Η μείωση του κόστους στις αλυσίδες εφοδιασμού ενδέχεται να μην βελτιώσει την παραγωγικότητα

Το ηλεκτρονικό εμπόριο οδηγεί στην επέκταση του τομέα αποθήκευσης

Οι μοχλοί της βελτίωσης της παραγωγικότητας είναι οι τεχνολογικές εξελίξεις στις μηχανές, η ανάπτυξη υποδομών, οι πιο αποτελεσματικοί οργανισμοί και οι επενδύσεις σε ανθρώπινο κεφάλαιο μέσω της εκπαίδευσης και της κατάρτισης. Όμως, στις ανεπτυγμένες οικονομίες, η πρόοδος στις τεχνολογίες φαίνεται να μην έχει μεταφερθεί σε αυξημένη παραγωγικότητα τα τελευταία 20 χρόνια (μετρούμενο ως ακαθάριστο εγχώριο προϊόν (ΑΕΠ) ανά ώρες εργασίας).

Αυτό έχει επιπτώσεις στον τομέα αποθήκευσης, όπου η αύξηση του αριθμού των αποθηκών, των κέντρων διανομής και των κέντρων εκπλήρωσης καθοδηγείται παγκοσμίως από την επέκταση των εργασιών ηλεκτρονικού εμπορίου για την εκτέλεση παραγγελιών στο διαδίκτυο. Αυτό συμβαίνει επειδή τα προϊόντα εκπλήρωσης του ηλεκτρονικού εμπορίου τοποθετούνται όλο και περισσότερο σε περισσότερες αποθήκες που είναι πιο κοντά στην κατανάλωση. Εκτιμάται επίσης ότι η εκπλήρωση του ηλεκτρονικού εμπορίου απαιτεί περίπου τριπλάσια ποσότητα χώρου διαχείρισης διανομής και επιστροφών ως λειτουργία εκπλήρωσης καταστήματος λιανικής.

Μια πρόσφατη έκθεση του Ανάλυση αλληλεπίδρασης εκτιμά ότι ο παγκόσμιος αριθμός των αποθηκών έφτασε τα 150,00 και 11.6 δισεκατομμύρια m2 χώρου στο τέλος του 2020. Προβλέπει επίσης ότι θα απαιτηθούν περισσότερες από 28,000 νέες αποθήκες παγκοσμίως έως το 2025, με περισσότερο από το 50% να κατασκευάζεται σε Κίνα, ΗΠΑ, Ιαπωνία , Ινδία και Γερμανία. Η απασχόληση στον τομέα αποθήκευσης προβλέπεται να αυξηθεί κατά 50 τοις εκατό το 2025 και να φτάσει συνολικά σχεδόν 13 εκατομμύρια εργαζόμενους.

Ωστόσο, το 60 τοις εκατό όλων των αποθηκών βρίσκονται σε περιοχές όπου το συνολικό κόστος εργασίας είναι μικρότερο από 10 U$ ανά ώρα, στις Η.Π.Α. Μέσος μισθός τον Απρίλιο του 2021 για εργάτη αποθήκης είναι 12.87 U$ ανά ώρα, με επιπλέον 4,687 U$ ετησίως κατά μέσο όρο κερδών σε πληρωμές υπερωριών.

Υπό αυτές τις συνθήκες, η αυτοματοποίηση για τη βελτίωση της παραγωγικότητας έχει χαμηλή προτεραιότητα, επειδή η αιτιολόγηση βασίζεται συχνά στην εξοικονόμηση συνολικού κόστους εργασίας. Όταν το συνολικό μισθολογικό κόστος είναι χαμηλό, το κίνητρο είναι να αποκτήσετε περισσότερους χαμηλόμισθους εργάτες αντί να επενδύσετε σε μηχανές και τεχνολογίες. Για παράδειγμα, η εφημερίδα Melbourne Age πρόσφατα σημείωσε ότι οι επιχειρηματικές επενδύσεις στην Αυστραλία για εγκαταστάσεις και εξοπλισμό ήταν κατά μέσο όρο 9 τοις εκατό του ΑΕΠ τα τελευταία 10 χρόνια, σε σύγκριση με 12 τοις εκατό τα προηγούμενα 30 χρόνια. Και, πριν από την πανδημία, η συνολική απασχόληση αυξανόταν ταχύτερα από την αύξηση της παραγωγικότητας (δηλαδή μείωση του ΑΕΠ ανά ώρα εργασίας).

