Γιατί η ψηφιοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας δεν είναι πλέον προαιρετική

Αναδημοσίευση από τον Πλάτωνα

Ακολουθούν: 0

Μια νέα μελέτη υπογραμμίζει πόσο διαδεδομένες είναι αυτή τη στιγμή οι ανησυχίες για την εφοδιαστική αλυσίδα. Στο ετήσιο της PwC έρευνα σε περισσότερους από 4,000 διευθύνοντες συμβούλους, το 46% των CEOs αναφέρει ότι προσαρμόζουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους ως απάντηση στην πρόσφατη γεωπολιτική σύγκρουση. Οι ίδιοι CEOs ανησυχούν επίσης για τις επιπτώσεις της κλιματικής αλλαγής, με το 78% να προβλέπει ότι οι κλιματικοί κίνδυνοι θα επηρεάσουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους τους επόμενους 12 μήνες.

Οι επιχειρήσεις έχουν βάσιμους λόγους να ανησυχούν. ΕΝΑ Οικονομική έκθεση του Λευκού Οίκου Την περασμένη άνοιξη δεν μάσησε τα λόγια όταν περιέγραψε την αλυσίδα εφοδιασμού ως εύθραυστη και ευάλωτη σε διακοπές που προκαλούνται από τον πόλεμο, τις ελλείψεις εργατικού δυναμικού και τις κλιματικές διαταραχές. Οι αυξημένες γεωπολιτικές εντάσεις, οι περιβαλλοντικές προκλήσεις και η παγκόσμια οικονομική επιβράδυνση έχουν υπογραμμίσει περαιτέρω την ανάγκη για τις επωνυμίες και τους λιανοπωλητές να είναι πιο ευέλικτοι και να υιοθετούν πιο ολοκληρωμένες ψηφιακές προσεγγίσεις. Η ψηφιοποίηση έχει γίνει πιο κρίσιμη καθώς οι επωνυμίες και οι έμποροι λιανικής που επιθυμούν να αναπτύξουν τις σειρές ιδιωτικών ετικετών τους άρχισαν να βασίζονται σε τεράστια υπερπόντια δίκτυα για την κατασκευή των προϊόντων τους. Οι πιέσεις που ασκούνται σε μια αλυσίδα εφοδιασμού που προέρχεται από την εσωτερική πηγή βαρύνουν ακόμη περισσότερο μια αλυσίδα που έχει ανατεθεί σε εξωτερικούς συνεργάτες και έχει χαρακτήρα πολλαπλών επιχειρήσεων.

Ως απάντηση στην πανδημία COVID-19, οι ηγέτες της εφοδιαστικής αλυσίδας έχουν εντείνει τις προσπάθειές τους για ψηφιακό μετασχηματισμό. Αυτές οι επενδύσεις θα τους βοηθήσουν να ξεπεράσουν καλύτερα τα εμπόδια που βρίσκονται μπροστά τους.

Στην πραγματικότητα, όμως, τα περισσότερα από τα βήματα που έχουν κάνει οι μάρκες και οι έμποροι λιανικής δεν έχουν προχωρήσει αρκετά. Προκειμένου να παραμείνουν ανταγωνιστικές στις τιμές και να διασφαλιστούν αξιόπιστες, έγκαιρες παραδόσεις προϊόντων, οι επιχειρήσεις που αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες τις αλυσίδες εφοδιασμού τους πρέπει να βελτιστοποιούν τις διαδικασίες από άκρη σε άκρη. Αυτό σημαίνει την εφαρμογή μιας πλατφόρμας πολλαπλών επιχειρήσεων που μπορεί να βελτιστοποιήσει όχι μόνο την προμήθεια και την ανάπτυξη προϊόντων, αλλά και τη διαχείριση προμηθευτών, τη διαχείριση παραγγελιών, τη διαχείριση ποιότητας και την επιμελητεία — όλα ζωτικής σημασίας για τον έλεγχο του κόστους και τον μετριασμό του κινδύνου.

Προκειμένου οι επιχειρήσεις να αντιμετωπίσουν επιτυχώς τις επερχόμενες διαταραχές, ενώ παραμένουν ανταποκρινόμενες στις τάσεις των καταναλωτών και αξιοποιώντας τις ευκαιρίες της αγοράς, πρέπει να έχουν μια ενιαία άποψη για τις διαδικασίες σχεδιασμού και στρατηγικής της αλυσίδας εφοδιασμού. Η ψηφιοποίηση δημιουργεί ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα μειώνοντας το κόστος και συμβάλλοντας στην ταχύτερη εισαγωγή προϊόντων στην αγορά, ενώ παράλληλα δημιουργεί την ορατότητα και την ευελιξία που χρειάζονται οι επωνυμίες και οι έμποροι λιανικής για να ανταποκριθούν στις παγκόσμιες προκλήσεις και να παραμείνουν μπροστά από τους κανονισμούς ESG που εγκρίνονται σε όλο τον κόσμο.

