KLM reporta una pérdida operativa de 185 millones de euros en el 2T

Durante el primer semestre de 2021, KLM incurrió en una pérdida operativa de 522 millones de euros, con ingresos por valor de 2,137 millones de euros. En el primer semestre de 2020, KLM incurrió en una pérdida de 768 millones de euros, con unos ingresos de 2,841 millones.

Nuestro exitoso enfoque en el control de costos y nuestra estrategia de red, para seguir sirviendo a tantos destinos como sea posible, compensó en cierta medida los resultados financieros negativos de nuestro negocio de pasajeros.

Recibimos 3.7 millones de pasajeros en los primeros seis meses de 2021. Eso es mucho más bajo que los 6.7 millones de pasajeros que transportamos en la primera mitad de 2020, aunque vale la pena mencionar que el negocio se mantuvo relativamente normal durante los primeros dos meses de 2020, después de cuyas operaciones se cierran casi por completo.

La división de mantenimiento también ha experimentado el impacto del retraso en la recuperación, con un descenso de los ingresos por contratos de terceros del 49% hasta los 225 millones de euros. Nuestro negocio de carga volvió a ser sólido, con ingresos que aumentaron un 57% hasta los 974 millones de euros.

Medidas de viaje ajustadas en Europa positivas para los clientes
La recuperación se retrasó y no se produjo como se esperaba, y solo se materializó en la primera mitad de 2021, con la pandemia de coronavirus llegando en oleadas, acompañada de estrictas restricciones de viaje, incluidas pruebas obligatorias para los pasajeros en tránsito en los Países Bajos. Esto provocó incertidumbre entre los clientes con respecto a la reserva. Además, siguen vigentes las estrictas restricciones de entrada impuestas por muchos países asiáticos y las restricciones a los europeos que viajan a Estados Unidos.

Es positivo que el gobierno holandés cambie su política de viajes dentro de Europa a partir del 8 de agosto. Esto ofrece a nuestros clientes holandeses una mayor certeza y garantiza que las opciones de viaje dependan menos de los cambios en el número de infecciones.

La necesidad de armonizar las normas de viaje dentro de Europa sigue siendo esencial. Nuestros clientes necesitan claridad y previsibilidad.

La crisis en KLM ha ofrecido un terreno fértil para la innovación, como lo ejemplifica nuestro servicio Upload @ Home, que permite a los clientes verificar su documentación relacionada con el coronavirus antes de partir a una creciente variedad de destinos.