Por qué esta startup B2B está adoptando un enfoque sin código para la experiencia de demostración de productos

Abril 27, 2021 Lectura de 4 min

Opiniones expresadas por Emprendedor los contribuyentes son suyos.

El cofundador y director ejecutivo, Yoav Vilner, cree que, de todos los desafíos que enfrentan las empresas de empresa a empresa (B2B), demostrar que el producto es la nuez más difícil de romper. Por eso nombró a su empresa Walnut.io. Vilner es un mentor de startups, emprendedor y comercializador que ha fundado varias empresas exitosas a lo largo de su carrera. Se sentó con jessica abo para hablar sobre cómo su startup está remodelando la experiencia de demostración del producto con un enfoque sin código. 

Jessica Abo: ¿Qué estabas haciendo en tu carrera cuando se te ocurrió esta idea?

Yoav Vilner: Cuando tenía 22 años, lancé la primera empresa de marketing emergente de Israel. Me di cuenta de que todos mis 600 clientes habían gastado mucho dinero en llamar la atención de un cliente potencial, hasta el momento en que tuvieron que mostrarles una demostración en vivo del producto, y luego, el 90% de las veces, falló. 

¿Cómo funciona tu plataforma?

Digamos que tiene un cliente cibernético, tiene un cliente de medios y desea mostrarles experiencias más personalizadas y personalizadas. - no como su tablero genérico, que es lo que descubrimos que se está vendiendo mucho, mucho mejor. Duplicamos el front-end de sus cuadros de mando reales y lo replicamos en nuestro entorno de nube. Ya no está conectado a tu back-end. Comienzas a personalizar la experiencia de demostración que tu cliente verá, tal como lo harías con la edición de un sitio web de Wix. Puede personalizar y personalizar cada elemento visual de su tablero, lo que generalmente tomaría algunas semanas de ping-pong entre ventas e I + D y personal de producto y diseño. Puedes hacerlo en unos minutos. No es un video. No es una maqueta. No es una presentación de PowerPoint. Y terminas mostrándole a tu cliente potencial algo que personalizaste. El cliente potencial no sabe [que no escribiste ningún código], ¿verdad? No le importa. Quiere ver una mejor experiencia de ventas. Quiere ver algo personalizado y no genérico. Y las empresas venden mucho mejor cuando se desempeñan de esta manera.

¿Cuáles son algunos de los beneficios de utilizar esta plataforma?

Hay muchas luchas entre el equipo de ventas y los otros equipos: I + D, producto, diseño. Hay mucha fricción entre ellos. El equipo de ventas puede continuar y preguntar: “¿Puede no tocar la producción? Voy a hacer una demostración en vivo con Microsoft. No quiero que nuestro producto se rompa ". Debe preguntarle a la gente de diseño: “¿Puede agregar una función? ¿Eliminar una función? " Tienes que pedirle un favor a la gente del producto. Y están tan ocupados y estresados ​​que no van a ayudar. Por lo tanto, ahorrará mucho tiempo, dinero y recursos si mantiene todo el proceso dentro del equipo de ventas. Y ahora hay una nueva ola de opciones para que pueda personalizarlo en solo unos minutos.

Eso no es todo: la información y los análisis únicos que proporciona nuestra plataforma brindan a los líderes de equipo una claridad única en su tipo en todo el proceso.

¿Cuáles cree que son algunos de los errores que cometen las empresas al crear una demostración de producto?

Yo diría que brindar la misma experiencia a varias verticales diferentes de clientes es un gran error. Si lo piensa desde el mundo del consumidor, Google hace coincidir los resultados de búsqueda de acuerdo con su ubicación, edad e historial de navegación. Creo que es hora de que las empresas B2B comiencen a mantenerse al día y a coincidir con el espacio del consumidor. Hay mucho espacio para ventas discretas. Hay mucho espacio para experiencias personalizadas. Y aquí es donde va todo. Solo tienes que hacerlo bien.