Καθώς οι βιομηχανίες προετοιμάζονται να κάνουν αλλαγές στο προσωπικό μάρκετινγκ τους επόμενους μήνες, οι αναδιαρθρώσεις του τμήματος μάρκετινγκ είναι στον ορίζοντα. Εάν αντιμετωπίζετε την πίεση να αυξήσετε τα έσοδα μέσω του μάρκετινγκ, διατηρώντας παράλληλα τον αριθμό των εργαζομένων στο ελάχιστο, είστε τυχεροί.
Έχουμε σπάσει τον κώδικα σχετικά με τον τρόπο δομής μιας ομάδας μάρκετινγκ υψηλής απόδοσης και τώρα, θα μοιραστώ αυτές τις πληροφορίες μαζί σας.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω για το πώς φαίνεται η δομή της ομάδας μάρκετινγκ για μικρές, μεσαίες και επιχειρηματικές επιχειρήσεις, ποια δομή θα λειτουργήσει καλύτερα για εσάς και πώς να κάνετε την πρώτη ή την επόμενη πρόσληψη μάρκετινγκ.
Μεγέθη ομάδων μάρκετινγκ
Αρχικά, ας ορίσουμε τι εννοούμε με τα διαφορετικά μεγέθη εταιρειών. Εσείς μπορεί να μην συμφωνεί με όλους, και αυτό είναι εντάξει. Χρησιμοποιούμε αυτούς τους αριθμούς μόνο για να δημιουργήσουμε ένα κοινό λεξικό σε αυτόν τον οδηγό.
- Μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (SMB): 5-100 Υπάλληλοι
- Μεσαία επιχείρηση: 101-1,000 Υπάλληλοι
- Επιχείρηση: 1,000+ εργαζόμενοι (χωρίς να συμπεριλαμβάνονται τα τεράστια όργανα του Fortune 500)
Τώρα που συμφωνήσαμε για τα μεγέθη, ας μιλήσουμε για τις δομές του τμήματος μάρκετινγκ από τις οποίες πρέπει να διαλέξετε.
Πώς να δομήσετε ένα τμήμα μάρκετινγκ
Εδώ, περιγράφω τρεις τύπους δομών του τμήματος μάρκετινγκ. Αυτά εξαρτώνται από το πόσο μεγάλη και προβλέψιμη είναι η επιχείρησή σας. Οι εταιρείες μεσαίου μεγέθους με λιγότερο προβλέψιμες προβλέψεις εσόδων μπορεί να βρουν ότι μια ομάδα δομημένη από συγκεκριμένους κλάδους μάρκετινγκ θα λειτουργήσει καλύτερα για αυτές, ενώ οι επιχειρήσεις με πιο προβλέψιμες προβλέψεις εσόδων μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια δομή που έχει περισσότερες ευκαιρίες για πειραματισμό.
1. Τμήμα Μάρκετινγκ Δομή κατά Πειθαρχία
Τα τμήματα μάρκετινγκ που είναι δομημένα ανά πειθαρχία είναι τα πιο κοινά. Θα δείτε αυτές τις δομές σε εταιρείες μεσαίου μεγέθους, όπου το μάρκετινγκ κατέχει έναν αριθμό εσόδων και είναι υπεύθυνο για την προώθηση δυνητικών πελατών και τη συμβολή στην ανάπτυξη της επιχείρησης. Αυτές οι ομάδες θα συνεργάζονται για να εκτελούν καμπάνιες συχνά κατά τη διάρκεια του έτους, προκειμένου να επιτύχουν τους στόχους εσόδων της εταιρείας.
Ακολουθούν μερικές από τις πιο κοινές ομάδες στο τμήμα μάρκετινγκ που είναι δομημένες ανά πειθαρχία:
Social Media
Απαραίτητες δεξιότητες: Δημιουργία περιεχομένου, γραφικός σχεδιασμός, διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, διαχείριση έργου, ανάλυση δεδομένων και αφήγηση ιστοριών
Η ομάδα σας μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα δημιουργήσει και θα εκτελέσει προσπάθειες μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή η ομάδα θα πρέπει να γνωρίζει πώς να δημιουργεί ελκυστικό περιεχόμενο για να αυξήσει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, να δημιουργήσει δυνητικούς πελάτες και να συνδεθεί με το κοινό.
Για να εκτελέσετε σωστά αυτές τις λειτουργίες εργασίας, η ομάδα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να έχει γνώσεις σχετικά με τη δημιουργία, τον προγραμματισμό και τη μέτρηση της απόδοσης του κοινωνικού περιεχομένου.
Βασικές δεξιότητες γραφιστικής ή γνώση εργαλείων σχεδίασης όπως canva or πλίθα θα είναι απαραίτητο για την πλευρά δημιουργίας περιεχομένου, ενώ εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων θα βοηθήσει τις ομάδες να παρακολουθούν την απόδοση, να μετρούν την επιτυχία και να προγραμματίζουν το περιεχόμενο.
Οι ομάδες πρέπει επίσης να είναι άνετες με την εξυπηρέτηση πελατών, καθώς οι ομάδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα είναι αυτές που θα ανταποκρίνονται στους πελάτες που αλληλεπιδρούν μέσω ετικετών ή αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Θα επικοινωνούν επίσης με τους πελάτες μέσω ενοτήτων αντιγραφής περιεχομένου, αναρτήσεων ιστολογίου και σχολίων, επομένως η κατανόηση της φωνής της εταιρείας και του ιδανικού πελάτη είναι το κλειδί.
Για να βοηθήσει μικρές ομάδες, το λογισμικό διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης παρέχει στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ τα εργαλεία που χρειάζονται για να εκτελέσουν μια ολόκληρη στρατηγική κοινωνικών μέσων, όπως τα εργαλεία Κέντρο μάρκετινγκ του HubSpot.
Δομή μέσων κοινωνικής δικτύωσης ανά μέγεθος ομάδας:
Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις με ένα μέλος ομάδας αφιερωμένο στο μάρκετινγκ θα πρέπει να έχουν μια γενική άνεση με βασικές πρακτικές μάρκετινγκ και εμπειρία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να δημιουργήσουν μια διαδικτυακή παρουσία. Εάν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά πολλούς ρόλους μάρκετινγκ, ξεκινήστε να εξειδικεύεστε σε λειτουργίες μάρκετινγκ όπως ο διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ο οποίος μπορεί να είναι ο δικός του ρόλος.
Οι ομάδες επιχειρήσεων μπορούν να δομήσουν την ομάδα τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχοντας ειδικούς και διευθυντές για να καθοδηγούν και να επιβλέπουν τη στρατηγική των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και ρόλους για τις καθημερινές δραστηριότητες κοινωνικών μέσων, όπως η δημιουργία ιστοριών και αναρτήσεων στο Instagram, επεξεργασία βίντεο για το Facebook και περιεχόμενο διαχείριση.
Πιθανοί ρόλοι:
- Head Account Manager
- Social Media Specialist
- Δημιουργός περιεχομένου
- Αναλυτής Social Media
Marketing Περιεχόμενο
Απαραίτητες δεξιότητες: Συγγραφή, επεξεργασία, οργάνωση, γραφιστική, διαχείριση έργου, SEO, HTML και αφήγηση ιστοριών
Οι δημιουργοί περιεχομένου σας θα είναι αυτοί που θα διασφαλίσουν ότι η επωνυμία σας έχει αρκετό περιεχόμενο για να πει μια συνεκτική, συναρπαστική ιστορία. Το περιεχόμενο που παράγουν θα είναι χρήσιμο σε κάθε πτυχή των λειτουργιών μάρκετινγκ, από βίντεο έως αναρτήσεις ιστολογίου.
Οι δημιουργοί περιεχομένου είναι ικανοί συγγραφείς. συνήθως ξέρουν πώς να δημιουργήσουν μια σταθερή ανάρτηση ιστολογίου ή διαδικτυακό σεμινάριο. Πρέπει επίσης να ενδιαφέρονται για την επεξεργασία - τα ιστολόγια, τα βίντεό τους και το περιεχόμενο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης εξαρτώνται από αυτό.
Αυτή η ομάδα θα είναι η πρώτη επιλογή για την παραγωγή στοιχείων πολυμέσων υψηλής ποιότητας για την επιχείρησή σας, συμπεριλαμβανομένων podcast, βίντεο, ηλεκτρονικών βιβλίων ή άλλου υλικού, όπως απαιτείται. Ίσως χρειαστεί να εργαστούν σε έργα με άλλες ομάδες για να βεβαιωθούν ότι τα μηνύματα είναι σωστά, επομένως οι δημιουργοί περιεχομένου σας θα πρέπει να είναι έτοιμοι να συνεργαστούν με άλλους.
