Η τμηματοποίηση τιμών είναι μια από τις ισχυρότερες στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κατά τη ρύθμιση της τιμολόγησης για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Οι εταιρείες όλων των μεγεθών μπορούν να εφαρμόσουν τμηματοποίηση τιμών για να δημιουργήσουν μια πιο αποτελεσματική στρατηγική τιμολόγησης με γνώμονα τα αποτελέσματα.
Εν ολίγοις, η κατάτμηση τιμών χρεώνει διαφορετική τιμή σε διαφορετικά τμήματα της αγοράς. Ένα συνηθισμένο παράδειγμα θα ήταν να χρεώνετε τα παιδιά λιγότερο για ένα εισιτήριο κινηματογράφου ή οι ηλικιωμένοι πολίτες να λαμβάνουν χαμηλότερους ναύλους για τα μέσα μαζικής μεταφοράς.
Αν και σχεδόν κάθε επωνυμία έχει την ευκαιρία να χρησιμοποιήσει τμηματοποιημένη τιμολόγηση, πολλοί δεν γνωρίζουν ακριβώς πώς να την εφαρμόσουν αποτελεσματικά. Ωστόσο, το ξεκλείδωμα του δυναμικού της τμηματοποίησης των τιμών μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ σταθερής ανάπτυξης και στασιμότητας.
Εάν είστε μικρή επιχείρηση, έμπορος λιανικής, εταιρεία λογισμικού, εστιατόριο, διασκεδαστής ή οποιαδήποτε άλλη εταιρεία που διαφημίζεται σε διαφορετικά δημογραφικά στοιχεία, συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε την τμηματοποίηση τιμών.
Τι είναι η τμηματοποίηση τιμών;
Η κατάτμηση τιμών είναι α στρατηγική τιμολόγησης χρησιμοποιείται από διάφορες εταιρείες σε σχεδόν κάθε κλάδο για την αύξηση των εσόδων και των κερδών. Οι επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν υψηλά σταθερά κόστη μπορούν να ωφεληθούν σημαντικά χρεώνοντας διαφορετικές τιμές με βάση διαφορετικά τμήματα της αγοράς.
Ο καλύτερος τρόπος για να εφαρμόσετε την τμηματοποίηση τιμών είναι να προσδιορίσετε τις ανάγκες των διαφορετικών πελατών σας και να τμηματοποιήσετε τις τιμές σας ανάλογα.
Ένα εξαιρετικό παράδειγμα αυτού θα ήταν τα φοιτητικά εισιτήρια σε έναν κινηματογράφο τις καθημερινές για να αυξηθούν οι πωλήσεις όταν οι κινηματογραφικές αίθουσες είναι συνήθως αργές. Για μια επιχείρηση SaaS, θα μπορούσε να είναι κάτι τόσο απλό όσο η προσφορά διαφορετικών τιμών (και χαρακτηριστικών) σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορεί να λειτουργήσει η τμηματοποίηση τιμών και η κατανόηση κάθε τύπου είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία. Εάν γίνει σωστά, η τμηματοποίηση τιμών μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να κλιμακώσετε την εταιρεία σας και να διατηρήσετε την πελατειακή σας βάση ευχαριστημένη.
Γιατί είναι σημαντική η τμηματοποίηση τιμών;
Η τμηματοποίηση τιμών είναι ζωτικής σημασίας γιατί μπορεί να σας βοηθήσει να ενισχύσετε την κερδοφορία και διάρκεια ζωής από ορισμένους πελάτες, ενώ εξακολουθεί να κλείνει πελάτες με χαμηλότερη ισχύ δαπανών, ενισχύοντας τα συνολικά σας έσοδα.
Ας διερευνήσουμε πώς φαίνονται μακροπρόθεσμα τα πλεονεκτήματα της τμηματοποίησης τιμών.
1. Αυξημένα κέρδη
Πολλές επιχειρήσεις έχουν χώρο να αυξήσουν τις τιμές και να δημιουργήσουν περισσότερα έσοδα. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων τείνουν να εστιάζουν περισσότερο στην επωνυμία τους και όχι αρκετά στα οικονομικά τους. Ωστόσο, η αύξηση των κερδών είναι πιο εύκολο να ειπωθεί παρά να γίνει.
Η εισαγωγή της τμηματοποίησης τιμών στην εταιρεία σας θα μπορούσε να είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε για να βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε αρκετό κέρδος για σταθερή ανάπτυξη. Μπορείτε να εγγυηθείτε ότι η προθυμία του πελάτη να πληρώσει παραμένει υψηλή με όλα τα προϊόντα σας.
Στην παραπάνω εικόνα, μπορείτε να το δείτε καθαρά στην οθόνη. Το κόστος σας, που επισημαίνεται με κόκκινο, είναι το ίδιο για κάθε ομάδα πελατών. Ενώ οι τρεις πρώτες ομάδες παράγουν κέρδη από ένα ενιαίο μοντέλο τιμολόγησης, οι ομάδες τεσσάρων ή πέντε θα μπορούσαν να προσφέρουν λιγότερα κέρδη. Προσφέροντας τμηματοποίηση τιμών, μπορείτε να επωφεληθείτε από ομάδες πελατών που είναι πρόθυμες (και ικανές) να πληρώσουν περισσότερα από τη σταθερή τιμή που προσφέρετε επί του παρόντος με ένα μόνο μοντέλο τιμολόγησης.
Επιπλέον, ακόμα κι αν ορισμένοι πελάτες κάνουν υποβάθμιση αντί για αναβάθμιση, μπορείτε να διατηρήσετε τα περιθώριά σας υψηλά περιορίζοντας την υπηρεσία ή τις λειτουργίες που είναι διαθέσιμες σε πελάτες χαμηλότερης βαθμίδας.
Εάν η εταιρεία σας είναι στάσιμη λόγω σταθερού κόστους, η χρέωση διαφορετικών τμημάτων της αγοράς σας περισσότερο ή λιγότερο μπορεί να σας βοηθήσει να σπάσετε το φράγμα. Εφόσον εφαρμόζετε σωστά την τμηματοποίηση τιμών, μπορείτε να δημιουργήσετε περισσότερα κέρδη χωρίς να αναστατώσετε τους πελάτες σας. Για παράδειγμα, η Nike προσφέρει παπούτσια για τρέξιμο σε ένα ευρύ φάσμα τιμών, που ξεκινούν από 50 $ και ξεπερνούν τα 300 $.
Η εισαγωγή της τμηματοποίησης τιμών έχει αποδειχθεί ότι αυξάνει τα λειτουργικά κέρδη κατά μεταξύ 10% και 60%.
2. Αυξημένο μερίδιο αγοράς
Η προσφορά ελκυστικών τιμών σε ένα συγκεκριμένο δημογραφικό στοιχείο είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να εισέλθετε σε μια αναξιοποίητη αγορά.
Για παράδειγμα, η εταιρεία ροής Netflix χρησιμοποιεί τμηματοποίηση τιμών σε παγκόσμια κλίμακα. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου οι άνθρωποι μπορούν να αντέξουν οικονομικά μια πιο premium υπηρεσία, οι τιμές κυμαίνονται από 9.99 $ έως 19.99 $ ανά μήνα. Εν τω μεταξύ, στην Ινδία, όπου η οικονομία δεν είναι τόσο ισχυρή, οι τιμές ξεκινούν από 1.88 δολάρια και φτάνουν έως και 8.20 δολάρια το μήνα.
Η τμηματοποίηση τιμών, όταν γίνεται σωστά, όχι μόνο φέρνει περισσότερους ανθρώπους στην επιχείρησή σας, αλλά δεν δημιουργεί επίσης δυσαρέσκεια στους πελάτες. Αντίθετα, μπορείτε να κάνετε κάθε πελάτη να αισθάνεται ότι παίρνει ακριβώς το προϊόν που χρειάζεται (και μπορεί να αντέξει οικονομικά) και να δημιουργήσει μακροπρόθεσμη πίστη.
3. Ευέλικτες Στρατηγικές Μάρκετινγκ
Μπορεί να είναι δύσκολο να κάνετε την επωνυμία σας να ξεχωρίζει, ειδικά αν είστε σε έναν ανταγωνιστικό κλάδο. Τούτου λεχθέντος, η κατάτμηση τιμών σάς δίνει περισσότερα ευελιξία όταν μάρκετινγκ της επιχείρησής σας. Η τμηματοποίηση της αγοράς σάς επιτρέπει να αναπτύξετε διαφορετικές στρατηγικές μάρκετινγκ και μοναδικά σημεία πώλησης για να προσελκύσετε τους σωστούς πελάτες.
