چت بات های مجهز به هوش مصنوعی: تکامل و گسترش

هنگامی که دستیار مجازی بانک آمریکا اریکا برای اولین بار در سال 2018 معرفی شد، توسط تحلیلگران صنعت به عنوان نمونه پیشرو چت ربات های مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) در بانکداری تحسین شد. اما مانند بسیاری از فناوری‌ها، اریکا همیشه در حال تکامل است. این بانک 2.2 تریلیون دلاری اکنون اریکا را به عنوان دستیار دیجیتالی برای پشتیبانی از نمایندگان چت زنده در […]

منبع: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ai-powered-chatbots-evolution-and-expansion/