چگونه می توان عملکرد ترویج تجارت را بهبود بخشید

این پست قبلا 82 بار خوانده شده است!

استفاده از گرایش های مصرف کننده برای افزایش فروش

خریداران به طور فزاینده ای بیشتر به دنبال فروش یا معاملات هستند و این تعداد از 45 درصد در دسامبر 2021 به 55 درصد در اکتبر 2022 افزایش یافته است. و با پیش بینی شرایط اقتصادی که در آینده قابل پیش بینی بدتر می شود، این روند در رفتار مصرف کننده احتمالا ادامه هید.

شرکت های کالاهای بسته بندی شده مصرفی (CPG) برای کاهش اثرات این روند و به حداکثر رساندن فروش خود چه می توانند انجام دهند؟

شرکت‌های CPG در تبلیغات پیشرفت می‌کنند، اما در اغلب موارد، این تبلیغات به دلیل موجود نبودن (در قفسه و آنلاین) نتیجه معکوس می‌دهند. این منجر به از دست دادن فروش و کاهش وفاداری مشتری در دراز مدت می شود. اگر شرکت‌های CPG می‌خواهند از تبلیغات استفاده کنند، باید زنجیره تامین را اصلاح کنیم.

کمبود موجودی در CPG یک مشکل بزرگ است

نرخ‌های خارج از انبار CPG از لحاظ تاریخی حدود 8 درصد بوده و در حجم تبلیغات بالاتر است. در طول همه‌گیری، حجم پایه موجودی خارج از سهام به 10-12٪ افزایش یافت و برخی از برندها / دسته‌ها نرخ 40٪ را ثبت کردند.

چگونه شرکت‌های CPG می‌توانند از روند عمده مصرف‌کننده در حال حاضر سرمایه‌گذاری کنند… کلیک کنید به صدای جیر جیر

موجودی بدون سهام برای همه سهامداران دردناک است... برای CPG ها، برای خرده فروشان و برای مصرف کنندگان. 63 درصد از مصرف کنندگان می گویند که به جای اینکه منتظر ذخیره مجدد باشند، یک برند جدید را امتحان می کنند یا به جای دیگری می روند. 82 میلیارد دلار در فروش CPG در سال گذشته از بین رفتند زیرا اقلامی که خریداران می‌خریدند در دسترس نبودند. و با عملکرد واقعی تحویل به موقع تنها 61٪ - بله، کمتر از دو سوم! - چگونه در دسترس بودن در قفسه و آنلاین بهبود می یابد؟

همه‌گیری چالش‌ها را برای شرکت‌های CPG تشدید کرد

از آنجایی که همه‌گیری، برنامه‌های عرضه به بازار را وارونه کرد، CPGها مجبور به چرخش شدند. CPG ها اعلام کردند که در حال تغییر شکل دادن به سبد سهام خود برای مطابقت بهتر با تقاضای مصرف کننده هستند و منطقی سازی SKU تبدیل به یک قشرégie du jour (در واقع، معوقه).

 CPG ها فعالیت های تبلیغاتی را لغو کردند زیرا در تلاش برای برآورده کردن تقاضای روزمره در SKU های اصلی بودند. این تنش با خرده فروشان ایجاد کرد، زیرا تبلیغات باعث افزایش ترافیک، افزایش اندازه سبد، ایجاد تصویر قیمت و ارائه سهم / حجم / سود می شود.

تنش های بیشتر با شروع تهاجمی تر به وجود آمد OTIF (به موقع، به طور کامل) اهداف.

تبلیغات تجاری بازگشته اند، اما آیا ما آماده ایم؟

امروزه، شرکای تجاری در مورد چگونگی پاسخگویی به تقاضاهای در حال تحول مصرف کنندگان با یکدیگر همکاری می کنند و فعالیت های تبلیغاتی بازگشته است. خوب یا بد، معاملات تجاری بازگشته اند!

با این حال، اگر شما یک شرکت CPG هستید، تنها چیزی که بیش از هر روز از موجودی آن بدتان می‌آید، موجود نبودن آن است. ترویج شد مورد این فرزند پوستر ناکارآمدی است: پرداخت برای ارتقاء، و سپس کالا در دسترس نیست. برخی از CPG ها تا 20 درصد از سرمایه خود را سرمایه گذاری می کنند درآمد ناخالص سالانه در تبلیغات، آن را به یکی از بزرگترین موارد در P&L آنها تبدیل می کند.