Κατά τη δημιουργία αυτής της ομάδας, βεβαιωθείτε ότι οι δημιουργοί περιεχομένου σας είναι εξοικειωμένοι με το διαδικτυακό λογισμικό διαχείρισης, όπως π.χ Κέντρο μάρκετινγκ του HubSpot. Αυτό διευκολύνει τη δουλειά τους. Αντί να χρειάζεται να αναλύει δεδομένα από πολλές διαφορετικές πηγές, το διαδικτυακό λογισμικό διατηρεί όλα αυτά τα δεδομένα σε ένα μέρος.
Δομή περιεχομένου ανά μέγεθος ομάδας:
Σε μια startup, η ομάδα δημιουργίας περιεχομένου σας μπορεί επίσης να είναι η ομάδα μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και προϊόντων. Αν και οι ρόλοι είναι παρόμοιοι, οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ περιεχομένου πρέπει να έχουν καλές δεξιότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου σε ένα περιβάλλον με γρήγορο ρυθμό, επομένως βεβαιωθείτε ότι το άτομο που προσλαμβάνετε μπορεί να εργάζεται αυτόνομα και σε ομαδικό περιβάλλον.
Προσλάβετε έναν δημιουργό περιεχομένου που κατανοεί την ιστορία της επωνυμίας σας και της φωνής της επωνυμίας σας. Οι μέθοδοι κοινής χρήσης της φωνής σας μέσω βίντεο, podcast ή ηλεκτρονικών βιβλίων θα πρέπει τελικά να δώσουν κίνητρα στους υποψήφιους πελάτες να μάθουν περισσότερα για την επιχείρησή σας.
Οι μεγαλύτερες εταιρείες που προσλαμβάνουν για μια ομάδα δημιουργίας περιεχομένου μπορούν να προσλάβουν ανάλογα με την ικανότητα ή τις ανάγκες άλλων ομάδων. Για παράδειγμα, τα Social Media Agencies χρειάζονται δημιουργούς περιεχομένου για κάθε πελάτη ή ομάδα πελατών.
Πιθανοί ρόλοι:
-
Επικεφαλής περιεχομένου
-
Παραγωγός βίντεο
-
Συγγραφέας προσωπικού
-
Δημιουργός περιεχομένου
-
Δημιουργός περιεχομένου Jr
Προϊόν
Απαραίτητες δεξιότητες: Έρευνα, ανάλυση, στρατηγικός σχεδιασμός, διαλειτουργικότητα, γραφή, εξυπηρέτηση πελατών, δημιουργική νοοτροπία επίλυσης προβλημάτων, τεχνικές γνώσεις, στρατηγική τιμολόγησης και επίλυση για τον πελάτη
Αυτή η ομάδα είναι τόσο σημαντική γιατί θα επικοινωνήσει τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη του προϊόντος σας στον πελάτη. Θα οργανώσουν και θα οδηγήσουν τα μηνύματα ενός προϊόντος και τον τρόπο με τον οποίο συνδέεται με την επωνυμία σας και τον πελάτη.
Οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ προϊόντων προσδιορίζουν το κοινό-στόχο για να επικοινωνήσουν μέσω σελίδων προϊόντων και αντιγράφων διαφημίσεων. Επιπλέον, οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ προϊόντων πρέπει να είναι σχεδιαστές αστέρων με ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια, καθώς θα σχεδιάζουν καμπάνιες για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
Όταν προσλαμβάνετε έναν έμπορο προϊόντων, αναζητήστε κάποιον που καταδεικνύει μια βαθιά κατανόηση των συνολικών λειτουργιών μάρκετινγκ, καθώς, για νεοσύστατες επιχειρήσεις, μπορεί να είναι ο μόνος σας έμπορος. Πρέπει να γνωρίζουν πώς να ερευνούν, να αναλύουν μετρήσεις, να χρησιμοποιούν αυτές τις γνώσεις για να σχεδιάζουν μελλοντικές καμπάνιες και να στοχεύουν τις ανάγκες του πελάτη σε όλο το υλικό μάρκετινγκ της επιχείρησής σας.
Για να ζωντανέψει ένα προϊόν, ένας έμπορος προϊόντων πρέπει να γνωρίζει πώς να δημιουργεί μια αποτελεσματική σελίδα προϊόντος και να περιλαμβάνει περιεχόμενο που θα το αναδεικνύει. Πρέπει να είναι σε θέση να παρουσιάζουν τις στρατηγικές τους σε άλλους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων και να έχουν σχέδια για κάθε στρατηγική.
Δομή προϊόντος ανά μέγεθος ομάδας:
Ο έμπορος προϊόντων που προσλαμβάνετε ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης είναι πιθανότατα ο μοναδικός σας έμπορος ή αυτός που ηγείται των προσπαθειών μάρκετινγκ με άλλο μέλος της ομάδας. Προσλάβετε κάποιον με ένα υπόβαθρο ή αποδεδειγμένη γνώση γραπτώς, παρουσίασης μάρκετινγκ και επιχειρήσεων.
Θυμηθείτε, ο έμπορος προϊόντων θα επικοινωνήσει τη χρησιμότητα του προϊόντος στους πελάτες, επομένως οι δεξιότητες του μέλους της ομάδας θα πρέπει να είναι ισχυρές. Εάν προσλαμβάνετε για μια μεγαλύτερη ομάδα, τότε, μπορείτε να έχετε λίγη περισσότερη ευελιξία. Μπορείτε να προσλάβετε εμπόρους προϊόντων ανά στοίβα προϊόντων, έτσι για παράδειγμα, τηλέφωνα και προσωπικούς φορητούς υπολογιστές θα μπορούσαν να είναι στοίβες προϊόντων για μια εταιρεία τεχνολογίας.
Μπορείτε επίσης να δομήσετε την ομάδα μάρκετινγκ των προϊόντων σας ανά ειδικότητα, καθώς και έναν ρόλο που βασίζεται αποκλειστικά στην ανάπτυξη στρατηγικής αντιγραφής ή παραγωγής, για παράδειγμα.
Πιθανοί ρόλοι:
- Ειδικός Μάρκας
- Ειδικός μάρκετινγκ προϊόντων
Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης
Απαραίτητες δεξιότητες: Συγγραφή, επεξεργασία, επίλυση προβλημάτων, εμπειρία στον προγραμματισμό και την τεχνική σκέψη, αναλυτικά στοιχεία, υπολογιστικά φύλλα, μονάδα δίσκου και ικανότητα προσαρμογής
Η ομάδα SEO θα οδηγεί κυρίως την επισκεψιμότητα στις ιστοσελίδες σας βελτιστοποιώντας το περιεχόμενο και διασφαλίζοντας ότι η επωνυμία σας γνωρίζει τις λέξεις-κλειδιά που είναι απαραίτητες για την κατάταξη στα SERP για θέματα που σχετίζονται με το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Περιστασιακά, απαιτούνται επίσης προσφέρετε τεχνογνωσία για τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων. Για να επιτευχθούν αυτοί οι στόχοι, οι ομάδες SEO πρέπει να αποτελούνται από άτομα με ισχυρές τεχνικές, προγραμματιστικές και γραπτές δεξιότητες.
Ορισμένες λειτουργίες SEO απαιτούν συγγραφή, επεξεργασία και διόρθωση περιεχομένου για τη βελτιστοποίησή του για το κοινό. Εδώ είναι χρήσιμο να έχετε ένα ισχυρό υπόβαθρο γραφής. Οι ομάδες SEO θα πρέπει να είναι εξαιρετικοί λύτες προβλημάτων και να σκέφτονται πώς να βελτιστοποιήσουν το περιεχόμενο ειδικά για τις μηχανές αναζήτησης.
Αυτές οι προσλήψεις θα πρέπει να βρίσκουν άνετα και να εφαρμόζουν λέξεις-κλειδιά, οι οποίες θα βελτιώσουν την υψηλή κατάταξη της επιχείρησής σας στο Google. Θα πρέπει επίσης να αναπτύξουν στρατηγικές για τη δημιουργία συνδέσμων και να αναπτύξουν ένα βασικό πρωτόκολλο SEO για την εταιρεία.
Επιπλέον, οι ειδικοί SEO θα πρέπει να γνωρίζουν άπταιστα το λογισμικό ανάλυσης για να διασφαλίσουν ότι είναι σε θέση να ενσωματώσουν τα διδάγματα από αυτές τις μετρήσεις στη συνολική στρατηγική τους.
Δομή SEO ανά μέγεθος ομάδας:
Εάν εργάζεστε για μια μικρή εταιρεία, ο στρατηγικός σας SEO μπορεί να συγχωνευτεί με έναν άλλο ρόλο. Εάν συμβαίνει αυτό, βεβαιωθείτε ότι οι λειτουργίες SEO εκτελούνται από κάποιον που γνωρίζει τα αναλυτικά στοιχεία και τη βελτιστοποίηση του περιεχομένου για τις μηχανές αναζήτησης, καθώς και τη διεξαγωγή ενδελεχούς έρευνας λέξεων-κλειδιών.
Με άλλα λόγια, εάν δεν μπορούν να μιλήσουν τη γλώσσα του Google ή του Bing, πιθανότατα δεν είναι οι κατάλληλοι.