Όταν έχετε πολλά τμήματα αγοράς, η ομάδα μάρκετινγκ έχει πολλά να παίξει σχετικά με το είδος του μηνύματος που θέλει να μεταδώσει. Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλές καμπάνιες μάρκετινγκ σε πολλά κανάλια για να στοχεύσετε κάθε τμήμα της αγοράς σας.
4. Μεγαλύτερο δυναμικό ανάπτυξης
Η λειτουργία μιας επιχείρησης είναι πρόκληση από μόνη της, αλλά η κλιμάκωση μιας επιχείρησης είναι ένα εντελώς διαφορετικό ζώο. Αλλά η ανάπτυξη της εταιρείας σας είναι πολύ πιο εύκολη χρησιμοποιώντας μια στρατηγική τμηματοποίησης τιμών. Η τμηματοποιημένη τιμολόγηση μπορεί να βοηθήσει εταιρείες με στάσιμα έσοδα και κέρδη λόγω σταθερού κόστους και τιμών.
Προσφέροντας διαφορετικές τιμές με βάση τα τμήματα της αγοράς, η εταιρεία σας μπορεί να αποφέρει περισσότερα κέρδη χωρίς να επενδύσει χρόνο ή χρήμα για την ανάπτυξη νέων προϊόντων ή καμπανιών.
Για παράδειγμα, ένα γυμναστήριο μπορεί να προσφέρει ομαδικά μαθήματα αντί για ατομικές προπονήσεις. Η χαμηλότερη τιμή μπορεί να προσελκύσει άτομα που δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά ένα 1-on-1 με έναν personal trainer. Και από την άλλη πλευρά, οι εκπαιδευτές μπορούν να εκπαιδεύσουν πολλά άτομα ταυτόχρονα σε περίπου τον ίδιο χρόνο, ενώ παράγουν περισσότερα έσοδα για το γυμναστήριο. Αυτός ο τύπος win-win αποτελεί μέρος μιας καλής στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών και είναι ο κύριος λόγος που τροφοδοτεί την ανάπτυξη.
5. Ικανότητα να βοηθάς άλλους
Αν και το να κερδίσετε περισσότερα χρήματα είναι το πιο εμφανές πλεονέκτημα της τμηματοποίησης των τιμών, δεν είναι ο μόνος λόγος που είναι ένα φανταστικό εργαλείο. Τμηματοποιώντας την αγορά σας, μπορείτε να προσφέρετε καλύτερες τιμές για ένα συγκεκριμένο δημογραφικό στοιχείο.
Μπορείτε να βοηθήσετε την κοινότητά σας επιτρέποντας στους ανθρώπους να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες σας με χαμηλότερο κόστος ή με πρόσθετη υποστήριξη.
Η σωστή εφαρμογή μιας στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών θα είναι εξαιρετικά επωφελής για εσάς, την ομάδα σας και τους πελάτες σας. Είναι ένας σίγουρος τρόπος να κλιμακώσετε την επιχείρησή σας με ελάχιστη τριβή και να δημιουργήσετε μεγαλύτερο αντίκτυπο στην κοινότητά σας.
Συνήθη παραδείγματα τμηματοποίησης τιμών στον κλάδο SaaS
Στη συνέχεια, ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά παραδείγματα για το πώς εφαρμόζεται η τμηματοποίηση τιμών στον κλάδο SaaS.
1. Πλίθα
Η Adobe είναι μια εταιρεία δημιουργικού λογισμικού με μια ολόκληρη σειρά υπηρεσιών, όπως Photoshop, Premiere, Acrobat, After Effects και πολλές άλλες, ως μέρος του Adobe Creative Cloud.
Ως άτομο, αυτές οι υπηρεσίες μαζί δεν είναι φθηνές. Μπορείτε να αποκτήσετε ολόκληρο το πακέτο Creative Cloud με μηνιαία τιμή συνδρομής 54.99 $.
Για τις επιχειρήσεις, η τιμή αυξάνεται ακόμη περισσότερο, κοστίζοντας 84.99 $ ανά μήνα ανά άδεια.
Αλλά δεν τελειώνει εκεί η κατάτμηση τιμών αυτής της λύσης λογισμικού. Υπάρχει επίσης ειδική χαμηλότερη τιμή για δασκάλους και μαθητές. Μπορούν να λάβουν και τις 20+ εφαρμογές στο Creative Cloud με μόλις 19.99 $ το μήνα.
Δεν υπάρχει διαφορά στο λογισμικό ανάλογα με το ποιος το χρησιμοποιεί. Το Photoshop που θα χρησιμοποιούσε ένας μαθητής είναι το ίδιο σε ένα εταιρικό γραφείο. Ωστόσο, λόγω της τμηματοποίησης των τιμών, το προϊόν της Adobe διατίθεται σε μεγαλύτερο κοινό.
Επιπλέον, καθιστώντας το προσιτό για τους φοιτητές, η Adobe διασφαλίζει ότι η επόμενη γενιά δημιουργών εκπαιδεύεται στην πλατφόρμα της, διασφαλίζοντας ότι θα συνεχίσουν να χρησιμοποιούν αυτά τα προϊόντα αφού αποφοιτήσουν και εισέλθουν στον δημιουργικό τομέα.
2. Η Microsoft 365
Η Microsoft και η δημοφιλής σουίτα διαδικτυακών υπηρεσιών Microsoft 365 (παλαιότερα γνωστές ως Microsoft Office) περιλαμβάνουν Microsoft Word, Publisher, PowerPoint, Excel, Teams και άλλα.
Η εταιρεία χρεώνει μεταξύ 69.99 $ και 99.99 $ ετησίως για χρήση στο σπίτι.
Το ίδιο λογισμικό αναλαμβάνει ανά χρήστη Μοντέλο τιμολόγησης SaaS για μια επιχείρηση, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.
Τώρα, εδώ είναι που γίνεται ενδιαφέρον. Οι μαθητές και οι δάσκαλοι λαμβάνουν έκπτωση που δεν είναι απλώς τεράστια. είναι απόλυτο.
Η Microsoft προσφέρει τη σουίτα υπηρεσιών της σε εκπαιδευτικούς και μαθητές δωρεάν.
Επιτρέπει ακόμη και στα σχολεία να έχουν τους μαθητές να εγκαταστήσουν την υπηρεσία σε έως και πέντε Mac ή υπολογιστές χωρίς κόστος.
Αυτό δεν είναι μόνο εξαιρετικό PR για τη Microsoft, αλλά όπως και η Adobe, διασφαλίζει ότι οι μαθητές μαθαίνουν πώς να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα της Microsoft ενώ είναι ακόμα στο σχολείο. Μόλις το συνηθίσουν μετά την αποφοίτησή τους, η ελπίδα είναι ότι θα συνεχίσουν να το χρησιμοποιούν.
Επιπλέον, οι επιχειρήσεις θα συνεχίσουν να αγοράζουν το Microsoft 365, καθώς οι περισσότεροι νέοι πτυχιούχοι που εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό θα έχουν ήδη εκπαιδευτεί σε αυτό.
3. Πέτρα Rosetta
Η Rosetta Stone είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες λογισμικού εκμάθησης γλωσσών στον κόσμο. Καθορίζει κάποια αρκετά τυπική τιμολόγηση για ατομική χρήση, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.
Αυτή είναι η τιμή για ένα άτομο για να μάθει κινέζικα Mandarin. Όπως μπορείτε να δείτε στο κορυφαίο μενού, η εταιρεία έχει επίσης ειδικές τιμές για σχολεία και επιχειρήσεις, αλλά δεν τις δημοσιοποιεί.
Διαθέτει επίσης ειδική τιμολόγηση για στρατιωτικά μέλη, την οποία επαληθεύει μέσω του συστήματος ID.me. Και πάλι, αυτό είναι εξαιρετικό PR για την εταιρεία και βοηθά επίσης το προϊόν να φτάσει σε μια νέα αγορά.
Το στρατιωτικό προσωπικό χρειάζεται συχνά να μάθει ξένες γλώσσες για να επικοινωνεί σε μακροχρόνιες αποστολές, έτσι η Rosetta Stone κάνει την υπηρεσία της πιο διαθέσιμη για εν ενεργεία και συνταξιούχους στρατιωτικούς.
Αν και η εταιρεία δεν αναγράφει το πραγματικό ποσό έκπτωσης στον ιστότοπό της, το ushtarak.com το έχει καταχωρίσει ως Έκπτωση 10% στην κανονική τιμή.
