Majanduslikud vastutuuled tekitavad ebakindlust igat tüüpi äritegevuses, jättes ettevõtetele eelseisva tormi ületamiseks strateegilise positsiooni. E-kaubandusega tegelevate ettevõtete jaoks on üks tõhusamaid mehhanisme tuluvoogude normaliseerimiseks ja klientide eluea väärtuse suurendamiseks tellimuste rakendamine prognoositava ja korduva tulu suurendamiseks. Smartrr on Shopify tellimisrakendus, mis võimaldab e-kaubandusega tegelevatel kaupmeestel sujuvalt integreerida oma kauplustesse tugevad tellimisvõimalused. Rakendus toetab komplekteerimist, järjestikuseid tellimusi, kingituste tellimusi ja paindlikke kestusi funktsioonirikka kliendikontoportaali kaudu, mis on loodud klientide jaoks hõõrdumiseta, julgustades samas säilitamist automaatsete meeldetuletuste, preemiate ja soovitustega. Kaupmeestele antakse täiustatud analüüsiplatvorm abonentide, tulude, säilitamise ja kohordianalüüsi ning muude põhinäitajate jälgimiseks. Kuna sotsiaalne kaubandus on lisakanal, millega brändid peavad arvestama, on Smartrr mõeldud mõjutaja-, looja- ja kogukonnapõhiste kampaaniate toetamiseks. Rakenduse hind algab 99 dollarist kuus ja lisatasu on 1% tellimuste kauba brutoväärtusest. Smartrr-i kasutavate kaubamärkide eluaegne väärtus kasvab 5 korda.
AlleyWatch jõudis järele Smartrr asutaja ja tegevjuhiga Gabriella Tegen saada rohkem teavet ettevõtte, ettevõtte strateegiliste plaanide, viimase rahastamisvooru kohta, mis toob ettevõtte rahastamise kogusumma 17 miljoni dollarini, ja palju, palju muud…
Kes olid teie investorid ja kui palju kogusite?
10 miljonit dollarit A-seeria eesotsas Lõuendi ettevõtmisedjuhtivate alginvestorite osalusel, Exp ja Nyca.
Rääkige meile tootest või teenusest, mida Smartrr pakub.
Smartrr on Shopify kaubamärkide juhtiv järgmise põlvkonna tellimusrakendus. Smartrr, mis on loodud lõpptarbijat silmas pidades, muudab ühekordsed ostjad pikaajalisteks brändimeistriteks. Smartrri terviklikku lahendust kasutades saavad Shopify kaubamärgid pakkuda kohandatavaid tellimusi, pakette, lojaalsusprogramme, preemiaid, varajast juurdepääsu uutele toodetele ja allahindlusi, et rõõmustada kliente ja säilitada korduvat tulu. Eelistavad sellised kiiresti kasvavad kaubamärgid nagu Slate Milk, Neuro, Starface, Stix ja Jolie, kes on abonendi eluea jooksul näinud keskmiselt 5 korda rohkem müüki.
Mis inspireeris Smartrr'i käivitamist?
Kuna traditsioonilised kaubamärgid hakkasid pärast pandeemiat nihkuma e-kaubanduse poole, viisin läbi turu-uuringute intervjuusid, et avastada Shopify ökosüsteemis tühikuid. 98% asutajatest, kellega rääkisin, olid tellimused nende suurim valupunkt. Sel mõistmise hetkel sündis Smartrr.
Mille poolest Smartrr erineb?
Smartrr-i peamised eristajad on meie kohandatavad tellimusprogrammid, suurepärane kliendikontoportaal, mis on loodud brändide LTV suurendamiseks, ja meie konkurentsitu klienditugi. Need kolm pakkumist eristavad meid tellimisruumi konkurentsist. Filosoofiliselt ehitab Smartrr alati lõpptarbijat silmas pidades. Meie mõttekäik on selline, et kui suudame muuta ostjad mitte ainult "tellijateks", vaid ka brändikaitsjateks, siis meie kaubamärgid võidavad. Meie peamine eesmärk on tõsta ostujärgset kliendikogemust, et kaubamärgid saaksid luua oma lojaalsete tellijatega sügavamaid suhteid.
Millist turgu Smartrr sihib ja kui suur see on?
Praegu sihib Smartrr 30 miljardi dollari suurust Shopify tellimusturgu. Smartrr keskendub brändide LTV suurendamisele laiendab nende vaatajaskonda suuremale korduvate ostude rühmale, mille väärtus on 100 miljardit dollarit.
Milline on teie ärimudel?
Smartrr on B2B SaaS-i ettevõte, millel on 3 erinevat hinnataset erinevate kuutasudega, millele lisandub 1% GMV tasu.
Kuidas valmistute võimalikuks majanduskasvu aeglustumiseks?