Το πλεονέκτημα των ολοκληρωμένων συστημάτων

Η ψηφιοποίηση, φυσικά, είναι πιο εύκολο να ειπωθεί παρά να γίνει. Επειδή οι υβριδικές και εξωτερικές αλυσίδες εφοδιασμού έχουν τόσα πολλά κινούμενα μέρη και ενδιαφερόμενους, οι επιχειρήσεις βασίζονται σε πολύπλοκα και αναποτελεσματικά δίκτυα ενίοτε ασυμβίβαστου λογισμικού, με ξεχωριστά συστήματα που καλύπτουν τα πάντα, από την ανάπτυξη προϊόντων μέχρι την επιθεώρηση, τη διαχείριση αποθεμάτων και την επιμελητεία τρίτων.

Για πολλούς μεγάλους λιανοπωλητές, δεν είναι ασυνήθιστο οι ίδιες πληροφορίες να επαναλαμβάνονται δύο ή τρεις φορές από διαφορετικά τμήματα, και ακόμη και τότε συχνά δεν είναι διαθέσιμες σε όλους όσους τις χρειάζονται. Οι κρίσιμες πληροφορίες καταλήγουν να αποσιωπούνται σε email και υπολογιστικά φύλλα.

Μια πολυεπιχειρησιακή πλατφόρμα φέρνει τάξη στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας συνδέοντας όλες τις βασικές λειτουργίες σε ένα κοινό σύστημα, επεκτείνοντας τα δεδομένα σε όλους τους ενδιαφερόμενους και ενώνοντας όλα τα συστήματα μιας επιχείρησης σε μια κεντρική σύνδεση. Αυτές οι πλατφόρμες εξαλείφουν τις απολύσεις και επιτρέπουν σε επωνυμίες και πωλητές λιανικής να συνδέουν κουκκίδες και να αντλούν έξυπνες πληροφορίες από τα συνεχώς αυξανόμενα βουνά δεδομένων που συλλέγουν, δημιουργούν και διαχειρίζονται. Η εξοικονόμηση χρόνου και η λήψη στρατηγικών αποφάσεων που επιτρέπουν αυτά τα συστήματα είναι ολοένα και πιο σημαντικά για τη διατήρηση των περιθωρίων κέρδους. Δεδομένου ότι οι πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό προϊόντων, τις πιστοποιήσεις συμμόρφωσης προμηθευτών, τις λεπτομέρειες παραγγελιών, τα αποτελέσματα επιθεώρησης, τις λεπτομέρειες αποστολής και πολλά άλλα βρίσκονται όλα σε ένα κεντρικό αποθετήριο, είναι πάντα διαθέσιμα σε όλους τους ενδιαφερόμενους και προσβάσιμα σε πραγματικό χρόνο.

Η βιωσιμότητα απαιτεί ψηφιοποίηση

Για τις ομάδες συμμόρφωσης και τους διαχειριστές βιωσιμότητας της εφοδιαστικής αλυσίδας, τα οφέλη της ψηφιοποίησης είναι ιδιαίτερα βαθιά. Λόγω των πρόσφατων παγκόσμιων κανονισμών, όπως ο νόμος περί αναγκαστικής προστασίας των Ουιγούρων των ΗΠΑ και ο νόμος Due Diligence για την αλυσίδα εφοδιασμού της Γερμανίας, οι μεγάλες μάρκες και οι έμποροι λιανικής πρέπει πλέον να έχουν πλήρη τεκμηρίωση όλων των προμηθευτών τους, από πρώτες ύλες έως τελικά προϊόντα, και πρέπει να είναι σε θέση να τεκμηριώνουν την πλήρη αλυσίδα φύλαξης των υλικών, συμπεριλαμβανομένου του τόπου αποστολής και του τόπου κατασκευής τους. Μια πλατφόρμα πολλαπλών επιχειρήσεων δημιουργεί μια ενιαία προβολή με όλη αυτή την τεκμηρίωση, ενώ επιτρέπει στις επιχειρήσεις να χαρτογραφήσουν την αλυσίδα εφοδιασμού τους στο N-tier. Αυτή η ορατότητα βοηθά στην προστασία από βαριά πρόστιμα και μακροχρόνιες κρατήσεις.

Οι επωνυμίες και οι έμποροι λιανικής που ξεκίνησαν τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους έχουν κάνει ένα σημαντικό πρώτο βήμα προς μια πιο υπεύθυνη και ευέλικτη αλυσίδα εφοδιασμού. Αλλά για να αποκομίσουν τα πλήρη οφέλη της ψηφιοποίησης, χρειάζονται μια πλατφόρμα πολλαπλών επιχειρήσεων που να καλύπτει τις διαδικασίες της εφοδιαστικής τους αλυσίδας από άκρη σε άκρη, και χρειάζονται μια που να επεκτείνει τα δεδομένα τους σε όλους τους εταίρους και τα ενδιαφερόμενα μέρη απρόσκοπτα.

Ο Eric Linxwiler είναι ανώτερος αντιπρόεδρος του TradeBeyond.