Τύποι Τμηματοποίησης Τιμολόγησης
Τώρα ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς μπορείτε να διευκολύνετε τις διαφορετικές τιμές για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
1. Δημογραφικά στοιχεία πελατών
Η τμηματοποίηση τιμών με βάση τα χαρακτηριστικά των πελατών, όπως η ηλικία, το επάγγελμα, η γεωγραφική θέση και άλλα, μπορεί να είναι μια κοινή στρατηγική. Το βλέπεις παντού, από αθλητικά στάδια και παμπ μέχρι εστιατόρια, θεματικά πάρκα και μέσα μαζικής μεταφοράς. Είναι ακόμη διαδεδομένο σε προϊόντα SaaS.
Το δημοφιλές λογισμικό τήρησης βιβλίων Quickbooks τμηματοποιεί ορισμένες προσφορές κατά δημογραφικά στοιχεία. Σε αυτή την περίπτωση, το κάνει με επάγγελμα.
Παραπάνω, θα δείτε σχέδια για επιχειρήσεις χωρισμένα με κλιμακωτή τιμολόγηση. Αλλά όταν κάνετε κύλιση στο κάτω μέρος της σελίδας, θα βρείτε μια ειδική προσφορά αποκλειστικά για αυτοαπασχολούμενους, όπως ελεύθερους επαγγελματίες και ανεξάρτητους εργολάβους.
Οι ελεύθεροι επαγγελματίες και οι ανεξάρτητοι εργολάβοι αποτελούν δημογραφικό στόχο για τα Quickbooks. Αν και δεν είναι το πιο κερδοφόρο demo της εταιρείας, αντιπροσωπεύουν μια τεράστια και αναπτυσσόμενη αγορά, και επομένως ένα σημαντικό μέρος του επιχειρηματικού μοντέλου της εταιρείας SaaS. Η χρέωση ενός αυτοαπασχολούμενου με την πλήρη τιμή για την πλήρη σειρά υπηρεσιών που προσφέρει η Quickbooks δεν είναι ρεαλιστική, καθώς οι περισσότεροι ελεύθεροι επαγγελματίες δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά μια ετήσια συνδρομή 480 $ μόνο και μόνο για να κάνουν την τήρηση βιβλίων.
Μερικά άλλα παραδείγματα αυτού του μοντέλου τμηματοποίησης τιμολόγησης θα ήταν το Cracker Barrel που προσφέρει εκπτώσεις για ηλικιωμένους ή η Walt Disney World που κυκλοφόρησε εισιτήρια πάρκου και κρατήσεις δωματίων σε χαμηλότερες τιμές για κατοίκους της Φλόριντα.
2. Ομαδοποίηση προϊόντων
Η ομαδοποίηση προϊόντων είναι αρκετά απλή. Είναι όπου δεσμεύετε διάφορα προϊόντα μαζί και τα πουλάτε ως ένα πακέτο. Είναι μια απλή στρατηγική τμηματοποίησης τιμών που δίνει κίνητρα στους ανθρώπους να αγοράσουν περισσότερα προϊόντα ταυτόχρονα.
Τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού το κάνουν συνέχεια με τα πολύτιμα γεύματα και τους συνδυασμούς τους. Μπορείτε να ομαδοποιήσετε τα προϊόντα μαζί με ελαφρώς χαμηλότερη τιμή από την αγορά των προϊόντων χωριστά και ως αποτέλεσμα να μετακινήσετε περισσότερες μονάδες.
Είναι επίσης μια κοινή στρατηγική για τις εταιρείες SaaS, όπου μια δέσμη επιχειρήσεων μπορεί να περιλαμβάνει ένα chatbot, γραφείο βοήθειας και πολλά άλλα αντί για μία μόνο υπηρεσία. Στην τελευταία ενότητα, μιλήσαμε για την Adobe και την τμηματοποίηση τιμολόγησης της. Χρησιμοποιεί επίσης τη ομαδοποίηση προϊόντων για να αυξήσει την αξία του μέσου πελάτη.
Όλες οι υπηρεσίες που επισημαίνονται με μωβ είναι μεμονωμένες εφαρμογές ή, στην περίπτωση της πρώτης, μια συλλογή από δύο εφαρμογές ομαδοποιημένες. Μόνο το Photoshop κοστίζει 20.99 $, αλλά μπορείτε να λάβετε όλες αυτές τις υπηρεσίες και περισσότερες από 15 εφαρμογές με 54.99 $ όταν αγοράσετε ολόκληρο το πακέτο.
Αυτό όχι μόνο αυξάνει την αξία κάθε παραγγελίας, αλλά ενισχύει επίσης τις σχέσεις με τους πελάτες σας, καθώς βασίζονται σε εσάς για μια ποικιλία εργασιών, γεγονός που αυξάνει δραστικά το κόστος αλλαγής.
3. Τιμολόγηση φόρμας προϊόντος
Η τιμολόγηση φόρμας προϊόντος είναι όπου χρεώνετε μια συγκεκριμένη τιμή με βάση τις διαφορετικές εκδόσεις ενός προϊόντος. Ένα κοινό παράδειγμα τμηματοποίησης τιμών σε αυτήν την κατηγορία θα ήταν η πώληση του ίδιου αυτοκινήτου αλλά σε διαφορετικό χρώμα. Εάν το χρώμα του στοκ είναι λευκό, ένας πελάτης θα πρέπει να πληρώσει περισσότερα για να είναι το δικό του πλατινένιο ή χρυσό.
Η τιμολόγηση από μορφή προϊόντος μπορεί να είναι μια καταπληκτική στρατηγική τμηματοποίησης τιμών, επειδή δίνει στους πελάτες σας περισσότερες επιλογές για να διαλέξουν. Μπορείτε επίσης να προωθήσετε τα προϊόντα σας ελαφρώς διαφορετικά για να δημιουργήσετε περισσότερα έσοδα από μια συγκεκριμένη έκδοση του προϊόντος σας.
Στον κόσμο του SaaS, πολλές λύσεις λογισμικού χρησιμοποιούν τιμολόγηση από μορφή προϊόντος δημιουργώντας κλιμακωτές συνδρομές με πρόσθετες δυνατότητες και υπηρεσίες σε υψηλότερη τιμή.
Στο παραπάνω παράδειγμα, η monday.com έχει πέντε διαφορετικά επίπεδα, που κυμαίνονται από ένα εντελώς δωρεάν ατομικό πρόγραμμα έως ένα προσαρμοσμένο επιχειρηματικό σχέδιο. Κάθε μία από αυτές τις βαθμίδες βλέπει μια αύξηση στην τιμή ανά θέση, ενώ προσθέτει περισσότερα χαρακτηριστικά με άλλα λόγια, αλλάζοντας τη «φόρμα προϊόντος».
4. Τιμολόγηση με βάση τη χρήση
Η απόλυτη μορφή τμηματοποίησης τιμών είναι να διασφαλιστεί ότι κάθε πελάτης πληρώνει μόνο για τους πόρους που χρησιμοποιεί στην πραγματικότητα. Με χρέωση βάσει χρήσης, μια εταιρεία SaaS μπορεί να χρεώσει με βάση τον αριθμό των χρηστών, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται, τα gigabyte χώρου αποθήκευσης που χρησιμοποιείται ή οποιονδήποτε αριθμό μετρήσεων αξίας.
Η πλατφόρμα αναζήτησης και ανακάλυψης Algolia κάνει μεγάλη χρήση της τιμολόγησης βάσει χρήσης, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.
Τα δύο προγράμματα επί πληρωμή της Algolia χρεώνουν τους χρήστες ανά 1,000 αιτήματα που γίνονται μέσω της πλατφόρμας. Αυτό σημαίνει ότι εάν επεξεργάζεστε μόνο 10,000 αιτήματα στην πλατφόρμα αναζήτησης, πληρώνετε μόνο 15 $ για το μήνα. Αλλά αν μια εταιρεία επεξεργαστεί 100,000 αιτήματα σε ένα μήνα, πληρώνει 150 $. Αυτή η στρατηγική τμηματοποίησης τιμολόγησης μπορεί να δώσει στους πελάτες μεγαλύτερη ιδιοκτησία της υπηρεσίας στην οποία επενδύουν και διευκολύνει την αιτιολόγηση της επένδυσης καθώς πληρώνουν μόνο για ό,τι χρησιμοποιούν.
5. Τιμολόγηση βάσει καναλιού
Η τιμολόγηση βάσει καναλιού είναι μια στρατηγική τμηματοποίησης τιμών που συνεπάγεται τη χρέωση διαφορετικών τιμών με βάση το κανάλι που πουλάτε τα προϊόντα σας. Οι εταιρείες μπορούν να πωλούν προϊόντα στο διαδίκτυο φθηνότερα από ό,τι στη βιτρίνα τους, επειδή δεν χρειάζεται να λάβουν υπόψη το υψηλό πάγιο κόστος λειτουργίας μιας φυσικής τοποθεσίας.
