Σύνταξη επισκεπτών: Πώς οι προγραμματιστές εφαρμογών πραγματοποιούν μάρκετινγκ χωρίς προώθηση στο Quest Store

A little more than a month ago, I had a problem: after the unexpected success of the Waiting for App Lab bundle, our group of indie Quest developers was now growing to 18 developers of 14 games, and we had to find our next idea to get a bit of attention from players that never heard about our games.

Η Αναμονή για εργαστήριο εφαρμογών Το bundle ήταν μια ιδέα που ξεκινήσαμε μέσα σε 24 ώρες με 12 παιχνίδια να έρχονται στο App Lab, αλλά ακόμα περιμένουμε να εγκριθεί η υποβολή τους. Ήταν ένας τρόπος να μετατραπεί αυτή η στιγμή που όλοι περίμεναν, παίκτες, δημοσιογράφοι και προγραμματιστές, σε κάτι θετικό. Τώρα που πράγματι πουλάμε μέσω του App Lab, θέλαμε να προσφέρουμε στους μελλοντικούς παίκτες μας πολλά ... και έναν τρόπο να ανακαλύψουμε όλες τις εφαρμογές μας, όχι μόνο ένα ή δύο.

Θέλαμε να επεκτείνουμε το οικοσύστημα γύρω από τις εφαρμογές App Lab με τρόπο που θα ωφελούσε όσο το δυνατόν περισσότερους προγραμματιστές indie Quest.

Η νέα ελπίδα του App Lab για Ινδίες

Το App Lab είναι ένα εξαιρετικό βήμα προς τα εμπρός για τους ανεξάρτητους devs στο Quest. Φέρνει εύκολες ενημερώσεις για τους παίκτες μας, μας δίνει πολύ σημαντικά ανώνυμα δεδομένα αφοσίωσης των χρηστών, και φυσικά έναν ομαλό, χωρίς τριβή τρόπο για τους παίκτες να αγοράσουν τα παιχνίδια μας, να τα αξιολογήσουν και να τα ελέγξουν. Κάθε ένα από αυτά τα χαρακτηριστικά είναι το κλειδί για την ανάπτυξη της βάσης των παικτών μας.

Όταν ξεκίνησε το App Lab, οι άνθρωποι που ενδιαφέρονται για την υγεία του οικοσυστήματος VR ​​ήταν περίεργοι για το τι θα συνέβαινε για άλλη μια φορά και όλο και περισσότερες νέες εφαρμογές θα γίνουν αποδεκτές στο App Lab. Θα ανοίξει πραγματικά την πόρτα για ανεξάρτητους προγραμματιστές; Ή θα εξακολουθούσε να είναι δύσκολο να αγοράζεις τα παιχνίδια σου χωρίς τη βοήθεια του κεντρικού καταστήματος;

Κολύμπι ενάντια στο ρεύμα

Λοιπόν, τι συνέβη όταν γίναμε δεκτοί στο App Lab; Για τους περισσότερους προγραμματιστές indie VR, τίποτα σημαντικό δεν συμβαίνει όσον αφορά την επιτυχία.

Εάν οι προγραμματιστές πηγαίνουν στο App Lab πιστεύοντας ότι θα είναι 100% χρήσιμο για την επιτυχία τους, εξαπατούν τον εαυτό τους: στην πραγματικότητα είναι μια πολύ πιο περίπλοκη θέση να είναι ότι μπορεί να εμφανιστεί στην αρχή. Μόλις πουλήσετε μέσω του εργαστηρίου εφαρμογών, πρέπει τώρα να ταιριάξετε σε ορισμένους περιορισμούς, όπως οι τιμές σας είναι σταθερές σε ένα σημείο και δεν έχετε τα οφέλη από την έκθεση του κύριου καταστήματος.

Για προγραμματιστές του App Lab, το μάρκετινγκ μιας εφαρμογής App Lab μπορεί να αισθάνεται λίγο σαν να κολυμπάει στη ροή.