DTC kaubamärgid seisavad silmitsi paljude väljakutsetega, alates soetuskulude suurenemisest kuni võimaliku majanduskasvu aeglustumiseni. Smartrr-i tootepakkumine aitab e-kaubanduse kaubamärkidel ette valmistada ja mis veelgi olulisem, mõlemaks ellu jääda. Smartrr annab DTC brändidele võimaluse toetuda oma püsiklientidele nagu ei kunagi varem, suurendades klientide säilitamist ja lõpptulemusena kliendi eluaegset väärtust. Smartrr on arenenud tellitavast rakendusest Shopify ökosüsteemi esimeseks terviklikuks LTV platvormiks ajal, mil seda kõige rohkem vaja on.
Milline oli rahastamisprotsess?
See võib olla ilmne, kuid raha kogumise keskkond on viimase aasta jooksul oluliselt muutunud. Avastasime, et investorid on oma hoolsuskohustuse osas läbimõeldumad kui kunagi varem, süvenevad meie tootesse, räägivad kaubamärkidega ja saavad ruumi tõelisteks asjatundjateks. Protsess oli äärmiselt rahuldust pakkuv, sest meil oli palju mõtlemapanevaid vestlusi ja lõpuks poleks saanud paremat partnerit leida.
Millised on suurimad väljakutsed, millega kapitali kaasates kokku puutusite?
Kuigi selle tõstmise ajal rasedaks jäämine tõi kaasa oma väljakutsed ja vastuolulised küsimused, oli suurim väljakutse, millega me kokku puutusime, uue kategooria juurutamine LTV ümber. Arvestades majanduskliimat, on investorid hüperkriitilised ja avatud küsimustega vähem rahul, mistõttu on uue kontseptsiooni juurutamine keeruline. Lõppkokkuvõttes aitas meil narratiivi kujundada juba olemasoleva tellimuste kategooriast sündimine; "Me läheme tellimustest kaugemale." Kuid me pidime seda sõnumit kordama ja jõudma rohkemate tõenditega, kui algselt eeldasime, sest pidime tõestama, et kõikehõlmava LTV tööriista jaoks on turg.
Millised teie ettevõtte tegurid panid teie investorid tšeki kirjutama?
Canvas on üks kategooriatest, mille üle nad kõige rohkem põnevil on, GTM-i tarkvara, mis aitab ettevõtetel müüa, mõista või suhelda oma klientidega uutel ja läbimõeldumatel viisidel. Kuigi Smartrr alustas tellimuste haldamisega, näevad nad Smartrrit DTC kaubamärkide jaoks tekkiva "ostujärgse operatsioonisüsteemi" liidrina. Lisaks tellimustele saab Smartrr pakkuda brändi lojaalsuspreemiaid, ülesmüüki, kingitusi ja soovitusi. Smartrr aitab kaubamärkidel vähendada ja päästa kaotust brändi/kliendi suhete võtmehetkedel, integreerides need erinevad tootemoodulid.
Millised on verstapostid, mida kavatsete järgmise kuue kuu jooksul saavutada?
Mõned verstapostid, mida ootame järgmise kuue kuu jooksul, hõlmavad meie kliendibaasi kahekordistamist, meie uue liikmesuse funktsiooni käivitamist ja meeskonna kasvatamist!
Millist nõu saate pakkuda New Yorgi ettevõtetele, kellel pole pangas värsket kapitalisüsti?
Esiteks ja kõige tähtsam on see, et ettevõtte toitmine pole lihtne, olenemata teie teest. Sellegipoolest pole riskikapitali marsruut ainus kapitaliallikas. Käivitamise ökosüsteemis valitseb „kõik või mitte midagi“ arusaam, kas saate riskikapitali vooru või olete väljas. See lihtsalt ei ole nii. On alternatiivseid rahastamispakkujaid, nagu Capchase, ärilaenud, mida saate võtta traditsioonilise panga kaudu, erakapitali optsioonid ja sageli tähelepanuta jäetud alglaadimise tee. Oma organisatsiooni juhina kaaluge kõiki võimalusi, et teha kindlaks, mis on teie organisatsiooni jaoks kõige mõistlikum.
Mis puudutab nõuandeid, siis ma ütleksin neile täpselt seda, mida me oma kaubamärkidele ütleme. Vaadake oma kõige lojaalsemaid kliente. Püüdke oma ettevõtet olemasolevast kliendibaasist väljapoole kasvatada ja keskenduge olemasolevate klientide hoidmisele. Kohtlege neid nagu VIP-e, teenige soovitusi ja arvustusi ning veenduge, et teie toode või teenus on edukas, et neid kauem säilitada. Meie kõige lojaalsemasse kliendibaasi toetumine ja ülifookuse säilitamine asetab teid paremasse olukorda kui uute klientide hankimisel üleliia kulutamine, et pinnal püsida.
