Tehingukütid, kes veedavad aega mängulisele kaubandusele

Uus e-kaubanduse suundumus, mis hakkab levima, kui pandeemia tõkestab tarbijate juurdepääsu tavapoodidele, läheneb ostlemise ja mängude mängimise meelelahutusallikana.

Üks hea näide on käivitamine Tophatter. Seda jaemüügi avastamisturgu, kus ostjad lähevad aega veetma, mitte aega säästma, nimetab selle tegevjuht Ashvin Kumar "Amazoni-vastaseks".

E-Commerce Times vestles Kumariga, et arutada selle uue stiiliga mänguturu populaarsust suurendavaid tegureid ja selle toimimist.

Tophatteri veetlus seisneb enamas kui ostjatele suurte allahindluste pakkumine suurele hulgale saadaolevatele toodetele. Meelelahutusfaktor muudab ostukogemuse mänguliseks.

Platvorm ühendab ostjad tuhandete müüjatega kogu maailmas. See võimaldab neil sirvida miljoneid esemeid ja osaleda reaalajas välkkiiretel oksjonitel. Tophatter annab tarbijatele ostukogemuses valikuvõimaluse. Nad saavad osaleda oksjonitel või sirvida esemeid, mis neile meeldivad.

Seal hakkab avastamise stiimul käima.

Erineb Amazonist

Erinevalt ostlemisest platvormidel nagu Amazon, kus ostjad tavaliselt teavad, mida nad osta tahavad, ja otsivad lihtsalt parimat ostuvõimalust, otsib Tophatteri vaatajaskond omamoodi aardejahti. Nad otsivad tooteid, mis neid üllatavad, ja saavad osaleda ka mõne toote reaalajas oksjonitel, samuti osta teisi otse.

Tophatteri ostjad saavad teha mõlemat lähenemist mängunurgaga või ilma. Kuid ostlemise ajal mängude mängimine paneb tarbijad platvormi pakkumisi otsima.

Disaini järgi pole sellel turul otsinguriba, et otsida konkreetseid tooteid. See on tahtlik ja see töötab, märkis Kumar.

Tophatter laenas mängulisuse kontseptsiooni populaarsetelt Aasia-põhistelt digitaalturgudelt. Paar kuud tagasi lisas Kumar esimesed integreeritud mängud. Uudne lähenemine pälvib sageli naasvad tarbijad kõrget kiitust.

"Oleme näinud, et keskmine rakenduses veedetud tundide arv on alates meie minimängude käivitamisest kahekordistunud. Rakendus on reaalajas mitmes riigis, kuid meie suurim ostubaas on endiselt USA-s, " teatas Kumar.

Tophatteri platvorm paneb ostlemise ja mängude mängimise lähenemisele ainulaadse pöörde. Kuid ta loodab, et sarnased paarid muutuvad USA-s asuvatel digitaalsetel ostusaitidel tavalisemaks. Kontseptsioon kasvab juba globaalselt kiiresti.

Mäng Ostlema

Mängu nimi on mobiilide avastamise ostlemine. Tophatter ühendab endas digitaalsed turud, mängud ja jaemüügi.

See platvorm pole mõeldud kõigile ostjatele. Siiski on see siiani olnud suur hitt tarbijate seas, kes soovivad saada meelelahutust ja põnevust üllatustoodetest, kui nad kogu päeva spurtide kaupa ostlevad, istudes muidu autos, kodus ja mujal.

„Tarbijad soovivad leida mugavaid ja lõbusaid ajaveetmisviise, olgu nad siis kodus või ootavad, et lapsed koolist või jalgpallitrennist järele jõuaksid. Alates selle käivitamisest on Tophatter võimaldanud kõigil hõlpsasti sirvida ja pakkumisi teha liikvel olles – koos lisatud mängulisuse kihiga pakume jaemüügiprotsessi, mis ulatub kaugemale kiirest kassast, et võimaldada täielikult meelelahutuslikku kogemust, ”selgitas Kumar.

Ta käivitas Tophatteri koos CTO Chris Estreichiga 2012. aasta jaanuaris. Goodwater Capital, August Capital ja teised on seni investeerinud 35 miljonit dollarit. Ettevõte asub San Franciscos ja Shanghais.

Mängitud turg näib olevat määratud kasvama. Tophatter näitab teed, üle 35 miljoni kliendi üle maailma ja C26C müüjate arv on maikuu seisuga kasvanud 2 protsenti.

Kaks tegurit tunduvad vältimatud. Üks, rohkem inimesi otsib ostlemist, mis on ka meelelahutus. Kaks, rohkem jaemüüjat toovad lõpuks mänguelemendi oma jaemüügipakkumisse.

