Uue DAO eesmärk on lahendada Web3 klienditeeninduse probleemid

Allikasõlm: 1312562
ConsenSysi kaasasutaja Joseph Lubin
  • ConsenSys-LivePersoni partnerlus sai esmakordselt ametlikuks 2021. aasta augustis
  • 1995. aastal asutatud LivePerson oli varem Web1 ja Web2 kaubamärkide sõnumivahetuse pioneer.

ConsenSys, Ethereumi arendaja ja MetaMaski vanem, käivitab VillageDAO, et suurendada kogukonna kaasamist ja laiendada Web3 kaubamärkide klienditeenindust.

Koostöös tehisintellektil põhineva klienditeenindustarkvaraga LivePerson kasutab ConsenSys platvormi pilootprogrammina MetaMaski.

Kõigepealt partnerlus sai ametnik augustis 2021 ja mõlemad ettevõtted kavatsevad olemasolevate kasutajate hõlbustamiseks ja uute hankimiseks kasutada DAO (detsentraliseeritud autonoomne organisatsioon) kogukonna stimuleerimise mehhanisme. 

ConsenSys ütles oma avalduses, et eesmärk on anda MetaMaski kasutajatele võimalus saada vajalikku tuge just sel hetkel, kui nad seda vajavad. 

Enamik krüptorahakotte ja -börse ei ole tuntud õigeaegse ja täpse abi poolest tõrkeotsingul. Discordist kui sellisest on saanud Web3 klienditoe platvorm. Kuid serverid kipuvad olema petturitest tulvil ja rakendus ei ole loodud Web3 kogukonna kasvavate vajaduste rahuldamiseks.

"Ootame rakendada detsentraliseerimise põhimõtteid kõigis oma tegevustes ja klienditeenindus on oda tipp," ütles ConsenSysi klientide edu asepresident Dror Avieli avalduses. "VillageDAO kaudu premeerime kogukonna liikmeid, kes aitavad meil tõsta kogukonna kaasamise ja õppimise kvaliteeti kogu Web3 ruumis."

VillageDAO, mida peetakse Web3 jaoks esimeseks detsentraliseeritud klienditeeninduseks, julgustab nii kaubamärke kui ka üksikisikuid liituma. Üksikisikud saavad VillageDAO platvormil taotleda eksperdi staatust ja saada vastava kaubamärgi kinnitust.

"Web3 eesmärk on üksteist aidata," ütles LivePersoni turunduse asepresident Brian Haley. Kuna üha rohkem inimesi saab teatud toodete ekspertideks, on lootus, et Web3 kaubamärgid suudavad oma kasvavat kliendibaasi paremini skaleerida ja teenindada.

LivePerson asutati 1995. aastal ja leiutas nii Web1 kui ka Web2 kaubamärkide klienditeeninduseks reaalajas veebivestlused ja sõnumiedastusvõimalused.


Saate igal õhtul oma postkasti saada päeva parimad krüptouudised ja ülevaated. Tellige Blockworksi tasuta uudiskiri nüüd.


Postitus Uue DAO eesmärk on lahendada Web3 klienditeeninduse probleemid ilmus esmalt Plokitööd.

Ajatempel:

Veel alates Plokitööd