Οι τακτικές πωλήσεις είναι ένα βασικό εργαλείο για να συγκεντρώσετε την προσοχή, να δημιουργήσετε μια εκδήλωση γύρω από μια εφαρμογή και να αποκτήσετε διαφορετικούς τύπους παικτών για να αγοράσετε ένα παιχνίδι.

Lars Doucet in the classic game marketing article Bounds, Bottlenecks, and Digital Marketing states as totally obvious that «Στις μέρες μας είναι εύκολο να αλλάξεις την τιμή σου ή να πωλήσεις, οπότε βάζω την τιμή στο τέλος της λίστας. Μερικοί άνθρωποι θα λατρέψουν το παιχνίδι σας τόσο πολύ που πληρώνουν την πλήρη τιμή, ενώ άλλοι θα περιμένουν μια πώληση. "

Αλλά όταν οι παίκτες μας ζητούν να κάνουμε μια πώληση στο App Lab, ή ένα πακέτο συνεργατών ή να ενεργοποιήσουμε το cross-buy Quest / Rift - όλα επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο γίνονται αντιληπτές οι τιμές των παιχνιδιών μας - το μόνο πράγμα που μπορούμε να απαντήσουμε στους παίκτες μας είναι: συγγνώμη, δεν έχουμε τρόπο να το κάνουμε στην πλατφόρμα.

Οι προγραμματιστές του App Lab δεν μπορούν να ακολουθήσουν τις πιο απλές συμβουλές μάρκετινγκ.

Οι παίκτες ανακαλύπτουν επίσης απευθείας ότι οι εφαρμογές του App Lab έχουν μικρά οδοφράγματα. Δεν υπάρχει τρόπος να αγοράσετε μια εφαρμογή App Lab για έναν φίλο. Μερικοί από εμάς είχαμε ήδη παίκτες που διαμαρτύρονταν για αυτό απευθείας στις κριτικές τους. Δεν είναι κάτι που βρίσκεται υπό τον έλεγχο των προγραμματιστών αυτήν τη στιγμή, και δεν έχουμε καλή απάντηση να δώσουμε στους παίκτες μας ζητώντας τι έχουν συνηθίσει σε άλλες πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των νέων δυνατοτήτων που έρχονται στο επίσημο κατάστημα, όπως Συνδρομές.

Υπάρχουν επίσης οι περίεργοι περιορισμοί, ή ίσως σφάλματα, ειδικά για το App Lab που ανακαλύψαμε μέσω δημόσιων tweets, reddit σχόλια στα παιχνίδια μας ή, χειρότερα, τα σχόλια. Αυτό ισχύει για την Κοινή χρήση εφαρμογών, όπου ορισμένοι παίκτες παραπονιούνται ότι, ειδικά για εφαρμογές του App Lab, δεν λειτουργεί. Ορισμένοι παίκτες πιστεύουν ότι είναι μια απόφαση προγραμματιστή.

Κάθε ένα από αυτά τα ζητήματα μπορεί να φαίνεται σαν κάτι μικρό. Αλλά όταν προσθέτουν, δεν είναι χωρίς συνέπειες. Για παράδειγμα, βρήκα έναν παίκτη που κατάργησε ρητά ένα αστέρι σε ένα παιχνίδι λόγω δύο ζητημάτων εντελώς πέρα ​​από τον έλεγχο του προγραμματιστή, την έλλειψη κοινής χρήσης εφαρμογών και την αδυναμία αγοράς για έναν φίλο.

Έτσι, από τη μία πλευρά του App Lab, δεν έχουμε τις πλήρεις δυνατότητες πλατφορμών όπως το Steam ή το Itch. Και από την άλλη πλευρά του App Lab, δεν λαμβάνουμε έκθεση από το Oculus, καθώς όλες οι εφαρμογές App Lab θεωρούνται εκτός πλατφόρμας. Αυτό μας αφήνει σε μια κατάσταση διπλής δέσμευσης.

Τι πρέπει να κάνει ένας προγραμματιστής VR;

Προσπάθειες μάρκετινγκ Indies Pooling

Oculus gave all the developers the official go to sell keys the way they want, with Chris Pruett even tweeting about it publicly to dissipate any doubt.