Εάν είστε λιανοπωλητής ή επιχείρηση κατασκευής τούβλων, η τιμολόγηση βάσει καναλιών μπορεί να είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να δημιουργήσετε περισσότερα κέρδη και κλίμακα. Μπορείτε ουσιαστικά να προσφέρετε παρόμοια προϊόντα αλλά με λιγότερα έξοδα. Τα περιθώρια κέρδους στα προϊόντα σας θα αυξάνονταν, όπως και η ικανότητά σας να αναπτυχθείτε.
6. Όγκος αγοράς
Ο όγκος αγορών είναι μια από τις πιο κοινές μορφές τμηματοποίησης τιμών. Όσο περισσότερες μονάδες αγοράζει κάποιος, τόσο λιγότερα θα πρέπει να περιμένει να πληρώσει ανά μονάδα. Αυτή είναι κοινή πρακτική για κάθε επιχείρηση που πουλά αγαθά χονδρικής.
Τα γυμναστήρια το κάνουν επίσης με μακροχρόνιες συνδρομές. Η μηνιαία χρέωση για την προπόνηση μπορεί να είναι $30, αλλά το ετήσιο πακέτο θα μπορούσε να είναι μόλις $300.
Εάν πουλάτε ένα προϊόν, θα πρέπει πάντα να έχετε μια μειωμένη τιμή για άτομα που αγοράζουν χύμα. Θα δώσει κίνητρα στους ανθρώπους να κάνουν μεγαλύτερες παραγγελίες. Το ίδιο ισχύει αν προσφέρετε υπηρεσίες.
7. Κατάσταση
Βλέπετε πολλές τιμές βάσει συνθηκών στον κλάδο των μεταφορών και των ταξιδιών. Για παράδειγμα, τα τρένα ενδέχεται να χρεώνουν περισσότερο τους επιβάτες για ένα εισιτήριο με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Η αεροπορική βιομηχανία προσφέρει συνήθως επιλογές πρώτης κατηγορίας για πελάτες που είναι πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα. Στον κόσμο του SaaS, ενδέχεται να πληρώσετε περισσότερα για υποστήριξη πελατών 24/7 ή εγγυημένους χρόνους απόκρισης για τεχνική εξυπηρέτηση.
Ανάλογα με τους όρους της συμφωνίας σας, μπορείτε να κάνετε προσαρμογές στις τιμές σας απρόσκοπτα. Άλλοι πελάτες δεν θα στεναχωρηθούν επειδή εξακολουθούν να έχουν τη δυνατότητα να πληρώσουν την τυπική τιμή χωρίς τα πρόσθετα οφέλη.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε προϋποθέσεις στη στρατηγική τμηματοποίησης τιμών σας, εάν είστε μια επιχείρηση που βασίζεται σε υπηρεσίες και θέλει να τοποθετήσει μικρές πωλήσεις στα πακέτα σας.
Ένα παράδειγμα από ένα μοντέλο τιμολόγησης συνδρομής θα ήταν μια υπηρεσία όπως η Hulu, η πλατφόρμα ροής.
Η έκδοση του Hulu που υποστηρίζεται από διαφημίσεις είναι 6.99 $ ανά μήνα, αλλά μπορείτε να πληρώσετε επιπλέον για μια εμπειρία χωρίς διαφημίσεις με 12.99 $ ανά μήνα. Δίνεις σε αυτούς που έχουν την οικονομική δυνατότητα να αναβαθμίσουν τις «συνθήκες» τους, αλλά μην αφήνεις έξω εκείνους που είτε δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά είτε απλά δεν το θέλουν.
8. Τοποθεσία
Όσο πιο κοντά είναι οι πελάτες σας στη δράση, τόσο περισσότερα μπορείτε να χρεώσετε. Ένα ωραίο παράδειγμα αυτού είναι οι συναυλίες. Εάν θέλετε να είστε στην πρώτη σειρά, ακριβώς κοντά στον καλλιτέχνη, μπορείτε να περιμένετε να πληρώσετε πολύ υψηλότερη τιμή για ένα εισιτήριο από κάποιον στο πίσω γρασίδι.
Η Uber χρησιμοποιεί επίσης την τμηματοποίηση τιμών ανά τοποθεσία με τον αλγόριθμο τιμολόγησης της υπέρτασης. Οι άνθρωποι πληρώνουν περισσότερο από 1.5 φορές την τυπική τιμή για μια βόλτα, εάν βρίσκονται σε περιοχή υψηλής ζήτησης. Αν και στους ανθρώπους δεν αρέσει να πληρώνουν περισσότερα για μια διαδρομή, η Uber μπορεί να το δικαιολογήσει λόγω της μεγάλης ανάγκης για βόλτες σε μια δεδομένη τοποθεσία.
9. Χρόνος αγοράς
Οι έμποροι λιανικής και τα εστιατόρια μόδας χρησιμοποιούν συχνά μια στρατηγική τμηματοποίησης τιμής χρόνου αγοράς. Για τη βιομηχανία της μόδας, τα καταστήματα μπορεί να χρεώνουν περισσότερο για ρούχα που είναι της εποχής — ή λιγότερο για εκείνα που κυκλοφορούν.
Τα μπαρ και τα εστιατόρια ενδέχεται να έχουν έκπτωση στα τρόφιμα και τα ποτά κατά τη διάρκεια του happy hour. Μπορείτε να βασίσετε τη στρατηγική τμηματοποίησης τιμών στο πότε οι πελάτες πραγματοποιούν αγορές για να χρεώσουν περισσότερο ή λιγότερο για τα ίδια προϊόντα.
Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις εκπτώσεις για να φέρετε πελάτες στην πόρτα κατά τις αργές ώρες. Θα εκπλαγείτε με το πόσο συχνά οι άνθρωποι θα πηδήξουν σε μια συμφωνία όταν τη δουν.
Αλλά αυτά είναι μόνο μερικά παραδείγματα τμηματοποίησης. Μπορείτε να τμηματοποιήσετε τους πελάτες σας με βάση οποιονδήποτε αριθμό γεωγραφικών, δημογραφικών, ψυχογραφικών ή συμπεριφορικών παραγόντων.
Συμβουλές για την εφαρμογή της τμηματοποίησης τιμών
Μέχρι τώρα, θα πρέπει να έχετε ήδη κατανοήσει τη σημασία της τμηματοποίησης τιμών και πώς μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτυχθείτε. Ωστόσο, πώς εφαρμόζετε μια στρατηγική τμηματοποίησης τιμών με τον σωστό τρόπο;
Ακολουθούν ορισμένες χρήσιμες συμβουλές που εγγυώνται ότι χρησιμοποιείτε σωστά τους διαφορετικούς τύπους τμηματοποίησης τιμών.
Προσδιορίστε κάθε τμήμα πελατών
Το πρώτο βήμα είναι να αναγνωρίσετε το δικό σας τμήματα πελατών. Τα μεγαλύτερα τμήματα για να ξεκινήσετε είναι:
-
Δημογραφικός: Ομαδοποιήστε τους πελάτες σας σε ομάδες με βάση την ηλικία, την τοποθεσία ή την κατάσταση (όπως φοιτητής, βετεράνος, συνταξιούχος κ.λπ.), ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε εύκολα την αγοραστική τους συμπεριφορά.
-
Τόμος: Προσδιορίστε ποιοι πελάτες αγοράζουν σε μεγαλύτερο όγκο, ώστε να μπορείτε να προωθήσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας σύμφωνα με τις ανάγκες τους.
-
Χρόνος αγοράς: Προσδιορίστε πότε οι πελάτες αγοράζουν τα προϊόντα σας και δείτε εάν υπάρχει περιθώριο να εφαρμόσετε μια στρατηγική τμηματοποίησης τιμών.
-
Δύναμη δαπανών: Πόσο μπορούν να αντέξουν οικονομικά ή θέλουν να ξοδέψουν για τα προϊόντα σας;
-
Μοναδικές ανάγκες: Έχει κάποιος πελάτης ανάγκες — όπως εγγυημένο χρόνο λειτουργίας — που δεν μπορείτε να προσφέρετε σε όλους τους πελάτες στην ίδια τιμή;
Ο προσδιορισμός κάθε τμήματος της αγοράς θα διευκολύνει την επιτυχή εφαρμογή μιας στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών. Αυτά είναι τα τρία πρώτα, αλλά μπορείτε πάντα να εμβαθύνετε στην τρέχουσα βάση πελατών σας για να δημιουργήσετε περισσότερα τμήματα.
