- Η Illuma Labs, κατασκευαστής της πλατφόρμας φωνητικής επαλήθευσης Illuma Shield, συγκέντρωσε νέα χρηματοδότηση αυτή την εβδομάδα από το NYCUA και το UsNet.
- Το ύψος της επένδυσης δεν έγινε γνωστό. Η χρηματοδότηση έρχεται ένα χρόνο αφότου η Illuma Labs εξασφάλισε 2.5 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση από το Curql Fund.
- Η χρηματοδότηση αυτής της εβδομάδας έρχεται ένα μήνα μετά τη συνεργασία της εταιρείας με την Posh Technologies για να κερδίσει το βραβείο «Next Big Thing» από το NACUSO (Εθνική Ένωση Οργανισμών Υπηρεσιών Πιστωτικών Ενώσεων) και την Co-Op Solutions.
Καινοτόμος φωνητικός έλεγχος ταυτότητας llluma Labs εξασφάλισε νέα χρηματοδότηση αυτή την εβδομάδα. Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι το Η Ένωση Πιστωτικών Ενώσεων της Νέας Υόρκης (NYCUA) και η θυγατρική της UsNet, συνεργάστηκαν για να επενδύσουν στην εταιρεία που εδρεύει στο Plano του Τέξας και υποστηρίζει την περαιτέρω ανάπτυξη της ναυαρχίδας της Illuma Shield λύση φωνητικής επαλήθευσης.
Το ύψος της επένδυσης δεν έγινε γνωστό. Η εταιρία ύψωσε 2.5 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση από το Curql Fund λίγο περισσότερο από ένα χρόνο πριν
Ένας οργανισμός παροχής υπηρεσιών πιστωτικής ένωσης (CUSO), η Illuma Labs θεωρεί ότι οι πιστωτικές ενώσεις είναι βασικοί πελάτες, επενδυτές και συνεργάτες της. Η τεχνολογία Illuma Shield της εταιρείας επιτρέπει στα τηλεφωνικά κέντρα να αξιοποιούν τον παθητικό φωνητικό έλεγχο ταυτότητας για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, την προστασία από απατεώνες και την ενίσχυση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας μειώνοντας τους χρόνους χειρισμού κλήσεων, τους χρόνους αναμονής και την εγκατάλειψη των χρεώσεων. Μια οικονομικά αποδοτική, εύκολη στην ανάπτυξη και απλή στη χρήση λύση για τηλεφωνικά κέντρα μεσαίου μεγέθους χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, το Illuma Shield αναλύει τις μοναδικές πτυχές της φωνής ενός ομιλητή και της συσκευής επικοινωνίας του για να δημιουργήσει ένα AudioPrint που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για επαλήθευση ταυτότητας σε επόμενα κλήσεις. Η διαδικασία AudioPrint πραγματοποιείται στο παρασκήνιο, κατά τη διάρκεια της κανονικής συνομιλίας, χωρίς να απαιτείται από τον ομιλητή να απαντήσει σε ερωτήσεις ασφαλείας ή να απαγγείλει φράσεις πρόσβασης.
«Αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιεί τελευταίας τεχνολογίας Τεχνητή Νοημοσύνη, Μηχανική Μάθηση και Βιομετρία Φωνής για να αντιμετωπίσει τρεις από τις κορυφαίες ανησυχίες για τις πιστωτικές ενώσεις σήμερα», δήλωσε ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Illuma Shield, Milind Borkar. «Η πλατφόρμα βελτιώνει την εμπειρία των μελών, μιμούμενος το θερμό καλωσόρισμα μιας επίσκεψης από τούβλα και κονίαμα, ενώ προσφέρει ένα πολύ υψηλό επίπεδο προστασίας από εξαγορές λογαριασμών. Η διακοπή της διαδικασίας Q&A ασφαλείας δημιουργεί επίσης λειτουργική αποτελεσματικότητα μειώνοντας τους χρόνους κλήσεων. Η έγχυση επενδύσεων από το NYCUA και το UsNet εκτιμάται ιδιαίτερα, καθώς μας βοηθά να επεκταθούμε για να εξυπηρετήσουμε ακόμη περισσότερες πιστωτικές ενώσεις».
Μια στυπτηρία της Finovate από το 2019, η Illuma Labs ανακοίνωσε μια συνεργασία με Πιστωτική Ένωση SCE, ένα ίδρυμα 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων με περισσότερα από 60,000 μέλη στη Νότια Καλιφόρνια και τη Νότια Νεβάδα, τον Μάιο. Επίσης εκείνο το μήνα, Illuma Labs και Posh Technologies συνεργάστηκε για να κερδίσει το βραβείο «Next Big Idea» από το NACUSO και την Co-Op Solutions. Η συνεργασία συνδύασε τον παθητικό φωνητικό έλεγχο ταυτότητας του Illuma Shield της Illuma Labs και του συνομιλητικού AI IVR της Posh Technologies για να βοηθήσει τα τηλεφωνικά κέντρα να αντιμετωπίσουν τον υψηλό όγκο κλήσεων και τις ελλείψεις ταλέντων.
