فراتر از "حمایت": چگونه تنوع، برابری و شمول را در آغوش بگیریم

صنعت املاک و مستغلات چه تصمیمات و مسیرهایی را باید در اولویت قرار دهد؟ و چگونه می‌توانید، چه مدیریت یک تیم یا کل یک شرکت، بهترین درس‌ها را در جایی که کار می‌کنید به ارمغان بیاورید؟ در ماه فوریه، پیش از ساخت یک طرح صنعت در Inman قطع کن، ما لوله کشی می کنیم موضوع رهبری با پرسش و پاسخ با رهبران برتر صنعت، مشارکت‌های ستون‌نویسان محترم Inman و موارد دیگر.

در سال 2022، من مفتخر به نمایندگی از برند Better Homes and Gardens Real Estate در لاس وگاس، جایی که کارگزاری من در آن مستقر است، در کنفرانس LGBTQ+ اتحاد املاک و مستغلات. به عنوان یک دوست، من برای شرکت در آن هیجان زده بودم و درباره کارهایی که همه ما می توانیم برای بهبود زندگی اعضای جامعه LGBTQ+ انجام دهیم بیشتر بدانم. 

در طول دو روزی که در کنفرانس بودم، بهتر متوجه شدم که چرا Better Homes and Gardens Real Estate کلمه "شامل" را در آن گنجانده است. ارزش های اصلی کسب و کار: پجذبه، اصالت، شمول، رشد و تعالی. من افراد فوق العاده زیادی را ملاقات کردم و داستان آنها را به عنوان متخصصان املاک و مستغلات LGBTQ+ یاد گرفتم و اینکه چگونه تبعیض آشکار و تعصب ناخودآگاه آنها و خریداران و فروشندگان LGBTQ+ را تحت تاثیر قرار داده است.

علیرغم کار کردن در این صنعت برای بیش از 20 سال، من متوجه نشدم که اعضای این صنعت تا چه اندازه مصیبت دارند. LGBTQ + جامعه صورت روزانه تجربه من در این رویداد دیدگاه من را افزایش داد. من می‌خواهم برخی از چیزهایی را که یاد گرفتم و اینکه چگونه کارگزاری‌ها می‌توانند کار تنوع، برابری و گنجاندن را بپذیرند، به اشتراک بگذارم.

به دلایل درست در آن باشید

DEI در مورد پول یا تصویر نیست. شما باید واقعاً باور داشته باشید که گنجاندن از منظر انسانی کار درستی است. گروه های محروم به حمایت ما نیاز دارند. البته، همه ما به موفقیت کسب‌وکارمان اهمیت می‌دهیم، اما رویکردهای بهتری نسبت به پیگیری طرح‌های DEI با فلسفه کسب‌وکار اول وجود دارد.

در کنفرانس، به توسعه روابط معتبر و معنادار اشاره کردم. من در جلسات شرکت کردم و در بحث شرکت کردم. این به من این امکان را داد که قدردانی عمیق تری از اعضای انجمن کسب کنم LGBTQ + جامعه و سفر آنها در حالی که هدف این کار نبود، مشارکت من منجر به این شد که یکی از نمایندگان ارشد لاس وگاس از ما خواست تا جلسه ای برای بحث در مورد پیوستن به شرکت ما تشکیل دهد. چند روز بعد از او به تیم استقبال کردیم.

کنفرانس برای من یک رویداد فوق العاده قدرتمند بود. من متوجه شده ام که با استعدادترین افرادی که با آنها کار کرده ام، کسانی هستند که به طور تصادفی با آنها برخورد کرده ام، نه صرفاً با تلاش استراتژیک. 

کاملاً در آغوش بگیرید، به سادگی حمایت نکنید

من سال ها با فلسفه قبلی ام که صرفاً حمایت خود را از کسانی که درخواست می کردند، اشتباه می کردم. در عوض، باید فعالانه به دنبال فرصت‌ها می‌گشتم. به عنوان مثال، من از راه های زیادی برای درگیر شدن با جامعه LGBTQ+ محلی خود و جوامع AANHPI، اسپانیایی و سیاهپوست برای به اشتراک گذاشتن دانش خود و کمک به همه مردم برای رسیدن به رویای مالکیت خانه آگاه نبودم.

از دیدگاه استخدام، باید اطمینان حاصل کنم که کارگزاری ما نشان می دهد چه کسی در لاس وگاس زندگی می کند و به اینجا نقل مکان می کند. همانطور که من تنوع را در Better Homes and Gardens Real Estate Universal افزایش می‌دهم، مسئولیت دارم که به نمایندگان خود کمک کنم تا خدمات بهتری را به جوامع مختلف ارائه دهند.

تعلیم دهید، آموزش دهید، آموزش دهید

آشنایی با موانعی که افراد در جامعه LGBTQ+ در مسیرشان با آن روبرو هستند مالکیت خانه من را مجبور کرد متوقف شوم و متوجه شوم که سایر جوامع مختلف ممکن است با چالش های مشابهی روبرو شوند. 

اکثر صاحبان کارگزار به نحوه آموزش نمایندگان خود در مورد روندهای صنعت، فناوری و سایر جنبه های فنی تجارت افتخار می کنند. اما در مورد آموزش آنها در مورد چگونگی پاسخگویی به نیازهای جمعیت متنوع ما چطور؟ در مورد چالش هایی که ممکن است بوجود بیاید چطور؟

کارگزاری ما اخیراً شروع به ارائه دسترسی نمایندگان به یک مدرسه آنلاین املاک و مستغلات کرده است. پس از برگزاری کنفرانس، بلافاصله بررسی همه دوره ها را آغاز کردم. من می‌خواستم اطمینان حاصل کنم که موضوعاتی را مورد بررسی قرار می‌دهیم که ما را قادر می‌سازد منصفانه‌ترین مسیر را برای مالکیت خانه برای همه مشتریان فراهم کنیم. من شما را به انجام همین کار تشویق می کنم.

تلاش شما باید فراتر از دیوارهای دفترتان باشد. من در رویدادهای انجمن املاک و مستغلات آسیایی آمریکا (AREAA) در لاس وگاس شرکت کرده ام، اما باید همین کار را با سایر گروه های مدافع، از جمله انجمن ملی کارگزاران املاک (NAREB) و انجمن ملی حرفه ای املاک و مستغلات اسپانیایی انجام دهم. (NAHREP).

ما همچنین باید از صنعت خارج شویم. ما باید روابط معناداری با رهبران ایجاد کنیم و عضو سازمان های غیرانتفاعی محلی شویم که نقش مهمی در حمایت دارند. جوامع متنوع. حضور و تمایل شما برای یادگیری، مشارکت و مشارکت، گویای خوبی برای جامعه خواهد بود.

من معتقدم رهبران املاک و مستغلات مسئولیت مهمی برای کمک به ایجاد جهانی بدون موانع برای مالکیت خانه دارند. متحدانی که به طور فعال درگیر و ترویج تنوع، برابری و شمول هستند، می توانند نیرویی برای تغییر باشند. 

من مسئولیت خود را به عنوان یک متحد جدی می گیرم. شما هم می توانید. 

اسکات بیدری یک کارگزار هندرسون در نوادا و صاحب شرکت است Better Homes and Gardens Real Estate Universal درست در شرق لاس وگاس. با او ارتباط برقرار کنید فیس بوک یا او را دنبال کنید اینستاگرام.