As Child Care Programs Adopt Tech Tools, New Questions Arise About Privacy And Security

Taasavaldanud Platon

järgijaid: 0

Kui Alexis Hancock registreeris oma lapse lastehoiuks, ei oodanud ta, et peab osalemiseks rakenduse alla laadima. Kui see rakendus hakkas talle lapsest fotosid saatma, tekkis tal veel mõned küsimused.

See kogemus pole ainulaadne. Üle kogu riigi registreerub üha rohkem lastehooldusprogramme haldustehnoloogia kasutamiseks. Mõned neist tööriistadest on mobiilirakendused, mis võimaldavad hõlpsat suhtlust õpetajate ja perede vahel ning hõlbustavad ka arveldamist. Teised pakuvad otsest videojuurdepääsu klassiruumi, võimaldades peredel vaadata, kuidas nende lapsed suhtlevad nii õpetajate kui ka teiste õpilastega.

Kuid uuringuid ja ametlikku dialoogi selle haldustehnoloogia mõju õpilastele, õpetajatele ja peredele on olnud vähe. Eksperdid ütlevad, et kuigi on muret turvalisuse ja privaatsuse pärast, pole tehnoloogiale ühtset õiget viisi. Samal ajal väidavad teadlased, kes uurivad alusharidust, et need vahendid võivad anda klassiõpetajatele jõudu või suurendada nende töökohastressi.

Lukustamata uks

Hancock ei ole ainult mures lapsevanem, vaid on ka digitaalsete õiguste kaitsmisele pühendunud mittetulundusühingu Electronic Frontier Foundation inseneridirektor. Tema esialgne kogemus selle keskuse rakendusega tekitas temas küsimusi andmete turvalisuse kohta ja ta hakkas oma töö raames uurima mobiilirakenduste ettevõtteid.

"Selle rakenduste klassifikatsiooni peamine probleem on see, et privaatsust ja turvalisust reguleeriv asutus tegelikult puudub," ütleb ta.

Ta leidis, et kahefaktoriline autentimine, mis aitab vältida andmetega seotud rikkumisi, ei olnud mobiilirakendustes standardne. Kuigi meede pole lollikindel, võrdleb Hancock selle puudumist ustel lukkude puudumisega. Selle puudumine oli veelgi murettekitavam andmeid genereeriva elanikkonna tundliku iseloomu tõttu.

"Te ei taha, et keegi kogeks andmetega seotud rikkumist enne, kui nad jõuavad klaviatuuril tippida või teada, mis sõna on," ütleb Hancock. "Halvim stsenaarium on sadade piltide laste ja nende andmete lekkimine."

Neid andmeid saab kasutada laste sihtimiseks enne, kui nad on võrgus.

Selle tulemusena aru mille Hancock avaldas, lisasid mõned ettevõtted kahefaktorilise autentimise ja rakendasid muid muudatusi, kuid ta ütleb, et pole kindel, kui laialt levinud need kogu tööstuses on.

Eelmisel aastal teadlased Saksamaal kontrollitud 42 neist mobiilsetest lastehoiurakendustest. Nad leidsid, et kuigi lapsed seda tehnoloogiat otseselt ei kasuta, võib see siiski lekkida nende kohta tundlikku teavet.

Andmete privaatsusele keskendunud mittetulundusühingu Future of Privacy Forum noorte ja hariduse privaatsuse vanemtehnoloogi Jim Siegli sõnul on kolm kontaktpunkti, kus andmetele võib potentsiaalselt juurde pääseda ja need võivad lekkida: administraatorid, õpetajad ja lapsevanemad. Ilma täpsemate turvameetmeteta võivad häkkerid taaskasutatud paroolide abil andmetele juurde pääseda. 2019. aastal said häkkerid juurdepääsu Ringi valvekaameratele, neid vaadata ja juhtida kogu riigis, kasutades varasemate andmetega seotud rikkumiste käigus leitud paroole.

Praegu puuduvad ulatuslikud andmete privaatsusseadused, mis on suunatud varases lapsepõlves, ütleb Bailey Sanchez, Future of Privacy Forumi noorte ja hariduse privaatsuse poliitikanõunik. Sellised seadused nagu perehariduse õiguste ja privaatsuse seadus (FERPA) ja laste veebiprivaatsuse kaitse seadus (COPPA) sellistes olukordades tavaliselt ei kehti ja kui vanemad on mures konkreetse rakenduse turvalisuse pärast, peavad nad seda tegema. natuke nende endi kaevamist.

Sanchez ütleb, et saadab oma lapse keskusesse, mis kasutab kahte rakendust, millest ühel on klassiruumi jälgimiseks kaamera.

"Usun, et minu kool teeb kõige paremini, kuid teil pole lihtsalt sama juurdepääsu teabele," ütleb ta.

Ja kuna nii paljudel peredel on raskusi lastehoiuvõimaluste leidmisega, eriti pärast pandeemiat, ei pruugi vanematel ja eestkostjatel, kes on mures tehniliste tööriistade kasutamise pärast, selles küsimuses palju valida.

