Hola,
Hace casi una década, Rich Aberman, el cofundador de WePay, estaba siendo perseguido por la seguridad en la conferencia de desarrolladores de Paypal, donde lo encontraron dando vueltas con un bloque de hielo de 600 libras con cientos de dólares encerrados debajo de la superficie. Antes del mediodía, la noticia estaba en los titulares de TechCrunch, uno de los principales sitios web de noticias sobre tecnología.
¿Cómo un truco de marketing relacionado con un bloque de hielo cambió el destino de una empresa como WePay que competía con un gigante de los pagos como Paypal?
Cifras, Paypal había tenido problemas en el pasado con la congelación de un par de cuentas de clientes. WePay aprovechó esta publicidad negativa al erigir simbólicamente un cubo de hielo que decía "Paypal congela su cuenta, descongele su dinero cambiándose a WePay". Este pequeño truco aumentó el tráfico del sitio web de WePay en un 300 % y las suscripciones en un 225 %. Su página de destino vio conversiones 3 veces más altas ese mismo día, llevándose consigo una gran cantidad de clientes descontentos de Paypal.
Es solo cuestión de minutos antes de que un cubo de hielo derrita sus ventas diarias. ¿Cómo puede estar preparado para los sistemas defectuosos o con fugas que le dan a su competencia la oportunidad de ingresar y capturar su mercado? En esta brújula, veamos cómo puede hacer que sus sistemas existentes sean más eficientes para evitar tales caos.
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