Βρισκόμαστε στη μέση μιας παγκόσμιας πανδημίας, αντιμετωπίζοντας μια απειλή σε αντίθεση με αυτήν που δεν έχει ξαναδεί. Το COVID-19 υπήρξε λόγος παγκόσμιας ανησυχίας, καθώς επηρέασε αρνητικά τις οικονομίες, έκλεισε τους χώρους εργασίας και ανάγκασε τις πόλεις σε κλειδώματα.
Αλλά η ιστορία μας λέει επίσης ότι οι στιγμές αβεβαιότητας ενθαρρύνουν επίσης την καινοτομία. Η πανδημία ανάγκασε τους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις να ξανασκεφτούν πώς συμπεριφέρονται τόσο σωματικά όσο και ψηφιακά. Σύμφωνα με McKinsey, Το COVID-19 έχει επιτάχυνε την υιοθέτηση ψηφιακών τεχνολογιών.
Η Ινδία, η οποία βρισκόταν στο αποκορύφωμα μιας «ψηφιακής υγείας» επανάστασης, αναγκάστηκε τώρα να αγκαλιάσει την καινοτομία και τις αναδυόμενες τάσεις. Ο τομέας της υγειονομικής περίθαλψης έχει μεγάλη υπόσχεση δεδομένου ότι τεχνολογίες νέας εποχής όπως η τηλεϊατρική, η ρομποτική, η τεχνητή νοημοσύνη (AI), η γονιδιωματική κ.λπ. μετασχηματίζουν τις υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης.
Υπήρξαν επίσης άνευ προηγουμένου αλλαγές στη συμπεριφορά των καταναλωτών. Οι άνθρωποι τώρα βασίζονται όλο και περισσότερο στη χρήση του Διαδικτύου για να βρουν κλινικές πληροφορίες ή να επικοινωνήσουν με επαγγελματίες υγείας ψηφιακά. Επιπλέον, οι διαδικτυακές διαβουλεύσεις, η τηλεϊατρική και τα ηλεκτρονικά φαρμακεία έχουν αυξήσει τη δημοτικότητά τους.
Οι εταιρείες θα πρέπει συνεπώς να επωφεληθούν από τα μεταβαλλόμενα πρότυπα κατανάλωσης και συμπεριφοράς που αναζητούν υγεία.
Αυτό το άρθρο επικεντρώνεται στο πώς η αλλαγή της συμπεριφοράς των ασθενών θα επηρεάσει το ψηφιακό μέλλον της υγείας της Ινδίας.
Μια αναπτυσσόμενη ινδική αγορά υγειονομικής περίθαλψης
Σύμφωνα με να αναφέρουν από το Future Health Index, η Ινδία είναι ηγέτης στην υιοθέτηση της ψηφιακής τεχνολογίας υγείας. Σύμφωνα με το Ίδρυμα Equity Brand της Ινδίας (IBEF), η αγορά υγειονομικής περίθαλψης της Ινδίας αναμένεται να αναπτυχθεί με σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 22% για να φτάσετε σε μια αποτίμηση του 372 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2022. Αυτή η ανάπτυξη μπορεί να αποδοθεί στα ακόλουθα -
- Αυξανόμενη ευαισθητοποίηση για την υγεία
- Γήρανση του πληθυσμού
- Ασθένειες που σχετίζονται με τον τρόπο ζωής
- Αύξηση των επιπέδων εισοδήματος
- Αύξηση διαθεσιμότητας Διαδικτύου
Η άνοδος των νέων επιχειρήσεων ψηφιακής υγείας παίζει επίσης ρόλο στην ανάπτυξη του τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Το τοπίο εκκίνησης της ινδικής τεχνολογίας υγείας έχει πλέον ωριμάσει.
Τα τελευταία χρόνια, η τηλεϊατρική έχει αναδυθεί ως ένας ταχέως αναπτυσσόμενος τομέας στην Ινδία. Διακεκριμένες νεοσύστατες επιχειρήσεις όπως η Practo, η mfine και η Lybrate έχουν καθιερωθεί στην αγορά τηλε-υγείας. Ο McKinsey εκτιμά ότι η Ινδία θα μπορούσε εξοικονομήστε έως και 10 δισεκατομμύρια USD έως το 2025 χρησιμοποιώντας τηλεϊατρική αντί ραντεβού προσωπικού γιατρού.
Αλλαγές στη συμπεριφορά που προκαλείται από το COVID
Η πανδημία COVID-19 επέφερε αλλαγές στη συμπεριφορά των ασθενών. Ο φόβος της εγκατάλειψης σπιτιών για θεραπεία έχει οδηγήσει στην ανάπτυξη εικονικής φροντίδας και τηλεϊατρικής.
