Επαναφορά στον κύκλο εργασιών του αποθέματος … Επιστρέψτε στα βασικά!

Επαναφορά στον κύκλο εργασιών του αποθέματος … Επιστρέψτε στα βασικά!

Κόμβος πηγής: 1968388

Είχα αποδεχτεί μια πρόκληση αλλαγής καριέρας… πώς να αλλάξω την εταιρεία Κύκλος Αποθεμάτων απόδοση από το να είναι διαχρονικά χειρότερες στον κλάδο μέχρι να είναι ένας από τους καλύτερους. Και έπρεπε να τα κάνω όλα μέσα σε 1 χρόνο!

Είχα δει πολλούς πολύ έξυπνους ανθρώπους να αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα όλα αυτά τα χρόνια. Ωστόσο, όλοι έμοιαζαν να είναι λίγοι. Σίγουρα βελτίωσαν κάποια πτυχή των επιπέδων αποθέματος ή του κύκλου εργασιών, αλλά συνολικά όλα αυτά φαινόταν να ισοδυναμούν με σταδιακές, βηματικές αλλαγές συναρτήσεων.  Χρειαζόμασταν άλλα αποτελέσματα παιχνιδιού! Χρειαζόμασταν μια προσέγγιση που αλλάζει το παιχνίδι! Και το χρειαζόμασταν τώρα!

Πέρασα αρκετό χρόνο σκεπτόμενος πώς να το αντιμετωπίσω. Είχα την ευθύνη Διαχείριση Αποθεμάτων περίπου 15 χρόνια πριν και πέτυχε εξαιρετικά αποτελέσματα εκείνη την εποχή. Αλλά η εταιρεία ήταν μικρότερη τότε και πιο συγκεντρωμένη γεωγραφικά, είχαμε έναν κύριο πελάτη και η αλυσίδα εφοδιασμού ήταν πολύ πιο απλή.

Ένα περίπλοκο πρόβλημα

Τώρα ήμασταν μια παγκόσμια εταιρεία με δεκάδες πελάτες, δεκάδες εγκαταστάσεις, χιλιάδες υπαλλήλους και δεκάδες χιλιάδες ανταλλακτικά και λογαριασμούς υλικού. Είχαμε μυριάδες διαφορετικές διαδικασίες, διαφορετικές εσωτερικές κουλτούρες και ανταγωνιστικούς εσωτερικούς στόχους. Είχαμε επίσης ασαφή κατανόηση του προβλήματος και έλλειψη σαφούς ηγεσίας και λογοδοσίας. Με λίγα λόγια, ήταν ένα εξαιρετικά περίπλοκο περιβάλλον.

Καθώς σκεφτόμουν πώς οι προκάτοχοί μου είχαν αντιμετωπίσει το πρόβλημα της βελτίωσης Διαχείριση Αποθεμάτων, μου έγινε σαφές ότι γενικά αντιμετώπιζαν μια πτυχή του αποθέματος κάθε φορά και το έκαναν σειριακά.

Κάποιος θα επικεντρωνόταν στη βελτίωση του χρόνου παράδοσης ή στη διαχείριση παραμέτρων για 6-12 μήνες. Μόλις ένιωσαν ότι είχαν μια λαβή σε αυτήν την περιοχή, στη συνέχεια προχώρησαν σε μια άλλη περιοχή, όπως το Υπερβολικό και το Απαρχαιωμένο Απόθεμα. Αλλά θα το έκαναν αυτό μόνο ΑΦΟΥ είχαν εργαστεί στους χρόνους παράδοσης και τις παραμέτρους για 6-12 μήνες.

Επιπλέον, σε οποιοδήποτε από αυτά τα έργα θα εργάζονταν συνήθως σε πιλοτικά. Θα δοκίμαζαν τις ιδέες τους σε ένα υποσύνολο πελατών, προϊόντων, εγκαταστάσεων, προμηθευτών ή ανταλλακτικών με τα οποία ασχοληθήκαμε. Μόλις είχαν αυτόν τον πειραματισμό υπό τη ζώνη τους, θα εξέταζαν μια μεγαλύτερη ανάπτυξη των εννοιών τους.