Το κέρδος είναι ο επιχειρηματικός στόχος

Η προβλεπόμενη αύξηση του μεγέθους του τομέα αποθήκευσης έχει επιπτώσεις στην οικονομία μιας χώρας, η οποία βασίζεται στη βελτίωση της παραγωγικότητας για την αύξηση του βιοτικού επιπέδου του πληθυσμού. Ενώ μια επιχείρηση μπορεί να βελτιώσει την παραγωγικότητά της για να αυξήσει τα κέρδη, ο στόχος είναι να επιτύχει υψηλότερα κέρδη και όχι αυξημένη παραγωγικότητα. Καθώς οι βελτιώσεις παραγωγικότητας από καλύτερα μηχανήματα και τεχνολογίες απαιτούν χρόνο και προσπάθεια για να εφαρμοστούν, μια εναλλακτική λύση είναι η μείωση του κόστους, ιδιαίτερα του συνολικού κόστους εργασίας.

Για τη μείωση του κόστους εργασίας, μια επιχείρηση μπορεί να παρέχει «ατομικές συμβάσεις» για εργαζομένους πλήρους και μερικής απασχόλησης. Καθώς αυτές οι συμβάσεις δεν συνάπτονται μέσω διαπραγματεύσεων, συνήθως δεν περιέχουν διατάξεις για αυξήσεις μισθών ή βελτιώσεις των συνθηκών εργασίας. Μειωμένο κόστος εργασίας μπορεί επίσης να επιτευχθεί μέσω της εξάλειψης του κόστους εργασίας (ετήσια άδεια, αναρρωτική άδεια, ασφάλιστρα αποζημίωσης τραυματισμών και συνταξιοδοτικές εισφορές). Αυτό επιτυγχάνεται με την πρόσληψη «ανεξάρτητων εργολάβων» (που ονομάζονται επίσης εργάτες «συναυλιών») και περιστασιακών υπαλλήλων ή με την απόκτηση του απαιτούμενου εργατικού δυναμικού από μια εταιρεία μίσθωσης εργατικού δυναμικού – όλοι εργάζονται σε «ευέλικτη» βάση ωραρίου. Αυτές οι ενέργειες μπορούν να μειώσουν τους κινδύνους σε μια επιχείρηση:

• Το να μην είναι υπεύθυνοι για το κόστος σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι (και η κοινότητα) πρέπει να φέρουν τον κίνδυνο και το κόστος του τραυματισμού, της ασθένειας και της συνταξιοδότησης
• Οι κίνδυνοι που σχετίζονται με τις διακοπές στις αλυσίδες εφοδιασμού αναλαμβάνονται από τον εργολάβο, τους περιστασιακούς μισθωτούς ή εργάτες, οι οποίοι μπορούν να αποσυρθούν χωρίς αμοιβή σε σύντομο χρονικό διάστημα
• Μειωμένη δαπάνη για εκπαίδευση. Οι εργαζόμενοι αναμένεται να αποκτήσουν τα δικά τους προσόντα εις βάρος τους, παρόλο που μεγάλο ποσοστό των παροχών λαμβάνεται από την επιχείρηση. Όταν μια επιχείρηση δεν έχει μια συγκεκριμένη δεξιότητα, οι αλλοδαποί εργαζόμενοι μπορούν να αποκτηθούν με βραχυπρόθεσμες συμβάσεις και βίζα προσωρινής εργασίας
• Αντί να διακινδυνεύσετε τις επενδύσεις σε νέο εξοπλισμό και τεχνολογίες, το κίνητρο είναι να προσλάβετε περισσότερους χαμηλόμισθους εργαζόμενους