Η κατανόηση των αναλυτικών στοιχείων και η βελτιστοποίηση περιεχομένου για σκοπούς SEO θα βοηθήσουν την επιχείρησή σας να καταταχθεί στις μηχανές αναζήτησης και να προσεγγίσει νέους υποψήφιους πελάτες ή να καλλιεργήσει δυνητικούς πελάτες μέχρι να είναι έτοιμοι να αγοράσουν.
Για επιχειρήσεις που είναι αρκετά μεγάλες για να δημιουργήσουν μια ομάδα, προσλάβετε για διαφορετικές ειδικότητες στο SEO. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσλάβετε για βελτιστοποίηση ιστορικού, διαχείριση δημιουργίας συνδέσμων ή αύξηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας.
Από εκεί, μπορείτε να προσλάβετε διαχειριστές έργων και διευθυντές ομάδων που είναι ειδικοί στον τομέα του SEO και μπορούν να προσφέρουν έμπειρες συμβουλές σε άλλα μέλη της ομάδας, καθώς και να διαχειρίζονται πολλά έργα SEO ταυτόχρονα.
Πιθανοί ρόλοι:
- Στρατηγικός SEO
- Ανώτερος στρατηγικός SEO
- Ιστορική Βελτιστοποίηση Συγγραφέας
Ιστοσελίδα : www.example.gr
Απαραίτητες δεξιότητες: Προγραμματισμός, προγράμματα Creative Suite, διαπροσωπική επικοινωνία, σχεδιασμός ιστότοπου και email, προσανατολισμός στην εμπειρία του χρήστη, λογισμικό διαχείρισης περιεχομένου, κατανόηση των προτύπων και βέλτιστων πρακτικών ιστού και SEO
Φυσικά, κάθε επιχείρηση χρειάζεται έναν ιστότοπο. Και καθώς η εταιρεία σας μεγαλώνει, μπορεί να βρείτε την ανάγκη να προσλάβετε κάποιον με πλήρη απασχόληση για να συντηρήσει τον ιστότοπό σας. Αυτή η ομάδα θα είναι υπεύθυνη για όλα τα πράγματα της dot com, επομένως θα πρέπει να προσλάβετε έναν δημιουργικό ικανό στον σχεδιασμό ιστού, τη στρατηγική ιστού και τη βελτιστοποίηση.
Η ομάδα σχεδιασμού ιστοσελίδων σας θα χρησιμοποιήσει τα εργαλεία προγραμματισμού και σχεδίασης ιστοσελίδων που γνωρίζει καλά για να δημιουργήσει και να διατηρήσει το μήνυμα που μεταφέρει ο ιστότοπός σας. Θα συνεργαστούν στενά με τις ομάδες μάρκετινγκ προϊόντων και περιεχομένου για την εκτέλεση ιστοσελίδων, επομένως η ικανότητα συνεργασίας μεταξύ ομάδων είναι απαραίτητη.
Θα είναι το σημείο επαφής για κάποιον που αντιμετωπίζει πρόβλημα στον ιστότοπό σας και θα πρέπει να είναι σε θέση να διορθώσει τυχόν τεχνικά ζητήματα που μπορεί να προκύψουν. Θα πρέπει να εμπιστευτείτε την ομάδα σχεδιασμού ιστοσελίδων σας για τη δημιουργία μιας εμπειρίας χρήστη που θα κάνει τους πελάτες να επιστρέφουν.
Δομή ιστότοπου ανά μέγεθος ομάδας:
Η γενική λειτουργία ενός σχεδιαστή ιστοσελίδων είναι να κάνει την εμπειρία της ιστοσελίδας απρόσκοπτη, βελτιστοποιημένη και ελκυστική για κάθε επισκέπτη. Θα χρησιμοποιήσουν την τεχνογνωσία τους για να προσφέρουν μια απολαυστική εμπειρία σε πελάτες που αλληλεπιδρούν με τις ιστοσελίδες της επιχείρησής σας.
Μπορείτε να δομήσετε το σχεδιασμό ιστοσελίδων σας ανάλογα με την ανάγκη, αλλά εάν έχετε την οικονομική δυνατότητα να δημιουργήσετε μια ολόκληρη ομάδα, μπορείτε να αρχίσετε να προσλαμβάνετε ανώτερους προγραμματιστές ιστού για να φέρουν τον ιστότοπό σας στα τρέχοντα πρότυπα και να τον διατηρήσουν, ενώ οι προσλήψεις επιπέδου Associate μπορούν να βοηθήσουν σε αυτές τις θέσεις εργασίας καθώς η ομάδα σχεδιασμού σας μεγαλώνει.
Πιθανοί ρόλοι:
- Web Developer
- Senior Developer Web
- UX / UI Designer
- Προγραμματιστής Web Front-end
- Web Designer
- Visual UX Developer
- Ειδικός Γραφιστικής
Απόκτηση
Απαραίτητες δεξιότητες: Κεντρικότητα των πελατών, γραπτή και λεκτική επικοινωνία, νοοτροπία που βασίζεται στη λύση και προσοχή στη λεπτομέρεια
Αν και ολόκληρη η ομάδα μάρκετινγκ θα πρέπει να έχει εμμονή με τους πελάτες, σας Ομάδα απόκτησης θα αποτελείται από εκείνους που ζουν και αναπνέουν μεθόδους για να ευχαριστήσουν τον πελάτη σε κάθε βήμα του ταξιδιού του αγοραστή τους.
Οι προσλήψεις απόκτησης είναι η πρώτη επαφή με τους πελάτες — θα εισαγάγουν το κοινό στην επωνυμία σας. Η ομάδα απόκτησής σας θα επικοινωνήσει με τον πελάτη ως εκπρόσωπος και συνήγορος της εταιρείας και χρειάζεται άριστες δεξιότητες αντιμετώπισης πελατών και εταιρικές γνώσεις για να το κάνει.
Μια άλλη ικανότητα που εκτιμάται σε μια ομάδα απόκτησης είναι η προσοχή στη λεπτομέρεια. Αυτές οι ομάδες πρέπει να είναι ειδικές στο πώς τα προϊόντα μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες και να αξιοποιήσουν μικρές στιγμές που μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη.
Η μεγαλύτερη ερώτηση που πρέπει να απαντήσει μια ομάδα Εξαγοράς είναι: «Πώς μπορούμε να ευχαριστήσουμε τον πελάτη για κάθε στάδιο του ταξιδιού του αγοραστή;» και τα έργα πρέπει να αντικατοπτρίζουν αυτό. Για παράδειγμα, η δημιουργία συναρπαστικών προσφορών περιεχομένου και η παρακολούθηση της απόδοσης αυτών των CTA θα είναι ουσιαστικής σημασίας για τις ομάδες να κάνουν στρατηγικές με αντίκτυπο για την προώθηση της ανάπτυξης.
Δομή απόκτησης ανά μέγεθος ομάδας:
Για εταιρείες των οποίων τα μέλη δεν έχουν τους πόρους για να δημιουργήσουν μια πλήρη ομάδα Εξαγοράς, βεβαιωθείτε ότι το μέλος της ομάδας που ορίζετε για απόκτηση μπορεί να επικοινωνήσει αποτελεσματικά την επωνυμία σας. Θα πρέπει να ξέρουν πώς να ευχαριστούν τους πελάτες σε κάθε βήμα.
Εάν δημιουργείτε μια ομάδα για μια μεγαλύτερη εταιρεία, προσλάβετε για μια ομάδα Εξαγοράς με ρόλους που είτε απευθύνονται αποκλειστικά σε πελάτες είτε αποκλειστικά χωρίς πελάτες. Οι μεμονωμένοι προσλαμβάνοντες θα μπορούν να εστιάζουν τις εργασιακές τους λειτουργίες με βάση την αλληλεπίδρασή τους με τους πελάτες.
Για παράδειγμα, κάποιος σε ρόλο απόκτησης που δεν αντιμετωπίζει πελάτες θα μπορούσε να έχει καθήκοντα όπως η ανάπτυξη CTA και προσφορών περιεχομένου, επομένως η εμπειρία γραφής και η κατανόηση των βασικών πρακτικών γραφικού σχεδιασμού είναι ζωτικής σημασίας. Οι ρόλοι που αντιμετωπίζουν οι πελάτες, λοιπόν, θα ενσωματώσουν τους πελάτες, θα προμηθεύονται και θα επικοινωνούν μαζί τους και θα εντοπίζουν και θα διευκολύνουν τα σημεία πόνου που μπορεί να έχουν στο ταξίδι τους.
Πιθανοί ρόλοι:
- Επικεφαλής Ειδικός Εξαγοράς
- Ειδικός Εξαγοράς Πελατών
- Διαχειριστής απόκτησης περιεχομένου
2. Τμήμα Μάρκετινγκ Δομή κατά Λειτουργία
Μια ελαφρώς πιο παραδοσιακή οργανωτική δομή από την παραπάνω δομή του προϊόντος, η λειτουργική δομή του τμήματος βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στα παξιμάδια και τα μπουλόνια αυτού που κάνει το εξαιρετικό μάρκετινγκ να λειτουργεί. Αυτή η δομή είναι παρόμοια με αυτή ενός πρακτορείου γυμνών οστών. Περιλαμβάνει τους πυλώνες της μετάβασης μιας εκστρατείας από την ιδέα στην ολοκλήρωση.
