Τα νομικά chatbots βοηθούν τους νομικούς επαγγελματίες στις καθημερινές εταιρικές δουλειές, δραστηριότητες και υποστήριξη…

Η κρίση του COVID-19 έχει βαθύ αντίκτυπο σε ολόκληρο τον νομικό τομέα, ειδικά στα παραδοσιακά δικηγορικά γραφεία, βασιζόμενα κυρίως στο μοντέλο γραφείου. Η τρέχουσα πανδημική κατάσταση έχει δείξει τη σημασία της νομικής τεχνολογίας στις συμβατικές και σύγχρονες νομικές επιχειρήσεις και την ανάγκη για αυτές τις λύσεις για τη συνέχεια των επιχειρήσεων σε αυτό το σενάριο. Το έτος 2021 έχει σημειώσει σημαντική μετατόπιση της νομικής βιομηχανίας όσον αφορά την υιοθέτηση της τεχνολογίας και τον συνεχιζόμενο μετασχηματισμό, η οποία τώρα ενισχύεται λόγω της παγκόσμιας πανδημικής κατάστασης. Η τρέχουσα εστίαση στην τεχνολογία οδηγεί στην αλλαγή στον κλάδο και διασφαλίζει ότι οι νομικές εταιρείες επιβιώνουν μέσω αυτής της αλλαγής.

Τα οφέλη της τεχνολογίας για μικρές, μεσαίες και μεγαλύτερες δικηγορικές εταιρείες μπορεί να διαφέρουν σημαντικά, αλλά μερικά από τα προφανή οφέλη περιλαμβάνουν:

Η γρήγορη προσαρμογή στην αλλαγή είναι το κλειδί για την επιτυχία!

Η κρίση του Covid-19 έχει ασκήσει πίεση στους νομικούς επαγγελματίες όσον αφορά την απόδοση, την παραγωγικότητα και την παράδοση πελάτη που βασίζεται στην αξία, ενώ εργάζεται εξ αποστάσεως. Επιπλέον, οι πιέσεις που σχετίζονται με την ενίσχυση της επένδυσης και τη διατήρηση του ταλέντου οδηγούν τους νομικούς οργανισμούς για να ενισχύσουν τις δυνατότητες αυτοματισμού τους. Τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη και η ML διαδραματίζουν αναπόσπαστο ρόλο στην αυτοματοποίηση των νομικών επιχειρήσεων, στο χειρισμό συγκεκριμένων εργασιών και στη μείωση των νομικών δαπανών. Μια μελέτη υπολόγισε ότι περίπου το 23% της εργασίας ενός δικηγόρου θα μπορούσε να αυτοματοποιηθεί με τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένης της chatbots.

Ο αυτοματισμός παρέχει ευκαιρίες για νομικές εταιρείες και εσωτερικά νομικά τμήματα να χειρίζονται αποτελεσματικά έναν τεράστιο όγκο συνόλων δεδομένων, να μειώνουν το κόστος και να προσελκύουν νέους πελάτες. Ο αυτοματισμός στον νομικό τομέα προετοιμάζει τις δικηγορικές εταιρείες να οδηγήσουν την υψηλή απόδοση και να ευδοκιμήσουν στο μεταβαλλόμενο νομικό τοπίο. Ως εκ τούτου, οι νομικές οργανώσεις αξιοποιούν τον αυτοματισμό για να προσαρμοστούν σε μια απαιτητική νομική αγορά.

Κατά τη διάρκεια της κρίσης COVID-19 για τη λειτουργία και τη διαχείριση του απομακρυσμένου προσωπικού, μια δικηγορική εταιρεία απαιτεί ένα ευρύ φάσμα εργαλείων. Από τη διαχείριση εργασιών έως τη διαχείριση πελατών, από τον προγραμματισμό έως τα τιμολόγια και τα συστήματα χρέωσης, ένα δικηγορικό γραφείο πρέπει να έχει λίγα από τα βασικά εργαλεία για να εκτελεί απομακρυσμένα. Ένα πλήθος τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένων chatbots, εικονικοί βοηθοί, νομικά bots, cloud και αυτοματισμοί εγγράφων, επιτρέπουν στις νομικές εταιρείες να αυτοματοποιήσουν τις εργασίες ρουτίνας και να βελτιώσουν την παραγωγικότητα του δικηγόρου τους.

