Η KLM Royal Dutch Airlines εξέδωσε αυτήν την έκθεση για το δεύτερο τρίμηνο:
Το δεύτερο τρίμηνο του 2021, η KLM παρουσίασε λειτουργικές ζημίες 185 εκατ. ευρώ, έναντι ζημιών 493 εκατ. ευρώ την ίδια περίοδο πέρυσι, όταν η πανδημία του κορωνοϊού βρισκόταν στο αποκορύφωμά της. Τα έσοδα του δεύτερου τριμήνου φέτος ανήλθαν σε 1,207 εκατ. ευρώ, έναντι 701 εκατ. ευρώ το 2020.
Αν και τα αποτελέσματα για την περίοδο δείχνουν μια σαφή βελτίωση σε σύγκριση με το 2020, είναι πολύ πίσω από τα στοιχεία πριν από την πανδημία. Ωστόσο, αυτά τα αποτελέσματα αποτελούν σημαντική ώθηση στην πορεία προς την ανάκαμψη.
Κατά το πρώτο εξάμηνο του 2021, η KLM υπέστη λειτουργική ζημία 522 εκατ. ευρώ, με έσοδα 2,137 εκατ. ευρώ. Το πρώτο εξάμηνο του 2020, η KLM παρουσίασε ζημιές 768 εκατ. ευρώ, με έσοδα 2,841 εκατ. ευρώ.
Η επιτυχής εστίασή μας στον έλεγχο του κόστους και η στρατηγική δικτύου μας, για να συνεχίσουμε να εξυπηρετούμε όσο το δυνατόν περισσότερους προορισμούς, αντιστάθμισαν κάπως τα αρνητικά οικονομικά αποτελέσματα της επιβατικής επιχείρησής μας.
Υποδεχτήκαμε 3.7 εκατομμύρια επιβάτες το πρώτο εξάμηνο του 2021. Αυτό είναι πολύ χαμηλότερο από τους 6.7 εκατομμύρια επιβάτες που μεταφέραμε το πρώτο εξάμηνο του 2020, αν και πρέπει να αναφέρουμε ότι οι εργασίες παρέμειναν σχετικά κανονικές για τους πρώτους δύο μήνες του 2020, μετά οι οποίες έκλεισαν σχεδόν εξ ολοκλήρου.
Το τμήμα συντήρησης γνώρισε επίσης τον αντίκτυπο της καθυστερημένης ανάκτησης, με τα έσοδα από συμβάσεις τρίτων να μειώνονται κατά 49% στα 225 εκατομμύρια ευρώ. Η εμπορευματική μας δραστηριότητα ήταν για άλλη μια φορά ισχυρή, με τα έσοδα να αυξάνονται κατά 57% στα 974 εκατ. ευρώ.
Τα προσαρμοσμένα ταξιδιωτικά μέτρα στην Ευρώπη θετικά για τους πελάτες
Η ανάκαμψη καθυστέρησε και δεν πραγματοποιήθηκε όπως αναμενόταν, υλοποιήθηκε μόνο το πρώτο εξάμηνο του 2021, με την πανδημία του κορωνοϊού να έρχεται κατά κύματα, συνοδευόμενη από αυστηρούς ταξιδιωτικούς περιορισμούς, συμπεριλαμβανομένων υποχρεωτικών τεστ για επιβάτες μετεπιβίβασης στην Ολλανδία. Αυτό προκάλεσε αβεβαιότητα στους πελάτες σχετικά με την κράτηση. Επιπλέον, παραμένουν σε ισχύ οι αυστηροί περιορισμοί εισόδου που έχουν επιβληθεί από πολλές ασιατικές χώρες και οι περιορισμοί για τους Ευρωπαίους που ταξιδεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Είναι θετικό ότι η ολλανδική κυβέρνηση θα αλλάξει την πολιτική της για τα ταξίδια εντός της Ευρώπης από τις 8 Αυγούστου. Αυτό προσφέρει στους Ολλανδούς πελάτες μας μεγαλύτερη βεβαιότητα και διασφαλίζει ότι οι ταξιδιωτικές επιλογές εξαρτώνται λιγότερο από τις αλλαγές στον αριθμό των μολύνσεων.
Η ανάγκη για εναρμόνιση των ταξιδιωτικών κανονισμών εντός της Ευρώπης παραμένει ουσιαστική. Οι πελάτες μας χρειάζονται σαφήνεια και προβλεψιμότητα.
Η κρίση στην KLM έχει προσφέρει πρόσφορο έδαφος για καινοτομία, όπως αποδεικνύεται από την υπηρεσία Upload@Home, η οποία επιτρέπει στους πελάτες να ελέγχουν την τεκμηρίωση που σχετίζεται με τον κορωνοϊό πριν από την αναχώρησή τους σε μια αυξανόμενη σειρά προορισμών.
- &
- 2020
- 2021
- 7
- Αερογραμμές
- μεταξύ των
- Αύγουστος
- Αρκούδες
- επιχείρηση
- Φορτίο
- προκαλούνται
- Διευθύνων Σύμβουλος
- αλλαγή
- ερχομός
- συμβάσεις
- Coronavirus
- Πανδημία του κοροναϊού
- χώρες
- κρίση
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Πελάτες
- καθυστερήσεις
- Ζήτηση
- DID
- ψηφιοποίηση
- Ολλανδικά
- Αποτελεσματικός
- Ευρώπη
- ευρωπαϊκός
- Ευρωπαίοι
- Επέκταση
- οικονομικός
- Όνομα
- Συγκέντρωση
- Κυβέρνηση
- Μεγαλώνοντας
- HTTPS
- Επίπτωση
- Συμπεριλαμβανομένου
- Λοιμώξεις
- Καινοτομία
- επένδυση
- IT
- εκατομμύριο
- μήνες
- Ολλανδία
- δίκτυο
- προσφορές
- λειτουργίας
- λειτουργίες
- Επιλογές
- ΑΛΛΑ
- πανδημία
- πολιτική
- πρόεδρος
- Προϊόν
- Προγράμματα
- ανάκτηση
- κανονισμοί
- αναφέρουν
- Εκθέσεις
- Αποτελέσματα
- εξυπηρετούν
- Σημάδια
- ΕΞΙ
- Εκκίνηση
- Κατάσταση
- Μελών
- Στρατηγική
- επιτυχής
- καλοκαίρι
- υποστήριξη
- Βιωσιμότητα
- δοκιμές
- Κάτω Χώρες
- ώρα
- ΚΙΝΗΣΗ στους ΔΡΟΜΟΥΣ
- ταξίδι
- Ενωμένος
- United States
- κύματα
- εντός
- WordPress
- έτος