Vaadake oma kõige lojaalsemaid kliente. Püüdke oma ettevõtet olemasolevast kliendibaasist väljapoole kasvatada ja keskenduge olemasolevate klientide hoidmisele. Kohtlege neid nagu VIP-e, teenige soovitusi ja arvustusi ning veenduge, et teie toode või teenus on edukas, et neid kauem säilitada. Meie kõige lojaalsemasse kliendibaasi toetumine ja ülifookuse säilitamine asetab teid paremasse olukorda kui uute klientide hankimisel üleliia kulutamine, et pinnal püsida.
Kuhu teie arvates ettevõte lähiajal praegu läheb?
Nüüd leiame end tootega, mis on muutnud e-kaubanduse ostujärgse tellimiskogemuse. Smartrr-i kasutavate kaubamärkide tulud suurenevad abonendi eluea jooksul 5 korda. Kõik, mida oleme siiani loonud, on tõestanud, et see süvendab kliendi ja brändi vahelisi suhteid, et saada paremat tellimustulu, AOV-d ja aja jooksul säilitada. Oleme standardse tellimuskogemuse lati kõrgemale tõstnud ja muutnud selle rohkem eksklusiivseks VIP-kogemuseks. Seega sobib meid orgaaniliselt oma pakkumise laiendamiseks tellimustest kaugemale ja liikmelisuseks. Meil on väga hea meel olla selle uue algatuse eesotsas, eriti ajal, mil kaubamärgid otsivad uusi viise, kuidas oma püsiklientidega liituda ja CAC-kulude kasvuga võidelda. Liikmete lisamine sellesse tugevasse funktsioonide sarja arendab Smartrr-i esimeseks kõikehõlmavaks LTV-platvormiks Shopify ökosüsteemis, mis varustab kaubamärke kõige vajalikuga, et luua püsiklientidega püsivaid ja pikaajalisi suhteid.
Mis on teie lemmikrestoran linnas?
Sellele küsimusele on võimatu vastata, aga ma viskan selle küsimuse eest linnukoerale mütsi!
Olete mõne sekundi kaugusel, et registreeruda tehnika kuumimas nimekirjas!
Registreeru täna
- SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
- Platoblockchain. Web3 metaversiooni intelligentsus. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
- Allikas: https://www.alleywatch.com/2023/02/smartrr-subscription-technology-platform-shopify-app-gabriella-tegen/
- 10
- a
- MEIST
- juurdepääs
- Vastavalt
- konto
- Saavutada
- omandamine
- omandamine
- Täiendavad lisad
- edasijõudnud
- nõuanne
- toetajad
- pärast
- Materjal: BPA ja flataatide vaba plastik
- võimaldab
- juba
- alternatiiv
- alati
- analüüs
- analytics
- ja
- Teine
- vastus
- Oodatud
- lahus
- app
- ümber
- publik
- Automatiseeritud
- keskmine
- B2B
- Pank
- baar
- baas
- sest
- saada
- enne
- hakkas
- on
- Parem
- vahel
- Peale
- Suur
- suurim
- lind
- sündinud
- bränd
- brändid
- Toob
- ehitama
- Ehitus
- ehitatud
- äri
- ärimudel
- ettevõtted
- ostjad
- Kampaaniad
- lõuend
- Capchase
- kapital
- juhul
- kategooriad
- Kategooria
- väljakutse
- väljakutseid
- Kanal
- kontrollima
- Linn
- Kliima
- Kohordi
- COM
- vastu
- Tulema
- mugav
- Kaubandus
- Ettevõtted
- ettevõte
- Ettevõtte omad
- konkurents
- terviklik
- mõiste
- Arvestama
- tarbija
- vastuoluline
- vestlused
- kulud
- loomine
- looja
- klient
- Kliendi kogemus
- Klienditugi
- Kliendid
- kohandatav
- kuupäev
- Süvene
- sügavam
- rõõm
- kavandatud
- Määrama
- DID
- erinev
- raske
- hoolsus
- soodustust
- koer
- kahekordistada
- ajam
- sõidu
- ajal
- e-kaubandus
- e-kaubanduse ettevõtted
- Varajane
- teenima
- pood
- Majanduslik
- ökosüsteemi
- tõhus
- jõupingutusi
- kumbki
- ELEVATE
- smirgel
- annab volitusi
- julgustav
- tegelema
- tagama