Η δομή του λειτουργικού τμήματος μάρκετινγκ λειτουργεί καλά για μικρές ομάδες που έχουν περιορισμένο αριθμό προσωπικού, πόρους, προϋπολογισμό και εύρος ζώνης. Μια ομάδα όπως αυτή μπορεί να αποτελείται από μερικούς ανθρώπους πλήρους απασχόλησης, άτομα μερικής απασχόλησης ή θα μπορούσε να στελεχωθεί πλήρως από εργολάβους.
Για αυτήν τη δομή, είναι σύνηθες το γεγονός ότι το τμήμα μάρκετινγκ δεν έχει έναν αριθμό εσόδων και η απόδοση δεν θα είναι πολύ σημαντική (μη κερδοσκοπικές εταιρείες, πολύ μικρές εταιρείες που βασίζονται σε υπηρεσίες). Εάν είστε έμπορος που φοράει πολλά καπέλα και χρειάζεται να προσλάβει άτομα με παρόμοια εργασιακή ηθική, δοκιμάστε αυτήν τη δομή.
λειτουργίες
Απαραίτητες δεξιότητες: ροές εργασιών, αυτοματοποίηση, δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας, επίλυση προβλημάτων, συγκρότηση ομάδας
Η ομάδα λειτουργιών σας είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση των τεχνικών πτυχών των προσπαθειών μάρκετινγκ. Θα διατηρούν τη στοίβα τεχνολογίας, θα χειρίζονται την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, θα διαχειρίζονται ροές εργασιών μάρκετινγκ μέσω email και θα προγραμματίζουν και θα παράγουν διαδικτυακά σεμινάρια.
Πιθανοί ρόλοι:
- Ειδικός Marketing Ops
- Έμπορος email
Δημιουργικός
Απαραίτητες δεξιότητες: γραφική σχεδίαση, γραπτή επικοινωνία, παραγωγή βίντεο, φωτογραφία, copywriting, σχεδιασμός web front-end
Η δημιουργική ομάδα είναι υπεύθυνη για το τι βλέπουν οι πελάτες ή οι πελάτες σας όταν συναντούν την επωνυμία σας. Αυτή η ομάδα θα ασχοληθεί με τη γραφιστική, τη συγγραφή κειμένων, την παραγωγή βίντεο και κάποιο σχεδιασμό ιστοσελίδων.
Πιθανοί ρόλοι:
- Γραφικό σχέδιο
- Copywriter
Project Management
Απαραίτητες δεξιότητες: οργάνωση, διαχείριση έργου, ευέλικτο πλαίσιο, προϋπολογισμός, διαχείριση χρόνου, γραπτή και προφορική επικοινωνία
Για να διατηρούνται τα πάντα εντός χρονοδιαγράμματος, εντός του προϋπολογισμού και εντός του πεδίου εφαρμογής, θα παρέμβει η ομάδα διαχείρισης έργου. Τα άτομα σε αυτόν τον ρόλο συνήθως συντονίζονται τόσο με τις λειτουργίες όσο και με τη δημιουργικότητα προκειμένου να συνεχίσουν τα πράγματα να κινούνται. Θα διαχειρίζονται πωλητές, εργολάβους και ελεύθερους επαγγελματίες και θα εργάζονται επίσης ως προγραμματιστές εκδηλώσεων, εάν χρειαστεί.
Πιθανοί ρόλοι:
- Διευθυντής έργου
- Οργανωτή εκδηλώσεων
- Διαχειριστής πωλητή
- Ειδικός Προμηθειών
3. Τμήμα Μάρκετινγκ Δομή κατά Προϊόν
Αυτή η δομή του τμήματος μάρκετινγκ οργανώνει ομάδες μάρκετινγκ ανά προϊόν. Μπορεί να σκέφτεστε, "Αλλά το μάρκετινγκ δεν κατέχει ένα προϊόν;" Και αυτό ισχύει με την κυριολεκτική έννοια του όρου, αλλά όταν σκέφτεστε το μάρκετινγκ ως ένα μεταφορικό προϊόν, μπορείτε να οργανώσετε καλύτερα τους ανθρώπους γύρω από τους στόχους αυτού του προϊόντος.
Αυτή η προσέγγιση λειτουργεί καλά για ομάδες επιχειρήσεων με προβλέψιμα μοτίβα εσόδων που δεν χρειάζεται να εκτελούν συχνές, αυτόνομες καμπάνιες μάρκετινγκ για να δημιουργήσουν επιχειρηματική δραστηριότητα. Εάν υπάρχει ένα αποδεδειγμένο σύστημα μάρκετινγκ που δημιουργεί ζήτηση για την επιχείρηση, μπορείτε να αξιοποιήσετε μια δομή μάρκετινγκ τύπου προϊόντος για να αναπτυχθείτε με νέους, καινοτόμους τρόπους. Οι παγκόσμιες ομάδες μπορεί επίσης να εκτιμήσουν αυτήν τη δομή, επειδή μειώνει τον πλεονασμό ρόλων σε όλες τις περιοχές και δίνει στους διευθυντές προσλήψεων την ευκαιρία να στρατολογήσουν ταλέντα παγκοσμίως.
Υπάρχουν τρία τυπικά «προϊόντα» σε αυτόν τον τύπο δομής μάρκετινγκ, συν ένα αναδυόμενο «προϊόν» που μπορεί να βοηθήσει στη διαφοροποίηση της επιχείρησής σας, εάν έχει νόημα στον κλάδο σας.
Ομάδα επωνυμίας
Απαραίτητες δεξιότητες: στρατηγική σκέψη, γραπτή και λεκτική επικοινωνία, δημιουργικότητα, copywriting, διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, χαρτογράφηση ταξιδιού πελατών και χαρτογράφηση ταξιδιού αγοραστή
Η επωνυμία περιλαμβάνει τα πάντα για την επιχείρησή σας και την αποστάζει με τέτοιο τρόπο ώστε δυνητικοί, νέοι και υπάρχοντες πελάτες να μπορούν να συσχετιστούν μαζί της και εξωτερικές οντότητες να το εκτιμήσουν. Όταν σκέφτεστε να δημιουργήσετε την ομάδα μάρκετινγκ γύρω από την επωνυμία ως προϊόν, σκεφτείτε αυτές τις ιδέες:
- Ποιος θα ήταν υπεύθυνος για τη στρατηγική της επωνυμίας;
- Ποιος θα ήταν υπεύθυνος για τον τρόπο με τον οποίο η επωνυμία φαίνεται, ακούγεται, αντιδρά και μοιράζεται ιδέες;
- Ποιος θα ήταν υπεύθυνος για την επιρροή της επωνυμίας σε άλλα μέρη της επιχείρησης;
- Ποιος θα ήταν υπεύθυνος για την καθημερινή υπεράσπιση της μάρκας;
Ομάδα Ανάπτυξης
Απαραίτητες δεξιότητες: Μάρκετινγκ περιεχομένου, στρατηγική περιεχομένου, SEO, copywriting, σχεδιασμός ιστοσελίδων, σχεδιασμός UI/UX και HTML
Το αναπτυξιακό μάρκετινγκ είναι υπεύθυνο για τη δημιουργία ζήτησης και οδηγεί για την επιχείρηση είτε σε υπάρχουσες είτε σε νέες αγορές. Όταν σκέφτεστε να δημιουργήσετε την ομάδα μάρκετινγκ γύρω από την ανάπτυξη ως προϊόν, σκεφτείτε αυτές τις ιδέες:
- Ποιος καθορίζει πόσο μεγαλώνουμε, πόσο γρήγορα μεγαλώνουμε και σε ποιες αγορές μεγαλώνουμε;
- Σε ποια κανάλια υπάρχουν ευκαιρίες ανάπτυξης;
- Ποια είναι η βραχυπρόθεσμη και μακροπρόθεσμη απόδοση της στρατηγικής ανάπτυξης;
Ομάδα απόκτησης
Απαραίτητες δεξιότητες: βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής, σχεδιασμός UI / UX, HTML, ανάπτυξη περιεχομένου, σχεδιασμός περιεχομένου και ανάλυση δεδομένων
Μόλις προσελκύσετε το κοινό και θέσετε στόχους ανάπτυξης, θα κοιτάξετε στο «προϊόν» της απόκτησής σας για να εξασφαλίσετε δυνητικούς πελάτες και να γεμίσετε τις πωλήσεις. Όταν σκέφτεστε να δημιουργήσετε την ομάδα μάρκετινγκ γύρω από την απόκτηση ως προϊόν, σκεφτείτε αυτές τις ιδέες:
- Ποιος θα ήταν υπεύθυνος για τη στρατηγική εξαγοράς;
- Ποιος θα είναι υπεύθυνος για τη βαθμολογία και την ανατροφή του οδηγού;
- Πώς θα αποδώσει η ομάδα την επιτυχία;
Ομάδα ΜΜΕ
Απαραίτητες δεξιότητες: Παραγωγή βίντεο, επεξεργασία βίντεο, δημόσια ομιλία, δημιουργική γραφή, έρευνα, ανάλυση δεδομένων και δημοσιογραφία
Αυτό το αναδυόμενο «προϊόν» μάρκετινγκ μπορεί και πρέπει να περιλαμβάνει καθένα από τα τρία προαναφερθέντα, αλλά το κάνει με έμφαση στην εμπειρία του κοινού. Τα προϊόντα πολυμέσων κατασκευάζονται καλύτερα όταν το προϊόν της επωνυμίας σας έχει ισχυρή βάση στην αγορά. Όταν σκέφτεστε να δημιουργήσετε την ομάδα μάρκετινγκ γύρω από τα μέσα ως προϊόν, σκεφτείτε αυτές τις ιδέες:
- Είναι η επωνυμία της εταιρείας μου καλά σεβαστή και περιζήτητη για ηγετική θέση στη σκέψη, ευκαιρίες δημοσίευσης σε ιδρύματα με μεγάλη εκτίμηση και γενικά θεωρείται ότι καθορίζει τα πρότυπα του κλάδου;
- Τόσο οι πελάτες όσο και οι μη πελάτες ασχολούνται με υπάρχον περιεχόμενο μάρκετινγκ από την εταιρεία μου;
- Οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων στον κλάδο μου καταναλώνουν αρκετά τακτικά μέσα για να κάνουν αυτό το «προϊόν» αξιόλογο;
Τύποι Ρόλων & Θέσεων Ομάδας Μάρκετινγκ
Οποιαδήποτε επιτυχημένη δομή τμήματος μάρκετινγκ χρειάζεται μια ιεραρχία ηγεσίας και μεμονωμένων συντελεστών. Το πόσο βαθιά ή ευρεία θα επιλέξετε να οργανώσετε την ομάδα σας εξαρτάται από εσάς, αλλά εδώ είναι οι κύριοι ρόλοι (συνολικά ή εν μέρει) που μπορείτε να περιμένετε να δείτε σε οποιαδήποτε ομάδα μάρκετινγκ.
