Windows 365 es el tan esperado servicio de Microsoft Cloud PC

Windows 365 ofrecerá Windows 10 y 11 desde la nube.

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El recientemente renombrado Escritorio virtual de Azure El servicio ofrece escritorios virtuales en la nube, pero también requiere que las organizaciones comprendan la Azure portal además de tener experiencia en virtualización. Con el trabajo híbrido y remoto cada vez más popular, incluso las empresas y los socios de Microsoft que tienen esas habilidades pueden no tener los recursos disponibles para hacer frente al nivel actual de demanda de PC virtuales, y hay muchas empresas más pequeñas que encuentran AVD demasiado complejo. .

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En cambio, están solicitando una opción de escritorio en la nube que funcione con las herramientas de administración que ya usan, dijo Scott Manchester, director de socios de administración de programas para escritorios administrados en la nube. “Realmente me gustaría tener el poder y la seguridad de la nube, pero por favor no me hagas aprender algo nuevo y adoptar una nueva herramienta; asegúrese de que funcione con las inversiones existentes que tengo con Microsoft Endpoint Manager y con mis soluciones de seguridad e identidad ".

El nuevo Windows 365 El servicio es "el Windows que conoces, pero lo obtienes de una manera diferente, de la manera más flexible para ti", dijo Melissa Grant, directora de marketing de productos de Microsoft 365.

Construido sobre AVD, ofrece PC con Windows en la nube que se pueden aprovisionar desde el mismo panel de control de Microsoft Endpoint Manager que usan las organizaciones para administrar dispositivos físicos y máquinas virtuales, sin necesidad de aprovisionar los recursos de Azure que paga por consumo. En cambio, hay dos ediciones con un precio mensual fijo por usuario: Windows 365 Business y Windows 365 Enterprise, las cuales estarán disponibles comercialmente el 2 de agosto.

Windows 365 está diseñado para coexistir con PC físicas (y VM en otra infraestructura), para ayudar a las organizaciones que brindan soporte a una fuerza laboral híbrida, incluidos los trabajadores remotos y estacionales como contratistas o pasantes. “La competencia por el talento global es feroz y las personas quieren poder usar los dispositivos que quieran, quieren poder trabajar cuando y donde quieran y aun así poder ser muy productivos, colaborativos y seguros”, dijo.

Las PC con Windows 365 Cloud se parecen a cualquier otro dispositivo en Endpoint Manager.

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“Puede tener todo junto en Microsoft Endpoint Manager, está utilizando la misma consola de administración unificada con la que está familiarizado. Puede ver sus PC en la nube junto a sus dispositivos físicos, junto a sus otros puntos finales virtuales, todo en un lugar unificado, y para realizar toda la administración y la implementación, además de tener precios predecibles y por usuario ".

Windows 365 también se integra con Microsoft Defender para Endpoints, al igual que las PC físicas con Windows, pero hay una línea de base de seguridad específica de la PC en la nube y puede usar autenticación de múltiples factores con políticas dedicadas de acceso condicional de Windows 365 para verificar que los inicios de sesión en el servicio sean usuarios genuinos. Además, señaló, "se obtiene una gran cantidad de asequibilidad para la seguridad del endpoint al tener todo almacenado en la nube, y no en ese endpoint".

Simplemente virtual

Microsoft también está usando un nuevo término, Cloud PC, para distinguir Windows 365 tanto de la complejidad de la VDI tradicional para el equipo de TI como de la experiencia de VDI generalmente pobre para los usuarios, con VM que son lentas para comenzar y no siempre mantienen ninguna. personalización realizada en el escritorio. “Uno de los verdaderos diferenciadores de esto es de la VDI tradicional es que vuelve a iniciar sesión exactamente donde estaba la última vez que dejó su máquina”, explicó Manchester.

Volverás al mismo estado incluso si inicias sesión desde otro dispositivo, agregó Grant: "Continúa justo donde lo dejaste con todo tu contenido, todas tus configuraciones, todos tus datos, mientras te mueves de un dispositivo a otro. . Vuelve directamente a tu PC en la nube y retomas justo donde lo dejaste ".

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Eso no siempre será completamente transparente, ya que lo está en cualquier otra PC con Windows. Windows 365 no ofrece el mismo tipo de revisión de seguridad sin reinicio que Administración automática de Azure trae a Windows Server 2022 ejecutándose en un Azure VM.

En cambio, el énfasis está en hacer que la actualización de Windows 365 sea igual que la actualización de cualquier otro Windows, por lo que una PC en la nube se reiniciará como una PC física (aunque puede configurar las aplicaciones para que se reinicien automáticamente).

El servicio Watchdog supervisa la experiencia del dispositivo y sugiere qué PC en la nube necesitan actualizarse.

