APAC-i pangad on digitaalses ümberkujundamises maha jäänud

Kaks kolmest pangast (67%) usuvad, et nad kaotavad kahe aasta jooksul turuosa, kui neil ei õnnestu digitaalset ümberkujundamist. uus aruanne pilvepanganduse platvormilt Mambu ja The Financial Times Focus (FT Focus).

Aruande „Arene või ole välja surnud” koostas FT Focus ja selles küsitleti üle 500 panganduse tippjuhi üle maailma, et saada ülevaade nende arusaamast pangandussektorist praegu ja tulevikus.

Tulemused illustreerivad pankade tungivat vajadust oma pakkumisi moderniseerida, sest 58% ülemaailmsetest vastajatest ennustab, et nad lõpetavad järgmise viie kuni kümne aasta jooksul täielikult eksisteerimast, kui nad ei muuda oma ärimudeleid.

Aasia Vaikse ookeani piirkonda lähemalt vaadates näitab FT Focuse aruanne, et piirkond on teistest piirkondadest ümberkujundamises maha jäänud, kuid APAC-i pangad astuvad samme, et ülejäänud maailmale järele jõuda, plaanides suurendada investeeringuid suurandmetesse. , masinõpe ja plokiahel teistest piirkondadest oluliselt kõrgemal tasemel.

Myles Bertrand, Mambu oma Tegevdirektor APAC ütles: "Uuring näitab, kuidas pangandussektor läheneb digitaalsele ümberkujundamisele erinevalt. Kuigi vähem kui kolmandik APAC-i pankadest kirjeldab oma digitaalse ümberkujundamise strateegiat küpsena või edasijõudnuna, on tekkimas digitaalsete "arendajate" rühm, kes seda suundumust tõrjub ja on tõesti teejuhiks. Me näeme neid tulevikku mõtlevaid mängijaid, kes aitavad mahajääjatel oma ümberkujundamispüüdlusi suurendada, koostades ülejäänud tööstusharudele eeskuju, mida järgida, demonstreerides samal ajal kliendikeskse lähenemisviisi ärilist vajadust.

"Ja kuigi APAC-i pankade tugev pühendumus uutesse tehnoloogiatesse investeerimise suurendamiseks on väga positiivne, peavad piirkonna pangad muutma ka seda, kuidas nad innovatsioonile lähenevad, ning alustama ennetavalt uute partnerluste ja koostööga. "Ökosüsteemi" lähenemisviis on olnud teistes piirkondades uskumatult edukas ja kuna pooled APACi pankadest on mures, et neil puuduvad ümberkujundamiseks vajalikud sisemise tööjõu oskused, osutub see väga tõhusaks ka siin.

Kristofer Rogers, ANZ peadirektor aadressil Mambu, lisas: "Digitaalset ümberkujundamist ei saa enam pidada pikaks mänguks ja tegelikult usub kolm viiest APAC-i pankadest, et nad lakkavad järgmise viie kuni kümne aasta jooksul eksisteerimast, kui nad ei muuda oma tegutsemisviisi. See on väga kainestav statistika. Ja kolmandik pankadest on mures, et nende pärandtehnoloogiaplatvormid hoiavad neid tagasi, seega on veel palju tööd teha. Positiivne on see, et 72% piirkonna pankadest ütles, et nende turule jõudmise kiirus on viimase 12 kuu jooksul suurenenud, seega on selge arusaam kiiruse vajadusest digitaalse ümberkujundamise osas… nüüd peavad pangad lihtsalt saada hukkamine õigeks."

Ülemaailmselt ütles kaks viiendikku (40%) vastajatest, et nad kavatsevad pärast pandeemiat üle minna platvormipõhisele pakkumisele, tehes koostööd kolmandate osapoolte pakkujatega, et arendada paindlikel ja sõltumatutel süsteemidel töötavaid plug-and-play-pangateenuseid. Platvormipõhisele struktuurile kaasajastamine ja andmevõimetesse investeerimine on võtmetegurid, mis eraldavad digitaalselt arenenud ettevõtted ülejäänud pankadest.

Kuid kuigi need ettenägelikud mängijad näevad digitaalse ümberkujundamise eeliseid, aeglustavad vananenud arusaamad pangandusest arengut ajal, mil ESG eesmärgid ja kliendikogemus on seatud tuleviku peamisteks kasvumootoriteks.

81% jaepanganduse juhtidest on kindlalt nõus, et aegunud mõtteviisi asendamine progressiivse sotsiaalse eesmärgiga on kasvustrateegia jaoks ülioluline, kuna see statistika kajastub pankade prioriteetide nimekirjas allapoole langevas kasumis, kusjuures tulude suurenemine on kõigest viies suurim kasu. üleminek kliendikesksele pangandusmudelile.

Mambu kliendijuht Elliott Limb ütles: „Viimased 18 kuud on pankadele näidanud, kui oluline on nende jaoks jõuline ja paindlik digitaalse panganduse pakkumine. Ja kuna 53% küsitletutest tunnistas, et neil on oht digitaalse ümberkujundamise eesmärkidest ilma jääda, on aeg, et tööstus võtaks teadmiseks rahalised "arengud", mis selles valdkonnas juhivad. Need on fintechid, väljakutsujapangad ja tulevikku mõtlevad traditsioonilised mängijad, kes seavad esikohale eesmärgipõhised teenused ja suurepärase kliendikogemuse.

Aruandes rõhutatakse ka aeglast arengut ja väljakutseid, millega pangad silmitsi seisavad, kui nad liiguvad traditsioonilistest ja pärandpangateenustest digitaalsete poole.

Kuna peaaegu veerand pangandusjuhtidest kirjeldab oma digitaalset strateegiat kui "tekkivat" või "uurimisalast", peegeldavad leiud vajadust suurema koostöö järele panganduskogukonna sees, aga ka võimalusi tulevikku vaatavatele mängijatele, kes võtavad omaks innovatsiooni fintech ökosüsteemide kaudu. .

Laadige alla ülemaailmne aruanne Evolve or be Extinct

Allikas: https://australianfintech.com.au/apac-banks-lagging-behind-in-digital-transformation/