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη λίστα για να εξακριβώσετε ποιους ρόλους έχετε ήδη στην ομάδα σας, ποιους στην εταιρεία σας μπορείτε να προετοιμάσετε για αυτούς τους ρόλους και ποιους θα πρέπει να προσλάβετε στη συνέχεια.
Ρόλοι ηγετών ανθρώπων του μάρκετινγκ
1. Chief Marketing Officer (CMO)
Η λήψη αποφάσεων, η κατοχή του οράματος και η υπεράσπιση της ομαδικής κουλτούρας είναι δουλειά του ΚΟΑ. Αυτός ο ρόλος θέτει τον τόνο και τα πρότυπα για ολόκληρη την ομάδα μάρκετινγκ και κάνει την κλήση όταν χρειάζεται να αλλάξει η δομή. Ο ΚΟΑ αναφέρεται στον Διευθύνοντα Σύμβουλο της εταιρείας σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το μάρκετινγκ συμβάλλει στην απόδοση της επιχείρησης.
2. Αντιπρόεδρος Μάρκετινγκ
Ο καθορισμός της στρατηγικής για το τμήμα μάρκετινγκ σε υψηλό επίπεδο είναι ευθύνη του VP. Οι αντιπρόεδροι μπορεί να έχουν την κυριότητα συγκεκριμένων προϊόντων, λειτουργιών ή ειδικοτήτων που διαμορφώνουν τις λεπτομέρειες για το πώς φαίνεται αυτός ο ρόλος. Θα έχουν διευθυντές ως άμεσες αναφορές και θα διασυνδέονται τακτικά με αναφορές σε επίπεδο παράβλεψης.
3. Διευθυντής Μάρκετινγκ
Μπορεί να δείτε αυτόν τον ρόλο να ονομάζεται "Head of" αντί για σκηνοθέτη. Ο διευθυντής μάρκετινγκ είναι στενά συνδεδεμένος με τη συγκεκριμένη ομάδα του, η οποία θα μπορούσε να είναι ολόκληρο το τμήμα μάρκετινγκ σε μικρότερες εταιρείες ή μια υποομάδα, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, για μεγαλύτερους οργανισμούς. Τα καθήκοντά τους συνίστανται στην ενσωμάτωση της στρατηγικής από τον αντιπρόεδρο σε ένα δραστικό σχέδιο στο οποίο οι διευθυντές μπορούν να συγκεντρώσουν τις ομάδες τους.
4. Διαχειριστής μάρκετινγκ
Οι διευθυντές μάρκετινγκ είναι άνθρωποι ηγέτες στην πρώτη γραμμή που διαχειρίζονται μεμονωμένους συνεισφέροντες. Η καθημερινότητά τους αποτελείται από εβδομαδιαία check-in με άμεσες αναφορές και τον διευθυντή μάρκετινγκ. Είναι υπεύθυνοι για την καθοδήγηση της ομάδας τους προς την επίτευξη των στόχων και των KPI της στρατηγικής.
Ρόλοι μεμονωμένου συνεισφέροντος μάρκετινγκ
1. Σύμβουλος μάρκετινγκ
Ένας σύμβουλος μάρκετινγκ είναι συνήθως ειδικός σε έναν συγκεκριμένο κλάδο όπως το SEO ή τη δημιουργία περιεχομένου. Προσλαμβάνονται ως ελεύθεροι επαγγελματίες, εργολάβοι ή ακόμα και με μερική απασχόληση για να βοηθήσουν τις ομάδες μάρκετινγκ να επιτύχουν τους στόχους τους. Οι σύμβουλοι μάρκετινγκ είναι κρίσιμοι για την αποστολή της ομάδας, αλλά η τεχνογνωσία τους είναι απαραίτητη σε περιορισμένη δυναμικότητα. Εάν δεν χρειάζεστε μια πλήρη απασχόληση στην ομάδα μάρκετινγκ σας, αλλά θέλετε να εξερευνήσετε νέα κανάλια, στρατηγικές και τακτικές, σκεφτείτε να προσλάβετε έναν σύμβουλο μάρκετινγκ.
2. Κύριος έμπορος
Αυτός ο ρόλος μεμονωμένου συνεργάτη είναι ένας από τους υψηλότερους ρόλους πλήρους απασχόλησης που μπορεί να επιτύχει ένας μεμονωμένος συνεργάτης στην καριέρα του. Αυτά τα άτομα είναι μάστορες της πειθαρχίας τους και όχι ένας γρύλος όλων των επαγγελμάτων. Τα εσωτερικά και εξωτερικά μέλη της ομάδας αναζητούν καθοδήγηση και βέλτιστες πρακτικές του κλάδου. Μπορεί να έχουν πάνω από μια δεκαετία εμπειρίας στον κλάδο τους, αλλά πολλές φορές, έχουν ακόμη μεγαλύτερη εμπειρία σε άλλους τομείς του μάρκετινγκ.
3. Senior Marketer
Ένας ανώτερος έμπορος είναι ένα βήμα πιο κάτω από τον κύριο έμπορο. Ακονίζουν τις δεξιότητές τους σε έναν συγκεκριμένο κλάδο, αλλά μπορεί να αναλάβουν έργα με ευρύτερο πεδίο εφαρμογής για να αναπτύξουν άλλες μαλακές και σκληρές δεξιότητες. Είναι εξοικειωμένοι με τις τελευταίες τάσεις στον χώρο του μάρκετινγκ και μπορούν να χρησιμεύσουν ως μέντορας σε κατώτερα μέλη της ομάδας.
4. Ειδικός Μάρκετινγκ
Ένας ειδικός μάρκετινγκ παίζει περισσότερο γενικό ρόλο στην ομάδα. Εάν ο κύριος έμπορος είναι κύριος του ενός, ο ειδικός μάρκετινγκ είναι ένας γρύλος όλων των συναλλαγών. Ενθαρρύνονται να εξερευνήσουν μια μεγάλη ποικιλία από κλάδους μάρκετινγκ για να κατανοήσουν πώς συνεργάζονται οι τακτικές για την επίτευξη της στρατηγικής. Από εκεί, θα αναπτύξουν τις δεξιότητές τους σε έναν τομέα του μάρκετινγκ που θα χρησιμοποιήσουν για να καθοδηγήσουν την υπόλοιπη σταδιοδρομία τους.
