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Inside Real Estate ha adquirido el competidor de la industria BoomTown, dijeron ejecutivos de la compañía a Inman en exclusiva el viernes.
Los términos financieros no fueron revelados para lo que puede considerarse la adquisición de tecnología proptech más importante desde Zillow compró ShowingTime en 2021. El acuerdo se cerró el 19 de enero y el nombre de la empresa seguirá siendo Inside Real Estate (IRE).
La empresa resultante contará con 700 empleados y una amplia gama de clientes, que abarcarán desde los principales productores individuales hasta las principales marcas de franquicia, muchos de los cuales probablemente en algún momento eligieron una empresa sobre la otra.
IRE fundador y director ejecutivo Joe Skousen y Grier Allen, cofundador y director ejecutivo de Ciudad de crecimiento rápido, coincidieron colectivamente, en una entrevista con Inman, en que el acuerdo tardó mucho en gestarse a pesar de que las conversaciones formales duraron sólo unos pocos meses.
"Estamos reuniendo a estos dos líderes de la industria y estamos entusiasmados", dijo Skousen. “Nos hemos observado y respetado mutuamente durante años y ciertamente no es la primera vez que pienso que estas empresas tendrían sentido si estuvieran juntas. El ADN de las empresas realmente se alinea”.
Allen dijo que varias empresas han llamado a lo largo de los años, pero la unión nunca fue del todo cómoda hasta que comenzaron las conversaciones con Inside Real Estate.
“Después de conocer a Joe y al equipo, este claramente me llamó la atención”, dijo.
A pesar de que el mercado actual está golpeando a varias casas de bolsa y las tecnologías de punta que las respaldan, Allen dijo que su compañía se encuentra en un terreno muy sólido y que el momento de la transacción era ideal.
"Esto fue más o menos una alineación de visión y estrategia que condujo a esto", dijo.
Skousen dijo que el trabajo número uno de la compañía siempre ha sido, y seguirá siendo, ser un socio tecnológico para el corretaje, el equipo y el agente de bienes raíces. La tecnología y el servicio deben combinarse para lograr ese resultado final, afirmó.
“Lo que nos resultó tan atractivo de BoomTown, lo que me llamó la atención durante años, fue esa misma [mentalidad] compartida”, dijo Skousen. "Esa es la razón fundamental, el deseo de crear ese resultado final".
Con la incorporación de la base de clientes de BoomTown, IRE ahora prestará servicios a más de 500,000 clientes.
La principal solución empresarial de IRE, con sede en Salt Lake City, es kvCORE Platform, un software con capacidad empresarial que sirve como base para una multitud de productos de ventas, marketing y productividad para la industria. Consiste en diseño y marketing de sitios web, automatización de comunicaciones, marketing de listados, gestión de transacciones, una suite administrativa y una colección de herramientas de marketing de valor agregado, entre otras características.
El lanzamiento más significativo de la compañía últimamente es Inicio, un puente de información sobre el hogar proactivo y rico en integración entre los agentes vendedores y sus compradores destinado a conectarlos durante la propiedad y en sus próximas transacciones. La empresa lo llama una "solución de propiedad de vivienda de por vida".
IRE recogió empresa de software de reclutamiento AmpStats a finales de octubre del año pasado, haciéndose eco de una tendencia entre las grandes empresas tecnológicas que quieren competir en contratación y retención. Chime y Lone Wolf también anunciaron productos en la categoría el año pasado.
En 2020, IRE adquirió la entonces incipiente solución de presentación CMA, DashCMA. Ese producto es ahora CORE Presentey un componente integral de la oferta empresarial de la empresa, que permite a los usuarios crear evaluaciones de propiedades creativas basadas en datos para respaldar los argumentos de venta.
Si bien los agentes individuales pueden beneficiarse de lo que desarrolla IRE, la compañía ha dedicado los últimos trimestres a adquirir grandes cuentas de corretaje para el etiquetado empresarial de su amplio conjunto de productos. Entre otros, el IRE firmó RE / MAX, real lepage, La compañía Keyes, Weichert, SiguienteInicio, JPAR, y en octubre conferencia eXp EXPCON, el dos empresas anunciaron la aplicación 360 Home impulsada por Core HOME.