Προσδιορίστε την έκταση της προθυμίας για πληρωμή
Ορισμένα τμήματα της αγοράς είναι πρόθυμα να πληρώσουν περισσότερα από άλλα. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι σημαντικό να επισημάνετε αυτά τα τμήματα κατά τη δημιουργία της δομής τιμολόγησης σας.
Αλλά η προθυμία πληρωμής συνοδεύεται από ένα μοναδικό πλαίσιο για κάθε πελάτη. Γι' αυτό είναι σημαντικό να ερευνήσετε την αγορά-στόχο σας για να εντοπίσετε μεταβλητές που ενδέχεται να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των πελατών.
Η προσφορά και η ζήτηση είναι ένα κλασικό παράδειγμα προσδιορισμού υψηλότερης ή χαμηλότερης προθυμίας πληρωμής. Εάν κάποιος έχει επείγουσα ανάγκη για ένα προϊόν και δεν υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις, είναι πρόθυμος να πληρώσει περισσότερα.
Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που συμβάλλουν στην προθυμία του πελάτη να πληρώσει. Αυτοί είναι:
Εφόσον δεν είστε αναγνώστης μυαλού, θα πρέπει να καταλάβετε τι είναι διατεθειμένα να πληρώσουν τα διάφορα τμήματα του κοινού σας. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω έρευνας αγοράς και καταναλωτών, ρίχνοντας μια ματιά στον κλάδο σας συνολικά. Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε έρευνες άμεσα ή έμμεσα για να προσδιορίσετε τι είδους αξία δίνουν οι πελάτες στα προϊόντα σας.
Εφαρμόστε σταδιακά κάθε τμήμα τιμολόγησης
Ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να προσέξετε κατά την εφαρμογή μιας στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών είναι να το κάνετε σταδιακά. Το τελευταίο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να αυξήσετε τις τιμές σας από το πουθενά και να απομακρύνετε τους πελάτες από την επιχείρησή σας.
Ξεκινήστε προσδιορίζοντας μια ημερομηνία στο μέλλον κατά την οποία θέλετε να κυκλοφορήσει πλήρως η τμηματοποιημένη τιμολόγηση. Ξεκινήστε να συνδυάζετε προϊόντα μαζί και σιγά-σιγά αναπτύξτε νέες επιλογές με την πάροδο του χρόνου. Αν θέλετε να προωθήσετε τις τέσσερις νέες βαθμίδες τιμολόγησης μέχρι αυτή την εποχή του επόμενου έτους, εισαγάγετε ένα νέο τμήμα ανά τρίμηνο. Αυτό θα αποτρέψει τους πελάτες σας από το να εκπλαγούν υπερβολικά ή να απενεργοποιηθούν από την ξαφνική αλλαγή.
Εάν αυξάνετε τις τιμές, ξεκινήστε αργά και αυξήστε το ποσοστό με την πάροδο του χρόνου. Και πάλι, εάν το χρονοδιάγραμμά σας είναι ένα έτος, κάντε μια ελαφρά αύξηση σε έξι μήνες και μετά άλλη μια στο όριο ενός έτους.
Ορισμένες συγκεκριμένες στρατηγικές που έχουμε ήδη συζητήσει, όπως η ομαδοποίηση προϊόντων, η τμηματοποίηση προϊόντων ή η τιμολόγηση βάσει χρήσης μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε τυχόν προβλήματα.
Παρακολουθήστε τα αποτελέσματα και βελτιώστε τη στρατηγική σας
Η συλλογή δεδομένων είναι ζωτικής σημασίας εάν θέλετε να έχετε μακροπρόθεσμη επιτυχία με την τμηματοποίηση τιμών. Χωρίς δεδομένα, δεν θα γνωρίζετε ακριβώς πώς αντιδρούν οι πελάτες στις νέες τιμές σας. Αφού εφαρμόσετε έναν ή περισσότερους από τους διαφορετικούς τύπους τμηματοποίησης τιμών, μπορείτε να δείτε ποιοι λειτουργούν καλύτερα.
Μην φοβάστε να βελτιώσετε τη στρατηγική σας εάν πιστεύετε ότι η στρατηγική τμηματοποίησης τιμών δεν λειτουργεί. Μπορείτε πάντα να επαναφέρετε τα δεδομένα σας για να δημιουργήσετε νεότερες ομάδες πελατών και να αλλάξετε τις τιμές ανάλογα.
Εφαρμόστε τις τρέχουσες ιδέες σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε μηνιαίες συναντήσεις με την ομάδα σας για να δείτε εάν αλλάζουν τα πρότυπα συμπεριφοράς των πελατών σας.
Βέλτιστες πρακτικές κατά την εφαρμογή της τμηματοποίησης τιμών
Θέλετε να αποφύγετε την απώλεια πελατών κατά τη διάρκεια της μετάβασης; Δεν έχει νόημα να αναδιαρθρώνετε και να τμηματοποιείτε τις τιμές σας εάν πρόκειται να διώξετε μόνο τους πιο πιστούς πελάτες σας. Απαιτείται ένα επίπεδο έρευνας και βάσης για την επιτυχή πραγματοποίηση μιας τέτοιας αλλαγής σε μια καθιερωμένη επιχείρηση με υπάρχοντες πελάτες.
Ακολουθώντας αυτές τις βέλτιστες πρακτικές για την τμηματοποίηση τιμών, μπορείτε να διευκολύνετε το κοινό σας σε αυτήν την αλλαγή και να το πείσετε ότι είναι καλό.
Διαχειριστείτε τα πάντα προσεκτικά
Εάν δεν είστε προσεκτικοί κατά την εφαρμογή της τμηματοποίησης τιμών, κινδυνεύετε να εξοργίσετε τη βάση των πελατών σας ή να κατηγορηθείτε για διάκριση τιμών.
Επομένως, εισάγετε διαφορετικές τιμές για τμήματα της αγοράς μόνο μετά από κατάλληλη έρευνα και προσεκτική εξέταση. Εάν είναι δυνατόν, θα πρέπει να δημιουργήσετε μια ομάδα που θα περιλαμβάνει πωλήσεις, προϊόντα, εξυπηρέτηση πελατών και μάρκετινγκ για την επίβλεψη της μετάβασης. Αυτό θα διασφαλίσει ότι έχετε τους πόρους για να μετρήσετε την επιτυχία σας σε ολόκληρη τη διοχέτευση.
Μόλις βρείτε τη σωστή στρατηγική τμηματοποίησης τιμών, γίνεται πολύ πιο εύκολο να την εφαρμόσετε σε όλα τα τμήματα της αγοράς σας.
Χρησιμοποιήστε τα Εργαλεία Τμηματοποίησης Τιμών
Εάν δεν είστε βέβαιοι ότι μπορείτε να εφαρμόσετε με επιτυχία την τμηματοποίηση τιμών στο επιχειρηματικό σας μοντέλο, οι σύγχρονες πλατφόρμες χρέωσης μπορούν να σας βοηθήσουν.
Πλατφόρμες όπως το Chargebee προσφέρουν πολλά εργαλεία τμηματοποίησης τιμών που μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε και να οργανώσετε διαφορετικά τμήματα της αγοράς πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά. Μπορείς αυτοματοποίηση χρέωσης και πολλές κουραστικές εργασίες με μια πλατφόρμα που διαχειρίζεται όλα τα δεδομένα των πελατών σας.
Επιπλέον, ένα καλό εργαλείο τμηματοποίησης τιμών θα σας βοηθήσει να γίνετε πιο επεκτάσιμοι. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για τη μελλοντική ανάπτυξη της εταιρείας σας.
Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι μετρήσιμα
Χωρίς την παρακολούθηση πραγματικών δεδομένων, δεν υπάρχει τρόπος να συμπεράνουμε εάν η στρατηγική τμηματοποίησης τιμών λειτουργεί. Πρέπει να προσδιορίζετε μετρήσεις, να ορίζετε σημεία αναφοράς και να παρακολουθείτε συνεχώς την πρόοδο.
Η κατοχή μετρήσιμων δεδομένων σάς παρέχει τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να κλιμακώσετε τις προσπάθειες τμηματοποίησης τιμών. Μόλις δείτε πώς αντιδρά η αγορά στις τμηματοποιημένες τιμές σας, μπορείτε είτε να διπλασιάσετε είτε να βελτιώσετε τη νέα στρατηγική τμηματοποίησης τιμών για να δημιουργήσετε περισσότερα έσοδα και κέρδη.
