Cómo abordar las piezas falsificadas en la cadena de suministro

Reeditado por Platón

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Tanto los consumidores como las empresas compran millones de productos falsificados cada año, por un valor de miles de millones de dólares. Estos productos representan una seria amenaza para la cadena de suministro, no solo en términos de valor del producto, sino también en términos de salud y seguridad del cliente. Para mantener las piezas falsificadas fuera de sus cadenas de suministro, las organizaciones deben centrarse en los objetivos correctos y reducir los costes de fabricación.

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Los desafíos de la cadena de suministro han provocado un aumento en los productos falsificados a medida que las empresas fraudulentas se apresuran a beneficiarse de la escasez y los aumentos de precios. Las empresas son cada vez más víctimas de los productos falsificados. Por ejemplo, los estudios han encontrado que el mercado de productos falsificados solo en la UE fue valorado en 2.13 mil millones de dólares en 2020, equivalente a 2 2021 millones EUR. Los productos falsificados incautados en EE. UU. en XNUMX fueron por valor de más de 3.3 millones de dólares, con un 33% de productos falsificados originarios de China.

¿Qué pueden hacer las organizaciones con respecto a la prevalencia de productos falsificados? Representan serias amenazas para la cadena de suministro, incluidos los riesgos para la salud y la seguridad de los usuarios finales. La experta en gestión de la cadena de suministro, Rosemary Coates, señala que las empresas deben cambiar sus objetivos para hacer frente a los productos falsificados en la cadena de suministro.

Las empresas falsificadoras están apostando por el incentivo de ahorrar dinero. Saben que las empresas están increíblemente tensas en este momento debido a los retrasos en la cadena de suministro y los costos de envío más altos. A todo el mundo también le gustan las buenas ofertas de un producto, lo que puede ser suficiente para motivar a alguien a comprar un producto falsificado sin examinarlo lo suficientemente de cerca como para darse cuenta de que es falso. Las organizaciones deben priorizar la compra solo autorizada, en lugar de las más baratas posibles.

Además, mantener las cadenas de suministro libres de productos falsificados requiere una debida diligencia significativa con respecto a los proveedores. Las empresas deben ir más allá hoy para asegurarse de que sus proveedores solo utilicen productos y piezas legítimos. De lo contrario, los componentes falsificados pueden introducirse fácilmente en los productos sin que nadie se dé cuenta.

Este es exactamente el problema que los proveedores del Departamento de Defensa de EE. UU. Lockheed Martin y Honeywell encontraron en 2022. Los ingenieros de Honeywell descubrieron un imán en los motores de los aviones de combate F-35 se obtuvo en China, lo que prohíben las regulaciones federales de adquisiciones. Este imán había estado en uso durante años antes de que alguien se diera cuenta de que era un componente no autorizado.

Incidentes como este demuestran que todas las organizaciones deben examinar de cerca sus cadenas de suministro, sin importar en qué industria se encuentren o qué tamaño tengan. Las empresas falsificadas esperan que sus clientes dediquen menos tiempo o esfuerzo para darse cuenta de que tienen un producto falso. Por lo tanto, las empresas deben observar de cerca a cada proveedor, pieza y producto antes de comprar.

Reimaginar el proceso de fabricación

Una lección clara del aumento de productos falsificados es la tensión financiera de muchas empresas, lo que genera un deseo generalizado de ahorrar dinero. Todas las empresas legítimas quieren brindar a sus clientes finales la mejor experiencia posible, por lo que comprar piezas menos costosas o elegir proveedores menos costosos está motivado principalmente por la necesidad de ahorrar dinero, no sacrificar la calidad.

El núcleo de la manufactura esbelta es reducción de residuos en la producción proceso, particularmente materiales y recursos desperdiciados. Esto es bueno para el medio ambiente ya que reduce los desechos generados pero también reduce la demanda de materias primas. Con el desperdicio minimizado, los fabricantes no tienen que comprar materiales en exceso, lo que reduce sus costos de fabricación. Es un ejemplo perfecto del viejo adagio, "demasiado pobre para comprar barato".

De hecho, cambiar a prácticas de fabricación sostenibles puede aumentar las ganancias y la lealtad de los clientes. Estudios muestran 85% de los consumidores han cambiado a comprar productos más sostenibles en los últimos cinco años. Los jóvenes en particular están entusiasmados con la compra de empresas que son respetuosas con el medio ambiente.

Al reinventar el proceso de fabricación en sí, las empresas pueden limitarse a comprar solo materiales y bienes auténticos de alta calidad y desperdiciar menos de esos materiales. Los ahorros son el resultado de maximizar el valor de cada unidad de materiales comprados en lugar de gastar dinero en materiales que finalmente no terminan en productos terminados.

Detener las falsificaciones y mejorar la fabricación

Los productos falsificados dan como resultado una experiencia de cliente deficiente e incluso representan una amenaza para salud y seguridad. Estos productos ilegales prosperan en la cadena de suministro actual porque las empresas necesitan encontrar formas de ahorrar dinero. Sin embargo, transformar el proceso de fabricación y centrarse en la autenticidad son soluciones más sólidas para reducir los costos de producción.