Cómo realizar una evaluación de riesgos de TI eficiente

A partir de ahora, numerosas empresas utilizan tecnología informática para optimizar sus operaciones. Y lo más probable es que seas uno de ellos. Honestamente, la tecnología de la información ha hecho que los procesos comerciales sean fáciles y manejables. Es difícil imaginar cómo sería el lugar de trabajo sin TI. Pero a pesar de los beneficios que obtiene, tiene su parte justa de riesgos. Por lo tanto, necesita saber cómo realizar una evaluación de riesgos de TI eficiente para su negocio. Estos son los pasos a seguir:

Enumere sus activos

En primer lugar, debe saber qué propiedad comercial debe clasificar como activos de TI. Éstos son algunos de los más comunes:

• Computadores de escritorio
• Portátiles
• Unidades de servidor
• Teléfonos inteligentes
• Celulares
• Proyectores
• Impresoras
• Routers
• Escáneres
• Software
• Sistemas telefónicos
• Fuente de poder ininterrumpible
• Tablero de conmutadores
• Tarjetas inalámbricas
• Archivos de texto, audio, video e imagen
• Programas con licencia

Luego, para cada uno de estos activos, anote la siguiente información relacionada:

• Principales usuarios
• Personal de apoyo
• Su propósito para alcanzar sus objetivos comerciales.
• Requerimientos funcionales
• Controles de seguridad
• Interfaz
• Criticidad para el negocio

Esta información sirve como base y base para su evaluación de riesgos. Al hacer una lista completa, conoce los componentes exactos que debe evaluar.

2. Analizar amenazas

Puede considerar las amenazas como cualquier cosa que pueda dañar físicamente los componentes de hardware de su sistema de TI o modificar maliciosamente la funcionalidad de su software. Estas son algunas de las amenazas más notorias para los sistemas de TI:

• Avería de hardware: Al analizar las amenazas, no ignore algunas básicas, como un empleado que derrama café en el teclado de su computadora portátil. Tal percance puede inutilizar la computadora portátil. Además, algunos dispositivos pueden dejar de funcionar silenciosamente. Quizás debido a daños en sus circuitos. Eso es especialmente cierto si son mayores.
• Desastres naturales: Calamidades como inundaciones, huracanes, terremotos, tornados e incendios forestales pueden ocurrir alrededor de las instalaciones de su empresa y hacer que sus sistemas de TI no funcionen. Tenga en cuenta los que son más frecuentes en su área y prepárese para ellos.
• Amenazas cibernéticas: Quizás lo primero que le viene a la mente cada vez que alguien menciona la evaluación de riesgos de TI son los ataques de ciberseguridad. De hecho, tiene una razón para tomar precauciones. Las amenazas cibernéticas están en aumento y no hay indicios de que disminuyan en el corto plazo. Si sus especialistas en TI no están muy familiarizados con las últimas amenazas cibernéticas, es posible que desee contratar a un empresa de ciberseguridad para hacer el análisis de riesgos por usted. Examinarán amenazas como:
  • Spear Phishing: Las empresas que conoce y en las que confía pueden enviarle correos electrónicos para que usted revele información confidencial.
  • Los virus: Las personas malintencionadas pueden enviar virus a su computadora y corromper sus archivos de modo que ya no pueda acceder a ellos.
  • Denegación de servicio distribuida: De la misma manera que el ransomware, los piratas informáticos pueden hacer que su sistema de TI no funcione a medida que roban datos o infligen daños lentamente.
  • Ataques de contraseña: Los ciberdelincuentes utilizan todos los medios para obtener su contraseña en plataformas en línea cruciales e iniciar sesión para robar información.
  • Amenazas persistentes avanzadas: Las personas sospechosas pueden obtener acceso no autorizado a su sistema de TI y permanecer ocultas durante mucho tiempo. Durante este período, pueden robar mucha información y usarla para sus ganancias egoístas.
  • Ransomware: Los piratas informáticos pueden bloquear el acceso a sistemas informáticos vitales. hasta que pagues ellos la cantidad de dinero que quieren.
  • Amenazas internas: Quienes te rodean podrían ser tu enemigo número uno. ¿Alguna vez has pensado en eso? Sus empleados suelen tener acceso a todos los datos que pueda tener. Si deciden colaborar con los malos y filtrar la información, podrían hacerlo sin encontrar ninguna dificultad. 

Las amenazas internas son aún más frecuentes dado el sistema de trabajo desde casa al que se han desplazado muchas empresas. Es posible que no conozca la integridad del trabajador remoto que acaba de contratar. Los hechos dicen que algunos ciberdelincuentes se hacen pasar por candidatos para los trabajos anunciados. Una vez que acceden a los portales de la empresa, pasan su buen rato robando lo que quieren.

Identificar vulnerabilidades

Las vulnerabilidades son lagunas dentro de su sistema de TI que podrían facilitar la aparición de las amenazas destacadas. Tomemos, por ejemplo, el fuego. Tener una oficina con marcos y revestimientos de madera aumenta el riesgo de incendio.

Para las inundaciones, tener su oficina en el sótano es una vulnerabilidad. Y para las amenazas cibernéticas, operar sin el último software antivirus es un punto débil. Después de identificar tales lagunas, puede ver cuál es la mejor manera de mejorar sus sistemas comerciales y, por lo tanto, evitar ser víctima de las amenazas de TI.

Evaluar el impacto

No es suficiente tener una lista de sus activos, amenazas y vulnerabilidades. La evaluación de riesgos también implica evaluar el impacto de las amenazas en el negocio. 

Por ejemplo, suponga que su oficina se inunda y todos sus dispositivos de TI se sumergen. Debe estimar la pérdida financiera que sufrirá después de tal incidente. Y además de eso, debes calcular la cantidad de dinero que necesitarás para reanudar las operaciones normales.

Y tenga en cuenta que los impactos no son necesariamente financieros. Si un pirata informático se hace pasar por usted y utiliza su identidad para realizar comunicaciones comerciales falsas, es posible que pierda la integridad. Sus clientes pueden perder la confianza en usted y encontrar consuelo en sus competidores.

Además, clasifique los impactos como bajo, medio o alto. De esta manera, sabrá qué nivel de esfuerzo debe realizarse para ayudar a evitar los riesgos.

Proponer controles de seguridad

La evaluación de riesgos de TI nunca está completa sin recomendar posibles soluciones. Después de analizar las amenazas y vulnerabilidades y evaluar su impacto potencial, asegúrese de indicar la serie de acciones que pretende tomar para ayudar a mitigar los riesgos. Algunas de las medidas pueden incluir:

• Restringir el acceso a las principales bases de datos a solo unos pocos empleados de confianza
• Suscribirse a sofisticado programas de seguridad en internet
• Contratar una empresa de ciberseguridad para ayudar a proteger sus activos de TI
• Reubicación en locales comerciales a prueba de ladrones
• Limitar la información de la empresa a la que tienen acceso los trabajadores remotos
• Usar soluciones de almacenamiento en la nube en lugar de servidores internos
• Aloje la mayoría de sus programas en la nube
• Protección contra incendios de sus oficinas

En conclusión

Debe realizar una evaluación de riesgos de TI para su empresa. La más mínima violación de seguridad es suficiente para paralizar sus operaciones. Y como sabe, los ataques de ciberseguridad son algunos de los riesgos de TI más frecuentes. Por lo tanto, es posible que desee contratar empresas de ciberseguridad para ayudar a proteger sus activos de TI contra daños o robos por parte de personas externas o internas malintencionadas.