Το Frontdoor αποκτά το XR Start Up Streem

Χρονική σήμανση: 8 Ιανουαρίου 2020 6:46 μ.μ.
Κόμβος πηγής: 1355277

Μπροστινή πόρτα (Nasdaq: FTDR), απέκτησε επιχειρηματική υποστήριξη Streem, Inc.. σε μετρητά και μετοχές. Ιδρύθηκε το 2017 από τον Ryan Fink (χωρίς σχέση), CEO και Sean Adkinson, CTO, το Streem είναι μια εκκίνηση XR με έδρα το Πόρτλαντ, η οποία εξουσιοδοτεί το προσωπικό επισκευής οικιακών υπηρεσιών και τους καταναλωτές να χρησιμοποιούν τεχνολογία see-what-I-see, για τη διάγνωση των δυσλειτουργιών από απόσταση και να υποστηρίξει το προσωπικό επισκευής στον τομέα, μετατρέποντας τους εργαζόμενους με χαμηλή ειδίκευση σε υψηλούς ειδικευμένους. Πέρυσι Ο Στρέιμ απέκτησε τη βρετανική εταιρεία Salerio για να προσθέσετε ένα χωρικό στοιχείο στην πλατφόρμα τους. Ο Streem κέρδισε πάνω από 10M από το VC s General Catalyst, Flying Fish and Betaworks, και είχε μια πρώιμη συνεργασία με το HomeAdvisor της IAC.

Οι ιδρυτές της Streem Sean Adkinson CTO (αριστερά) και ο Ryan Fink, Διευθύνων Σύμβουλος (δεξιά). STREEM

Η Frontdoor είναι ένας από τους μεγαλύτερους παίκτες στη βιομηχανία οικιακών υπηρεσιών 400 δισεκατομμυρίων δολαρίων με ένα δίκτυο δεκάδων χιλιάδων εργολάβων/τεχνικών οικιών και περισσότερους από 2.2 εκατομμύρια ιδιοκτήτες κατοικιών σε όλη τη χώρα. Στα τέλη του 2018, η Frontdoor έγινε μια εισηγμένη στο χρηματιστήριο εταιρεία της οποίας η φιλοδοξία ήταν να χρησιμοποιήσει την τεχνολογία για να διαταράξει μια επιχείρηση που αντιστέκεται εδώ και καιρό στην τεχνολογία. «Ο Streem θα βοηθήσει να ζωντανέψει αυτό το όραμα», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Frontdoor, Rex Tibbens. «Προσφέρουν μια εμπειρία τεχνολογίας σε καταναλωτές και εργολάβους με τρόπο που καμία άλλη εταιρεία δεν έχει κάνει πριν». Από τότε που εισήλθε στο χρηματιστήριο πριν από ένα χρόνο, η μετοχή της Frontdoor έχει διπλασιαστεί σε αποτίμηση. Τώρα έχουν κεφαλαιοποίηση 3.8 δισεκατομμυρίων δολαρίων με περισσότερα από 1.2 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα το 2018, αυξημένα κατά 9% από το προηγούμενο έτος.

