این مینی لباس سریع چقدر پایدار است؟ بلاک چین می تواند به شما در پیدا کردن این موضوع کمک کند

بیشتر و بیشتر، مصرف کنندگان در تصمیم گیری های خرید خود، رویه های اخلاقی و پایداری برند را در نظر می گیرند. طبق گزارش های نیلسن، این بر هزینه های مصرف کننده تأثیر می گذارد: 73 درصد از هزاره ها و 66 درصد از مشتریان در سطح جهانی مایل به پرداخت بیشتر برای محصولات پایدار خواهد بود. این تقاضای فزاینده را می‌توان به‌ویژه در بخش مد و در میان مصرف‌کنندگان جوان مشاهده کرد: تقریباً نیمی از مصرف‌کنندگان مد Gen-Z (43٪) به‌طور فعال به دنبال برندهایی هستند که دارای شهرت قابل اعتمادی برای شیوه‌های پایدار هستند.

با در نظر گرفتن این موضوع، مصرف‌کنندگان مد، به‌ویژه افراد جوان‌تر، به‌طور فزاینده‌ای از شیوه‌های فریبنده‌ای که توسط بسیاری از شرکت‌هایی که تلاش می‌کنند با سرمایه‌گذاری روی روندهای پایداری، بدون پیروی از هیچ تعهدی، «سبزشویی» را اعمال کنند، آگاه می‌شوند. 

حتی شرکت‌های مد چند برند جهانی مانند H&M دیگر نمی‌توانند با وعده‌های توخالی کار خود را کاهش دهند. این برند در سال جاری مورد شکایت قرار گرفته است اتهامات سبز شویی، با شکایتی که ادعا می کند از علاقه مصرف کنندگان به پایداری و محصولاتی که "به محیط زیست آسیب نمی رسانند" از طریق بازاریابی گسترده و بالقوه گمراه کننده سوء استفاده می کند. 

اخیرا، Boohoo، یکی دیگر از غول های فست مد محبوب در بین Gen X و Z، واکنش ویروسی آنلاین برای greenwashing دریافت کرد پس از راه اندازی یک "کپسول پایدار" زمانی که اصول تولید فست مد چیزی جز پایدار است.

به نظر می رسد هر چه یک برند معتبرتر باشد، سقوط از فضل بیشتر می تواند باشد. و به ویژه صنعت لوکس با این سطح از نظارت غریبه نیست.

مصرف کنندگان لوکس در حال تماشا هستند

همین چند سال پیش بود که باربری برایش فراخوانده شد سوزاندن 37 میلیون دلار کالا به جای اهدا یا بازیافت آن. رعایت استانداردهای مسئولیت اجتماعی و زیست محیطی همچنان چالشی برای برندهای لوکس است و بسیاری از آنها مانند Vuitton لویی، در زیر میکروسکوپ وقتی صحبت از تأثیرات زیست محیطی و اجتماعی می شود. 

در حالی که بسیاری از برندهای لوکس اهدافی را برای بهبود عملکرد خود تعیین می کنند، مانند کاهش انتشار گازهای گلخانه ای ناشی از فعالیت هایشان، مسئله در این است که هیچ مدرکی در دسترس عموم وجود ندارد که آیا آنها در مسیر رسیدن به این اهداف هستند یا نه، که می تواند شهرت آنها در خطر است 

شهرت همه چیز در مدار لوکس است. اگر برندهای لوکس می‌خواهند از برندهای خود در برابر مشتریانی که به طور فزاینده‌ای نسبت به شیوه‌های فریبنده محتاط هستند محافظت کنند، باید نشان دهند که تعهدات آنها به پایداری فراتر از نیت‌های خوب ساده است و با ایجاد پایداری قابل اثبات در مدل‌های کسب‌وکار خود از طریق داده‌های قابل تأیید.

فشار زیادی برای شیوه های سبزتر در اطراف وجود دارد. و در حالی که بسیاری از برندهای لوکس وجود دارند که نیت خوبی در پاسخگویی به تقاضا برای پایداری بهتر دارند، چالش اغلب در این واقعیت نهفته است که ردیابی پیشرفت در برابر اهداف سبز به طرز باورنکردنی در سیستم‌های موجود پیچیده است. 

اینجاست که بلاک چین وارد می شود.