5. Marketing Coordinator/ Marketing Associate
Ένας συνεργάτης μάρκετινγκ είναι μια θέση εισόδου για πρόσφατους αποφοίτους ή νέους επαγγελματίες μάρκετινγκ που θέλουν να αλλάξουν καριέρα. Θα αναλάβουν ad-hoc αναθέσεις σε διάφορα τμήματα μάρκετινγκ και θα αρχίσουν να χτίζουν σχέσεις με πιο ανώτερα μέλη της ομάδας. Μπορεί να ενδιαφέρονται για έναν τομέα του μάρκετινγκ, αλλά θα εργαστούν σε πολλά έργα για να εξοικειωθούν με το μάρκετινγκ στο σύνολό τους.
6. ασκούμενος μάρκετινγκ
Ο ασκούμενος μάρκετινγκ είναι ένας προσωρινός υπάλληλος που ολοκληρώνει κάποιο πτυχίο, συνήθως σε έναν τομέα μάρκετινγκ ή επικοινωνίας. Θα εξερευνήσουν διάφορους κλάδους κατά τη διάρκεια του χρόνου τους στην εταιρεία και θα μάθουν πώς να εφαρμόζουν τα μαθήματα μάρκετινγκ που μαθαίνουν στην τάξη σε πραγματικές καταστάσεις. Μπορεί να τους προσφερθεί μια θέση πλήρους απασχόλησης ως συνεργάτης μάρκετινγκ ή συντονιστής μετά την αποφοίτησή τους.
Πώς να δημιουργήσετε μια ομάδα μάρκετινγκ
1. Δημιουργήστε μια στρατηγική προσλήψεων.
Προτού μπορέσετε να προσλάβετε οποιονδήποτε, πρέπει να θέσετε μια στρατηγική χτίζοντας την ομάδα μάρκετινγκ.
Θα χρειαστείτε μια σαφή κατανόηση της ιεραρχίας του οργανισμού σας. Σκεφτείτε πώς αλληλοεπικαλύπτονται οι ρόλοι σε αυτές τις ομάδες. Για παράδειγμα, σκεφτείτε πώς θα συνεργαστούν οι ομάδες Απόκτησης και Περιεχομένου.
2. Γράψτε τις περιγραφές θέσεων εργασίας.
Μετά από αυτό, μπορείτε να αρχίσετε να γράφετε τις περιγραφές θέσεων εργασίας και να αρχίσετε να προσλαμβάνετε.
Μπορείτε να δημοσιεύσετε θέσεις εργασίας στον ιστότοπό σας ή σε πίνακες θέσεων εργασίας όπως το Indeed. Όταν αρχίσουν να υποβάλλονται οι αιτήσεις, μπορείτε να αρχίσετε να κάνετε συνεντεύξεις και να ελέγξετε τους υποψηφίους σας.
Είναι σημαντικό τα άτομα που προσλαμβάνετε να συνδέονται καλά με την ομάδα σας, επομένως μη διστάσετε να ζητήσετε συστάσεις από φίλους μάρκετινγκ.
Επιπλέον, δώστε προσοχή στις συνδέσεις του LinkedIn ενώ εξετάζετε πιθανούς υποψηφίους σε περίπτωση που έχετε αμοιβαία σύνδεση. Οι ηγετικές ικανότητες και η ικανότητα προσαρμογής στην κουλτούρα της εταιρείας σας είναι βασικές εδώ.
Επιπλέον, έχετε κατά νου ότι θέλετε να προσλάβετε ειδικούς. Η ομάδα σας πρέπει να έχει εμπειρία και να ξέρει τι κάνει.
3. Υποψήφιες πηγές.
Προτού αρχίσετε να προσλαμβάνετε υποψηφίους από εξωτερικές πηγές, ανατρέξτε στην τρέχουσα ομάδα σας για να δείτε εάν κάποιος ενδιαφέρεται για καριέρα μάρκετινγκ. Όχι μόνο ένας εσωτερικός υποψήφιος σάς δίνει την ευκαιρία να βοηθήσετε κάποιον να προχωρήσει στην καριέρα του, αλλά σας εξοικονομεί χρόνο και πόρους που διαφορετικά θα ξοδεύατε αναζητώντας εξωτερικά ταλέντα και να τον ενημερώσετε για την επιχείρησή σας.
Εάν έχετε εξαντλήσει την εσωτερική δεξαμενή ταλέντων σας ή χρειάζεστε ένα πιο εξειδικευμένο σύνολο δεξιοτήτων, υπάρχουν αρκετοί διαθέσιμοι πόροι για να συμβεί αυτό. Ανατρέξτε σε υπεύθυνους προσλήψεων, κυνηγούς κεφαλών και υποψήφιες πηγές για να βοηθήσετε στην αναζήτηση. Μπορείτε επίσης να περιηγηθείτε σε υποψήφιες συλλογικότητες ή ιδιωτικές ομάδες μελών όπως Ένωση Μαύρων Μάρκετινγκ της Αμερικής για να καταχωρήσετε την αγγελία εργασίας σας.
4. Επεκτείνετε μια προσφορά.
Υπάρχει πολλή συζήτηση για πώς να κάνετε συνέντευξη για κορυφαία ταλέντα μάρκετινγκ. Πόσες συνεντεύξεις είναι πάρα πολλές; Πώς ξέρετε ποιος υποψήφιος είναι ο κατάλληλος; Πόσο καιρό πρέπει να διαρκέσει η διαδικασία; Γνωρίζουμε ότι μπορεί να είναι μια πρόκληση τόσο για μικρές όσο και για μεγάλες εταιρείες, επομένως χρησιμοποιήστε αυτόν τον δωρεάν πόρο για να κατανοήσετε τι πρέπει να ζητήσετε για να αξιολογήσετε αντικειμενικά τους υποψηφίους σας.
Μόλις είστε έτοιμοι να επεκτείνετε μια προσφορά, λάβετε υπόψη όλες τις μεταβλητές: την εμπειρία τους, την απόδοσή τους σε συνεντεύξεις, την επίσημη εκπαίδευση μάρκετινγκ (μαθήματα, πτυχία, πιστοποιήσεις) και τυχόν ειδικές δεξιότητες που θα συμβάλουν στη συμπλήρωση της ομάδας σας.
Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσετε μια δίκαιη προσφορά που ευθυγραμμίζει αυτό που φέρνουν στο τραπέζι με αυτό που απαιτεί η αγορά. Να είστε προετοιμασμένοι για διαπραγματεύσεις και ερωτήσεις σχετικά με παροχές που συνήθως παραβλέπονται, όπως ασφάλιση, ευθύνες εφημερίας και επιδόματα επαγγελματικής εξέλιξης.
5. Επί της ομάδας.
Αφού προσλάβετε την ομάδα σας, δεν έχετε τελειώσει να φτιάξετε μια μεγάλη ομάδα. Η οικοδόμηση μιας εξαιρετικής ομάδας συνεχίζεται πολύ μετά τη διαδικασία πρόσληψης. Για παράδειγμα, διαδικασία ένταξής σας θα πρέπει να βοηθήσει τους υπαλλήλους σας να κατανοήσουν την κουλτούρα της ομάδας.
Με την πάροδο του χρόνου, η οικοδόμηση μιας εξαιρετικής ομάδας έχει να κάνει με την τεκμηρίωση των στόχων σας, τον εντοπισμό κενών και την επανάληψη της διαδικασίας σας.
Δημιουργήστε την Ονειρική σας Ομάδα Μάρκετινγκ
Η πρόσληψη των καλύτερων ταλέντων απαιτεί τη γνώση των καλύτερων δεξιοτήτων για κάθε ρόλο. Ακόμα κι αν προσλαμβάνετε για μια νεοσύστατη επιχείρηση ή μια μικρή επιχείρηση και έχετε μόνο πόρους για 1-2 ρόλους μάρκετινγκ αυτήν τη στιγμή, εξακολουθεί να είναι χρήσιμο να γνωρίζετε τις πιο μεταβιβάσιμες δεξιότητες που θα σας βοηθήσουν να προσλάβετε άτομα που μπορούν να εξελιχθούν σε νέους ρόλους στο μέλλον .
Όταν ξεκινήσετε με τη σωστή δομή για τον τύπο της επιχείρησής σας, βάλετε τα σωστά βήματα για την πρόσληψη και ευθυγραμμίσετε την ομάδα σε ένα κοινό όραμα, θα έχετε μια ομάδα μάρκετινγκ που θα κάνει να ζηλέψουν ακόμη και 100 εταιρείες της περιουσίας.