Μετρήστε τα αποτελέσματα της στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών σας συνεχώς για τουλάχιστον ένα χρόνο μετά την προσαρμογή. Περιγράψτε συγκεκριμένες μετρήσεις που θα ακολουθήσετε, όπως αξία ζωής του πελάτη, ρυθμός αύξησης εσόδων, ρυθμός κλεισίματος συμφωνιών και πολλά άλλα.
Ποιοι είναι οι κίνδυνοι από τη χρήση μιας στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών;
Η ανάπτυξη μιας στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών δεν είναι χωρίς κινδύνους. Δεν είναι ένα slam dunk που εγγυάται ότι θα φέρει επανάσταση στην επιχείρησή σας προς το καλύτερο. Ακριβώς όπως κάθε άλλη σημαντική αλλαγή σε μια εταιρεία, υπάρχουν κίνδυνοι που μπορούν να επηρεάσουν σοβαρά την απόδοση σας, ειδικά εάν η επιχείρησή σας είναι ήδη εδραιωμένη.
Σε αυτήν την ενότητα, θα σας καθοδηγήσουμε σε ορισμένους πιθανούς κινδύνους εισαγωγής της τμηματοποίησης τιμών για να σας δώσουμε μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα του τι θα μπορούσε να συμβεί εάν επιλέξετε να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδρομή.
Οι πελάτες νιώθουν ότι τους φέρονται άδικα
Μερικοί πελάτες μπορεί να αισθάνονται ότι λαμβάνουν μια ακατέργαστη συμφωνία, εάν άλλοι πληρώνουν χαμηλότερη τιμή για ένα παρόμοιο προϊόν. Γι' αυτό πρέπει να έχετε σαφείς και δίκαιους όρους για τον τρόπο τμηματοποίησης των τιμών.
Από την άλλη πλευρά, ορισμένοι πελάτες μπορεί να αισθάνονται άσχημα αν παρατηρήσουν ότι κάποιος έχει ειδική μεταχείριση ή καλύτερη εμπειρία - όπως με τις αεροπορικές εταιρείες. Ακόμα κι αν το άλλο τμήμα πληρώνει περισσότερα, είναι φυσικό οι πελάτες να αισθάνονται ελαφρώς αναστατωμένοι.
Μπορείτε να το αποφύγετε αυτό, εάν είστε προσεκτικοί κατά την εφαρμογή της στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών. Κατανοήστε κάθε τμήμα της αγοράς και αναπτύξτε μια δίκαιη δομή τιμολόγησης και προσαρμοσμένα προϊόντα που ταιριάζουν με τις ανάγκες τους.
Απώλεια κερδών
Ενώ ο πρωταρχικός σκοπός μιας στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών είναι η αύξηση των κερδών, είναι πιθανό να χάσετε χρήματα εάν δεν την εφαρμόσετε σωστά. Εάν δεν καταλαβαίνετε ένα τμήμα της αγοράς ή την προθυμία τους να πληρώσουν, ενδέχεται να αποκτήσετε λιγότερες πωλήσεις και λιγότερα έσοδα από όσα περιμένατε.
Επιπλέον, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, οι πελάτες μπορούν να θυμώσουν και να σταματήσουν να συναλλάσσονται μαζί σας. Και οι δύο καταστάσεις οδηγούν σε απώλεια κερδών και θα πρέπει να αποφεύγονται με κάθε κόστος.
Και πάλι, μπορείτε να διασφαλίσετε τα κέρδη της επιχείρησής σας από την τμηματοποίηση τιμών βασιζόμενοι σε αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα και όχι σε εικασίες.
Σύγχυση εντός του σπιτιού
Εάν σκοπεύετε να πραγματοποιήσετε τμηματοποίηση τιμών, θα πρέπει να παρέχετε σαφή επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων σας. Διαφορετικά, θα μπορούσε να υπάρξει σύγχυση ή ασυνέπειες με τη νέα δομή τιμολόγησης.
Αυτό όχι μόνο θα προκαλέσει εσωτερικές τριβές, αλλά θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει τους πελάτες να αισθάνονται αποξενωμένοι. Βεβαιωθείτε ότι τα βασικά μέλη των ομάδων πωλήσεων, προϊόντων, μάρκετινγκ και υποστήριξης συμμετέχουν στη μετάβαση. Επίσης, παρέχετε εκπαίδευση για τα νέα προϊόντα και το τμήμα πελατών για το προσωπικό πωλήσεών σας.
Συχνές ερωτήσεις κατάτμησης τιμών
Ας απαντήσουμε σε ορισμένες συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με την τμηματοποίηση τιμών.
Είναι καλή ή κακή η τμηματοποίηση τιμών;
Εάν χρησιμοποιηθεί με τον σωστό τρόπο, μια στρατηγική τμηματοποίησης τιμών μπορεί να γίνει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την εταιρεία σας. Είναι ένα φανταστικό εργαλείο για την προσέλκυση μεγαλύτερης ποικιλίας πελατών και την αποτελεσματική πώληση περισσότερων προϊόντων.
Τούτου λεχθέντος, δεν μπορούν όλες οι επιχειρήσεις να επωφεληθούν από την κατάτμηση των τιμών. Σκεφτείτε τη σημασία της τμηματοποίησης τιμών και εάν θα λειτουργούσε για την εταιρεία σας πριν δημιουργήσετε τη στρατηγική τιμολόγησης σας.
Υπό ποιες συνθήκες είναι πιο αποτελεσματική η τμηματοποίηση τιμών ή πότε λειτουργεί η τμηματοποίηση τιμών;
Η τμηματοποίηση τιμών θα είναι πιο αποτελεσματική εάν μπορείτε να προσδιορίσετε με σαφήνεια διαφορετικές ανάγκες και κίνητρα σε κάθε τμήμα της αγοράς σας. Χωρίς αυτές τις πληροφορίες, θα είναι σαν να πετάτε βελάκια με δεμένα μάτια. Πρέπει να κατανοήσετε τους πελάτες σας και πώς και γιατί ξοδεύουν για να μπορέσετε να αποκομίσετε τα οφέλη μιας στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών.
Πώς η τμηματοποίηση τιμών αυξάνει το κέρδος;
Οι εταιρείες που κατανοούν τη σημασία της τμηματοποίησης των τιμών τη χρησιμοποιούν για να διατηρήσουν τις τιμές τους ανταγωνιστικές και ελκυστικές για ένα ευρύτερο φάσμα πιθανών πελατών. Ως αποτέλεσμα, συνήθως πωλούν περισσότερα προϊόντα ή υπηρεσίες σε μεγαλύτερο τμήμα της αγοράς. Επιπλέον, η τμηματοποίηση μπορεί να σας βοηθήσει να καλύψετε τις συγκεκριμένες ανάγκες διαφορετικών τμημάτων στον κλάδο σας.
Εν ολίγοις, η αποτελεσματική τμηματοποίηση τιμών οδηγεί σε υψηλότερη απόκτηση πελατών και μεγαλύτερη διατήρηση πελατών.
Συμπέρασμα
Το συμπέρασμα είναι ότι η τμηματοποίηση τιμών μπορεί να είναι εξαιρετικά πολύτιμη για τη στρατηγική της επωνυμίας σας, εάν γίνει σωστά. Όχι μόνο μπορείτε να αυξήσετε τα κέρδη σας, αλλά μπορείτε επίσης να αποκτήσετε μεγαλύτερη προσέγγιση στο μερίδιο αγοράς, να τροποποιήσετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ και να βοηθήσετε άλλους με την τιμολόγηση υπό όρους.
Τούτου λεχθέντος, μην παραμελείτε τη διαχείριση και την παρακολούθηση της στρατηγικής τμηματοποίησης τιμών σας. Θα μπορούσε να σώσει την επιχείρησή σας από παράπονα πελατών ή να καταλήξει σε αγωγή για διάκριση τιμών.