Λήψη αποφάσεων για λειτουργίες

Η λήψη αποφάσεων σχετικά με τη συνεχή εκτέλεση διαφορετικών λειτουργιών μέσα σε μια επιχείρηση διέπεται από δύο παράγοντες: τη στρατηγική σημασία της λειτουργίας για την επιχείρηση και τη σημασία της Λειτουργικής Απόδοσης. Όταν και τα δύο είναι υψηλά, υπάρχει κίνητρο για διατήρηση και βελτίωση μιας συνάρτησης, αλλά όταν η Στρατηγική Σημασία μιας συνάρτησης θεωρείται χαμηλή, πιθανότατα θα εξεταστεί μια προσέγγιση «μείωσης κόστους».

Ένα παράδειγμα λήψης της απόφασης «μείωσης κόστους» είναι όταν οι καταναλωτές δεν έχουν προσωπική σύνδεση με το κέντρο εκπλήρωσης ηλεκτρονικού εμπορίου από όπου λαμβάνουν την παραγγελία τους – η τιμή και η τέλεια παραγγελία και ο χρόνος παράδοσης (Λειτουργική Απόδοση) είναι πιο σημαντικά. Ως εκ τούτου, οι μισθοί και οι συνθήκες εργασίας των εργαζομένων έχουν μικρό ενδιαφέρον, επομένως μπορεί να εφαρμοστεί μείωση του κόστους και έλεγχος της εργασίας.

Ωστόσο, για οργανισμούς που εξαρτώνται τόσο από δεδομένα και πληροφορίες, το μεγαλύτερο κόστος (πραγματικές απώλειες, κέρδη και φήμη) δεν είναι οι εργαζόμενοι, αλλά ο κίνδυνος κυβερνοεπίθεσης. που μπορεί να απενεργοποιήσει το δίκτυο πληροφορικής μιας επιχείρησης. Θα μπορούσαν επίσης να περάσουν πολλοί μήνες μέχρι να επαναληφθεί η κανονικότητα, λόγω αναζήτησης κακόβουλου κώδικα, ο οποίος είναι «θαμμένος» στο σύστημα και δεν «ξυπνάει» μέχρι να ενεργοποιηθεί από ένα συμβάν.

Για να γίνει ο οργανισμός πιο ανθεκτικός απέναντι σε μια επίθεση, ένας οργανισμός ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να είναι ενεργός μέσω ενός συνδυασμού τεχνολογίας, διαδικασιών και ανθρώπων. Μια κυβερνοεπίθεση δεν είναι απλώς ένα πρόβλημα πληροφορικής – απαιτεί καταρτισμένους και καταρτισμένους ανθρώπους σε όλο τον οργανισμό. Τι γίνεται όμως αν η επιχείρησή σας έχει μια προσέγγιση «μείωσης κόστους» για τα άτομα που εργάζονται στην επιχείρηση – θα μπορούσε να υπάρξει μια ευκαιρία να ανοίξετε «κατά λάθος» ένα ύποπτο email ή να κάνετε κλικ σε έναν ενσωματωμένο σύνδεσμο; Το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ακριβό.

Η προσέγγιση της καταδίωξης βραχυπρόθεσμων κερδών (συχνά καθοδηγούμενη από ένα πρόγραμμα μπόνους στελεχών) θα αποδυναμώσει τελικά την επιχείρηση, καθώς γίνεται λιγότερο ανταγωνιστική. Εάν περισσότερες επιχειρήσεις έχουν μια βραχυπρόθεσμη στρατηγική κέρδους, η σωρευτική απώλεια ανταγωνιστικότητας επηρεάζει τη συνολική οικονομία μιας χώρας. Αυτό ανοίγει περαιτέρω την πόρτα σε εισαγωγές από χώρες που έχουν μια πιο «κατευθυνόμενη» προσέγγιση στην οικονομία τους, με αναγνώριση της παραγωγικότητας και των επιπτώσεών της στην οικονομία.

Πηγή: https://www.learnaboutlogistics.com/reducing-costs-in-supply-chains-may-not-improve-productivity/#utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=reducing-costs-in-supply-chains-may-not -βελτίωση-παραγωγικότητα