El concepto de Ciudadanía Corporativa es una respuesta intensificada que se derivó de los programas de responsabilidad social corporativa. Los numerosos proyectos de divulgación sobre la construcción de la comunidad, el empoderamiento social y el despliegue de soluciones que cambian la comunidad o que cambian la vida de los muchos servicios / soluciones que ofrece una entidad privada. Dichas soluciones a menudo se adaptan y reutilizan para servir a la construcción de la comunidad. Estas actividades se centran en proyectos sociales que son guiados por asociaciones de trabajo compuestas por agencias corporativas, privadas, no gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro.
A lo largo de los años, la Responsabilidad Social Corporativa ha evolucionado de numerosas salidas de compromiso cívico y social a una plataforma viable donde se crean soluciones innovadoras y que cambian vidas. Las comunidades que alguna vez fueron los beneficiarios finales de estos productos o proyectos ahora están más activamente involucradas, como socios y partes interesadas iguales que están trazando su propio camino para promulgar cambios, innovación y transformación con la orientación de sus socios corporativos o privados en la construcción de la comunidad:
La evaluación del ciclo de vida de los programas marco sostenibles
¿Qué tan viables y sostenibles son los marcos que tenemos? Al afirmar la viabilidad de la teoría y el modelo, se realiza una evaluación del ciclo de vida para medir los resultados, la efectividad y el efecto ambiental de los marcos de soluciones antes de que se introduzcan en las comunidades. Los cuatro pilares de la evaluación del ciclo de vida de los marcos sostenibles son:
- Desarrollo de productos y desarrollo de investigación - la viabilidad comienza con una sólida investigación y desarrollo de productos para moldear o poner en marcha un marco de producto. La I + D, así como las pruebas de productos, se adhieren a los estándares, la ética y un modelo de gobierno claro que da forma al uso previsto de un producto, su causa y efecto inmediatos, así como las variables sobre beneficios, inconvenientes y equidad.
- Gestión de la cadena de suministro y adquisiciones - La introducción de un marco de programa, producto o solución necesita control en la cadena de suministro desde la adquisición de recursos, la creación, distribución y almacenamiento de productos. Esto incluye a la empresa, el personal asignado y el custodio o las partes interesadas que implementarán el programa a largo plazo. Para mantener el proyecto o programa, la continuidad se basa en el apoyo a largo plazo de los recursos, la mano de obra, los suministros diversos y la evaluación constante de su efectividad.
- Marketing - Un gran programa cuenta su historia o, de manera identificable, se vende al mercado. Pero con las soluciones corporativas para la construcción de comunidades, un medio eficaz de contar historias se basa en comercializar la causa para promover la conciencia e inspirar a otros grupos privados a embarcarse en sus propios programas en beneficio de las comunidades. En marketing, los canales de comunicación están definidos, los materiales para la distribución están listos para su cumplimiento y se requiere un compromiso constante de la comunidad con los medios y otros medios.
- Gestión de nivel ejecutivo - Dado que existe un creciente sentido de responsabilidad social corporativa en las grandes y pequeñas empresas del mundo, el compromiso de los ejecutivos y las empresas es cada vez más fuerte. El liderazgo ejecutivo aporta su experiencia en gestión, asignación de recursos y evaluación a largo plazo de la eficiencia del programa.
Ciclo de sostenibilidad de la plataforma
Ahora que hemos formulado un programa y definido su ciclo de vida y todos los requisitos para mantenerlo de manera efectiva a largo plazo, se promulga un ciclo de sostenibilidad. Con respecto a los diversos modelos disponibles, desde la economía circular hasta el ciclo de inversión en la sostenibilidad del producto, la plataforma o programa se considera una entidad en evolución, ágil y receptiva a los cambios del mundo real en su entorno. Ya sea que se vea alterada por los efectos de la pandemia o por el estado financiero de sus principales benefactores, la sostenibilidad es un compromiso a largo plazo tanto en recursos como en principios.
- Recurso - Base - Vida Definición de ciclo - Definir el ciclo de vida y los escenarios de continuidad al trazar el programa a largo plazo.
- Factores humanos y ambientales - A medida que cambia el medio ambiente, las personas cambian ya que también son moldeadas por factores económicos y ambientales. Al planificar años de continuidad, debe hacerse hincapié en los roles humanos en la transferencia de conocimiento de los que están manejando el proyecto a las partes interesadas dentro de la construcción de la comunidad.
- Beneficios e impactos socioeconómicos - Hay impactos inmediatos, a largo plazo y no deseados del producto o plataforma sobre su concepción, introducción y su actividad continua. Al abordar los problemas socioeconómicos que pretende resolver, debemos tener en cuenta su modelo autosostenible en el que las inversiones o partes de sus ganancias económicas deben incorporarse al programa para mantenerse. Los programas a largo plazo sobre construcción comunitaria no deben depender demasiado de la inyección financiera o de recursos de sus benefactores, ya que atraviesan un territorio donde no tiene piernas para sostenerse.
- Costos totales y ciclo de vida - El financiamiento y el costo de los recursos para el mantenimiento del programa o proyecto son factores enormes que determinan la responsabilidad fiscal que se asigna a dicha plataforma. Los costos continuos desde el mes 1 hasta el año 1 deben tenerse en cuenta y analizarse al ajustar su eficiencia óptima para el apoyo a largo plazo y los modelos de autosuficiencia.
- Presentación técnica - Una entidad de gobierno conjunta que consiste en asociaciones privadas y partes interesadas de la comunidad a menudo se deja a cargo de supervisar dichos proyectos o programas. El desempeño técnico y sus variables también deben medirse activamente para obtener información sobre la eficiencia y efectividad general de los programas. Los proyectos modernos involucran la gobernanza tecnológica en análisis y datos cuantificables para calificar el desempeño en períodos de tiempo como meses, trimestres y anuales. Estos conocimientos dan una idea clara de si el proyecto puede hacerse más sostenible o si hay indicadores de alerta en los que se debe prestar atención, para la viabilidad a largo plazo del programa.
- Evaluación de la base de recursos - Así que hemos llegado al final y al comienzo del ciclo donde los recursos que ascienden a los requisitos y los recursos necesarios para continuar el programa ahora están bajo el microscopio. Un programa en evolución, en particular, necesitará recursos nuevos y ajustados para mantenerse, y mientras estamos en la pregunta, podemos preguntarnos: ¿hay mejores recursos disponibles? ¿Estos recursos son cada año más costosos? ¿Cómo podemos invocar al programa para poder producir o al menos tener la capacidad de abastecerse con los recursos que necesita para sostenerse?
Los proyectos de construcción de comunidad más exitosos a partir de RSE o Ciudadanía Corporativa son los que son duraderos y continuos. Al definir un programa a largo plazo, debemos poner en práctica sus capacidades para sostenerse a sí mismo y dejar espacio para que produzca sus activos y subproductos que beneficiarán a sus destinatarios inmediatos, por lo tanto, nutriéndolos, brindándoles las habilidades y oportunidades para no solo enriquecerse sino también. En el próximo artículo destacaremos los modelos de integración de tecnología a proyectos sociales y comunitarios para facilitar sus aspectos de desarrollo.
Este artículo se publica en BitPinas: Sobre Negocios, Sostenibilidad, Innovación y Responsabilidad Social
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