Όπως στο a αναφέρουν από την Accenture, σχεδόν 70% από τους ασθενείς ακύρωσαν ή ανέβαλαν τις θεραπείες τους λόγω της πανδημίας COVID-19. Η τεχνολογία, επομένως, έπαιξε καθοριστικό ρόλο στη βοήθεια των ασθενών να συνεχίσουν τη φροντίδα τους. Οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης μπόρεσαν ακόμη και να βελτιώσουν την εμπειρία των ασθενών, παρέχοντάς τους ταχύτερο χρόνο απόκρισης, εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις και την ευκολία να λάβουν συμβουλές από το σπίτι.
Το ίδιο αναφέρουν από το Accenture επισημαίνει ορισμένες βασικές αλλαγές συμπεριφοράς που παρατηρούνται σε ασθενείς -
- Σχεδόν οι μισοί από τους ασθενείς λαμβάνουν τώρα τη θεραπεία τους στα σπίτια τους αντί να επισκέπτονται μια κλινική.
- Σχεδόν το 60% των ασθενών θέλει να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τεχνολογία για επικοινωνία με παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.
- Περίπου το 41% των ασθενών χρησιμοποιούν τώρα βιντεοδιάσκεψη για να συνδεθούν με τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης. Από αυτά, για σχεδόν το 70% των ασθενών, είναι η πρώτη τους χρήση τηλεδιάσκεψης για υγειονομική περίθαλψη.
- Σχεδόν το 44% των ασθενών χρησιμοποίησαν νέες εφαρμογές ή συσκευές κατά τη διάρκεια της πανδημίας για να διαχειριστούν τις συνθήκες υγείας τους.
Όλα αυτά υπογραμμίζουν την ανάγκη για τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης να επαναπροσδιορίσουν τις στρατηγικές εμπλοκής των ασθενών τους, σύμφωνα με την μεταβαλλόμενη συμπεριφορά των ασθενών.
Το μέλλον της ψηφιακής υγείας στην Ινδία
Νέες ψηφιακές τεχνολογίες και εργαλεία έχουν αντίκτυπο στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Έχουν μεγάλη υπόσχεση για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης, ενώ παράλληλα παρέχουν καλύτερη φροντίδα των ασθενών. Παρακάτω είναι μερικές από τις τεχνολογικές εξελίξεις που αναμένεται να φέρουν επανάσταση στον τρόπο που αναζητούμε υγειονομική περίθαλψη.
τηλεϊατρική
Σχετικά 68% του πληθυσμού της Ινδίας ζει σε αγροτικές περιοχές όπου οι υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης συνήθως δεν φτάνουν στο όριο. Αυτό το εμπόδιο μπορεί να ξεπεραστεί με την τηλεϊατρική που προσφέρει έναν εξαιρετικό τρόπο για τους ασθενείς να συμβουλευτούν έναν γιατρό σε πολύ μικρότερη διάρκεια. Η τηλεϊατρική μπορεί να μειώσει τους χρόνους αναμονής και να επιτρέψει στους ασθενείς να αποφύγουν το ταξίδι τους σε κλινική ή νοσοκομείο. Μερικά άλλα οφέλη της τηλεϊατρικής περιλαμβάνουν -
- Άμεση πρόσβαση σε εξειδικευμένους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.
- Αποτελεσματικότητα κόστους.
- Βελτιωμένη ποιότητα φροντίδας.
- Ευκολία στους ασθενείς.
- Βελτιωμένη εμπλοκή του ασθενούς.
Διαδίκτυο ιατρικών πραγμάτων (IoMT)
Η ταχεία ανάπτυξη των συσκευών IoMT αλλάζει ταχύτατα την παροχή υγειονομικής περίθαλψης παίζοντας σημαντικό ρόλο στην παρακολούθηση και πρόληψη χρόνιων ασθενειών.
Βοηθά όχι μόνο στην εξάλειψη της ανάγκης για προσωπικές ιατρικές επισκέψεις αλλά και στη μείωση του κόστους. Η Goldman Sachs εκτιμά ότι το IoMT θα εξοικονομηθεί 300 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ ετησίως για τη βιομηχανία υγειονομικής περίθαλψης. Το IoMT θα ωφελήσει περισσότερο αυτούς τους ασθενείς που δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ποιοτική υγειονομική περίθαλψη λόγω απομακρυσμένης τοποθεσίας.
Μεγάλα δεδομένα στην υγειονομική περίθαλψη
Υπήρξε δραματική αύξηση του αριθμού των ιατρικών και υγειονομικών δεδομένων τα τελευταία χρόνια. Αυτά τα τεράστια σύνολα δεδομένων μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αντλήσουν πληροφορίες και ευκαιρίες για οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης. Η ανάλυση δεδομένων υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να βοηθήσει στην ανακάλυψη προειδοποιητικών σημείων και στη δημιουργία προληπτικών σχεδίων.