Mängustrateegia

Tophatteri mängulisesse ostukogemusse on praegu integreeritud kaks uut minimängu.

Quests on igapäevaste ja iganädalaste väljakutsete komplekt, kus kliendid saavad punkte teenida, täites ostlemise ajal ülesandeid. Nende ülesannete hulka kuulub toodete vaatamine ja pakkumiste tegemine. Treasure Spin on digitaalne ratas, millega külastajad teenivad punkte, kaarte ja muid esemeid

Mänguostlejad saavad kaardipoes oma punktid rahaks. Nad teenivad kolme tüüpi kaarte, mis parandavad nende e-kaubanduse kogemust või avavad rakenduses muid funktsioone.

"Tuginedes sellele, kuidas Tophatteri ostlejad on reageerinud alates meie integreeritud mängude käivitamisest paar kuud tagasi, võime öelda, et USA-s kasvab isu jaemüügi mängimise järele. Meil ​​on hea meel uurida selle kategooria võimalusi ning jätkata mängu täiustamist ja täiustamist. ostukogemus meie klientidele,“ ütles Kumar.

Teki virnastamine

Tophatteri külastajad saavad sirvida saadaolevaid tooteid ilma mänge mängimata. Kuid seda tehes jäävad nad ilma lõbudest ja allahindlustest. Turu kasutamisel ei kaasne registreerimistasusid ega registreerimistasusid.

Mängudes osalemine annab mängijatele võimaluse võita kaarte, mis pakuvad allahindlusi ostetud kaupadelt, mis on mõnel juhul juba sügavalt allahinnatud. Kaardid sisaldavad:

• "Win Skins", et kohandada virtuaalsete oksjonite välimust ja tundeid, lisades pakkujate ekraanidele eriefekte, nagu ilutulestik või tantsivad loomad.
• Funktsionaalsed kaardid võivad mängimise ajal oksjoni funktsiooni muuta. Need funktsioonid võimaldavad kasutajatel teha kaubale viimase hetke pakkumist ilma kella lähtestamata, et tagada peaaegu garanteeritud ost.
• "Krediitkaarte" saab osta 0.50–5.00 dollari eest.
• "Müsteeriumipakid", mis sisaldavad kolme kuni viie kaardi segu. Need võivad sisaldada $ 5 või $ 20 "krediitkaarti".

Aarete avastamine

Tophatteri kontseptsioon avastusturul ostlemisest erineb teistest müügiplatvormidest.

Kumari sõnul on enamik jaemüügiturge mõeldud ostjatele, kellel on juba ostu meeles. Nad külastavad saiti teatud kauba pärast ja enamasti just selle nad ka ostavad.

"Avastamisturud, nagu Tophatter, annavad inimestele võimaluse minna oma ostunimekirjadest kaugemale, et lihtsalt kerides uusi ootamatuid esemeid otsida ja leida," lisas ta.

Ostjad, kes teevad oksjoniesemele pakkumise, maksavad ainult siis, kui nad pakkumise võidavad. Oksjonid toimuvad reaalajas. Vastasel juhul saavad külastajad osta avastatud toote otse, klõpsates Ostu nupul.

Täitmine ja turundus on samuti erinevad

Tophatteri müüjad ei saada oma tooteid levitamiseks kesklattu. Selle asemel tegelevad nad ise oma ladustamise ja täitmisega.

"Müüjad määravad oma tarnehinnad meie juhiste põhjal selle kohta, mis ostjatele kõige rohkem vastu kõlab," ütles Kumar.

Teine erinevus teistest digitaalsetest turgudest on müüja saadaolevad kogused. Mõned Tophatteri müüjad võivad lisada eripakkumise, mis on saadaval enne kassasse maksmist, et võimaldada ostjatel saada erihinnaga teine ​​identne toode.

"Ostu kordamiseks saavad ostjad klõpsata lehel Minu tellimused kauba pealkirjal, et näha, kas praegu on rohkem tooteid osta," ütles ta.

---

Jack M. Germain on olnud ECT News Networki reporter alates 2003. aastast. Tema peamised fookusvaldkonnad on ettevõtete IT, Linux ja avatud lähtekoodiga tehnoloogiad. Ta on Linuxi distributsioonide ja muu avatud lähtekoodiga tarkvara hinnatud arvustaja. Lisaks käsitleb Jack põhjalikult äritehnoloogia ja privaatsusprobleeme, samuti e-kaubanduse ja tarbeelektroonika arenguid. Kirjuta Jackile.