Διαφορά μεταξύ Design Thinking και Agile Methodology

Οι οργανισμοί που εξετάζουν την ενσωμάτωση πελατοκεντρικών στρατηγικών συχνά σκοντάφτουν σε δύο έννοιες. Design Thinking και Agile Methodology. Η σχεδιαστική σκέψη, με απλά λόγια, δεν είναι παρά ένα σύνολο εργαλείων και μια φιλοσοφία που χρησιμοποιούνται για να βοηθήσουν στην δημιουργική επίλυση προβλημάτων. Η ευέλικτη μεθοδολογία, από την άλλη πλευρά, μπορεί να οριστεί ως μια διαδικασία διαχείρισης έργου κατά την οποία ένα έργο αναλύεται σε διάφορες φάσεις και ανατίθεται να γίνει από μια ομάδα.

1. Τι είναι το Agile;
2. Εισαγωγή στη Σχεδιαστική Σκέψη 
3. Υπάρχει σύνδεση; Ακολουθούν και οι δύο τον ίδιο δρόμο; 
4. Δέκα καλύτερα μοντέλα διαδικασίας σκέψης σχεδιασμού

Τι είναι το Agile;

Το Agile, όπως ορίζεται στην ανάπτυξη λογισμικού, είναι ένα σύμπλεγμα πρακτικών ενιαίας γραμμής για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας ομάδων, οργανισμών και επαγγελματιών ανάπτυξης λογισμικού. Είναι μια από τις πιο απλές και αποτελεσματικές πρακτικές που χρησιμοποιείται για τη μετατροπή των επιχειρηματικών απαιτήσεων σε λύση λογισμικού. 

Με απλά λόγια, η μεθοδολογία Agile είναι η ικανότητα γρήγορης κίνησης. Έτσι, κάνοντας μια μικρή αλλαγή γρήγορα και μαθαίνοντας από αυτήν. Σήμερα, σχεδόν όλα τα πεδία ανάπτυξης λογισμικού χρησιμοποιούν το Agile στις καθημερινές τους δραστηριότητες. 

Πρόσθετες Πληροφορίες: Τι είναι η Agile Methodology;

Εισαγωγή στη Σχεδιαστική Σκέψη

Σχεδιαστική λογική χρησιμοποιεί μια διαδικασία έξι βημάτων που διαμορφώνει ένα πλαίσιο που βοηθά στη δέσμευση των πελατών, την προώθηση της δημιουργικότητας και τον ιδεασμό λύσεων για την επίλυση σύνθετων προβλημάτων. 

Αυτή η διαδικασία έξι βημάτων μπορεί περαιτέρω να χωριστεί σε δύο μέρη:

• Εύρεση ευκαιριών
• Δημιουργία λύσεων 

Εύρεση ευκαιριών

Πλαισιώστε μια ερώτηση – Προσδιορίστε το σωστό πρόβλημα που χρειάζεται λύση.

Συγκεντρώστε πληροφορίες – Εμπνεύστε μια νέα διαδικασία σκέψης για να μάθετε ποια είναι η ανάγκη.

Σύνθεση για δράση – Κατανοήστε τη σημασία των πληροφοριών που συλλέγονται για την εξεύρεση μιας εφικτής λύσης για την επίλυση του προβλήματος.

Δημιουργία λύσεων

Δημιουργήστε ιδέες – Προσπαθήστε να παρέλθετε από λύσεις που χρησιμοποιούνται συνήθως για να εξερευνήσετε δημιουργικές μεθόδους.

Κάντε τις ιδέες απτές– Εργαστείτε σε ένα πλαίσιο για να δώσετε ζωή στις μεθόδους που εξερευνάτε. 

Δοκιμή για να μάθεις – Χρησιμοποιήστε τις μεθόδους σας για να λύσετε προβλήματα στην αγορά σας και σημειώστε τα αποτελέσματα που φέρνει στον δρόμο σας.

Η σχεδιαστική σκέψη, όπως και το Agile, είναι μια διαδικασία που τροφοδοτεί την ανάπτυξή της με βάση τα σχόλια των πελατών. Ένας πελάτης γενικά, παίζει το ρόλο του συνεργάτη, που διευκολύνει τα περαιτέρω βήματα ανάπτυξης σε μια διαδικασία.

