El futuro del diseño web: ¿qué esperar?

El diseño web optimizado y atractivo es imprescindible para todas las empresas en 2021, no solo para las empresas en línea. El usuario promedio de Internet toma solo unos segundos para decidir si se queda para ver sus servicios, por lo que es vital causar una excelente primera impresión con un diseño intuitivo que cualquiera pueda usar.

Estas son las áreas clave en las que podemos esperar que el diseño web cambie para ser más accesible:

Introducción de chatbots

Los chatbots han experimentado importantes avances en los últimos años. Los chatbots impulsados ​​por IA son capaces de comprender y responder en lenguaje natural, lo que los hace más fáciles y cómodos de usar para las personas. La integración de un asistente de chatbot con sus servicios puede mejorar la experiencia del cliente y reducir sus consultas de soporte entrantes, ya que los chatbots pueden llevar a cabo muchas tareas básicas de servicio al cliente, así como dirigir a los usuarios alrededor de su sitio y servicios. De hecho, podrían reducir sus costos de soporte al hasta 30%. Estos beneficios son la razón 80% de negocios planean implementar un chatbot en su sitio web para fines de 2021.

Los chatbots también son una característica importante de diseño de sitios web para que su negocio sea más accesible. Si alguien con una discapacidad visual o un problema de movilidad tiene problemas con cualquier cosa necesaria para navegar por su sitio, puede interactuar rápidamente con un chatbot con la ayuda de conversión de texto a voz y de voz a texto. Por supuesto, querrá asegurarse de utilizar un chatbot que también sea completamente accesible.

Mejora en la interfaz de usuario de voz

No son solo los chatbots los que se han beneficiado de las mejoras en las IA conversacionales. La experiencia de usuario basada en voz también ha sido otro producto importante del creciente Influencia del aprendizaje automático en el desarrollo web. La próxima generación de diseño web contará con sitios que se pueden navegar y usar con manos libres a través de la voz, de la misma manera que ya interactuamos con plataformas como Alexa, Home y Siri.

Estos eliminan la necesidad de enseñar a los usuarios cómo usar una interfaz de usuario o encontrar la sección de un sitio que están buscando. Los métodos actuales para moverse por un sitio web no desaparecerán pronto, pero también habrá otras opciones.

Aumento del uso de Internet y mejor

UX Aproximadamente la mitad de todas las compras ahora se realizan en línea, y el 63% de todas las decisiones de compra comienzan en línea, siendo las compras en línea la principal forma en que muchas personas compran de todo, desde sus bienes y servicios de lujo hasta sus comestibles semanales. los Requisitos de cumplimiento de la ADA Seguir las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) en los EE. UU. y en otros lugares permite que estas comodidades sean accesibles para todos. WCAG sirve para garantizar que las personas con discapacidades puedan utilizar la funcionalidad completa de su sitio web. Esta

incluye cosas como probar la usabilidad de su sitio con un lector de pantalla, subtitular todas las imágenes y videos, y ceñirse a fuentes, diseños y esquemas de color legibles.

Está programado el lanzamiento de una nueva versión de WCAG en 2021. Además de los puntos principales, como proporcionar alternativas de solo texto a todo el contenido y hacer que el teclado de los sitios sea accesible, hay muchos aspectos técnicos a considerar en términos de mantener la compatibilidad con software como lectores de pantalla y otras aplicaciones de accesibilidad.

Avance en contacto para todos los dispositivos

Muchas personas ya han hecho el cambio para usar únicamente dispositivos táctiles en el hogar, reemplazando las configuraciones tradicionales de mouse y teclado con tabletas táctiles más simples e intuitivas. Además de los hogares, este cambio también se está produciendo en las empresas. La implementación de dispositivos táctiles puede reducir en gran medida la cantidad de capacitación que su fuerza laboral necesita para operar sistemas comerciales, lo que les permite trabajar con los tipos de dispositivos con los que ya están familiarizados y pueden ayudarlos a trabajar de manera más eficiente.

Sin embargo, hay mucho margen de mejora con la accesibilidad de la pantalla táctil. La mayoría de las aplicaciones y sitios web no cumplen con la lista de verificación de cumplimiento de WCAG actual cuando se trata de entradas táctiles, particularmente con respecto a permitir al usuario suficiente libertad de acción con la sincronización y precisión de insumos.

Conclusión

La accesibilidad en el diseño web es cada vez más importante a medida que más de nuestros bienes y servicios esenciales se mueven en línea. Inteligencia Artificial se espera que sea el desarrollo más influyente en diseño web accesible en un futuro próximo, gracias a su capacidad para eliminar cualquier necesidad de que los usuarios aprendan a operar una interfaz de usuario manual.

Sin embargo, las mejoras en la disponibilidad de texto a voz todavía están algo rezagadas, aunque la mayoría de las plataformas modernas de creación de sitios web, como WordPress, ahora admiten funciones como la lectura de pantalla de forma predeterminada.

Biografía del autor

David Gevorkian David comenzó Sea accesible debido a su pasión por la accesibilidad del sitio web y el cumplimiento de la ADA. Pasó gran parte de su carrera trabajando para instituciones financieras creando sitios web y aplicaciones móviles. Obtuvo su Maestría en Administración de Empresas de la Universidad Salve Regina en Rhode Island. David es un defensor de la creación de interfaces web que todas las personas puedan utilizar. Le gusta grabar música y jugar al fútbol con sus amigos.

Fuente: https://e-cryptonews.com/the-future-of-web-design-what-to-expect/