'The Loft' de Brussels Airlines y Lexus nombrada 'Europa's Leading Airline Lounge 2021' por tercer año consecutivo

Reeditado por Platón

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Por tercer año consecutivo, THE LOFT en el aeropuerto de Bruselas, creado y administrado por Brussels Airlines y Lexus, ha sido nombrado 'Salón de aerolíneas líder en Europa 2021' en los prestigiosos World Travel Awards. El premio es votado tanto por los huéspedes del salón como por los profesionales de la industria de viajes.

Un concepto único de salón de aerolíneas, centrado en los huéspedes que experimentan la comodidad, la tecnología y el diseño con una combinación de 'beldad' y hospitalidad japonesa, THE LOFT ha ganado este galardón cada año desde que abrió por primera vez en 2018. Después de la pandemia, reabrió en junio. de este año después de un cierre de ocho meses. Los huéspedes son recibidos con los más altos estándares de salud y seguridad, que incluyen letreros discretos de COVID y toques personalizados como una bienvenida personal y un proceso de asiento, toallas tradicionales japonesas cálidas 'Oshibori' y periódicos digitales. El concepto del buffet se ajustó para reducir los riesgos de infección y, mientras se espera el regreso del apasionado maître chocolatero de Neuhaus, se han seguido ofreciendo chocolates Neuhaus a todos los huéspedes del salón.

Wencke Lemmes-Pireaux, director de experiencia del cliente, producto y marketing:

" Es notable cómo nuestro amable personal logra brindar a nuestros huéspedes una experiencia relajante en el LOFT y esto en circunstancias desafiantes. Junto con nuestros socios que se mueven por la más alta calidad, nuestra misión fue hacer que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos todos los días. El hecho de que, junto a los profesionales de los viajes y el turismo, estos mismos clientes hayan elegido por tercera vez el LOFT de Brussels Airlines y Lexus como “Sala VIP de aeropuerto líder en Europa 2021” es la mayor recompensa que podemos obtener. Deseo agradecer al equipo, así como a todos los socios involucrados, por su compromiso con la excelencia y por poner siempre la hospitalidad, y aquí con nuestros clientes, en primer lugar ”.

Pascal Ruch, vicepresidente de Lexus Europa, dijo: “Ganar este premio por tercera vez consecutiva con THE LOFT completa un año increíble para Lexus, con aspectos destacados como el totalmente nuevo NX 450h Plug-in Hybrid y NX 350h Self-Charging Hybrid. Sobre todo, refleja nuestro espíritu de servicio japonés de clase mundial 'Omotenashi', donde Anticiparse a las necesidades de los clientes, ofreciéndoles seguridad y tranquilidad durante la pandemia.."

THE LOFT en el aeropuerto de Bruselas se basa en los galardonados espacios de la marca INTERSECT BY LEXUS en Tokio, Dubai y en el moderno Meatpacking District de Nueva York. Este concepto de salón de aerolínea para viajeros internacionales se inspiró en el lujo, el diseño y la tradicional hospitalidad japonesa "Omotenashi" de Lexus. Marca una mayor expansión de Lexus más allá del mundo automotriz premium como una marca global de estilo de vida de lujo.

Con una superficie de más de 2,000 m², THE LOFT ofrece asientos para hasta 500 invitados. Está dividido en áreas con ambientes y características distintivas, que incluyen una barra central, zonas para sentarse y un espacio de descanso que es ideal para quienes necesitan trabajar mientras están en movimiento.

De acuerdo con la propuesta de la marca 'Feel More', los huéspedes del salón cuentan con una gran cantidad de instalaciones para que su visita se sienta relajante y agradable, junto con oportunidades para sumergirse en el mundo de Lexus. Se les invita a sentirse más lujosos con una clase magistral impartida por un maître chocolatero de Neuhaus; siéntase más relajado en las duchas de SPA Grohe, salas de siesta con techos iluminados por las estrellas y sillones de masaje LS con efecto Shiatsu; sentirse más inspirado por las artes y los elementos de diseño galardonados de Lexus, incluida una sala de juntas Lexus con su Mark Levison^® sistema de audio; y siéntase más entretenido en eventos regulares que van desde catas de vino hasta recitales de música.

THE LOFT vuelve a estar en pleno funcionamiento, y los embajadores de la marca Lexus dan la bienvenida a los huéspedes de Omotenashi todos los días de 05.00:21.00 a XNUMX:XNUMX.