Hacer crecer una startup: crecimiento frente a escalado

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Hacer crecer una startup: crecimiento frente a escalado

En el espacio de las startups, hay un gran énfasis en el crecimiento, lo que tiene mucho sentido. Para cualquier fundador, hacer crecer su negocio es una señal de éxito. Sin embargo, la ampliación su negocio es igualmente importante. Si bien estos términos a veces se usan indistintamente, la diferencia entre ellos es vital y ambos juegan un papel en el éxito a largo plazo de una startup.

Aquí, examinaremos las diferencias críticas entre lo que significa para una startup crecer versus lo que significa para una startup escala y los pasos que pueden tomar las empresas emergentes para lograr ambos.

Crecimiento frente a escalado

Muchos confunden lo que significa crecer y lo que significa escalar porque ambos resultan en un aumento en las ganancias o ingresos comerciales. La diferencia está en cómo la empresa maneja los recursos.

Cuando una startup está creciendo, agrega recursos al mismo ritmo que aumentan sus ingresos. Por ejemplo, a medida que una empresa agrega nuevos clientes, puede contratar empleados adicionales para ayudar a atender esa base en crecimiento.

Cuando una startup está escalando, sus ingresos aumentan exponencialmente, mientras que los recursos solo se agregan de manera incremental. Esto permite a las empresas aumentar sus márgenes más rápidamente. Las empresas de software como Salesforce, DocuSign y Slack son excelentes ejemplos de empresas que han escalado con éxito. Estas empresas pudieron aumentar sus ingresos rápidamente a través de nuevos clientes sin incurrir en costos significativos relacionados con la adición de recursos adicionales.

Hacer crecer una startup

El crecimiento de una startup puede referirse a un aumento en los ingresos, pero puede referirse a otras áreas de desarrollo dentro del negocio. Los nuevos clientes, las ubicaciones de las oficinas y los miembros del equipo son indicadores de que una empresa está creciendo. Por lo general, estos factores de crecimiento también están relacionados con aumentos en los ingresos. La dificultad para crecer una startup es que el crecimiento requiere recursos.

Por ejemplo, una startup B2C tiene una fábrica para producir su producto, pero la demanda está superando las capacidades de la fábrica actual. Producir más productos generará ingresos adicionales, pero para lograrlo, la puesta en marcha necesitará más espacio en la fábrica. Para lograr un crecimiento de los ingresos, la startup tendrá que sufrir el impacto financiero de expandirse a una fábrica más grande. Es probable que los ingresos aumenten, pero la pérdida financiera es necesaria a corto plazo para llegar allí.

Para que una empresa crezca de forma sostenible, no existe un método preciso e infalible. Lo que funciona para algunos puede no funcionar para otros. Sin embargo, existen algunas "mejores prácticas" de crecimiento que son útiles:

Escalando una startup

El quid de la escala es crecer sin aumentar los costos generales. Las empresas de software están bien posicionadas para hacer esto porque su modelo de negocio es escalable por naturaleza. Una vez que se completa el costoso proceso de desarrollo de software, la empresa puede vender un número infinito de copias con relativamente pocos costos adicionales.

Las empresas de software ofrecen un ejemplo sencillo de cómo funciona el escalado, pero el mismo enfoque también se puede aplicar a otros modelos comerciales. La clave es identificar las áreas comerciales que carecen de velocidad y eficiencia y encontrar soluciones rentables.

Herramientas de externalización y automatización

Cuanto más eficientemente una empresa pueda producir su producto en masa, más escalable se vuelve. Para hacer esto de manera rápida y rentable, la subcontratación de tareas y la inversión en herramientas de automatización pueden cambiar las reglas del juego.

La subcontratación puede ayudar a ahorrar dinero y tiempo dedicado a tareas esenciales que no son necesidades diarias que requieren un empleado a tiempo completo. Ejemplos de esto podrían ser trabajos de diseño gráfico, contabilidad o relaciones públicas. Subcontratar estas tareas cruciales a expertos de forma puntual mientras se escala ofrece una mayor eficiencia y menos gastos que traer a alguien interno.

Las herramientas de software como servicio (SaaS) también pueden aportar una mayor eficiencia a una empresa. Desde el marketing por correo electrónico automatizado, la atención al cliente, la gestión de nóminas y más, la inversión en estas herramientas puede liberar tiempo y limitar las contrataciones adicionales necesarias.

Optimización de los procesos comerciales

Además de las tareas de subcontratación y la implementación de herramientas de automatización, es esencial tener estructuras comerciales internas que permitan al equipo entregar productos o servicios de alta calidad a medida que crece el negocio. Ya sea cómo se manejan las consultas de los clientes o los procesos de aprobación de materiales de marketing, debe haber un proceso transparente para completar la tarea. Esto no solo ayuda a mantener la calidad y la continuidad a medida que crece el negocio, sino que también facilitará el proceso de incorporación de nuevos empleados.

Takeaways

Hacer crecer y escalar una startup es difícil. No hay trucos simples y universales, solo tiempo, planificación y trabajo duro. Si está buscando recursos adicionales para ayudar a hacer crecer o escalar su startup, APRENDER MÁS sobre la obtención de capital en MicroVentures o aplica hoy.

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La información presentada aquí es solo para fines informativos generales y no tiene la intención de ser, ni debe interpretarse ni utilizarse como, documentación de oferta integral para ningún tipo de seguridad, inversión, asesoramiento fiscal o legal, una recomendación o una oferta de venta, o una solicitud de una oferta de compra, un interés, directa o indirectamente, en cualquier empresa. Invertir tanto en empresas en etapa inicial como en etapas posteriores conlleva un alto grado de riesgo. Una pérdida de la inversión total de un inversor es posible, y no se pueden obtener ganancias. Los inversores deben ser conscientes de que este tipo de inversiones no son líquidas y deben anticipar la retención hasta que se produzca una salida.

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