How to Improve Trade Promotion Performance: “The only think CPG companies hate more than an out of stock, is an out of stock on a promoted item.” -Keith Olscamp کلیک کنید به صدای جیر جیر

داده ها نشان می دهد که تبلیغات تجاری برای CPG ها به دلیل دو عامل یکی از ناکارآمدترین سرمایه گذاری های (مالی) هستند: 1. موجود نبودن اقلام تبلیغی، و 2). عدم انطباق با مذاکره (به عنوان مثال، نقطه قیمت، مدت زمان، سطوح نمایش ACV). مورد دوم سیاه و سفید است - آیا خرده‌فروش به شرایط قرارداد عمل کرده است؟ مورد اول پیچیده تر است، زیرا در دسترس بودن در قفسه/آنلاین یک مسئولیت مشترک در سراسر زنجیره ارزش انتها به انتها است، که از شرکت CPG شروع می شود.

کلید بهبود عملکرد ترویج تجارت

شرکای تجاری باید فرآیندهای عملیاتی را تقویت کنند تا مطمئن شوند اقلام تبلیغاتی موجود هستند.

برج های کنترل یک نقطه شروع منطقی برای رسیدگی به در دسترس بودن در قفسه و آنلاین، هم برای حجم پایه و هم برای حجم تبلیغاتی هستند. وعده برج‌های کنترل زنجیره تأمین، که دید مشترک و هماهنگ‌سازی را از طریق یک منبع داده واحد، شبکه «چند به چند» امکان‌پذیر می‌سازد، با دید شروع می‌شود اما با اقدامات و تصمیم‌گیری بهتر به پایان می‌رسد.

اعضای یک برج کنترل شبکه تامین قابل مشاهده هستند زمان واقعی داده ها، هنگام بروز مسائل خاص هشدار داده می شوند و اطلاعاتی در مورد عملکرد مورد انتظار یک متغیر و پاسخ بهینه توصیه شده دریافت می کنند.

«برج‌های کنترل زنجیره تأمین پیشرفته با قابلیت‌های مستقل، دید در زمان واقعی، هشدارها و وضوح‌های پیشنهادی را ارائه می‌کنند که سیستم می‌تواند برای کاربر اجرا کند». -کیت اولسکمپ کلیک کنید به صدای جیر جیر

مشاهده بدون عمل‌پذیری هیچ چیز را حل نمی‌کند، و توانایی اجرای پاسخ خودکار - ایجاد شده توسط هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی - منجر به بهبود بازگشت سرمایه برای تبلیغات تجاری و یک نتیجه مثبت برای همه سهامداران می‌شود.

به طور خلاصه، تبلیغات دوباره اهمیت فزاینده‌ای پیدا می‌کنند، اما توانایی ما برای اطمینان از موجودی‌های موجود هنوز عقب مانده است. امروزه، این فناوری وجود دارد که بسیاری از این چالش‌ها را از بین ببرد، فروش را با دقت بیشتری پیش‌بینی و پیگیری کند، و سریع‌تر به خروج سهام پاسخ دهد. مدیران CPG باید با بهبود شرایط موجود در انبار از طریق تصمیم‌گیری‌ها و اقدامات مبتنی بر فناوری، ROI ارتقای تجارت را تسریع کنند.

اگر می خواهید بیشتر بدانید، به شدت توصیه می کنم تماشا کنید بهینه سازی عملکرد OTIF در CPG و خرده فروشیبرای جزئیات بیشتر در مورد اینکه چگونه یک برج کنترل زنجیره تامین دیجیتال می تواند عملکرد ترویج تجارت و OTIF را افزایش دهد

توصیه می شود پست

کیت یک متخصص CPG و صنعت خرده فروشی با تمرکز بر راه حل های فناوری دیجیتال برای چالش های زنجیره تامین، همکاری شرکای تجاری، ایجاد ارزش، مشارکت های استراتژیک و رهبری انجمن های تجاری است.

آخرین پست های کیث اولسکمپ (دیدن همه)

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• پلاتوبلاک چین. Web3 Metaverse Intelligence. دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• منبع: https://supplychainbeyond.com/how-to-improve-trade-promotion-performance/