Τα 10 στοιχεία μιας σούπερ εφαρμογής

Παρόλο που οι σούπερ εφαρμογές δεν είναι κοινές στις ΗΠΑ ή την Ευρώπη, οι περισσότεροι στο fintech σε όλο τον κόσμο είναι εξοικειωμένοι με αυτές. Οι σούπερ εφαρμογές χρησιμεύουν ως ένα ενιαίο κατάστημα που επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε πολλές υπηρεσίες από ένα μόνο μέρος.

Στην Ασία, το hot spot για τις σούπερ εφαρμογές, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν σούπερ εφαρμογές για τα πάντα, από την παραγγελία ειδών παντοπωλείου μέχρι το ταξί και τη διαχείριση των οικονομικών τους. Οι εφαρμογές όπως το WeChat, το AliPay, το Paytm και το Grab είναι συνηθισμένες σε όλη την Ασία. Στην πραγματικότητα, το WeChat έχει περισσότερους από 1.2 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαίως. Το 78% των ανθρώπων στην Κίνα μεταξύ 16 και 64 ετών χρησιμοποιούν WeChat.

Είναι η «σούπερ» φύση αυτών των εφαρμογών που τις κάνει τόσο επιτυχημένες. αποτελούν μια πλατφόρμα και δεν εκπληρώνουν μόνο έναν και μόνο σκοπό. Με έναν συνδυασμό εσωτερικών τεχνολογιών και ενσωματώσεων τρίτων, οι εφαρμογές εξυπηρετούν μια σειρά από ανάγκες των καταναλωτών. Πολλές σούπερ εφαρμογές ξεκίνησαν με έναν μόνο σκοπό, συγκέντρωσαν μεγάλο αριθμό χρηστών και στη συνέχεια άρχισαν να προσθέτουν νέες δυνατότητες.

Τι χρειάζεται για να γίνεις σούπερ εφαρμογή; Το να ξεκινήσετε με μια τεράστια βάση χρηστών βοηθάει και η παροχή μιας σειράς εργαλείων για καθημερινές εργασίες και δραστηριότητες θα βοηθήσει στη διατήρηση αυτών των χρηστών να επιστρέφουν. Παρακάτω είναι 10 κοινές δυνατότητες επιτυχημένων σούπερ εφαρμογών.

Μ.Κ.Δ

Όπως έχει αποδείξει η δημοτικότητα του WeChat, τα κοινωνικά εργαλεία είναι κολλώδη. Η δημιουργία δυνατοτήτων επικοινωνίας, συνεργασίας και κοινής χρήσης σε μια εφαρμογή όχι μόνο δημιουργεί μια βάση χρηστών, αλλά δημιουργεί επίσης μια κοινότητα γύρω από μια επωνυμία.

ηλεκτρονικού εμπορίου

Οι αγορές γίνονται όλο και πιο διαδικτυακά, πράγμα που σημαίνει ότι οι αγορές μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου αποτελούν μεγάλο μέρος της καθημερινής ζωής των καταναλωτών.

Διανομή φαγητού

Όλοι πρέπει να φάνε. Και μεταξύ των διαδικτυακών παραγγελιών παντοπωλείου και των παραδόσεων γευμάτων σε πακέτο, οι σούπερ εφαρμογές μπορούν να βοηθήσουν τους χρήστες να καλύψουν αυτήν την ανάγκη.

Υπηρεσίες μεταφοράς

Εξίσου σημαντικό με την παράδοση φαγητού και ηλεκτρονικών αγορών είναι να έχετε τα μέσα μεταφοράς από τη μια τοποθεσία στην άλλη. Περιλαμβάνονται σε αυτήν την κατηγορία οι υπηρεσίες ιππασίας, υπηρεσίες κοινής χρήσης αυτοκινήτου και υπηρεσίες κοινής χρήσης ποδηλάτων ή σκούτερ.

Προσωπική χρηματοδότηση

Ένα άλλο από τα βασικά της ζωής είναι η διαχείριση των οικονομικών. Από τον προϋπολογισμό για τις καθημερινές δαπάνες μέχρι τον προγραμματισμό για τη συνταξιοδότηση, τα τραπεζικά και χρηματοοικονομικά εργαλεία είναι βασικά στοιχεία μιας σούπερ εφαρμογής.

Ταξιδιωτικές υπηρεσίες

Η προσφορά ταξιδιωτικών υπηρεσιών, όπως ταξιδιωτική ασφάλιση, υπηρεσίες θυρωρείου και εκπτώσεις για ενοικίαση αυτοκινήτου, είναι συνηθισμένη για πολλές εταιρείες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Ωστόσο, οι σούπερ εφαρμογές προσφέρουν πιο ισχυρές δυνατότητες, όπως εργαλεία σύγκρισης πτήσεων και κρατήσεων, δρομολόγια τρένων και υπηρεσίες έκδοσης εισιτηρίων και δυνατότητες κρατήσεων ξενοδοχείων.

Πληρωμή λογαριασμού

Η πληρωμή λογαριασμών είναι συνηθισμένο φαινόμενο για τους περισσότερους ανθρώπους, επομένως, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής λογαριασμών κοινής ωφέλειας και της δυνατότητας ανανέωσης κινητών, θα δώσει στους χρήστες έναν ακόμη λόγο να συνδέονται σε μια σούπερ εφαρμογή σε τακτική βάση.

Υπηρεσίες υγείας

Ο κλάδος της υγείας είναι κατακερματισμένος. Έτσι, η παροχή υπηρεσιών υγείας, όπως η κράτηση ραντεβού, οι κλήσεις τηλε-υγείας, η διαχείριση αρχείων, οι γενικές πληροφορίες υγείας και οι υπηρεσίες ρωτήστε μια νοσοκόμα σε ένα μόνο μέρος παρέχει μεγάλη αξία για τους τελικούς χρήστες.

Ασφάλιση

Παρόμοια με τη βιομηχανία υγείας, η ασφάλιση συνοδεύεται από πολλά κινούμενα κομμάτια. Η προσφορά ενός ψηφιακού κουτιού κλειδαριάς με κάρτες ασφάλισης, στοιχεία επικοινωνίας, επιλογές κάλυψης και ιστορικό πληρωμών είναι ένα πολύτιμο εργαλείο που μπορεί να βοηθήσει τους χρήστες να οργανωθούν.

Κυβέρνηση και δημόσιες υπηρεσίες

Ολοκληρώνοντας τη λίστα με τα απαραίτητα για τη ζωή στον ψηφιακό χώρο είναι η κυβέρνηση και οι δημόσιες υπηρεσίες. Οι σούπερ εφαρμογές μπορούν να φιλοξενούν κάρτες και πληροφορίες κοινωνικής ασφάλισης, επιλογές πληρωμής μέσων μαζικής μεταφοράς και πληροφορίες κάρτας βιβλιοθήκης.

---

Φωτογραφία Mehdi on Unsplash

Πηγή: https://finovate.com/the-10-elements-of-a-super-app/