Estimado SaaStr: Nuestro equipo de ventas tiene una tasa de ganancias del 7 %. ¿Estamos fallando?

P: El equipo de ventas tiene una tasa de éxito del 7 % en los últimos 6 meses. El CEO ha puesto la responsabilidad total de los ingresos en el equipo de marketing. ¿Cómo evito que las ventas fallen?

No quiero ser demasiado Pollyanna, pero una tasa de victorias del 7% no es del todo mala.. De hecho, si tiene un equipo de ingeniería A+, podría ser una gran noticia.

Una tasa de ganancias del 7 % sin duda significa que está perdiendo el 93 % de las ofertas... pero también significa que lo están invitando a un tonelada de ofertas. Estas recibiendo una oportunidad. Tienes los clientes potenciales y las oportunidades. Simplemente no puedes cerrarlos.

La parte más difícil es llegar a un acuerdo. Así que haría una pausa y, como equipo, pensaría cómo puede llegar al 10% y luego, más alto:

• ¿Cuáles son las 3 principales brechas de características que puede cerrar?
• ¿Necesita un mejor liderazgo de ventas? Eso por sí solo puede aumentar su tasa de cierre en un 50% en estos niveles.
• ¿Está alimentando adecuadamente a los clientes potenciales?
• ¿Eres lo suficientemente práctico durante las pruebas?
• ¿Está brindando a su equipo de ventas suficiente capacitación sobre FUD y ventajas competitivas?
• ¿Está enfocando sus esfuerzos de marketing en las áreas en las que gana? Después de todo, ganas algunos tratos.
• E importante: ¿al menos 1 representante lo hace mucho mejor? ¿Mucho mejor que el 7%? más sobre eso esta página.

Puede aumentar este número del 7%. Tú tienen los lideres. Conseguir que alguien eche un vistazo a otro proveedor es difícil. No lo estás haciendo todo mal 🙂 especialmente en el lado del marketing (aunque no lo parezca).

Y piense en lo que le hará incluso llegar al 9% a su tasa de crecimiento.

Sé que quieres ganar el 70 % de los tratos, no el 7 %. Pero tómalo paso a paso. Esta es la etapa en la que incluso una pequeña mejora porcentual generará ganancias masivas en los ingresos.

(nota: una respuesta clásica de SaaStr actualizada)

Fuente: https://www.saastr.com/sales-team-7-win-rate-last-6-months-ceo-put-full-revenue-accountability-marketing-team-keep-sales-failing/