Qantas finalmente ofrecerá Wi-Fi internacional este año

El transportista ha enfrentado críticas de los clientes por ser una de las últimas grandes aerolíneas no proporcionar Wi-Fi en vuelos de larga distancia, a pesar de volar en algunos de los servicios más largos del mundo.

Sin embargo, el jueves, Qantas reveló que modernizaría su flota existente de aviones internacionales con capacidades de Internet, mientras que los nuevos aviones encargados vendrían con el servicio integrado.

"Las flotas de A330, B787 y A380 de Qantas se modernizarán progresivamente para permitir la conexión a la creciente red de satélites de próxima generación de Viasat", afirmó la aerolínea.

“El programa de instalación del A330-200LR se incorporará al programa de mantenimiento intensivo existente a partir de marzo de 2024.

“Se espera que la instalación en estos ocho aviones esté completa a finales de este año calendario, coincidiendo con el lanzamiento de un nuevo satélite que cubrirá el Sudeste Asiático.

“Los programas de instalación para los B787, A380 y A330-300 comenzarán a partir de 2025.

“Los nuevos aviones actualmente en pedido, incluidas las flotas A350 y B787, tendrán capacidad Wi-Fi cuando se entreguen.

"Jetstar introducirá Wi-Fi a bordo en su flota internacional de fuselaje ancho a partir de 2026, como parte de la actualización de la cabina del Boeing 787".

La directora ejecutiva, Vanessa Hudson, insistió en que la aerolínea había "esperado deliberadamente" para instalar Wi-Fi en vuelos internacionales para que la empresa pudiera ofrecer la "misma conexión de alta velocidad que utilizamos a nivel nacional".

“El nuevo avión de fuselaje ancho que tendremos encargado en los próximos años vendrá con Wi-Fi de alta velocidad habilitado, pero hoy anunciamos que lo instalaremos en nuestros aviones de larga distancia existentes a partir de finales de 2024, lo que coincide con el lanzamiento de un nuevo satélite que ampliará significativamente la cobertura”, afirmó.

Otras mejoras digitales que llegarán incluyen una “gran evolución” de la aplicación Qantas y una revisión de su sitio web principal utilizado para reservar vuelos.

El anuncio se produjo al mismo tiempo que Flying Kangaroo revelaba otro enorme beneficio subyacente semestral antes de impuestos de 1.25 millones de dólares.

En una declaración a ASX, la empresa reveló que las ganancias fueron apenas 13 por ciento menos que el período equivalente en el año fiscal 23 a pesar de que los australianos enfrentan temores sobre el costo de vida y el aumento de la inflación.

Se produjo después de que la aerolínea registrara una monstruosa ganancia de 2.465 millones de dólares antes de impuestos en su último ejercicio financiero, el primer período completo libre de restricciones tras el fin de la pandemia.