Υπάρχει σύνδεση; Ακολουθούν και οι δύο τον ίδιο δρόμο;

Το Agile ως μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για την επίλυση προκαθορισμένων προβλημάτων, ενώ η σχεδιαστική σκέψη, από την άλλη πλευρά, εστιάζει κυρίως στην επιλογή των σωστών προβλημάτων που θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν μια λύση. Αυτό σημαίνει απλώς ότι οι χρήστες με τη βοήθεια της σχεδιαστικής σκέψης, μπορούν πλέον να επιλέξουν τα μονοπάτια που θέλουν να ακολουθήσουν, αντί να εστιάζουν απλώς στο πώς θα φτάσουν σε μια δεδομένη διαδρομή.

Σε αντίθεση με το Agile, αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για τη βελτίωση του λογισμικού που δημιουργεί ένας χρήστης. Η σχεδιαστική σκέψη μπορεί απλά να χρησιμοποιηθεί από οποιονδήποτε διερευνά το μονοπάτι για την εύρεση λύσης σε οποιοδήποτε δεδομένο περίπλοκο πρόβλημα.

Το Agile ως διαδικασία γίνεται δυσλειτουργικό όταν υπάρχει λιγότερη ή καθόλου αφοσίωση χρήστη. Ενώ η Σχεδιαστική σκέψη, εκ των υστέρων, μαθαίνει τις ανάγκες και τις επιθυμίες ενός χρήστη απλά ακούγοντας τι λέει και διαβάζοντας τρόπους συμπεριφοράς.

Λοιπόν, εν συντομία, είναι η σχεδιαστική σκέψη η καλύτερη από όλες τις διαδικασίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εύρεση λύσεων σε ένα δεδομένο πρόβλημα;

Όπως γίνεται αντιληπτό από τα δεδομένα που έχουν δοθεί μέχρι στιγμής, σίγουρα μπορεί να γίνει πιστευτό. Ωστόσο, αυτές οι δύο μέθοδοι κάνουν θαύματα, ενώ χρησιμοποιούνται παράλληλα, μπορούν ενδεχομένως να βοηθήσουν έναν οργανισμό να γίνει πιο πελατοκεντρικός και καινοτόμος στη γραμμή σκέψης του. 

Πώς, ρωτάς;

Όταν οι εταιρείες αποφασίζουν να δημιουργήσουν ένα προϊόν, τα αρχικά στάδια που ακολουθούν δεν θα τους δώσουν απαραίτητα μια καλή κατανόηση του τρόπου σχεδιασμού ή παραγωγής του προϊόντος τους, σε ορισμένες περιπτώσεις ούτε καν απλές λεπτομέρειες του κοινού-στόχου που θέλουν να καλύψουν . Η σχεδιαστική σκέψη σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να πάρει την μπάλα να κυλήσει.

Με τη βοήθεια πολλαπλών διαδικασιών σε αυτή την ιδέα, μια εταιρεία μπορεί να μάθει απρόσκοπτα για τις ανάγκες, τις επιθυμίες και τις επιθυμίες οποιασδήποτε συγκεκριμένης ομάδας πελατών. Εν ολίγοις, απλά βοηθήστε στη δημιουργία μιας ελάχιστης βιώσιμης ιδέας.

Στη συνέχεια, η μεθοδολογία Agile μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την οικοδόμηση της ιδέας σε μικρές επαναλήψεις χρησιμοποιώντας τον Agile τρόπο εργασίας. Επιτρέποντας έτσι στην εταιρεία να παραδώσει ένα ελάχιστο βιώσιμο προϊόν ή άλλο ένα πρωτότυπο στους πελάτες της, ως μια προσπάθεια να κερδίσει μια λέξη ανατροφοδότησης από αυτούς. Μόλις ληφθούν σχόλια από τον πελάτη, αλλαγές και προσθήκες όσον αφορά τις λειτουργίες έως ότου ο πελάτης είναι ικανοποιημένος και ικανοποιημένος να χρησιμοποιήσει το προϊόν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Δέκα καλύτερα μοντέλα διαδικασίας σκέψης σχεδιασμού

1. Το μοντέλο 3i του IDEO- Η Ideo είναι μια διάσημη διεθνής εταιρεία από τον David Kelly το 2008. Το 3i Model, σχεδιασμένο από την εταιρεία αποτυπώνει απρόσκοπτα την ουσία της Σχεδιαστικής σκέψης. Τα τρία κύρια συστατικά που καλύπτονται εδώ είναι συγκεκριμένα, Έμπνευση – για την κατανόηση των ανθρώπων, Ιδεατοποίηση – για δημιουργία ιδεών και υλοποίηση.