«Η τεχνητή νοημοσύνη συνομιλίας του Posh και η βιομετρία της φωνής της Illuma είναι ένας συνδυασμός που έχει νόημα», δήλωσε ο συνιδρυτής της Posh, Karan Kashyap. «Καθώς κάνουμε τα καθήκοντά μας ως CUSO για να φέρουμε τεχνολογία μετασχηματισμού στην αγορά των πιστωτικών ενώσεων, η συνεργασία μας θα ενισχύσει την ασφάλεια των μελών για τις πιστωτικές ενώσεις, ενώ παράλληλα θα προσφέρει μια βελτιωμένη εμπειρία ελέγχου ταυτότητας για τον καλούντα – μια win-win. Προσβλέπουμε σε ένα λαμπρό μέλλον με τα εργαστήρια Illuma.”
Φωτογραφία από τον Miguel Á. Padriñán
Ο ορθοστάτης Ο πάροχος λύσεων επαλήθευσης φωνής Illuma Labs εξασφαλίζει την επένδυση από το NYCUA και το UsNet εμφανίστηκε για πρώτη φορά σε Ολοκληρώστε.
- Coinsmart. Το καλύτερο ανταλλακτήριο Bitcoin και Crypto στην Ευρώπη.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. ΕΛΕΥΘΕΡΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ.
- CryptoHawk. Ραντάρ Altcoin. Δωρεάν δοκιμή.
- Πηγή: https://finovate.com/voice-verification-solution-provider-illuma-labs-secures-investment-from-nycua-and-usnet/
- "
- $ 1 δισ.
- 000
- 2019
- a
- Λογαριασμός
- διεύθυνση
- Υιοθετώ
- κατά
- AI
- ποσό
- ανακοίνωσε
- απάντηση
- τεχνητός
- τεχνητή νοημοσύνη
- Σχέση
- Πιστοποίηση
- φόντο
- Δισεκατομμύριο
- φέρω
- Καλιφόρνια
- κλήση
- επισκέπτης
- Διευθύνων Σύμβουλος
- Συνιδρυτής
- συνδυασμός
- σε συνδυασμό
- Επικοινωνία
- εταίρα
- θεωρεί
- Συνομιλία
- αποδοτική
- δημιουργία
- δημιουργεί
- μονάδες
- Πιστωτική Ένωση
- Πιστωτικές ενώσεις
- Πελάτες
- παρατάσσω
- Ανάπτυξη
- συσκευή
- κατά την διάρκεια
- αποδοτικότητα
- δίνει τη δυνατότητα
- Ανάπτυξη
- εμπειρία
- οικονομικός
- Όνομα
- Προς τα εμπρός
- ιδρυτής
- από
- κεφάλαιο
- χρηματοδότηση
- περαιτέρω
- μελλοντικός
- λαβή
- βοήθεια
- βοηθά
- Ψηλά
- υψηλά
- κρατήστε
- HTTPS
- Ταυτότητα
- βελτίωση
- Ίδρυμα
- Νοημοσύνη
- επένδυση
- Επενδυτές
- IT
- Κλειδί
- Labs
- μάθηση
- Επίπεδο
- Μόχλευση
- ματιά
- μηχανή
- μάθηση μηχανής
- κατασκευαστής
- ΚΑΝΕΙ
- αγορά
- μέλος
- Μέλη
- εκατομμύριο
- Μήνας
- περισσότερο
- εθνικός
- κανονικός
- προσφορά
- επιχειρήσεις
- οργανώσεις
- συνεργάστηκε
- Συνεργάτες
- Συνεταιρισμός
- παθητικός
- πλατφόρμες
- διαδικασια μας
- προστασία
- προμηθευτής
- Ερωτήσεις και απαντήσεις
- Τιμές
- μείωση
- Είπε
- Ασφαλής
- ασφάλεια
- αίσθηση
- υπηρεσία
- ελλείψεις
- Απλούς
- αφού
- λύση
- Λύσεις
- Νότιος
- Ομιλητής
- state-of-the-art
- εξορθολογισμένη
- υποστήριξη
- Ταλέντο
- Τεχνολογίες
- Τεχνολογία
- Η
- τρία
- φορές
- σήμερα
- κορυφή
- μεταμορφωτικός
- ένωση
- Ενώσεις
- μοναδικός
- us
- χρήση
- αποτιμώνται
- Επαλήθευση
- επαληθεύει
- Φωνή
- τόμος
- εβδομάδα
- καλωσόρισμα
- ενώ
- νίκη
- χωρίς
- έτος