Kliendid peaksid müüma asjade internetti nende pakutavate tulemuste, mitte teenuse maksumuse alusel

Kuna asjade internet kohaneb pandeemiast tabanud maailmaga, seisab see silmitsi uute väljakutsetega, mis on seotud tarneahela probleemide ja muutunud töömaailmaga. Nende väljakutsete raames on aga uued võimalused suurema valiku tagamiseks kõrvuti vastupidava ja tugeva IoT-ühenduvuse, komponentide, tarkvara ja riistvaraga.

Twilio globaalse IoT müügi ja äriarenduse juht Taylor Wolfe räägib IoT Now tegevtoimetajale George Malimile, et kuigi kulud on alati olulised, kuna IoT laieneb, on paindlikkust ja vastupidavust pakkuv pilveühenduvus veelgi olulisem edu tagaja

George Malim: Milline on teie vaade suundumusele, mille kohaselt IoT organisatsioonid ostavad rohkem funktsioone vähemate tarnijate käest? Kas suundumus omandada külgnevatest võimalustest koosnevaid ehitusplokke on suur samm asjade Interneti lihtsustamisel ja kiirendamisel?

Taylor Wolfe: Mida me näeme – ja osa sellest kiirendavad kiibipuudus ja tarneahela probleemid – on see, et kliendid keskenduvad sellele, millist väärtust nad saavad igast asjade Interneti lõpp-punktist saada. See on üleminek viie aasta tagusest ajast, mil keskenduti sellele, kuidas kujundada lõpp-punkt, mis võiks maailmas hästi välja tulla, ja oleme näinud, kuidas kliendid lähevad üle sellele, millise väärtuse nad lõpp-punktist saavad.

Selles on kaks suundumust. Üks on see, et laiemate tuvastusvõimaluste tulekuga üritab rohkem kliente seadmesse panna kõik, mis võimalik. Me näeme, et sõidukipargi haldusseadmetel pole mitte ainult lihtsad pardadiagnostika (OBD) II võimalused, vaid ka video, sest kui teil on video, on teil vajalikud andmed, et lisaks sellele palju luureandmeid luua.

Näeme kliente, kes panevad kaamera lõpp-punkti ja käivitavad kiirendusmõõturilt pilte ning saavad toimuvast paremini aru kui telemaatika abil. Lisades kontekstuaalset teavet, näiteks pildi, mis näitab, kas sadas, saavad nad sügavama ülevaate ja lõpuks rohkem väärtust.

Kliendid valmistuvad riistvara kasutuselevõtuks enne tähtaega, tagades, et see suudab teha rohkem, kui praegu vajab, ja et see kestab kauem. Seda trendi on süvendanud kiibipuudus.

Teine trend on seotud klientidega, kes soovivad osta rohkem ühelt müüjalt. IoT-s müüakse palju valmisseadmeid ja palju IoT-lahendusi. Varem soovisid kliendid oma saatust juhtida ja nägime, et nad hakkasid ise oma riistvara ehitama, kuid nüüd on suund tagasi lisandväärtuse juurde ja see toimub pilve- ja rakenduste kihis. Klientide salakaste ja nende ärile kuuluv ei ole üldjuhul riistvarakihis. Lisaks teeme koostööd paljude idufirmadega ja nad peavad välja mõtlema, kas nende rahapõletus on paremini suunatud tarkvaraarendusele, mitte riistvara disainile.

Seetõttu otsivad kliendid riistvara, mis pole võib-olla täielikult valmis, kuid kasutab võrdluskujundust, et nad saaksid kulutada oma ressursse pilve- ja rakenduste kihis. Kindlasti näeme, et kliendid liiguvad selle poole ja pendli liikudes jõuab turg keskele riistvara võrdlusdisainiga, mida nad saavad väga kiiresti turule viia.

Ainus erand sellest on tarbijaturg, kus ettevõtted arendavad riistvara spetsiaalselt oma klientide jaoks. Kõikjal mujal rakendatakse peaaegu valmis riiulit. Kui ostaksin praegu riistvara, sooviksin eriti seda ühtainsat kontaktpunkti, mille saate tarnijalt, kes koondab seadmesse mitu komponenti. Nii saavad nad hakkama kõigi praeguste tarneahela probleemidega seotud peavaludega.

Jätkake selle artikli lugemist lehel 8 IoT Now Magazine 4. aasta IV kvartalis

Allikas: https://www.iot-now.com/2022/02/03/119074-customers-should-sell-iot-on-the-outcomes-they-provide-not-the-cost-of-the- teenus/