Uue tehnoloogia eesmärk on toetada Toyota edasimüüjate veebitellimuste üleandmist

Mudeli logistikaplatvormi tarkvaratäiendus on koos Toyota ja Lexus GB-ga kasutusele võetud, et toetada nende edasimüüjaid ostjatele üleandmisel, kasutades brändide otse-tarbijale suunatud veebimüügikanalit.

Toyota GB toetab mudelit enamiku oma uute sõidukite tarnimisel ja tarnimisel, kohustades seda kasutama oma SLA-de (teenusetaseme lepingute) raames kogu oma jaemüüjate võrgus ning nüüd on lisatud müügisalongi ülevaatuse moodul Inspection Process. kasutada Toyota ja Lexuse veebisaitide otsemüügiga veebis, kus ei ole vaja kohaletoimetajaid ega kogumis- ja tarnevormi.

Kui ostja tuleb üleandmiseks Toyota või Lexuse müügisalongi, jäädvustavad müügisalongi töötajad rakendust kasutades tema üksikasjad ja edastavad need mudeliplatvormile, kus jaemüüja ja originaalseadmete valmistaja pääsevad neile juurde, muutes protsessi paberivabaks ja täpsemaks.

Toyota GB otsemüügitoe juht Jess Hodgkiss (pildil) ütles, et uue ülevaatusprotsessi mooduli lisamine mudelisse muudab otsemüügi üleandmise protsessi sujuvamaks, kuna kliendid, kes on hankinud ja tellinud oma sõidukid veebist, tulevad müügisaalidesse müük lõpule viia.

„Täpsed üleandmis- ja tarneandmed on meie jaoks ülimalt olulised, mistõttu kasutame suurema osa müügist mudelit. Inspekteerimisprotsess annab meile sama täpsuse taseme otsemüügiga veebis, nagu mudel pakub füüsilistel üleandmistel klientide ruumides.

“Oleme selle protsessiga alles paar kuud ja siiani on selle läbinud suhteliselt väike arv sõidukeid. Kuid see toimib meie jaoks hästi, kuna toimub kiirem üleandmine ja klientidele parem kogemus.

"Uurime praegu mudelis muid võimalusi tulevaste rakenduste jaoks," lisas ta.

2022. aastal registreeris MODel 866,000 10 sõiduki üleandmist, mis on XNUMX% rohkem kui aasta varem, hoolimata jätkuvast ülemaailmsest pooljuhtide puudusest, mis on toonud kaasa uute sõidukite pakkumise piiratuse.

Michael Terry, Ebbon Automotive'i kommertslogistika juht, ütles: "Ülevaatusprotsess sobib ideaalselt sõidukite staatiliste üleandmiste ja ülevaatuste (nt müügisalongi üleandmise) täpsuse suurendamiseks ning töötab ühtviisi hästi nii jaemüügi- kui ka autopargi klientide jaoks. Praegu levitame seda oma kliendibaasis.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• Platoblockchain. Web3 metaversiooni intelligentsus. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://www.am-online.com/news/technology/2023/03/22/new-technology-aims-to-support-toyota-dealers-handovers-for-online-orders