Σημείωση συντάκτη: Αυτή η ανάρτηση δημοσιεύτηκε αρχικά τον Νοέμβριο του 2014 και έχει ενημερωθεί για πληρότητα.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
- πηγή: https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/30734/how-to-structure-a-kick-ass-marketing-team-for-any-company.aspx
- :είναι
- $UP
- 000
- 1
- 100
- 2014
- 8
- a
- ικανότητα
- Ικανός
- Σχετικά
- πάνω από
- ολοκληρώσει
- Λογαριασμός
- Κατορθώνω
- απόκτηση
- απέναντι
- δραστηριοτήτων
- Ad
- Επιπλέον
- συμβουλές
- συνήγορος
- πολυτέλεια
- Μετά το
- υπηρεσίες
- πρακτορείο
- ευκίνητος
- ευθυγραμμισμένος
- Ευθυγραμμίζει
- Όλα
- ήδη
- ανάλυση
- analytics
- αναλύσει
- και
- Άλλος
- απάντηση
- κάποιος
- εφαρμογές
- Εφαρμογή
- εκτιμώ
- πλησιάζω
- ΕΙΝΑΙ
- ΠΕΡΙΟΧΗ
- περιοχές
- γύρω
- AS
- πτυχές
- Ενεργητικό
- βοηθήσει
- Συνεργάτης
- Σχέση
- At
- προσοχή
- ακροατήριο
- ακροάσεις
- Αυτοματοποίηση
- αυτόνομα
- διαθέσιμος
- επίγνωση
- πίσω
- φόντο
- εύρος ζώνης
- βασίζονται
- βασικός
- βάση
- BE
- επειδή
- γίνονται
- αρχίζουν
- είναι
- παρακάτω
- οφέλη
- ΚΑΛΎΤΕΡΟΣ
- βέλτιστες πρακτικές
- Καλύτερα
- Μεγαλύτερη
- Bing
- Blog
- Μηνύματα Blog
- ιστολόγια
- Κάτω μέρος
- μάρκα
- Στρατηγική επωνυμίας
- ΑΝΑΠΝΕΩ
- φέρω
- Φέρνοντας
- προϋπολογισμός
- προϋπολογισμού
- χτίζω
- Κτίριο
- χτισμένο
- επιχείρηση
- ιδιοκτήτης επιχείρησης
- επιχειρήσεις
- by
- κλήση
- που ονομάζεται
- Εκστρατεία
- Καμπάνιες
- CAN
- υποψήφιος
- υποψηφίους
- Χωρητικότητα
- κεφαλοποιώ
- Σταδιοδρομία
- σταδιοδρομία
- περίπτωση
- Απογραφή
- Διευθύνων Σύμβουλος
- πιστοποιήσεις
- πρόκληση
- πρωταθλήτρια
- αλλαγή
- Αλλαγές
- κανάλια
- χρέωση
- αρχηγός
- Επιλέξτε
- τάξη
- καθαρός
- κλικ
- πελάτης
- πελάτες
- στενά
- ΚΟΑ
- κωδικός
- συνεργάζομαι
- COM
- Ελάτε
- άνετος
- ερχομός
- σχόλιο
- Κοινός
- συνήθως
- επικοινωνούν
- επικοινωνία
- Επικοινωνία
- Δεξιότητες Επικοινωνίας
- Διαβιβάσεις
- Εταιρείες
- εταίρα
- συναρπαστικό
- συναρπαστική ιστορία
- εντελώς
- ολοκληρώνοντας
- ολοκλήρωση
- Διεξαγωγή
- Connect
- σύνδεση
- Διασυνδέσεις
- συνδέει
- Εξετάστε
- σύμβουλος
- σύμβουλοι
- καταναλώνουν
- επικοινωνήστε μαζί μας
- περιεχόμενο
- δημιουργούς περιεχομένου
- διαχείρισης περιεχομένου
- μάρκετινγκ περιεχόμενο
- δημιουργία περιεχομένου
- συνεχίζεται
- Εργολάβος
- εργολάβοι
- συμβάλλοντας
- συνεισφέρων
- συνεισφέροντες
- Μετατροπή
- συντεταγμένη
- Συντονιστής
- copywriting
- θα μπορούσε να
- πορεία
- μαθήματα
- Ραγισμένο
- σκάφος
- δημιουργία
- δημιουργία
- δημιουργία
- Δημιουργικός
- δημιουργικότητα
- δημιουργός
- δημιουργούς
- κρίσιμης
- κουλτούρα
- Ρεύμα
- πελάτης
- εμπειρία του πελάτη
- Ταξίδι πελάτη
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Πελάτες
- ημερομηνία
- ανάλυση δεδομένων
- Δεδομένα Analytics
- από μέρα σε μέρα
- δεκαετία
- Αυτοί που παίρνουν αποφάσεις
- αφιερωμένο
- βαθύς
- Πτυχίο
- απόλαυση
- γοητευτικός
- παραδώσει
- Ζήτηση
- απαιτήσεις
- κατέδειξε
- καταδεικνύει
- Τμήμα
- τμήματα
- εξαρτώμενος
- Υπηρεσίες
- σχεδιαστής
- λεπτομέρεια
- καθέκαστα
- καθορίζει
- ανάπτυξη
- προγραμματιστές
- ανάπτυξη
- Ανάπτυξη
- διαφορετικές
- διαφοροποιούν
- κατευθύνει
- Διευθυντής
- Διευθυντές
- πράξη
- DOT
- κατεβάσετε
- που
- όνειρο
- αυτοκίνητο
- οδήγηση
- κατά την διάρκεια
- κάθε
- ευκολότερη
- eBook
- eBooks
- Αποτελεσματικός
- αποτελεσματικά
- προσπάθειες
- είτε
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
- email marketing
- σμυριδόπετρα
- έμφαση
- Υπάλληλος
- υπαλλήλους
- ενθαρρύνονται
- ασκούν
- ελκυστικός
- Κινητήρας
- Κινητήρες
- αρκετά
- εξασφαλίζω
- εξασφαλίζοντας
- Εταιρεία
- Ολόκληρος
- οντότητες
- καταχώριση
- Περιβάλλον
- ουσιώδης
- εγκαθιδρύω
- Αιθέρας (ΕΤΗ)
- Ηθική
- αξιολογήσει
- Even
- Συμβάν
- Κάθε
- πάντα
- παράδειγμα
- έξοχος
- αποκλειστικά
- εκτελέσει
- εκτέλεση
- υφιστάμενα
- αναμένω
- εμπειρία
- εμπειρογνώμονας
- εξειδίκευση
- εμπειρογνώμονες
- διερευνήσει
- επεκτείνουν
- εξωτερικός
- αντιμέτωπος
- έκθεση
- οικείος
- FAST
- γρήγορος ρυθμός
- Χαρακτηριστικά
- λίγοι
- πεδίο
- συμπληρώστε
- Εύρεση
- εύρεση
- Όνομα
- πρώτη επαφή
- ταιριάζουν
- σταθερός
- Ευελιξία
- Συγκέντρωση
- Για
- επίσημος
- Τύχη
- Πλαίσιο
- Δωρεάν
- συχνάζω
- συχνά
- φίλους
- από
- εμπρός
- πλήρη
- λειτουργία
- λειτουργικός
- λειτουργίες
- μελλοντικός
- Κέρδος
- General
- γενικά
- παράγουν
- παραγωγής
- παίρνω
- να πάρει
- Δώστε
- δίνει
- Παγκόσμιο
- Παγκόσμια
- Στόχοι
- μετάβαση
- καλός
- εξαιρετική
- Group
- Ομάδα
- Grow
- μεγαλώνει
- Ανάπτυξη
- καθοδήγηση
- καθοδηγήσει
- λαβή
- κινητός
- συμβαίνω
- Σκληρά
- Έχω
- που έχει
- κεφάλι
- βαριά
- βοήθεια
- χρήσιμο
- εδώ
- ιεραρχία
- Ψηλά
- υψηλή απόδοση
- υψηλής ποιότητας
- Επισημάνετε
- ενοικίαση
- Μισθώνει
- Πρόσληψη
- ιστορικών
- Επιτυχία
- ορίζοντας
- Πως
- Πόσο ψηλά
- Πώς να
- HTML
- http
- HTTPS
- HubSpot
- i
- ιδανικό
- ιδεών
- προσδιορίσει
- προσδιορισμό
- επιπτώσεις
- εκτελεστικών
- σημαντικό
- βελτίωση
- in
- Σε άλλες
- κίνητρα
- περιλαμβάνουν
- περιλαμβάνει
- Συμπεριλαμβανομένου
- ενσωματώνω
- ατομικές
- άτομα
- βιομηχανίες
- βιομηχανία
- επηρεάζοντας
- πληροφορίες
- καινοτόμες
- ιδέες
- παράδειγμα
- αντί
- ιδρυμάτων
- ασφάλιση
- αλληλεπιδρούν
- αλληλεπίδραση
- τόκος
- ενδιαφερόμενος
- περιβάλλον λειτουργίας
- εσωτερικός
- συνέντευξη
- συνεντεύξεις
- εισαγάγει
- θέματα
- IT
- ΤΟΥ
- γρύλος
- Δουλειά
- Θέσεις εργασίας