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“Nos integramos en Microsoft Endpoint Manager con el objetivo de minimizar la cantidad de nuevos conceptos que un administrador de endpoint necesitaría comprender para poder realmente tratar estas cargas de trabajo como lo hacen con sus cargas de trabajo tradicionales”, dijo Manchester. “Con eso, pudimos lograr un modelo en el que puede realizar sus actualizaciones a través de los mismos flujos de trabajo exactos que hace hoy, para que pueda obtener los martes de parches y hacer sus propias pruebas y validaciones y elegir el momento en que desea enviar esas actualizaciones fuera, para que pueda determinar con este grupo de usuarios cuáles son las horas de inactividad y enviar esa actualización para que no los interrumpa ".

El servicio Watchdog también monitorea la conectividad de la red localmente y en la nube y ofrece sugerencias para mejorar el rendimiento.

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Aprovisionar VDI en su propia infraestructura o en la nube generalmente significa dedicar tiempo a la asignación de recursos, el uso de múltiples roles de administración o el pago de un consultor para que lo haga por usted. Windows 365 incorpora la inteligencia para eliminar ese trabajo, dijo, por lo que es más fácil de implementar que AVD.

“No necesitamos toda esta comprensión compleja de la construcción de la infraestructura de back-end o toda la mecánica y las matemáticas necesarias para ejecutar una solución basada en la nube de manera rentable. Quitamos toda esa carga ahora y proporcionamos el mismo conjunto de herramientas y los mismos flujos de trabajo que está usando hoy, pero ahora los está usando con cargas de trabajo virtualizadas ".

De hecho, Windows 365 es tan simple que a Microsoft inicialmente le preocupaba que algunos socios pudieran estar descontentos. "Esas son cosas por las que normalmente cobran", señaló. Pero con COVID-19 y el aumento del trabajo híbrido, los socios tienen tanta demanda de los clientes que quieren la simplicidad ellos mismos porque ahora los administradores de endpoints pueden hacer el trabajo que antes estaba reservado para los administradores de virtualización expertos. Un socio grande tiene siete veces más administradores de endpoints que administradores de virtualización, y 15 veces más trabajo del que podrían hacer esos administradores de virtualización.

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"Hemos pensado a qué tienen acceso los administradores, a qué portales para asegurarnos de que no tiene que ser un administrador global para administrar y aplicar esto". Si una organización desea integrar otros recursos de Azure, como el almacenamiento, el administrador de Azure puede realizar la configuración en lugar del administrador del punto final.

"Ahí es donde generalmente perdemos clientes: cuando le pide a alguien que administra diferentes partes de su entorno corporativo que asuma roles adicionales, es un problema de seguridad y un problema de complejidad que limita la escala del servicio".

Cualquier dispositivo, cualquier red

Puede usar Windows 365 desde una PC, Mac, iPad u otro dispositivo móvil, cualquier cosa con un navegador, incluidas las computadoras Raspberry Pi que están comenzando a ser populares en la educación, o puede instalar la aplicación Escritorio remoto. Microsoft coloca un enlace a su propio cliente en el portal de Windows 365, pero los clientes de terceros construidos en el AVD SDK, que también funcionan con Windows 365.

Los usuarios pueden tener acceso a una o más computadoras en la nube y obtener herramientas de soporte básicas integradas.

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El uso de Escritorio remoto le brinda la experiencia más rica, según Manchester. "Puede redirigir dispositivos USB, puede hacerlo multimonitor". Pero Windows 365 también está diseñado para funcionar bien en el navegador para los usuarios que necesitan un acceso más rápido. “Si estoy de viaje y no traje mi computadora portátil del trabajo o no traje ninguna computadora portátil completa, y quiero entrar y trabajar un poco, puede iniciar sesión desde cualquier navegador e ir directamente a su nube Experiencia de PC ".

Microsoft también está trabajando con OEM de hardware en dispositivos dedicados que solo se ejecutan como PC en la nube. "Espere ver algunos dispositivos integrados realmente interesantes que se centren más en la duración de la batería y el tamaño de la pantalla y confíen en Azure Cloud para proporcionar la experiencia informática".

Administre las PC en la nube con Windows 365 directamente desde Microsoft Endpoint Manager utilizando las mismas políticas que las PC físicas.

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La versión para pequeñas empresas de Windows 365 también incluye las herramientas de administración e implementación en el portal, porque en una pequeña empresa sin un equipo de TI dedicado, los usuarios también serán administradores. "Puedo hacer cosas de TI centralizadas directamente desde el portal: puedo agregar usuarios, obtener más PC en la nube".

Dependiendo de las opciones del administrador, los usuarios pueden cambiar el nombre, reiniciar y solucionar problemas de sus PC en la nube desde el portal. “Si mi administrador me permite ser un administrador local, teóricamente podría instalar un software que podría poner la máquina en un mal estado. Esto me da un reinicio de Azure Resource Manager de bajo nivel que vuelve a poner esa máquina en un buen estado ".

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El solucionador de problemas ejecuta una prueba de conectividad de un extremo a otro para ver si hay algún problema de red en la red local o en el back-end. Windows 365 obviamente aprovecha la red Azure, que acelera la apertura de archivos grandes o el trabajo con colegas remotos en otras ubicaciones; "La velocidad promedio de la conexión Wi-Fi es de alrededor de 27 megabits en los EE. UU., Pero una vez que estoy conectado a mi PC en la nube, tengo 10 gigabits arriba y abajo".