Για περισσότερη βοήθεια σχετικά με τις στρατηγικές τιμολόγησης SaaS, μπορείτε να ανατρέξετε στο ευέλικτες λύσεις χρέωσης SaaS στο Chargebee.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
- πηγή: https://www.chargebee.com/resources/guides/price-segmentation/
- 000
- 1
- 10
- 100
- a
- ικανότητα
- Ικανός
- Σχετικά
- πάνω από
- Απόλυτος
- αναλόγως
- Λογαριασμός
- κατηγορούμενος
- απόκτηση
- απέναντι
- Ενέργειες
- ενεργός
- πραγματικά
- προστιθέμενη
- Πρόσθετος
- Προσαρμογή
- προσαρμογές
- πλίθα
- Πλεονέκτημα
- πλεονεκτήματα
- επηρεάζουν
- πολυτέλεια
- προσιτές
- Μετά το
- Συμφωνία
- αερογραμμή
- Αερογραμμές
- αλγόριθμος
- Όλα
- Επιτρέποντας
- επιτρέπει
- alone
- ήδη
- εναλλακτικές λύσεις
- πάντοτε
- καταπληκτικό
- μεταξύ των
- ποσό
- και
- ζώο
- ετήσιος
- Άλλος
- απάντηση
- εμφανής
- εφαρμοσμένος
- Εφαρμογή
- εφαρμογές
- ΠΕΡΙΟΧΗ
- Προσελκύοντας
- ελκυστικός
- ακροατήριο
- διαθέσιμος
- μέσος
- αποφύγετε
- αποφεύγεται
- πίσω
- Κακός
- φράγμα
- βάση
- βασίζονται
- επειδή
- γίνονται
- γίνεται
- πριν
- είναι
- παρακάτω
- αναφοράς
- ευεργετική
- όφελος
- οφέλη
- ΚΑΛΎΤΕΡΟΣ
- βέλτιστες πρακτικές
- Καλύτερα
- μεταξύ
- μεγαλύτερος
- χρέωσης
- ώθηση
- ενίσχυση
- Κάτω μέρος
- μάρκα
- Στρατηγική επωνυμίας
- Διακοπή
- Φέρνει
- Δέσμη
- επιχείρηση
- επιχειρηματικό μοντέλο
- επιχειρήσεις
- Εξαγορά
- Αγοράζει
- Καμπάνιες
- Μπορεί να πάρει
- κεφαλοποιώ
- αυτοκίνητο
- προσεκτικός
- μεταφέρουν
- περίπτωση
- κατηγορία
- Αιτία
- ορισμένες
- CFO
- πρόκληση
- ευκαιρία
- αλλαγή
- αλλαγή
- Κανάλι
- κανάλια
- χαρακτηριστικά
- χρέωση
- χρεώστης
- φορτία
- φόρτισης
- chatbot
- φθηνά
- φτηνότερος
- έλεγχος
- κινέζικο
- Επιλέξτε
- Οι πολίτες
- τάξεις
- κλασικό
- καθαρός
- σαφώς
- πελάτες
- Κλεισιμο
- πιο κοντά
- κλείσιμο
- Backup
- συλλογή
- χρώμα
- COM
- Ελάτε
- Κοινός
- επικοινωνούν
- Επικοινωνία
- κοινότητα
- Εταιρείες
- εταίρα
- Εταιρεία
- ανταγωνιστική
- παραπόνων
- πλήρης
- εντελώς
- συναυλίες
- καταλήγω
- συμπέρασμα
- Συνθήκες
- Διεξαγωγή
- σύγχυση
- εξέταση
- καταναλωτής
- συμφραζόμενα
- συνεχώς
- ΣΥΝΕΧΕΙΑ
- εργολάβοι
- συμβάλλει
- πείθω
- Εταιρικές εκδηλώσεις
- σωστά
- Κόστος
- Δικαστικά έξοδα
- θα μπορούσε να
- δημιουργία
- δημιουργία
- Δημιουργικός
- δημιουργούς
- κρίσιμος
- Ρεύμα
- Τη στιγμή
- έθιμο
- πελάτης
- συμπεριφορά πελατών
- στοιχεία πελάτη
- Διατήρηση των πελατών
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Πελάτες
- ημερομηνία
- βασίζονται σε δεδομένα
- Ημερομηνία
- συμφωνία
- αποφάσεις
- βαθύτερη
- οριστικός
- Ζήτηση
- Διαδήλωση
- δημογραφικός
- Δημογραφικά στοιχεία
- τμήματα
- αναπτύξεις
- Προσδιορίστε
- καθορίζοντας
- ανάπτυξη
- ανάπτυξη
- διαφορά
- διαφορετικές
- DIG
- κατευθείαν
- Έκπτωση
- εκπτώσεις
- ανακάλυψη
- Διάκριση
- συζήτηση
- Disney
- Display
- Όχι
- πράξη
- Μην
- Θύρα
- διπλασιαστεί
- κάτω
- Κατηφορικός
- δραστικά
- ποτά
- αυτοκίνητο
- κατά την διάρκεια
- κάθε
- ευκολότερη
- εύκολα
- οικονομία
- Αποτελεσματικός
- αποτελεσματικά
- αποτελέσματα
- αποτελεσματικός
- αποτελεσματικά
- προσπάθειες
- είτε
- τελειώνει
- αρκετά
- εξασφαλίζω
- εξασφαλίζει
- εξασφαλίζοντας
- εισάγετε
- Εταιρεία
- επιχειρήσεις
- Ολόκληρος
- εξ ολοκλήρου
- ειδικά
- κατ 'ουσίαν,
- εγκατεστημένος
- κ.λπ.
- Even
- Κάθε
- πάντα
- ακριβώς
- παράδειγμα
- παραδείγματα
- Excel
- έξοχος
- υφιστάμενα
- αναμένω
- αναμένεται
- έξοδα
- εμπειρία
- διερευνήσει
- επιπλέον
- εξαιρετικά
- διευκολύνω
- παράγοντες
- έκθεση
- αρκετά
- φανταστική
- Μόδα
- Χαρακτηριστικά
- αμοιβή
- λίγοι
- πεδίο
- Εικόνα
- οικονομικά
- Εύρεση
- Όνομα
- ταιριάζουν
- καθορίζεται
- εύκαμπτος
- Φλόριντα
- Συγκέντρωση
- ακολουθήστε
- Εξής
- τροφή
- ξένος
- μορφή
- προηγουμένως
- μορφές
- Δωρεάν
- συχνά
- τριβή
- από
- εμπρός
- καύσιμα
- πλήρη
- πλήρως
- περαιτέρω
- μελλοντικός
- μελλοντική ανάπτυξη
- παράγουν
- παραγωγής
- γενεά
- γεωγραφικός
- παίρνω
- να πάρει
- Δώστε
- δεδομένου
- δίνει
- Παγκόσμιο
- παγκόσμια κλίμακα
- Go
- πηγαίνει
- μετάβαση
- Χρυσό
- καλός
- εμπορεύματα
- σταδιακά
- αποφοιτήσουν
- εξαιρετική
- βάση
- Group
- Ομάδα
- Grow
- Μεγαλώνοντας
- Ανάπτυξη
- εγγύηση
- εγγυημένη
- καθοδηγήσει
- γυμναστήριο
- χέρι
- συμβαίνω
- ευτυχισμένος
- βοήθεια
- βοηθά
- Ψηλά
- υψηλότερο
- Τόνισε
- ελπίζω
- ΩΡΕΣ
- Πως
- Πώς να
- Ωστόσο
- HTTPS
- τεράστιος
- Hulu
- ιδεών
- προσδιορίσει
- προσδιορισμό
- εικόνα
- Επίπτωση
- εφαρμογή
- εφαρμοστεί
- εκτελεστικών
- σπουδαιότητα
- σημαντικό
- in
- Σε άλλες
- κίνητρα
- ενθαρρύνει
- περιλαμβάνουν
- περιλαμβάνει
- Συμπεριλαμβανομένου
- Αυξάνουν
- αυξημένη
- Αυξήσεις
- αύξηση
- ανεξάρτητος
- Ινδία
- έμμεσα
- ατομικές
- άτομα
- βιομηχανία
- πληροφορίες
- εγκαθιστώ
- παράδειγμα
- αντί
- ενδιαφέρον
- εισαγάγει
- εισάγοντας
- επενδύοντας
- επένδυση
- συμμετέχουν
- θέματα
- IT
- άλμα
- Διατήρηση
- Κλειδί
- παιδιά
- Είδος
- Ξέρω
- γνωστός
- Οικόπεδο
- Γλώσσα
- Γλώσσες
- large
- μεγαλύτερος
- μεγαλύτερη
- Επίθετο
- αγωγή
- Λείπει
- οδηγήσει
- Οδηγεί
- ΜΑΘΑΊΝΩ
- μάθηση