خواسته های جدید مصرف کننده نیازمند راه حل های جدید است

فناوری های نوین نوآورانه می تواند به برندهای لوکس کمک کند تا شبکه های زنجیره تامین خود را دیجیتالی و خودکار کنند. به عنوان مثال، بلاک چین می تواند به ردیابی، ردیابی و تأیید پایداری هر کالای لوکس با قابلیت تأیید غیرقابل تغییر کمک کند، و آن را به یک راه حل جالب برای برندهایی تبدیل می کند که اهمیت تضمین پایداری محصولات خود و محافظت از شهرت خود را در چشم مصرف کنندگان خود درک می کنند.

اعتماد یک عامل حیاتی برای وفاداری مشتری است و مصرف کنندگان امروزی قبل از خرید در تبلیغات، از برندهای لوکس مدرک غیرقابل انکار می خواهند. فقط 18 درصد از مصرف کنندگان یورو گفتند که به مقامات دولتی برای تأیید ادعاهای سبز اعتماد دارند و حداقل 14 درصد از شرکت کنندگان در مورد حسابرسان خصوصی همین را گفتند. با توجه به این پایگاه مشتری که به طور فزاینده ای نسبت به محیط زیست آگاه است، برندها باید راه هایی برای اثبات پایداری محصولاتشان و محصولاتی که مصرف کنندگان می خرند با این ارزش ها مطابقت داشته باشند، اگر بخواهند به برند وفاداری کنند.

نگرانی های مصرف کنندگان در مورد شستشوی سبز ناشی از عدم شفافیت برندها در مورد شیوه های خود است. اینجاست که بلاک چین می‌تواند رکوردی از کل تاریخ یک محصول ارائه دهد و به مصرف‌کنندگان اعتبار دهد که محصولاتی که خریداری می‌کنند به‌طور قابل‌تأیید پایداری هستند. بنابراین، برندهای لوکس می توانند سوابق دقیقی از پایداری خود، ایجاد اعتماد به برند و وفاداری مشتری به مشتریان خود ارائه دهند، که برای مشتریانی که می خواهند از خرید محصولات پایدار اطمینان حاصل کنند مهم است. پیاده‌سازی فناوری بلاک چین در حوزه‌های مصرف‌کننده مستقیم می‌تواند شیوه‌های ارتباط برندها با مشتریان خود را به شدت تغییر دهد و به نظر می‌رسد سرمایه‌گذاری برای برندهای لوکس ارزش آن را دارد.

گذرنامه ای برای آینده

حوزه دیگری که برندهای لوکس به دنبال افزایش شفافیت و تضمین منشأ هستند، پاسپورت محصولات دیجیتال است. این گواهی‌های دیجیتال مشتریان را قادر می‌سازد تا از طریق یک برنامه دستگاه تلفن همراه به سوابق و تاریخچه داده‌های محصول دسترسی داشته باشند. به عنوان یک ابزار مبتنی بر بلاک چین، مشتریان می توانند چرخه عمر یک محصول را از تولید تا فروش ردیابی کنند، منبع مواد مورد استفاده و همچنین بازارهایی را که در آن فروخته می شود، تایید کنند. محافظت از آنها در برابر اتهامات مربوط به شستشوی سبز. آنها به نیازهای رو به رشد خریداران پاسخ می دهند، خواه Gen Z یا Gen X باشند. 

نشان دادن شیوه‌های پایداری از طریق تلاش‌های واقعی و ملموس، امروزه برای برندهای لوکس غیرقابل مذاکره است، به‌ویژه که آنها را هدف قرار داده و با جمعیت‌شناسی جوان‌تر ارتباط برقرار می‌کنند. آنها همچنین باید اهمیت رویکرد مصرف کننده محور و تجربیات آنلاین شخصی شده را درک کنند. با توجه به الف پیش بینی Bain & Company، آنلاین تا سال 2025 به رایج ترین کانال برای کالاهای لوکس شخصی تبدیل می شود که 30 درصد از بازار جهانی را به خود اختصاص می دهد - پس از آن فروشگاه های خرده فروشی (26-28٪) و فروشگاه های فروش (13-15٪) قرار دارند.

به عنوان بومی دیجیتال، نسل جدید خریداران انتظار تجربه های آنلاین بصری و مدرن را دارند، همانطور که برای اصالت و یکپارچگی برندها نیز ارزش قائل هستند. بعید است که این روند گذرا باشد. اگر برندهای لوکس می‌خواهند در درازمدت رشد کنند، اثبات پایداری برای تعامل با نسل بعدی مصرف‌کنندگان، که از فناوری آگاه هستند و از محیط‌زیست آگاه هستند، ضروری است. با روی آوردن به فناوری های نوآورانه مانند بلاک چین، برندهای لوکس می توانند جایگاه خود را در میان نسل های آینده تضمین کنند.