Because of Oculus Store keys, developers using any of the three distribution options—Rift, App Lab and Quest Store—can experiment with their marketing. They can create sales, do giveaways or contests, and of course try and sell on third party platforms as per the distribution policy: "Μπορείτε να διανείμετε τα κλειδιά μόνοι σας ή μέσω άλλων καταστημάτων και ιστότοπων όπως το κατάστημα ψηφιακού λογισμικού της Amazon" Αλλά αν χρησιμοποιείτε κλειδιά, πρέπει να είναι δημιουργικό, αλλιώς γιατί οι παίκτες σας θα ενοχλούσαν τα κλειδιά; Προσθέτει ένα επίπεδο πολυπλοκότητας, οπότε πρέπει να αξίζει τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Lab Έκπληξη

Με Lab Έκπληξη, you get a surprise bundle of 3 Oculus Quest games (from 19 different games) hidden in 3 eggs, and choose how many eggs you want to open, changing your discount.

Γιατί καταλήξαμε σε αυτήν την ιδέα;

Ως ομάδα συλλογών indie προγραμματιστών, πιστεύαμε ότι ήταν πραγματικά σημαντικό να παρουσιάσουμε ολόκληρη τη σειρά παιχνιδιών, όχι μόνο ένα ή δύο παιχνίδια, για να δώσουμε στους παίκτες την ευκαιρία να εξερευνήσουν και να πάρουν μια ευκαιρία σε παιχνίδια που ίσως δεν σκέφτονται να δοκιμάσουν. Καθώς η ομάδα μας μεγαλώνει, ψάχνουμε να βρούμε τρόπους να προσεγγίσουμε παίκτες που δεν αποκλείουν ή παρακάμπτουν τον έναν προγραμματιστή ή τον άλλο.

Η Lab Έκπληξη Η ιδέα προέκυψε ως ένας χωρίς αποκλεισμούς τρόπος παροχής πολύ διαφορετικών παιχνιδιών, από την άποψη της τιμής, του παιχνιδιού, κ.λπ. της ίδιας πιθανότητας να δει κανείς και να αγοράσει από όλους τους παίκτες.

Λοιπόν, εδώ είναι το γήπεδο: αγοράστε και δοκιμάστε τυφλά για να εξερευνήσετε κάτι που δεν θα εξερευνήσετε συνήθως και σε αντάλλαγμα θα σας δώσουμε τη μεγαλύτερη έκπτωση που μπορούμε.

As nothing like what we wanted existed (we searched!), we had to build it over the course of a month, setting up our own custom API with Google Cloud Functions, Firestore, and the Paddle API. The web front-end is very simple.

One frustration we had with Waiting for App Lab is that we couldn’t add new games along the way to the bundle because of how the Itch co-op bundle system works. But with this custom marketing backend, we already added 5 new developers and their games along the way. Later on, we could eventually create new evolutions, like including all paid App Lab games if their developers were interested or add official store games for a 2-days period as a special event. This system has given us some autonomy in terms of experimenting with marketing our apps.

Τα σχόλια από τους παίκτες εικονικής πραγματικότητας δείχνουν ότι τους αρέσει η ιδέα να έχουν τόσο μεγάλη έκπτωση όσο και έναν τρόπο υποστήριξης ανεξάρτητων προγραμματιστών.

Είδαμε επίσης πολλή συζήτηση για τα VR Discords σύμφωνα με το "Τι πήρες;", "Θα δοκιμάσω ένα άλλο", τόσοι πολλοί παίκτες VR ανταποκρίνονται στο παιχνίδι Lab Έκπληξη. Φυσικά, είχαμε και άλλους παίκτες που δεν τους άρεσε καθόλου η ιδέα μιας έκπληξης, και γι 'αυτό προσφέρουμε επίσης έκπτωση 10% ακόμη και αν αποκαλύψετε τα 3 παιχνίδια.

