Outplay recauda USD 7.3 millones para hacer escalables las ventas salientes

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SAN FRANCISCO, CA, 22 de julio de 2021 - (ACN Newswire) - La plataforma de participación de ventas multicanal, Outplay, anunció hoy su recaudación de fondos de la serie A de $ 7.3M de Sequoia Capital India. Outplay utilizará los fondos recaudados para invertir en tecnología y contratar talentos excepcionales en todo el mundo.

Las empresas de hoy dependen de una combinación de modelos de ventas entrantes y salientes para impulsar los ingresos. Si bien el proceso de ventas entrantes ha evolucionado rápidamente durante los últimos 10 años, las ventas salientes no lo han hecho. Los equipos de ventas salientes suelen utilizar tácticas de gran volumen para generar ingresos. Pero este enfoque no es escalable y los ingresos eventualmente se convierten en función del tamaño del equipo de ventas salientes. Esto se debe a que los equipos de ventas salientes no tienen un enfoque basado en datos para dirigirse a los prospectos que tienen más probabilidades de realizar conversiones y terminan pasando tiempo enviando correos electrónicos o llamando en frío a cientos de prospectos con la esperanza de convertir a algunos.

Lanzado en 2019, Outplay tiene la misión de cambiar esto al brindar previsibilidad a las ventas salientes y ayudar a cada vendedor a hablar con el cliente potencial correcto en el momento adecuado a través del canal correcto. La plataforma ayuda a los equipos de ventas salientes a planificar, ejecutar, rastrear, medir y optimizar las interacciones entre las empresas y sus clientes potenciales a través de múltiples canales como correo electrónico, teléfono, SMS, redes sociales y chat en vivo.

Laxman Papineni, CEO de Outplay comentó: “Los equipos de ventas de Outbound son verdaderamente el caballo oscuro de la organización de ventas: los objetivos son altos, pero los métodos no son científicos. Outplay se compromete a hacer que el alcance saliente se base en datos, de modo que los equipos de ventas solo hablen con los prospectos más cálidos en un momento dado a través de múltiples canales, optimizando el tiempo y los recursos. La asociación continua con Sequoia Capital India es un testimonio del hecho de que el espacio de participación de ventas, que está a punto de ser un mercado de $ 5.59 mil millones para 2023, es una gran oportunidad para Outplay ".

Con Outplay, los gerentes de ventas pueden crear manuales de ventas respaldados por datos para entrenar a los miembros de su equipo y ayudarlos a alcanzar sus objetivos de ventas. La combinación de automatización y personalización de la plataforma ayuda a los equipos a iniciar conversaciones genuinas a gran escala, lo que les permite concentrarse en la tarea mediante el uso de múltiples canales a través de una única interfaz para impulsar más reuniones. De este modo, los representantes de ventas pueden crear un plan de alcance multicanal para sus clientes potenciales a través de correo electrónico, teléfono, SMS, LinkedIn, Twitter y chat.

Por ejemplo, Outplay ayuda a los equipos de ventas a interactuar con prospectos cálidos notificándoles cuando sus prospectos visitan el sitio web de su empresa. Habilitado por la función de chat en vivo saliente de Outplay, la primera en la industria, Magic Outbound Chat, el representante puede iniciar el chat en vivo y tener una conversación contextual con el cliente potencial. Los clientes han podido calificar prospectos más rápido y hacer crecer su cartera en un 300% utilizando la herramienta junto con el chat entrante.

“Seguimos muy entusiasmados con la misión de Outplay de hacer que cada representante de ventas se desempeñe como el mejor representante del equipo. Las necesidades de ventas salientes están evolucionando rápidamente y los representantes ahora necesitan herramientas personalizadas, automatizadas y contextuales para impulsar las ventas que Outplay está habilitando con éxito. Los representantes de ventas dedican un promedio de cuatro horas al día a Outplay, lo que demuestra la efectividad del producto que tiene reseñas de clientes líderes en su categoría. Además, la rápida digitalización debido a COVID ha sido un acelerador significativo para el negocio y creemos que estos vientos de cola continuarán a medida que las ventas salientes se vuelvan más digitales ”, Harshjit Sethi, Director, Sequoia India

Outplay también ofrece soporte para garantizar que la adopción de software en los equipos de clientes se realice en días, no en semanas o meses. Desde la recaudación de fondos semilla - USD 2 Mn de Surge de Sequoia Capital India a principios de este año, la compañía ha crecido 4 veces en ingresos, 3 veces en tamaño de equipo y tiene clientes de más de 50 países. Outplay fue parte de la cohorte Surge 04.

Acerca de Outplay

Outplay es una plataforma de participación de ventas multicanal que garantiza que los equipos de ventas salientes entreguen el mensaje más poderoso en el momento perfecto en el viaje del comprador a través del canal correcto. Con características como secuenciación dinámica, chat saliente mágico y análisis detallado, Outplay brinda a los representantes de desarrollo de ventas (SDR) y representantes de desarrollo empresarial (BDR) las señales correctas para que solo trabajen con los prospectos más cálidos a través de múltiples canales como correo electrónico, teléfono, SMS, LinkedIn , Twitter y Chat.

Fuente: Platodata Intelligence


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