El Premio Inman Innovador 2022 ganador a Mejor Tecnología BoomTown es conocido por su capacidad para ayudar a los agentes a encontrar y calificar nuevos clientes potenciales a través de su variedad de disposiciones de marketing digital tanto en entornos móviles como de escritorio. Al igual que IRE, amplía los productos para servir a agentes individuales, equipos, corredurías y a la empresa.
Su programa de Garantía de Éxito, disponible para todos los agentes en 2022, combina representantes de cuentas asalariados con los algoritmos de análisis de clientes potenciales del software para determinar la calidad de los aspirantes a clientes y ayudar a sacar a la luz negocios de contactos inactivos.
BoomTown compró un conserje de calificación líder Contacto real en 2018 y empresa de software back-office CorredorMint en 2021 para completar un ecosistema de “llevar a cerrar”. La integración completa de BrokerMint se anunció en Inman Connect Las Vegas en agosto 2022.
"Esta integración mejorada está cerrando el ciclo del proceso de transacciones de bienes raíces y fomentando 'clientes de por vida' para nuestros clientes al permitir que las oficinas administren las relaciones con sus clientes desde el primer clic hasta el cierre, y brinden más valor en cada paso". Allen dijo en ese momento.
Skousen le dijo a Inman que también estaba impresionado por la visión de Allen sobre la propiedad de vivienda y "hacia dónde debe ir esa experiencia en los próximos años".
Ambas empresas, que defienden la idea de “clientes de por vida”, sacan a la luz las evidentes redundancias de productos que la nueva empresa enfrentará cuando sus equipos de ingeniería se unan bajo la misma bandera. La pareja admitió que les queda mucho trabajo por delante en ese sentido, pero esas decisiones no se tomarán en el vacío, dijeron.
"Tener en cuenta los comentarios de los clientes ha sido parte de BoomTown desde que comenzamos a innovar", dijo Allen. "Y los mantendremos estrechamente informados sobre las nuevas mejoras en los próximos meses".
Sin embargo, uno de los beneficios más inmediatos que quieren ver es un back-office evolucionado, que sin duda recibirá una gran cantidad de oxígeno a través de la integración de BrokerMint.
"Es hora de que este espacio tenga un conjunto completo y moderno de soluciones administrativas", dijo Skousen. “Existen algunos, pero ahora deben integrarse perfectamente con la experiencia de la oficina principal y ser más que un centro de costos o un lugar donde administro las transacciones. Es hora de que sea un centro de ganancias y un centro de retención. Estamos emocionados de perseguir esa visión juntos”.
Skousen dijo que la compañía también invertirá mucho en un mercado y un ecosistema de socios.
"Las casas de bolsa y los equipos sienten más presión que nunca para ser eficientes y rentables, hacerlo de manera consistente y tener que entregar ese valor a sus agentes", dijo Skousen. “Ya no es una cuestión de si construyo en torno a la tecnología. La pregunta es: "¿Cómo puedo convertirlo en una parte perfecta de mi negocio?" "
Skousen seguirá siendo el director ejecutivo de la empresa, Allen será el director de estrategia y Nick Macey será el presidente.
Inside Real Estate era propiedad de la firma de capital privado NexPhase Capital y vendido en 2019 a Lovell Minnick Partners. En 2021, la empresa recibió una inversión financiera estratégica de capital de genstar.
BoomTown se fundó en 2006 en Charleston, Carolina del Sur, y seguirá siendo una oficina de la empresa, junto con Carlsbad, California. La empresa tiene su sede en Salt Lake City.
Se realizará un anuncio público en Inman Connect Nueva York el martes 24 de enero.
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- Fuente: https://www.inman.com/2023/01/20/inside-real-estate-acquires-industry-competitor-boomtown/
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