Από Lonely Frustrations στη Συλλογική Δημιουργικότητα

Το οικοσύστημα προγραμματιστών VR, συμπεριλαμβανομένης της Quest, εξακολουθεί να είναι ως επί το πλείστον σόλο προγραμματιστές. Νομίζω ότι η συντριπτική πλειονότητα των παιχνιδιών που παίζω προέρχονται από solo προγραμματιστές.

Lab Έκπληξη, σαν το Αναμονή για εργαστήριο εφαρμογών πακέτο πριν, είναι ένα έργο που βοηθά στη δημιουργία και τη διατήρηση του οικοσυστήματος indie VR dev, για τη δημιουργία ενός συστήματος υποστήριξης για indie VR devs όταν θέλουν να επικοινωνήσουν με τους παίκτες. Το ονομάζουμε συλλογικό μάρκετινγκ.

Οι VR devs είναι πολύ απομονωμένο αυτή τη στιγμή, δεν υπάρχουν γεγονότα και καθώς το οικοσύστημα εξακολουθεί να είναι η πλειοψηφία των ανεξάρτητων και σόλο προγραμματιστών, είναι επίσης αρκετά απομονωμένοι από την άποψη του μάρκετινγκ και της επικοινωνίας. Δοκιμάζουν πράγματα όπως η πληρωμένη διαφήμιση, αλλά δυσκολεύονται πολύ να τους δουν οι παίκτες που θα λατρέψουν τα παιχνίδια τους.

Αντί να αγωνιζόμαστε με το σόλο μάρκετινγκ που, ειλικρινά, δεν λειτουργεί καλά σε αυτήν τη μικρή κλίμακα, όλοι ωφελούμαστε να κάνουμε τα πράγματα πιο συλλογικά. Η συλλογική μας ομάδα ανέρχεται πλέον σε 23 προγραμματιστές εργαστηριακών εφαρμογών και νομίζω ότι δείχνει πώς μας λείπουν οι βασικές δομές υποστήριξης για VR indies.

Η οικοδόμηση ενός οικοσυστήματος που καθιστά πιθανές τις μικρές επιτυχίες

Όλες οι δημιουργικές παραγωγές, συμπεριλαμβανομένων των παιχνιδιών ή των εφαρμογών, είναι πάντα σε μια πολύ διαφορετική αγορά, με μερικές μεγάλες επιτυχίες και μεγάλες ουρές με μικρότερες και μικρότερες επιτυχίες. Η επιτυχία για έναν σόλο dev δεν είναι η ίδια με την επιτυχία για ένα στούντιο 50 ατόμων! Ωστόσο, όλες οι επιτυχίες πρέπει να είναι βιώσιμες και να παρέχουν στις ομάδες χώρο για να αναπτυχθούν και να επεκτείνουν το δημιουργικό τους όραμα.

Στο VR, ο Oculus γιορτάζει συχνά τις επιτυχίες. Όλοι καταλαβαίνουμε γιατί: δείχνει ότι το οικοσύστημα αναπτύσσεται, ότι μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ολόκληρο στούντιο βασισμένο σε τίτλους VR. Βοηθά στην προσέλκυση μεγαλύτερων αδειών και τελικά σε περισσότερα παιχνίδια AAA VR.

Αλλά οι πλατφόρμες VR, συμπεριλαμβανομένου του Oculus, πρέπει επίσης να αποδείξουν ότι η αγορά μπορεί να κάνει περισσότερα από το να διατηρήσει επιτυχίες 20 ή 30 VR, ότι μπορεί επίσης να βοηθήσει μια υγιή μακρά ουρά μικρότερων στούντιο να είναι βιώσιμη και να αναπτυχθεί, επειδή ένα δημιουργικό οικοσύστημα χωρίς ουρά δεν είναι καθόλου δημιουργικό οικοσύστημα.