- keskkond
- omakapital
- KUNAGI
- kõik
- tõend
- arenema
- arenenud
- täpselt
- erutatud
- olemasolevate
- Laiendama
- laieneb
- kogemus
- ekspertide
- äärmiselt
- silmitsi seisnud
- tegurid
- kaugele
- Lemmik
- tunnusjoon
- FUNKTSIOONID
- tasu
- Tasud
- finantseerimine
- leidma
- esimene
- sobima
- paindlik
- Keskenduma
- eeskätt
- edasi
- avastatud
- Asutaja
- Asutajad
- värske
- hõõrdeta
- Alates
- rahastamise
- Toetuste kogumine
- saama
- kingitus
- antud
- eesmärk
- Goes
- läheb
- suurem
- bruto-
- Grupp
- Kasvama
- Kasvavad
- müts
- vastutuult
- aitas
- aitab
- kiire kasvuga
- kuumim
- Kuidas
- HTTPS
- Ma teen
- eelseisev
- rakendada
- võimatu
- paranenud
- in
- sisaldama
- Suurendama
- kasvav
- näitajad
- mõjutaja
- esialgu
- algatus
- inspireeritud
- integreerima
- Integreerimine
- intervjuud
- kehtestama
- sisse
- Investorid
- IT
- Võti
- hiljemalt
- käivitamine
- viima
- juht
- juhtivate
- Õppida
- jätmine
- Led
- elu
- Lineup
- nimekiri
- Laenud
- pikaajaline
- enam
- Vaata
- otsin
- Lojaalne
- Lojaalsus
- LTV
- tehtud
- põhiline
- säilitada
- TEEB
- Tegemine
- juhtimine
- palju
- Turg
- turu uuring
- küsimus
- max laiuse
- liikmelisus
- liikmemaksud
- kaubad
- Kaupmehed
- sõnum
- võib
- tähtsündmused
- Milk
- meeles
- mudel
- Moodulid
- hetk
- Hetki
- igakuine
- KUUTASU
- kuu
- rohkem
- kõige
- NARRATIIVNE
- Lähedal
- Vajadus
- vaja
- neto
- Uus
- uute toodete
- New York
- järgmine
- järgmise põlvkonna
- arvukad
- Ilmne
- pakkuma
- pakkumine
- Pakkumised
- Pakkumised
- ONE
- avatud
- tegutsevad
- Valikud
- orgaaniline
- organisatsioon
- Muu
- enda
- Valu
- pandeemia
- osalemine
- eriti
- partner
- minevik
- tee
- taju
- kava
- plaanid
- inimesele
- Platon
- Platoni andmete intelligentsus
- PlatoData
- pluss
- Punkt
- Portal
- positsioon
- potentsiaal
- võim
- ennustatav
- eelistatud
- Valmistama
- ettevalmistamisel
- hinnapoliitika
- era-
- Erakapital
- protsess
- Toode
- Toodet
- Programmid
- Tõesta
- tõestatud
- pakkujad
- Ostud
- panema
- küsimus
- Küsimused
- tõstma
- tõstatatud
- tõstab
- tõstmine
- kapitali kaasamine
- realiseerimine
- korduv
- vähendama
- viited
- suhe
- Suhted
- kordama
- päästma
- teadustöö
- restoran
- säilitamine
- säilitamine
- tulu
- Arvustused
- revolutsiooniliselt
- tasuv
- Hüved
- tõusev
- jõuline
- ümber
- Marsruut
- SaaS
- Ütlesin
- müük
- sujuvalt
- sekundit
- seeme
- nägemine
- müüma
- tunne
- Seeria
- Seeria A
- teenus
- komplekt
- kuju
- suunata
- Shopify
- märgatavalt
- allkirjastamine
- lihtsalt
- SIX
- Kuus kuud
- Slate
- Võta aeglasemalt
- So
- sotsiaalmeedia
- sotsiaalne kaubandus
- tarkvara
- lahendus
- allikas
- Ruum
- rääkimine
- standard
- algus
- algab
- käivitamisel
- käivitamise ökosüsteem
- jääma
- kauplustes
- torm
- Strateegiline
- ojad
- Abonentide
- tellimine
- tellimuste
- edu
- selline
- parem
- toetama
- Toetamine
- Toetab
- ellu jääma
- tabel
- Võtma
- sihtmärk
- sihtimine
- Tehnoloogia
- .
- oma
- ennast
- Seal.
- arvasin
- mõtlemapanev
- kolm
- Läbi
- aeg
- et
- tööriist
- ülemine
- Summa
- suunas
- jälgida
- traditsiooniline
- käsitlema
- tõsi
- Pöörake
- liigid
- lõpuks
- Ebakindlus
- paljastama
- mõistma
- us
- väärtus
- hinnatud
- VC
- kaudu
- VIP
- kuidas
- ilm
- M
- mis
- kuigi
- valge
- WHO
- will
- võitma
- oleks
- kirjutama
- aasta
- Sinu
- sephyrnet