- ταξίδι
- χαρτογράφηση ταξιδιού
- jpg
- Keen
- Διατήρηση
- τήρηση
- Κλειδί
- Είδος
- Ξέρω
- Γνωρίζοντας
- γνώση
- Γλώσσα
- φορητούς υπολογιστές
- large
- μεγαλύτερος
- αργότερο
- οδηγήσει
- ηγέτης
- ηγέτες
- Ηγεσία
- που οδηγεί
- Οδηγεί
- ΜΑΘΑΊΝΩ
- Μαθήματα
- Επίπεδο
- Μόχλευση
- ζωή
- Μου αρέσει
- Πιθανός
- Περιωρισμένος
- γραμμή
- γραμμές
- LINK
- Λίστα
- λίγο
- ζω
- Μακριά
- μακροπρόθεσμος
- ματιά
- κοιτάζοντας
- ΦΑΊΝΕΤΑΙ
- Παρτίδα
- τύχη
- που
- διατηρήσουν
- κάνω
- ΚΑΝΕΙ
- Κατασκευή
- διαχείριση
- διαχείριση
- Η ομάδα διαχείρισης
- διευθυντής
- Διευθυντές
- διαχείριση
- πολοί
- χαρτης
- αγορά
- marketers
- Μάρκετινγκ
- αυτοματοποίηση εμπορίας
- Εκστρατείες μάρκετινγκ
- αγορές
- μαζική
- κύριος
- υλικά
- max-width
- μέτρο
- μέτρησης
- Εικόνες / Βίντεο
- Πρακτορεία μέσων
- medium
- συνάντηση
- μέλος
- Μέλη
- ιδιότητα του μέλους
- που αναφέρθηκαν
- μήνυμα
- μηνύματα
- μηνυμάτων
- μέθοδοι
- Metrics
- Μέσο
- ενδέχεται να
- νου
- Μύθος
- ελάχιστο
- Αποστολή
- στιγμή
- Στιγμές
- περισσότερο
- πλέον
- κίνηση
- πολυμέσων
- πολλαπλούς
- αμοιβαίας
- απαραίτητος
- Ανάγκη
- που απαιτούνται
- ανάγκες
- διαπραγματεύσεις
- Νέα
- επόμενη
- Μη κερδοσκοπικά
- Νοέμβριος
- αριθμός
- αριθμοί
- ενίοτε
- of
- προσφορά
- προσφέρονται
- προσφορές
- Αξιωματικός
- πολλάκις
- on
- Onboard
- Επί του σκάφους
- ONE
- διαδικτυακά (online)
- λειτουργίες
- Ευκαιρίες
- Ευκαιρία
- βελτιστοποίηση
- Βελτιστοποίηση
- βελτιστοποιημένη
- βελτιστοποίηση
- τάξη
- επιχειρήσεις
- οργανώσεις
- οργανώνει
- αρχικά
- ΑΛΛΑ
- Άλλα
- αλλιώς
- φόρμες
- δική
- ιδιοκτήτης
- ιδιοκτησία
- ανήκει
- σελίδα
- Πόνος
- Σημεία πόνου
- μέρος
- εξαρτήματα
- πρότυπα
- Πληρωμή
- People
- εκτελέσει
- επίδοση
- person
- προσωπικός
- Προσωπικό
- τηλέφωνα
- φωτογραφία
- αγωγού
- Μέρος
- σχέδιο
- σχεδιασμό
- φώναξε
- Πλάτων
- Πληροφορία δεδομένων Plato
- Πλάτωνα δεδομένα
- συν
- το podcast
- podcasts
- Σημείο
- σημεία
- πισίνα
- θέση
- Θέση
- Δημοσιεύσεις
- δυναμικού
- πρακτικές
- Αναμενόμενος
- Προετοιμάστε
- έτοιμος
- παρουσία
- παρόν
- πρόεδρος
- χυτρα
- τιμολόγηση
- πρωταρχικός
- Κύριος
- ιδιωτικός
- πιθανώς
- Πρόβλημα
- επίλυση προβλήματος
- διαδικασια μας
- παράγει
- Προϊόν
- παραγωγή
- Προϊόντα
- επαγγελματίας
- επαγγελματίες
- Προγραμματισμός
- Προγράμματα
- Πρόοδος
- σχέδιο
- διαχείριση έργου
- έργα
- δεόντως
- προοπτικές
- πρωτόκολλο
- αποδεδειγμένη
- παρέχει
- δημόσιο
- δημοσιεύθηκε
- Δημοσιεύσεις
- αγορά
- σκοποί
- βάζω
- Βάζοντας
- ερώτηση
- Ερωτήσεις
- αύξηση
- συσπειρώσει
- τάξεις
- Τιμή
- μάλλον
- RE
- φθάσουν
- Αντιδρά
- έτοιμος
- πραγματικό κόσμο
- πρόσφατος
- την πρόσληψη
- μειώνει
- παραπομπές
- αντανακλούν
- περιοχές
- τακτικά
- σχετίζεται με
- Σχέσεις
- Εκθέσεις
- εκπρόσωπος
- απαιτούν
- απαιτείται
- έρευνα
- πόρος
- Υποστηρικτικό υλικό
- απαντώντας
- ευθυνών
- ευθύνη
- υπεύθυνος
- ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ
- έσοδα
- εύρωστος
- Ρόλος
- ρόλους
- Κυλιομένος
- γύρος
- τρέξιμο
- s
- εμπορικός
- καταλαβαίνω
- πρόγραμμα
- έκταση
- βαθμολόγησης
- αδιάλειπτη
- Αναζήτηση
- μηχανή αναζήτησης
- βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης
- Οι μηχανές αναζήτησης
- σκληραγωγημένος
- τμήματα
- προστατευμένο περιβάλλον
- αρχαιότερος
- αίσθηση
- SEO
- εξυπηρετούν
- υπηρεσία
- Υπηρεσίες
- σειρά
- Σέτς
- τον καθορισμό
- διάφοροι
- σχήματα
- Κοινοποίηση
- Μερίδια
- μοιράζονται
- Κοντά
- θα πρέπει να
- παρόμοιες
- αφού
- ιστοσελίδα
- καταστάσεων
- Μέγεθος
- μεγέθη
- επιδεξιότητα
- έμπειρος
- δεξιότητες
- small
- μικρές επιχειρήσεις
- μικρότερος
- SMB
- So
- Μ.Κ.Δ
- social media
- Διαχείριση Κοινωνικών Μέσων
- Μαλακός
- λογισμικό
- στέρεο
- Επίλυση
- μερικοί
- Κάποιος
- Πηγή
- Πηγές
- Χώρος
- μιλούν
- ομιλία
- ειδική
- ειδικός
- ειδικούς
- ειδικευμένος
- ειδικευμένη
- Ειδικότητα
- συγκεκριμένες
- ειδικά
- ταχύτητα
- δαπανήσει
- σωρός
- Στοίβες
- Στάδιο
- πρότυπο
- πρότυπα
- Αστέρι
- Εκκίνηση
- νεοϊδρυόμενες επιχειρήσεις
- εκκίνηση
- Βήμα
- Βήματα
- Ακόμη
- ιστορίες
- Ιστορία
- Στρατηγική
- στρατηγικές
- Στρατηγός
- Στρατηγική
- ισχυρός
- δομή
- δομημένος
- επιτυχία
- επιτυχής
- τέτοιος
- σουίτα
- σύστημα
- τραπέζι
- τακτική
- Πάρτε
- λήψη
- Ταλέντο
- Συζήτηση
- στόχος
- ομάδες
- tech
- Τεχνολογία Εταιρεία
- Τεχνικός
- προσωρινή
- ότι
- Η
- Το μέλλον
- τους
- Τους
- Αυτοί
- πράγματα
- Νομίζω
- Σκέψη
- σκέψη
- σκέψη ηγεσία
- τρία
- Μέσω
- παντού
- Δεμένος
- ώρα
- Τίτλος
- προς την
- μαζι
- TONE
- πολύ
- εργαλεία
- κορυφή
- Θέματα
- Σύνολο
- προς
- τροχιά
- Παρακολούθηση
- συναλλαγές
- παραδοσιακός
- ΚΙΝΗΣΗ στους ΔΡΟΜΟΥΣ
- Εκπαίδευση
- Τάσεις
- αληθής
- Εμπιστευθείτε
- τύποι
- τυπικός
- συνήθως
- ui
- UI/UX
- τελικά
- υπό
- καταλαβαίνω
- κατανόηση
- καταλαβαίνει
- ενημερώθηκε
- χρήση
- Χρήστες
- Η εμπειρία χρήστη
- συνήθως
- ux
- UX σχεδιασμού
- αποτιμώνται
- μεταβλητές
- ποικιλία
- διάφορα
- Ve
- πωλητές
- VET
- Vice President
- Βίντεο
- Βίντεο
- όραμα
- Επισκέπτης
- Φωνή
- Τρόπος..
- τρόπους
- ιστός
- web developers
- webinar
- Webinars
- Ιστοσελίδα : www.example.gr
- εβδομαδιαίος
- ΛΟΙΠΌΝ
- Τι
- Ποιό
- ενώ
- Ο ΟΠΟΊΟΣ
- ευρύς
- ευρύτερο
- θα
- με
- εντός
- Κέρδισε
- λόγια
- Εργασία
- συνεργαστούν
- ροές εργασίας
- εργαζόμενος
- λειτουργεί
- που αξίζει τον κόπο
- θα
- γράφω
- γραφή
- γραπτή
- έτος
- Σας
- zephyrnet