La nueva detección de voz antitoxicidad de Call Of Duty está funcionando, ya se han investigado 2 millones de cuentas

La nueva detección de voz antitoxicidad de Call Of Duty está funcionando, ya se han investigado 2 millones de cuentas

Sello de tiempo: 23 de enero de 2024 1:16 p.m.
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Para el lanzamiento de Modern Warfare III, Activision lanzó un nuevo programa de moderación de voz antitoxicidad que podría detectar automáticamente el habla tóxica y tomar medidas. Activisión ahora dice Este programa ha tenido mucho éxito hasta ahora, lo que ha llevado a que se hayan tomado medidas contra más de 2 millones de cuentas por chat de voz "perturbador".

El programa se lanzó originalmente en Norteamérica solo en inglés, pero desde entonces se ha expandido a todo el mundo (excepto Asia) y ha agregado soporte para la moderación en español y portugués. Esta moderación de voz también está operativa para Modern Warfare II y Warzone.

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Jugando ahora: Paquete de guerreros Call of Duty Endowment (CODE) | Tráiler de Call of Duty: Modern Warfare III

Activision también compartió algunos hallazgos del programa de moderación de voz hasta el momento. La compañía dijo que sólo uno de cada cinco usuarios reportó discursos tóxicos cuando sus propios sistemas los detectaron, lo que Activision calificó de “desafortunado”. Activision puede tomar medidas sin que los jugadores denuncien malas palabras, pero la denuncia directa de los jugadores sigue siendo "crítica" para que el sistema funcione lo mejor posible, dijo la compañía.

"Para fomentar más informes, hemos implementado mensajes que agradecen a los jugadores por informar y, en el futuro, buscamos brindar comentarios adicionales a los jugadores cuando actuemos en función de sus informes", dijo Activision.

Desde que debutó el sistema de moderación del chat de voz, Activision dijo que los juegos de Call of Duty que utilizan el programa han experimentado una reducción del 8% en los infractores reincidentes. Además, Activision informó que hubo una reducción de aproximadamente el 50% en la exposición de los jugadores a casos “graves” de chat tóxico desde el lanzamiento de Modern Warfare III en noviembre de 2023.

A los jugadores que se detecte que usan un discurso ofensivo se les podría silenciar el chat de voz, junto con otras sanciones como la restricción de ciertas funciones sociales y la imposibilidad de usar el chat de texto.

De cara al futuro, Activision dijo que planea seguir reforzando el sistema de moderación de voz antitoxicidad mejorando las herramientas y agregando soporte para más idiomas.

"Entendemos que esto es un trabajo continuo, pero estamos comprometidos a trabajar con nuestra comunidad para asegurarnos de que Call of Duty sea justo y divertido para todos", dijo la compañía.

Además, Activision actualizó el lenguaje del código de conducta de Call of Duty. Aquí está el nuevo comunicado:

“Tratar a todos con respeto

No toleramos la intimidación o el acoso, incluidos los comentarios despectivos basados ​​en raza, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, cultura, fe, capacidades mentales o físicas, o país de origen, o la amplificación de cualquier persona, agenda o movimiento. que promueva la discriminación o violencia con base en lo anterior.

Todos los miembros de nuestra comunidad deben ser tratados con dignidad y respeto.

La comunicación con otras personas, ya sea mediante texto o chat de voz, debe estar libre de lenguaje ofensivo o dañino. El discurso de odio y el lenguaje discriminatorio son ofensivos e inaceptables, al igual que el acoso y las amenazas a otro jugador”.

Activision no es la única empresa de juegos que intenta combatir la toxicidad mediante la moderación de voz. Los usuarios de Xbox pueden capture chats de voz tóxicos y compártalos con Microsoft.

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