Αρκετές εταιρείες έχουν ήδη επενδύσει στη νομική τεχνολογία και ως επόμενο βήμα, έχουν αρχίσει να προσλαμβάνουν υποψηφίους με τις απαραίτητες τεχνικές δεξιότητες, επειδή ένα ειδικό τεχνολογικό ταλέντο είναι ένας κρίσιμος πόρος για απομακρυσμένες εργασιακές δικηγορικές εταιρείες. Μέχρι το 2023, περίπου το 33% των νομικών τμημάτων της εταιρείας αναμένεται να διαθέτουν έναν αφοσιωμένο εμπειρογνώμονα νομικής τεχνολογίας για να υποστηρίξουν την αυτοματοποίηση των εσωτερικών ροών εργασίας.2

ενσωματώνοντας chatbots Στο πλαίσιο των επιχειρήσεων εξαλείφει τις χειροκίνητες διαδικασίες και βοηθά τους δικηγόρους και τους δικηγόρους να εργάζονται πιο έγκαιρα και αποτελεσματικά κατά τη διάρκεια αυτής της εργασίας από την πατρίδα. Τα μονότονικα διοικητικά καθήκοντα, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας εγγράφων, της δημιουργίας συναντήσεων, της συλλογής πληροφοριών πελατών και άλλων βασικών δραστηριοτήτων, εκτελούνται τώρα από chatbots. Αυτά τα chatbots μπορούν να αλληλεπιδρούν άμεσα με τους πελάτες για να τους ενημερώσουν σε κατάσταση περιπτώσεων ή τυχόν πρόσθετες πληροφορίες, οι οποίες εξοικονομούν το χρόνο του νομικού προσωπικού και τους επιτρέπουν να επικεντρωθούν σε άλλα κρίσιμα ζητήματα που συνεπάγονται την εμπειρία τους.

1. Έκθεση για το Chatbot Trends 2021

2. 4 DO και 3 ΔΕΝ για την εκπαίδευση ενός μοντέλου Chatbot NLP

3. Concierge Bot: Χειριστείτε πολλαπλά Chatbots από μία οθόνη συνομιλίας

4. Ένα σύστημα εμπειρογνωμόνων: Συνομιλία AI Vs Chatbots

Η ενσωμάτωση chatbots με τα εσωτερικά συστήματα επιτρέπει στους δικηγόρους και τους paralegals να ανακτήσουν γρήγορα τις πληροφορίες που σχετίζονται με την περίπτωση, γεγονός που τους επιτρέπει να χειριστούν έναν πιο σημαντικό αριθμό πελατών και να διατηρούν τις χρεώσιμες ώρες τους. Ο νομικός κλάδος είναι μεταξύ εκείνων των βιομηχανιών που επενδύουν πολλά σε chatbots και επωφελούνται από τα chatbot. Το Chatbots είναι μια λύση που σίγουρα μπορεί να προσφέρει αξία στα δικηγορικά γραφεία, βοηθώντας τους επαγγελματίες του νομικού στις καθημερινές επιχειρήσεις τους καθώς και τα ερωτήματα υποστήριξης ενώ εργάζονται εξ αποστάσεως.

Επιπλέον, ένα νόμιμο chatbot μπορεί επίσης να βελτιώσει την προσβασιμότητα και να παρέχει στρατηγική αξία στις νομικές εταιρείες σε αυτήν την περίοδο κρίσης. Το Chatbots θα συνεχίσει περαιτέρω να διαταράσσει τη νομική βιομηχανία, υπονομεύοντας δικηγορικά γραφεία, καθώς και paralegals, ώστε να είναι διαθέσιμο 24/7 για τους πελάτες.

Το KLoBot είναι μια πλατφόρμα δημιουργίας chatbot που απλοποιεί τις αλληλεπιδράσεις ανθρώπου-μηχανής μέσω έξυπνων διεπαφών χρήστη συνομιλίας. Τα chatbots που έχουν σχεδιαστεί με το KLoBot μπορούν να δημιουργηθούν μέσα σε λίγα λεπτά και μπορούν να διευκολύνουν τις εσωτερικές και εξωτερικές επικοινωνίες δικηγορικών γραφείων. Αυτά τα chatbot εξουσιοδοτούν τους δικηγόρους να αυτοματοποιούν τις κουραστικές και χρονοβόρες εργασίες και να εξορθολογίζουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες. Τα chatbots που βασίζονται στην πλατφόρμα Klobot διευκολύνουν τα δικηγορικά γραφεία για να παρουσιάσουν καλύτερα την πρόταση αξίας τους και να πληρούν τις εσωτερικές και εξωτερικές πιέσεις κατά τη διάρκεια της τρέχουσας κρίσης Covid-19.

Το KLoBot επιτρέπει στις δικηγορικές εταιρείες να ανταποκρίνονται στις τρέχουσες απαιτήσεις των πελατών και στις ανταγωνιστικές προκλήσεις. Το KLoBot προσφέρει επίσης μια ευκαιρία για τις νομικές εταιρείες να εξοικονομήσουν χρόνο σε κουραστικές δραστηριότητες, να διαφοροποιήσουν τα έσοδα και να παραμείνουν μπροστά από τον ανταγωνισμό. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρησιμότητα των chatbots στο νόμιμο οικοσύστημα, Ελάτε σε επαφή μαζί μας.

Source: https://chatbotslife.com/legal-chatbots-assist-legal-professionals-in-their-daily-firm-chores-activities-and-support-2430363f145a?source=rss—-a49517e4c30b—4