JAEMÜÜGITÖÖSTUSE LIITTEGEVUS

Statista andmetel kasvab mobiilse AR kasutajate arv 1.73. aastaks prognooside kohaselt 2024 miljardini. Tõus e-kaubandus on sillutanud paljudele jaekaubandusettevõtetele teed uute ja suuremate segmentideni jõudmiseks. Liitreaalsus on alates selle esmakordsest kasutuselevõtmisest 1968. aastal Harvardis kaugele jõudnud.

Tänapäeval kasutatakse liitreaalsust paljudes tööstusharudes, näiteks jaemüügis, kinnisvara, turism, ja veel. See tehnoloogia on täiustanud ostjate ja ostjate täielikku veebipõhise ostukogemust. 

Lisaks veebipõhise jaemüügitööstuse kiirenemisele kohandub liitreaalsus ka võrguühenduseta jaemüügiga. Liitreaalsus võrguühenduseta ruumis suurendab tarbijate seotust, pakkudes kaasahaaravat kogemust.

Miks liitreaalsus?

Mobiilse AR-i kasutajate arvu suurenemisega on kasvanud ka veebipõhise jaemüügi kasutajate arv. Interneti-jaemüük moodustab 11% kogu jaemüügist. Keskmiselt tagastatakse vähemalt 30% kõigist veebist tellitud toodetest, samas kui tavakauplustes on see näitaja 8.89%.  Neid tulusid saab vähendada, kui klientidele antakse võimalus tooteid virtuaalselt proovida. 

Kas teile meeldib proovida tooteid mugavalt oma kodus ja teile sobival ajal?

Kuidas muudab AR jaekaubanduses revolutsiooni?

Tänapäeval on turul saadaval palju valikuid iga üksiku jaemüügitoote jaoks, mis erinevad suuruse, värvi, kaubamärgi, hindade, kvaliteedi jne poolest. Kas tunnete ostuotsust tehes kunagi ärevust või otsustusvõimetust? Toote proovimine AR kaudu võib anda klientidele kindlustunde enne ostu alustamist.

61% tarbijatest ütleb, et eelistavad AR-kogemusega jaemüüjaid. See aitab neil teha õigeid otsuseid. Näiteks võib veebist spetsifikatsioonide jaoks raamide ostmine olla äärmiselt keeruline, kuna see peab olema igale inimesele tema näokuju põhjal täiesti sobiv. Parimad optikabrändid on kohandanud AR-tehnoloogiaid, mis aitavad klientidel teha õigeid valikuid. 

Ettevõtete jaoks suurendab liitreaalsus konversioonimäärasid, andes klientidele võimaluse proovida rõivaid, kingi, spetsifikatsioone, meiki ja isegi näha, milline mööbel, värv või kodukaunistus nende kodudes hea välja näeks. Vähemalt 32% tarbijatest kasutab AR-i ostlemise ajal. 

Veebirakenduste kasutajad ja veebiostlejad leiavad, et liitreaalsuse kaudu on kasulik proovida meiki, kuna see võimaldab neil osta oma nahatoonile sobivat tooni ja vältida tarbetute toodete ostmist, mida ei saa pärast kasutamist või isegi avamist tagastada. 

See vähendab klientide tagastamist, kuna tooted on terviklikult vaadatud 360° vaade. AR-i kasutamine võib suurendada kaubamärgi kohalolekut tarbijate meelest ja anda konkurentide ees ülekaalu.  

Austama pakub juhtivaid liitreaalsuse lahendusi jaemüügitööstusele ja kaubamärkidele, kes soovivad luua oma sihtrühmas brändilojaalsust ja usaldust, pakkudes neile unustamatut ostukogemust ning võimaldades neil vaadata, analüüsida, kohandada ja võrrelda laia valikut tooteid. Usume, et isikupärastatud teenuse pakkumine hoiab kliendid rahulolevana ja brändiga seotud. Kui soovite olla kurvi ees ja luua oma AR-sisu. 

Allikas:

https://www.statista.com/topics/3286/augmented-reality-ar/#dossierKeyfigures

https://www.census.gov/retail/mrts/www/data/pdf/ec_current.pdf

https://www.invespcro.com/blog/ecommerce-product-return-rate-statistics/

https://www.threekit.com/20-augmented-reality-statistics-you-should-know-in-2020