Όντας ένας ανεξάρτητος προγραμματιστής VR προσπαθεί να είναι επιτυχής σε μια θέση, μέσα σε μια θέση! Για σόλο προγραμματιστές ή πολύ μικρές ομάδες, είναι πολύ σημαντικό να ξεκινήσετε έναν ενάρετο κύκλο για να αποκτήσετε περισσότερους παίκτες, καθώς περισσότεροι παίκτες οδηγούν σε περισσότερα έσοδα, περισσότερο χρόνο που αφιερώνεται στο παιχνίδι, περισσότερα σχόλια και περισσότερες βελτιώσεις στο παιχνίδι και όλα αυτά που οδηγούν σε περισσότεροι παίκτες.

Το μάρκετινγκ είναι μια βρώμικη δουλειά, αλλά… Περιμένετε ή είναι;

Βλέπω το μάρκετινγκ ως το κλειδί για την ενδυνάμωση των ανεξάρτητων προγραμματιστών. Αυτό μπορεί να είναι μια επιχειρηματική μου προκατάληψη, καθώς έχω συνεργαστεί με εταιρείες επικοινωνίας μεγάλων ονομάτων καθώς και μικρότερες, αλλά είμαι πεπεισμένος ότι όσο περισσότερο έχετε το μάρκετινγκ, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχετε για το στούντιο σας να επιλέξει το δικό του μονοπάτι .

If you look at the history of game distribution, changes in marketing have opened the way to new game genres, new studios, and more diversity: we can easily give the iPhone App Store, Ταπεινή δέσμη, Steam… as examples of marketing shifts that created new ways to support creating games.

Ο ορισμός μου για το μάρκετινγκ είναι πολύ ευρύς: ό, τι σας βοηθά να προσεγγίσετε τους παίκτες σας και δημιουργεί μια αγορά για το παιχνίδι σας. Επομένως, ο σχεδιασμός, και η στιλβωτική ουσία, και έχοντας ένα όμορφο εικονίδιο, αλλά είναι επίσης ωραίο και απαντώντας σε ερωτήσεις υποστήριξης, είναι όλα μέρος του μάρκετινγκ κατά τη γνώμη μου. Φυσικά η τιμή και οι ειδικές προσφορές αποτελούν βασικό συστατικό του μάρκετινγκ για πολύ καιρό.

Οι σχέσεις μάρκετινγκ ή τύπου δεν είναι απαραίτητα κάτι που έρχεται φυσικά στα περισσότερα indie devs. Καθώς μίλησα με δεκάδες ανεξάρτητους προγραμματιστές εικονικής πραγματικότητας τους τελευταίους μήνες, άκουσα ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο προώθησης του τύπου, τον αντίκτυπο της έκπτωσης ή των πακέτων, την αποτελεσματικότητα των συνδρομητικών καναλιών.

Φαίνεται ότι πολλοί προγραμματιστές ελπίζουν για έναν σωτήρα, είτε πρόκειται για επίσημο κατάστημα που επιλέγει το παιχνίδι τους, είτε μια ανεπίσημη εναλλακτική λύση ξαφνικά γίνεται τόσο μεγάλη και τόσο γνωστή που θα προσελκύσει αρκετή κίνηση στο παιχνίδι τους.

Στο μάρκετινγκ, συνήθως δεν υπάρχει σωτήρας. Για να αποκτήσουμε ένα πιο υγιές, πιο ισχυρό οικοσύστημα εικονικής πραγματικότητας για τις Ινδίες, για να βοηθήσουμε περισσότερους προγραμματιστές να επιτύχουν και να αποδείξουν τον εαυτό τους, πρέπει να δημιουργήσουμε τα δικά μας πλαίσια μάρκετινγκ γύρω από τα παιχνίδια μας, σε συγχρονισμό με την τρέχουσα κατάσταση της εικονικής πραγματικότητας και ό, τι έχουμε αναπτύξει Εδώ είναι ένα παράδειγμα που δοκιμάζουμε αυτά τα νερά με παιχνιδιάρικο και θετικό τρόπο.

-------------------

Ιουλιανός is the founder of Collective Marketing, a group of 23 developers running Lab Έκπληξη, a virtual vending machine of surprise eggs containing one of 19 different App Lab games. He also is one of the three creators behind Peco Peco, a VR puzzle game available on App Lab.

Source: https://uploadvr.com/app-lab-quest-marketing/