Las empresas y los socios obtienen más herramientas de soporte basadas en el servicio Watchdog que se ejecuta en Windows 365. Las empresas ven alertas y consejos dentro de Endpoint Manager a través de análisis de Endpoint (como con AVD) y los socios pueden ver el estado del entorno de Windows 95 para varios inquilinos dentro de Azure Lighthouse. "Como MSP, podría tener miles de inquilinos y, si algo iba mal en su entorno de red, el rendimiento que tiene un usuario en una máquina, alguna política de seguridad o política de acceso condicional que podría afectarlos, si uno de mis administradores contraseñas están listos para caducar, si me estoy quedando sin direcciones IP. … Tenemos cientos de estas comprobaciones que ejecutamos continuamente en cada inquilino y las enviamos a Lighthouse y las enviamos al tablero ".

Esa información también está disponible a través de las API de Microsoft Graph para que los socios puedan integrarla en otras herramientas; un socio ha creado un Equipos chatbot para aprovisionamiento y soporte de Windows 365. “Puedes decir 'Oye, tengo estos 500 nuevos usuarios a partir de mañana, ¿podemos enviarles algunas VM?' y Windows 365 se activará y compilará las máquinas virtuales. Puede hacer preguntas como "¿Todos mis usuarios tienen un buen rendimiento?" y obtiene, "Esta persona está teniendo un mal desempeño, ¿le gustaría actualizar su máquina?" y cuando dices que sí, automáticamente les da una máquina más grande ".

Azure Virtual Desktop es lo que impulsa a Windows 365 y ese servicio seguirá estando disponible. "Consideramos a AVD como la navaja suiza: tiene todas las opciones que puedas exigir". AVD será ideal para los clientes que desean ejecutar una única aplicación remota para todos sus usuarios que están en dispositivos físicos, o aprovechar las Soporte multiusuario de Windows 10, el sugirió. “Si se ven obligados por la oportunidad de reemplazar muchas de las cargas de trabajo que tradicionalmente se ejecutaban en dispositivos físicos y trasladar esa carga de trabajo a la nube, y un escritorio completo es más adecuado para ellos, entonces w365 encajará mejor. " Es probable que algunas organizaciones usen ambos servicios en diferentes partes de sus negocios, con algunos equipos que desean precios basados ​​en el consumo y otros que necesitan PC virtuales que los administradores de terminales puedan escalar hacia arriba y hacia abajo.

Consumer Cloud PC en el futuro

Antes de Azure Virtual Desktop, Manchester trabajó en Proyecto Arcadia, un servicio de juegos en la nube con el que Microsoft experimentó, por lo que comprende lo que requerirán las PC en la nube para el consumidor, y Windows 365 aún no está disponible, aunque es adecuado para empresas muy pequeñas.

Las PC con Windows 365 serán lo suficientemente potentes para aplicaciones exigentes como Power BI Desktop.

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“Podría ser una sola LLC, un empleado y, desde una perspectiva de costos, la administración de gastos generales, Windows 365 es una opción muy viable para mí. Con las soluciones de virtualización tradicionales, por lo general tiene que llegar a entre 25 y 50 [personas] donde puede amortizar el costo, pero este es un precio fijo. No hay costos fijos, solo paga el costo de la máquina. Con nuestra oferta para pequeñas empresas, no se requiere un controlador de dominio, puedo hacer una unión AAD nativa pura, no necesito una red virtual; Puedo aprovechar la infraestructura de Microsoft y tener esto en funcionamiento en minutos, y tener esta experiencia de escritorio de Windows en la nube ".

Es esta pieza de identidad la que no está lista para un servicio al consumidor (o para estudiantes que desean tener una PC en la nube en sus propios dispositivos no administrados), pero sugirió que sería posible. “No puedo traer mi propia identidad; Tengo que tener un dominio personalizado que configuré con Microsoft 365 o estoy usando una identidad de onmicrosoft [de Microsoft 365 u Office 365]. El siguiente paso para nosotros es presentar la propia identidad del usuario final y luego tenemos un producto de consumo. Pero desde una perspectiva de escala y facilidad de uso y simplicidad, está muy listo para el uso del consumidor ".

Microsoft también está planeando otras características nuevas para Windows 365, como poder usarlo cuando no está conectado a la nube. “Algunas de nuestras ideas prospectivas tienen escenarios en los que puede tener una experiencia móvil e incluso interactuar con su PC en la nube cuando no está conectado. Sincronizar un contenedor local, de modo que, aunque no tenga el mismo rendimiento cuando esté trabajando sin conexión, puede seguir siendo productivo y luego, cuando se vuelva a conectar a Internet, vuelva a sincronizar y vuelva a aprovechar los recursos de la nube. Hay muchas cosas interesantes como esa que nos permiten innovar ".

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