Αν και δεν αμφιβάλλω ότι αυτό έδωσε αποτελέσματα, οδήγησε επίσης σε μια πολύ μακρά διαδικασία. Είμαι βέβαιος ότι διόρθωσε επίσης προβλήματα σε μικρότερη κλίμακα προτού γίνουν μεγαλύτερα, αλλά ήταν πολύ απρόσκοπτη. Δεν είχα χρόνο για μια τόσο παρατεταμένη προσέγγιση.

Βασικά στοιχεία απογραφής

Επιπλέον, οποιαδήποτε από τις εργασίες που έγιναν στο παρελθόν σχετικά με τη βελτίωση του κύκλου εργασιών αποθέματος δεν φάνηκε να έχει μακροχρόνιο αντίκτυπο. Τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν όχι μόνο είχαν περιορισμένη εστίαση αλλά δεν ήταν βιώσιμα. Οι αλλαγές στη διαδικασία, οι αλλαγές συμπεριφοράς και οι διαδικασίες διακυβέρνησης και μέτρησης δεν ήταν αρκετά ισχυρές για να εξασφαλίσουν μακροχρόνια αποτελέσματα. Θα χρειαζόμασταν μια προσέγγιση που θα έκανε βελτιώσεις τώρα και για τα επόμενα χρόνια.

Ολιστική Προσέγγιση

Λαμβάνοντας υπόψη όλα αυτά, αποφάσισα ότι έπρεπε να ακολουθήσω μια πολύ ολιστική προσέγγιση. Αντί να κοιτάμε μια πτυχή του Διαχείριση Κύκλου Εργασιών Αποθεμάτων κάποια στιγμή θα ακολουθούσα μια πολύ ολιστική προσέγγιση.

Χρειαζόμουν να διαχειριστώ όλους τους μοχλούς που ελέγχουν τον ρυθμό με τον οποίο εισάγαμε το απόθεμα στην εταιρεία, όλους τους μοχλούς που ελέγχουν τον ρυθμό με τον οποίο κινήθηκε το απόθεμα εντός της εταιρείας και όλους τους μοχλούς που ελέγχουν τον ρυθμό με τον οποίο μετακίνησε το απόθεμα εκτός εταιρείας. Και έπρεπε να τα διαχειριστώ όλα αυτά ταυτόχρονα, παράλληλα, όχι σε σειριακή λειτουργία.

Περαιτέρω έπρεπε να το διαχειριστώ αυτό ως ένα all out blitz. Δεν είχα το χρόνο να δοκιμάσω πιλότους και να πειραματιστώ. Δεν είχα το χρόνο να εγκαταστήσω πολύπλοκα συστήματα και λύσεις πληροφορικής. Και χρειαζόμουν να ξεκινήσω μια παγκόσμια επιτακτική ανάγκη για την προώθηση της πολιτιστικής αλλαγής και την επίτευξη των αποτελεσμάτων της αλλαγής παιχνιδιού ως ένα σημαντικό γεγονός. Σίγουρα υπήρχαν κίνδυνοι. Αλλά ο μεγαλύτερος κίνδυνος ήταν να μην κάνεις τίποτα ή να κάνεις κάτι τόσο αργό που να βλάψει την εταιρεία.

Και έπρεπε επίσης να το διαχειριστώ αυτό με μια αυστηρή διαδικασία διακυβέρνησης, μέτρησης και λογοδοσίας. Όλοι έπρεπε να κατανοήσουν τους στόχους τους, το μονοπάτι για να φτάσουν εκεί και την ευθύνη τους να κάνουν τα πράγματα. Αυτό θα μας επέτρεπε να προσφέρουμε βιώσιμα αποτελέσματα.

Είχα το Πρόσκληση σε δράση! Ήξερα πώς ήθελα να το αντιμετωπίσω Κύκλος αποθεμάτων πρόκληση. Τώρα έπρεπε να αποκρυσταλλώσω την προσέγγιση!

Δημοσιεύθηκε αρχικά στις 13 Ιανουαρίου 2017.

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Supply Chain Game Changer