CBA adquiere una participación del 20% en la startup de tarjetas de regalo Karta

La asociación incluirá que CBA invierta nuevo capital en Karta a cambio de una participación del 20 por ciento en la empresa con sede en Australia.

Karta es una plataforma de tarjetas de regalo para empresas emergentes desarrollada por un equipo de expertos en pagos y tarjetas de regalo. Karta reúne tecnología y experiencias de obsequio para simplificar las tarjetas de regalo para consumidores y empresas.

La asociación con Karta fortalece la oferta de Compras de CommBank luego de la inversión del Grupo en el centro de compras en línea, Little Birdie, a principios de este año. La oferta de compras de CBA también comprende su empresa conjunta 50-50 con Klarna Australia y el programa de reembolso del banco, CommBank Rewards.

Kate Crous, Gerente General Ejecutiva de Banca para Todos los Días de CBA, dijo: “Las compras son un área donde los consumidores esperan ofertas y experiencias más sofisticadas.

“Queremos reinventar las experiencias de compra para los australianos. Simplificar la compra, la entrega y el uso de tarjetas de regalo y permitir que más empresas participen en este mercado permitirá a los clientes de CBA apoyar mejor a las empresas que aman.

“A través de nuestra nueva asociación con Karta, revolucionaremos las tarjetas de regalo tal como las conocemos al permitir que los consumidores compren una tarjeta de regalo de cualquier empresa participante y se la regalen electrónicamente a cualquier persona, en cualquier lugar. Y su amigo o ser querido puede canjearlo desde su billetera digital en cualquier momento.

“Al reunir nuestra aplicación CommBank líder en el mercado, datos de clientes enriquecidos y amplias relaciones comerciales, podemos crear experiencias de compra más personalizadas para consumidores y empresas. Y esperamos continuar con la evolución de nuestra oferta de Compras”, dijo la Sra. Crous.

David Anderson, CEO de Karta, dijo: “Las tarjetas de regalo son una parte central de la experiencia de compra y se estima que el mercado de tarjetas prepagas en Australia crecerá a $ 40 mil millones en los próximos cinco años. Si bien las tarjetas de regalo existen desde hace casi 30 años, no han evolucionado para satisfacer las necesidades y preferencias de los consumidores a medida que han hecho la transición a las compras en línea y los pagos digitales.

“Los consumidores y las empresas a menudo se sienten frustrados por las fechas de vencimiento restrictivas, los costos onerosos para administrar las tarjetas de regalo, el desperdicio de tarjetas, así como la costosa inversión para integrar los obsequios en los sistemas comerciales. La tecnología ha cambiado, pero los regalos no.

“La plataforma tecnológica de Karta es escalable a nivel mundial y se ve reforzada por una asociación estratégica de varios años con Mastercard, que aprovecha la red y la tecnología de tokenización de la empresa de pagos. Esto significa que las tarjetas de regalo de Karta se pueden usar en cualquier negocio participante que acepte Mastercard, sin necesidad de integración en el punto de venta”, dijo Anderson.

Con Karta, la experiencia de regalar tiene claros beneficios tanto para los consumidores como para las empresas. Éstas incluyen:

Los compradores pueden comprar tarjetas de regalo de cualquier minorista participante de forma digital y física;
Esta nueva asociación estratégica también ayudará a generar clientes potenciales para las empresas; y
No hay costes de integración para las empresas.
Karta estará disponible para los compradores a partir de principios de 2022.