- Άδεια
- Επίπεδο
- Άδεια
- Διάρκεια Ζωής
- γραμμή
- Λίστα
- Εισηγμένες
- τοποθεσία
- Μακριά
- μακροπρόθεσμος
- πλέον
- ματιά
- μοιάζει
- κοιτάζοντας
- χάνουν
- να χάσει
- off
- Παρτίδα
- πιστός
- Loyalty
- που
- Κυρίως
- μεγάλες
- κάνω
- ΚΑΝΕΙ
- Κατασκευή
- διαχειρίζεται
- διαχείριση
- πολοί
- περιθώρια
- σημάδι
- μαρκαρισμένος
- αγορά
- Μάρκετινγκ
- Εκστρατείες μάρκετινγκ
- αγορές
- Ταίριασμα
- γεύματα
- μέσα
- Εν τω μεταξύ,
- μέτρο
- Γνωρίστε
- συναντήσεις
- Μέλη
- μελών
- που αναφέρθηκαν
- Μενού
- μήνυμα
- Metrics
- Microsoft
- Microsoft 365
- Microsoft Office
- Το Microsoft Word
- ενδέχεται να
- Στρατιωτικός
- νου
- ελάχιστος
- μοντέλο
- ΜΟΝΤΕΡΝΑ
- Δευτέρα
- χρήματα
- Μήνας
- μηνιαίος
- μηνιαία χρέωση
- μηνιαία συνδρομή
- μήνες
- περισσότερο
- πιο αποτελεσματικό
- πλέον
- κίνητρα
- μετακινήσετε
- ταινία
- πολλαπλούς
- Φυσικό
- Κοντά
- Ανάγκη
- που απαιτούνται
- ανάγκες
- παραμέληση
- Netflix
- Νέα
- νέα της αγοράς
- νέα προϊόντα
- επόμενη
- NIKE
- μη κερδοσκοπικος
- κανονικός
- αριθμός
- πολυάριθμες
- επάγγελμα
- προσφορά
- προσφέρονται
- προσφορά
- Offerings
- προσφορές
- Office
- ONE
- διαδικτυακά (online)
- λειτουργίας
- Επιλογή
- Επιλογές
- τάξη
- παραγγελιών
- οργανώσεις
- ΑΛΛΑ
- Άλλα
- αλλιώς
- περίγραμμα
- φόρμες
- δική
- ιδιοκτήτες
- ιδιοκτησία
- πακέτο
- Packages
- καταβλήθηκε
- Πάρκο
- πάρκα
- μέρος
- πρότυπα
- Πληρωμή
- πληρώνουν
- χώρα
- υπολογιστές
- People
- εκτελεστής
- person
- προσωπικός
- Προσωπικό
- photoshop
- φυσικός
- κομμάτι
- Μέρος
- σχέδιο
- φώναξε
- πλατφόρμες
- Πλατφόρμες
- πλατίνα
- Πλάτων
- Πληροφορία δεδομένων Plato
- Πλάτωνα δεδομένα
- Δοκιμάστε να παίξετε
- συν
- Σημείο
- σημεία
- Δημοφιλής
- δυνατός
- δυναμικού
- ενδεχομένως
- δύναμη
- pr
- πρακτική
- πρακτικές
- Premiere
- Ανώτερο
- αρκετά
- επικρατών
- πρόληψη
- τιμή
- Τιμές
- τιμολόγηση
- πρωταρχικός
- Διεργασίες
- μεταποίηση
- Προϊόν
- Προϊόντα
- Κέρδος
- κερδοφορία
- επικερδής
- κέρδη
- Πρόοδος
- κατάλληλος
- δεόντως
- παρέχουν
- δημόσιο
- τα μέσα μαζικής μεταφοράς
- δημοσίως
- εκδότης
- αγορά
- αγορά
- σκοπός
- Τέταρτο
- Ερωτήσεις
- Γρήγορα βιβλία
- Πιο γρήγορα
- σειρά
- κυμαίνεται
- Τιμή
- Ακατέργαστος
- RE
- φθάσουν
- Αντιδρά
- Αναγνώστης
- Ανάγνωση
- πραγματικός
- ρεαλιστικός
- λόγος
- Red
- σχετικά με
- Σχέσεις
- βασίζονται
- εκπροσωπώ
- αιτήματα
- έρευνα
- κατοίκους
- Υποστηρικτικό υλικό
- απάντησης
- εστιατόριο
- Εστιατόρια
- μετασχηματισμός
- αποτέλεσμα
- Αποτελέσματα
- έμπορος λιανικής
- λιανοπωλητές
- κράτηση
- έσοδα
- αύξηση των εσόδων
- έσοδα
- Επαναφορά
- φέρνω επανάσταση
- Βόλτα
- Κίνδυνος
- κινδύνους
- Ρολό
- Έλασης
- Κυλιομένος
- Δωμάτιο
- περίπου
- Διαδρομή
- ΣΕΙΡΑ
- τρέξιμο
- τρέξιμο
- SaaS
- Είπε
- εμπορικός
- ίδιο
- Αποθήκευση
- επεκτάσιμη
- Κλίμακα
- απολέπιση
- Σχολείο
- Σχολεία
- πάπυρος
- άψογα
- Αναζήτηση
- Εποχή
- Τμήμα
- βλέπει
- τμήμα
- κατάτμηση
- τμήματα
- πωλούν
- Τις Πωλήσεις
- Πωλήσεις
- αρχαιότερος
- χωριστά
- υπηρεσία
- Υπηρεσίες
- συνεδρίες
- σειρά
- τον καθορισμό
- διάφοροι
- Κοινοποίηση
- αλλαγή
- Κοντά
- θα πρέπει να
- παρουσιάζεται
- σημαντικά
- παρόμοιες
- Απλούς
- απλά
- αφού
- ενιαίας
- καταστάσεων
- ΕΞΙ
- Έξι μήνες
- μεγέθη
- επιβραδύνουν
- Αργά
- small
- μικρές επιχειρήσεις
- So
- λογισμικό
- λύση λογισμικού
- λύση
- Λύσεις
- μερικοί
- Κάποιος
- κάτι
- ειδική
- συγκεκριμένες
- δαπανήσει
- Δαπάνες
- Αθλητισμός
- γήπεδα
- Προσωπικό
- ΣΤΑΣΙΜΟΤΗΤΑ
- σταθεί
- πρότυπο
- Εκκίνηση
- Ξεκινήστε
- Μελών
- Κατάσταση
- σταθερός
- Βήμα
- Ακόμη
- στοκ
- STONE
- στάση
- χώρος στο δίσκο
- Βιτρίνα
- καταστήματα
- ειλικρινής
- στρατηγικές
- Στρατηγική
- ροής
- Ενισχύει
- ισχυρός
- δομή
- Φοιτητής
- Φοιτητές
- συνδρομή
- επιτυχία
- Επιτυχώς
- αιφνίδιος
- σουίτα
- υποστήριξη
- ανακύπτει
- έκπληκτος
- σύστημα
- TAG
- Πάρτε
- παίρνει
- λήψη
- στόχος
- εργασίες
- δασκάλους
- ομάδες
- Τεχνικός
- όροι
- Η
- Το μέλλον
- οι πληροφορίες
- ο κόσμος
- Θέατρο
- τους
- θέμα
- πράγμα
- Νομίζω
- τρία
- Μέσω
- Ρίψη
- εισιτήριο
- εισιτήρια
- ώρα
- χρονοδιάγραμμα
- φορές
- συμβουλές
- προς την
- μαζι
- εργαλείο
- εργαλεία
- κορυφή
- τροχιά
- Παρακολούθηση
- Τρένο
- εκπαιδευμένο
- Εκπαίδευση
- τρένα
- μετάβαση
- μεταφορά
- ταξίδι
- τουριστική βιομηχανία
- θεραπεία
- Γύρισε
- τύποι
- συνήθως
- Uber
- τελικός
- καταλαβαίνω
- κατανόηση
- μοναδικός
- μονάδα
- Ενωμένος
- United States
- μονάδες
- ξεκλειδώματος
- αναξιοποίητο
- αναβάθμισης
- uptime
- επείγων
- χρήση
- Χρήστες
- χρησιμοποιεί
- Πολύτιμος
- αξία
- μεταβλητές
- ποικιλία
- διάφορα
- Ve
- εκδοχή
- βετεράνος
- Δες
- πρακτικώς
- ζωτικής σημασίας
- τόμος
- Walt Disney
- τρόπους
- Ιστοσελίδα : www.example.gr
- Τι
- αν
- Ποιό
- ενώ
- άσπρο
- Ο ΟΠΟΊΟΣ
- ΧΟΝΔΡΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ
- ευρύς
- Ευρύ φάσμα
- ευρύτερο
- θα
- πρόθυμος
- Προθυμία
- χωρίς
- Κέρδισε
- λέξη
- λόγια
- Εργασία
- Εργατικό δυναμικό
- εργαζόμενος
- προπόνηση
- κόσμος
- θα
- έτος
- Σας
- zephyrnet