2. DT Model Stanford D School- Αυτό το μοντέλο πέντε φάσεων από το Ινστιτούτο Σχεδιασμού Hasso Plattner στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ. Οι 5 κύριες φάσεις της διαδικασίας σχεδιασμού – Ανακάλυψη, Ερμηνεία, Ιδεατοποίηση, Πειραματισμός και Εξέλιξη.

3. Το Google Design Sprint – Ένα μοντέλο στο οποίο όλα τα βήματα υλοποιούνται σε 5 ημέρες. Ένα σχεδιαστικό σπριντ που αναπτύχθηκε από τον Jake Knapp στην Google το 2010. Το σπριντ πέντε ημερών περιλαμβάνει βήματα όπως – Κατανόηση, Απόκλιση, Αποφασισμός, Πρωτότυπο και Επικύρωση.

4. Μοντέλο AC4D DT- Αυτό το μοντέλο που αναπτύχθηκε από το Austin Center of Design χρησιμοποιεί ένα μοντέλο 3 βημάτων. Εθνογραφία, Σύνθεση και Πρωτοτυποποίηση.

5. Μοντέλο DEEP DT – Ένα μοντέλο που ακολουθεί μια προσέγγιση του ανθρώπινου κέντρου στην ύπαρξη μέσω της δημιουργίας, της μάθησης και της ύπαρξης. Με άλλα λόγια το DEEP είναι ένα αρκτικόλεξο για το Desire, Empathise, Experiment and Produce που αναπτύχθηκε από τη Mary Cantwell.

6. Σχεδίαση με επίκεντρο χρήστη από την SAP- Η γερμανική φόρμα σχεδιασμού ERP χρησιμοποιεί ένα μοντέλο 5 βημάτων, για σχεδιασμό με επίκεντρο τον χρήστη, όπως ισχυρίζονται ότι είναι. Σχέδιο, Έρευνα, Σχεδιασμός Προσαρμογή και Μέτρο. Η προσθήκη εδώ είναι η πτυχή του μέτρου.

7. DT British Design Council - Διεργασία Double Diamond 4 φάσεων Απόκλισης και Σύγκλισης. Οι τέσσερις φάσεις είναι Κατανόηση, Ορισμός, Εξερεύνηση και Δημιουργία.

8. DT Model D School Paris Est – Το μοντέλο χρησιμοποιεί 3 βήματα στη διαδικασία σχεδιαστικής σκέψης του, η οποία περιλαμβάνει τα βήματα Έμπνευση, Ιδεοποίηση και Υλοποίηση. Η διαδικασία επεξεργάζεται περαιτέρω σε 9 υποστάδια. Κατανόηση, Παρατήρηση, POV, Ideate, Prototype, Test, Story Telling, Pilot και Business Model.

9. Design Thinking for Schools- Αυτό το μοντέλο περιλαμβάνει βήματα όπως Ενσυναίσθηση, Ορισμός, Ιδέα, Πρωτότυπο, Δοκιμή και Επανάληψη. Το μοντέλο είναι ιδανικό για σχολεία και άλλους εκπαιδευτικούς οργανισμούς.

10. Το μοντέλο E6 DT – Το μοντέλο καλύπτει ένα ευρύ φάσμα πτυχών όπως Extension, Explosions, Elaboration, Experimentation, Empathy και Emergence.

Όλα αυτά τα μοντέλα, εάν τα μάθετε και τα εφαρμόσετε σωστά, είναι βέβαιο ότι θα διπλασιάσουν την αποτελεσματικότητα της καινοτομίας σας. Η ευέλικτη μεθοδολογία από την άλλη πλευρά έχει επίσης μια σειρά από μοντέλα που μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις δεξιότητες διαχείρισης έργων του οργανισμού σας ενώ επιδιώκετε ένα έργο. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη σχεδιαστική σκέψη, εγγραφείτε στο Stanford Executive Education Design Thinking: From Insights to Viability Course και αναβαθμιστείτε σήμερα. 

Διαβάστε επίσης: Κορυφαίοι 10 λόγοι για να συμμετάσχετε στο Πρόγραμμα Σκέψης Σχεδιασμού της Εκπαίδευσης του Στάνφορντ

0 Πηγή: https://www.mygreatlearning.com/blog/difference-between-design-thinking-and-agile/