Η ευρεία υιοθέτηση συσκευών IoT διευκολύνει επίσης την παρακολούθηση του καρδιακού ρυθμού, της αρτηριακής πίεσης κ.λπ. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην έγκαιρη ανίχνευση ασθενειών όπως υπέρταση, άσθμα, καρδιακά προβλήματα κ.λπ.
Ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία
Τα ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία ή τα EMR βοηθούν στη συλλογή, την ψηφιοποίηση των πληροφοριών των ασθενών και την αποθήκευσή τους σε ένα μόνο μέρος. Τα EMR αποθηκεύουν διάφορους τύπους ιατρικών δεδομένων όπως ιατρικό ιστορικό, συνταγές, αλλεργίες φαρμάκων κ.λπ. και επιτρέπουν στους γιατρούς να κάνουν ακριβή πρόγνωση της νόσου σε πολύ μικρότερο χρονικό διάστημα. Μερικά άλλα οφέλη των EMR περιλαμβάνουν -
- Αποτελεσματικές ιατρικές αποφάσεις.
- Εύκολη ανάκτηση δεδομένων.
- Βελτιωμένη συνεργασία.
- Φορητότητα.
- Ασφάλεια ιατρικών δεδομένων.
Τεχνητή νοημοσύνη
Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) μπορεί να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στη βελτίωση της υγειονομικής περίθαλψης, καθώς η αυξανόμενη ψηφιοποίηση οδηγεί στη διαθεσιμότητα μεγάλου όγκου δεδομένων υγείας. Η AI έχει τη δυνατότητα να μεταμορφώσει την καθημερινή διαχείριση της υγείας με τους ακόλουθους τρόπους -
- Βελτιωμένη προσβασιμότητα των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης (για παράδειγμα - η εφαρμογή για κινητές συσκευές που βασίζεται σε AI Ada είναι διαθέσιμο σε 140 χώρες και επιτρέπει σε οποιονδήποτε να έχει πρόσβαση σε ιατρική καθοδήγηση).
- Βελτιωμένη απόδοση.
- Ακριβής διάγνωση ασθενειών.
- Βελτιωμένες πληροφορίες για την αποκάλυψη πρώιμων κινδύνων ασθένειας (για παράδειγμα - μια δημοφιλής εφαρμογή Αληθώς μπορεί να προβλέψει μη μεταδοτικές και κληρονομικές γενετικές ασθένειες).
- Εξοικονόμηση χρόνου και κόστους.
mHealth
Η κινητή υγεία ή το mHealth αναφέρεται στην παρακολούθηση και την κοινή χρήση δεδομένων υγείας μέσω κινητής τεχνολογίας, όπως εφαρμογές παρακολούθησης υγείας ή φορητά.
Οι εφαρμογές mHealth μπορούν να αποδειχθούν επωφελείς για την αύξηση της συμμετοχής των ασθενών, την παροχή εκπαίδευσης για την υγεία και την παροχή απομακρυσμένων συμβουλών σε ασθενείς. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα από φορητές συσκευές για να βελτιώσει την ποιότητα της φροντίδας. Μερικά άλλα οφέλη του mHealth περιλαμβάνουν -
- Ταχύτερη πρόσβαση σε γιατρούς.
- Βελτιωμένη προσκόλληση στα φάρμακα.
- Απομακρυσμένη παρακολούθηση ασθενών.
- Αυξημένη ακρίβεια συνδυασμού φαρμάκων.
- Βελτιωμένος συντονισμός μεταξύ παρόχων υγειονομικής περίθαλψης και ασθενών.
Συμπέρασμα
Είναι πολύ σαφές ότι το COVID-19 έχει επηρεάσει σημαντικά τη συμπεριφορά των ασθενών. Υπήρξε μια αυξανόμενη προτίμηση για εφαρμογές telehealth και mHealth. Όμως όλα αυτά ανάγκασαν επίσης τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης να καταβάλουν περισσότερες προσπάθειες για να προσαρμοστούν σε αυτές τις αλλαγές συμπεριφοράς. Οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης επιλέγουν να βασίζονται περισσότερο στις νέες τεχνολογίες για να συνεχίσουν να παρέχουν φροντίδα ασθενών. Ένα πιο προσιτό πρότυπο φροντίδας υψηλής ποιότητας βρίσκεται στο έργο για το ψηφιακό μέλλον της υγείας της Ινδίας.
Πηγή: https://www.mantralabsglobal.com/blog/is-home-next-prize-insurans/