"Teie privaatsusõigused ja teave, mis teil on, võib sõltuda saadavusest, " ütleb Sanchez.

Tahtlik lähenemine

Keani ülikooli alushariduse professor Jennifer Chen ütleb, et varajase lapsepõlve programmide juhid peaksid olema läbimõeldud ja tahtlikud kõigi tehnoloogia uute kasutusviiside suhtes. See tähendab, et tuleb põhjalikult mõelda, millised on parimad viisid ja kohad uute tööriistade kasutamiseks ning mis tahes valikute eetilised tagajärjed.

"Tehnoloogia on kahe teraga mõõk," ütleb Chen. "Kuid see võib olla kasulik, kui me seda hoolikalt kasutame."

Mõned mobiilirakendused, näiteks need, mis võimaldavad tõlkimist muudesse keeltesse peale inglise keele, võivad murda raskeid barjääre õpetajate ja perede vahel. Kaamerad, mis on läbimõeldult kasutusele võetud, võivad aidata ka õpetajatel minna tagasi ja mõelda, mis nende klassiruumis toimub, ning saada täielikku pilti.

"Võib olla kasulik jäädvustada, mida õpetaja klassiruumis märkab, ja kasutada seda hindamisvahendina," ütleb Chen.

Internetis väidavad paljud lastehoiuprogrammide juhid, et kaamerad võivad aidata neil end ja õpetajaid kaitsta. Kui töötajat süüdistatakse alusetult lapse väärkohtlemises või muul viisil haiget tegemises, võivad kaamerad esitada tõendeid selle väite ümberlükkamiseks.

California osariigi Fullertoni ülikooli laste- ja noorukite uuringute professor Shu-Chen Yen ütleb, et kuigi sellest võib olla kasu, on ka puudusi, kui administraatorid paigutavad ühepoolselt kaamerad klassiruumidesse.

Ta ütleb, et kaamerad võivad muuta õpetajad ja teised klassiruumi töötajad murelikuks või muul viisil mitte iseennast. Neile võib tunduda, et administraatorid või vanemad ei usalda neid.

"Meie valdkonnas, eriti alushariduse puhul, on suhe kõik," ütleb Yen. "Kui te seda inimest usaldate, siis miks soovite paigaldada valvekaamera?"

A väike uuring Iisraeli esindaja väitis, et kaamerad tekitasid õpetajates piinlikkust ja sunnivad neid vältima konkreetseid tegevusi, nagu tantsimine. Need võivad häirida ka varase lapsepõlve programmide rutiini, kuigi töötajad teatasid ka, et kaamerad on üks viis perede vastastikuse usalduse säilitamiseks.

Yen ütles, et õpetajate ärevus või rahutus võib mõjutada nende laste klassiruumi kogemust, kes tajuvad ja õpivad kehakeele vastuseid.

"Lapse arengus räägime ühest kontseptsioonist, mida nimetatakse sotsiaalseks viitamiseks, " ütleb ta. "Kui lapsed ei tea, kuidas konkreetses olukorras reageerida, vaatavad nad üles täiskasvanute poole, keda nad usaldavad, ja kopeerivad oma emotsioone."

Kuigi kaamerad võivad mõne keskuse jaoks sobida, peaksid Yeni sõnul direktorid mõtlema ka enda kaitsmisele, palkades inimesi, keda nad usaldavad.

Katie Sloan, Kesk-Michigani ülikooli inimarengu ja pereuuringute õppejõud, töötas varem kaameratega lasteasutustes. Ta ütles, et nende rakenduste kasutuselevõtu taustal on varases lapsepõlves töötajad sageli rahaliselt uskumatult ebakindlas olukorras. Tema uurimistöös on paljud neist töötajatest rääkinud finantsvõitlusest läbipõlemisest ja tööstusharu kasvavate eeskirjade järgimisest.

“Neil pole vahel piisavalt energiat oma töö tegemiseks. Neil pole piisavalt raha, et arveid maksta, ”ütleb ta. "Inimesed tunnevad end tõeliselt alahinnatuna."

See taust võib mõjutada seda, kas õpetajad tunnevad end uutest ootustest ebamugavalt või saavad nendest õigusi. Mõnele õpetajale võib meeldida mobiilirakenduste kasutamine vanemate ja peredega ühenduse loomiseks, ütleb Sloan. Teistele võivad nõuded seda teha koormavad. Kaamerad võivad hõlbustada suhteid või tekitada keerulisi vestlusi, kui pered erinevad selles, mida nad klassiruumis soovivad.

Üldiselt on oluline küsida töötajatelt, mis on nende kontekstis õige ja kas tehnoloogia töötab nende klassiruumides hästi, ütleb Sloan.

"Inimestel peaks olema võim selle üle, kuidas neid jälgitakse," ütleb Sloan. „Milleks see jälgimine on? Kas see toetab inimesi, kes seda tööd teevad? Või tegeleb see inimestega nendes ruumides?