https://medium.com/media/7178e374c36ff81fd2a570d0338d7ec1/href

Το Streem, επιλέχθηκε πρόσφατα από την Frost & Sullivan για το διάσημο βραβείο βέλτιστων πρακτικών του 2019. Η Frost & Sullivan είναι μια εταιρεία συμβούλων 50 ετών με έδρα στη Silicon Valley, με γραφεία σε σαράντα χώρες σε όλο τον κόσμο. «Η Streem Inc. έχει αναπτύξει μια βελτιωμένη λύση επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο μετατρέποντας την υπάρχουσα κάμερα σε μια φορητή συσκευή σε μια έξυπνη κάμερα», ξεκινά η έκθεση τριάντα σελίδων σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του Streem. «Η πλατφόρμα Streem υποστηρίζεται από προηγμένες τεχνολογίες, όπως AR, όραση υπολογιστή, μηχανική εκμάθηση, αναγνώριση αντικειμένων και χωρική χαρτογράφηση, για τη λήψη απομακρυσμένων πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο και την επικοινωνία με τον πάροχο υπηρεσιών ή τον ειδικό οικιακών υπηρεσιών. Αυτή η καινοτόμος πλατφόρμα αντιμετωπίζει τις προαναφερόμενες προκλήσεις που αντιμετωπίζει η βιομηχανία οικιακών υπηρεσιών. Για παράδειγμα, η λύση που βασίζεται στο AI της Streem επιτρέπει στους παρόχους της βιομηχανίας οικιακών υπηρεσιών ή σε άλλους κλάδους υποστήριξης πελατών να εντοπίζουν αποτελεσματικότερα προβλήματα και να συλλέγουν οποιοδήποτε απαραίτητο εξοπλισμό ή εργαλεία πριν φτάσουν φυσικά στις εγκαταστάσεις. "

Οδηγός AR για τη ρύθμιση του δρομολογητή χρησιμοποιώντας το Streem. STREEM

Η Frontdoor είναι η μητρική εταιρεία της American Home Shield, η οποία ίδρυσε τη βιομηχανία οικιακών υπηρεσιών πριν από περισσότερα από 45 χρόνια και σήμερα είναι ο μεγαλύτερος πάροχος στο έθνος. Το Frontdoor παρέχει επίσης υπηρεσίες μέσω των εμπορικών σημάτων οικιακών υπηρεσιών HSA, OneGuard και Landmark. Η εταιρεία έχει την έδρα της στο Μέμφις TN και σήμερα απασχολεί περισσότερους από 2,000 υπαλλήλους, καθώς και ένα εθνικό δίκτυο με περισσότερες από 16,000 ανεξάρτητες εργολάβες που απασχολούν 45,000+ τεχνικούς.

Αυτή η απόκτηση επιτρέπει επίσης στη Streem να κλιμακώσει τις δραστηριότητές της και τις προσφορές της για να αναπτυχθεί και να διεισδύσει βαθύτερα σε άλλα κανάλια υπηρεσιών. Οι Fink και Adkinson θα συνεχίσουν να ηγούνται της ομάδας Streem από το υπάρχον γραφείο τους στο Πόρτλαντ.

Streem call με ειδικό. STREEM

«Ο συνδυασμός της πλατφόρμας βελτιωμένης AR της Streem με την αγορά της Frontdoor, θα επιταχύνει τον μετασχηματισμό της εμπειρίας εξυπηρέτησης τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τις επιχειρήσεις», δήλωσε ο Fink. «Έχουμε πει από καιρό ότι η πλατφόρμα μας ορίζεται από τρεις βασικούς πυλώνες: απομακρυσμένη συνεργασία βίντεο, απλά εργαλεία επαυξημένης πραγματικότητας και, το πιο σημαντικό, δεδομένα με βάση τα συμφραζόμενα. Αυτό επιτρέπει στους ειδικούς των υπηρεσιών να συλλαμβάνουν πληροφορίες καθώς και —αν όχι καλύτερα από — εάν βρίσκονταν στον ιστότοπο. Τα κοινά μας οράματα για την απλούστευση της ζωής και την παροχή καινοτόμου τεχνολογίας για να βοηθήσουμε στην επίλυση προβλημάτων είναι εξαιρετικά ευθυγραμμισμένα».

Αρχικά δημοσιεύθηκε στο https://www.forbes.com.

Το Frontdoor αποκτά το XR Start Up Streem αρχικά δημοσιεύτηκε το Ποπ εικονικής πραγματικότητας στο Medium, όπου οι άνθρωποι συνεχίζουν τη συζήτηση επισημαίνοντας και απαντώντας σε αυτήν την ιστορία.

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Ποπ Πραγματικότητας