La crisis laboral está ayudando a alimentar el auge de los robots

Reeditado por Platón

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Martes, noviembre 16, 2021

Cómo 'Renuncio' conduce a 'Yo, robot'

La semana pasada, me llamaron la atención dos temas del mercado laboral separados pero relacionados.

Después de la noticia del jueves que los empleados que abandonan el trabajo batieron otro récord en septiembre, un informe de Reuters mostró que las empresas norteamericanas agregaron un número récord de robots este año para reforzar las líneas de montaje, en un intento por aliviar la crisis laboral bien documentada (un consejo sobre este artículo es para el comentarista económico James Pethokoukis, quien dirige una de mis lecturas favoritas sobre la economía global).

Citando datos de la Asociación para el Avance de la Automatización, Reuters señaló que las empresas industriales acumularon casi 1.5 millones de dólares en robots (29,000 37 para ser exactos), un 2020 % más que en el mismo período de XNUMX. Por separado, Investigación de la nube de Google en junio mostró que dos tercios de los fabricantes que utilizan inteligencia artificial (IA) confían más en ella.

El Morning Brief tiene reflexionó sobre el impacto de la escasez de mano de obra y su pariente cercano de sangre, la gran renuncia. Conectando los hilos aparentemente dispares, plantea una pregunta candente: ¿Son los trabajadores reacios a llenar puestos vacantes - o quedarse en ellos, para el caso - sembrando las semillas de la eventual desaparición de la humanidad en la fuerza laboral?

Por irracional que sea, el tema que los trabajadores humanos deberían temer el amanecer de nuestros señores robots es apenas una novela. Sin embargo, como todo lo demás en la era de la pandemia, las consecuencias de la COVID-19 han acelerado un incendio que ya estaba furioso. Con el empeoramiento de las condiciones, no podemos dejar de preguntarnos si los trabajadores están acelerando el aumento de la automatización de una manera que desplaza el trabajo humano, pero de una manera más permanente.

A principios de este año, Dani Romero, de Yahoo Finance, informó lo estresados que están los restaurantes, que han aumentado los salarios en vano. apoyándose en la tecnología para satisfacer la gran demanda, y llenar los vacíos dejados por la escasez de empleados.

Según todos los indicios, se está volviendo cada vez más evidente que la escasez de trabajadores está acelerando el auge de la robótica y la tecnología avanzada para hacer frente a la demanda que en su mayoría ha desafiado una economía en desaceleración y la drástica escasez de oferta.

En una aparición en Yahoo Finance Live la semana pasada, el fundador de Brooklyn Dumpling Shop, Stratis Morfogen, se mostró elocuente sobre el uso de quioscos de auto-pedido en su establecimiento, impulsados por una aplicación de teléfono inteligente que permite al consumidor agarrar y llevar una creación que él llama "Automat".

La pieza central del Automat es un artilugio que Morfogen describió a The New Yorker como "El Monstruo". El fundador lo comparó con la cinta transportadora que una vez acosó a Lucille Ball en un episodio clásico de "I Love Lucy".

Para aquellos que no han leído, The Monster es una máquina que puede producir decenas de miles de albóndigas gourmet... en una HORA. Lo más probable es que la máquina no exija tiempo libre, ni pida un aumento, ni se reacios a vacunarse.

De hecho, Morfogen está expandiendo el formato para autoservicio, donde la tecnología de pedidos trucados permitirá a los clientes “entrar y salir de nuestro autoservicio [mientras] no tienen comunicación con nuestro personal. Todo será controlado a distancia, operado por teléfono y con códigos QR”, dijo Morfogen a Yahoo Finance.

“COVID expuso mucho [a la industria de los restaurantes]... ni siquiera teníamos una plataforma en línea para hacer pedidos, ni siquiera teníamos presencia en las redes sociales, y creo que la hospitalidad aprendió la lección, tenemos que adoptar la tecnología para hacer un modelo aquí”, dijo el empresario.

"Si podemos reducir nuestra nómina al 15-20 % en lugar del 32 % normal de la industria, no solo estamos salvando un restaurante... realmente estamos cambiando el juego en la industria para convertirla en un modelo más eficiente". añadió Morfogen.

Junto con los salarios previamente estancados, la idea de que los robots vendrán para todos nuestros trabajos ha sido un tema importante del mercado laboral durante al menos una década, y es al menos una razón detrás de por qué la gente encontró ese video viral de un robot de Boston Dynamics tan aterrador.

Nada de esto obvia la necesidad de pagar salarios justos a los trabajadores, o tratarlos mejor. Y no hay mucho que un robot pueda hacer, dado que simplemente no hay equivalente para las cualidades humanas únicas como la empatía y el juicio situacional.

Sin embargo, cuanto más tiempo renuncien los trabajadores, resistan o ejerzan una presión al alza sobre los salarios de formas que no son sostenibles, más podemos esperar que crezca la desesperación de los empleadores frente a la demanda resiliente. Y cuanto más podemos esperar ver titulares inquietantes sobre cómo la revolución de los robots, piense en la recientemente anunciada por Amazon. Autómata impulsado por Alexa, Astro - esta sobre nosotros.

Lo escuchaste aquí primero.

By Javier E. David, editor en Yahoo Finanzas. Síguelo en @Teflongeek

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