جستجوی دانش در اسناد Quip با جستجوی هوشمند با استفاده از رابط Quip برای Amazon Kendra

سازمان‌ها از راه‌حل‌های ایجاد اسناد مشترک مانند Salesforce استفاده می‌کنند کوپ کردن برای جاسازی اسناد مشارکتی بلادرنگ در سوابق Salesforce. Quip پلتفرم بهره‌وری Salesforce است که نحوه همکاری شرکت‌ها را تغییر می‌دهد و همکاری مدرن را به صورت ایمن و ساده در هر دستگاهی ارائه می‌دهد. یک مخزن Quip دانش سازمانی ارزشمندی را در قالب اسناد و گردش کار مشترک جمع آوری می کند. با این حال، یافتن این دانش سازمانی به راحتی و ایمن در کنار سایر مخازن اسناد، مانند Box یا سرویس ذخیره سازی ساده آمازون (Amazon S3)، می تواند چالش برانگیز باشد. علاوه بر این، ماهیت محاوره‌ای گردش‌های کاری مشترک، رویکرد سنتی مبتنی بر کلیدواژه برای جستجو را به دلیل داشتن اطلاعات پراکنده و پراکنده در مکان‌های مختلف، بی‌اثر می‌کند.

ما با هیجان اعلام می کنیم که اکنون می توانید از آن استفاده کنید آمازون کندرا رابط Quip برای جستجوی پیام ها و اسناد در مخزن Quip شما. در این پست، ما به شما نشان می دهیم که چگونه با استفاده از عملکرد جستجوی هوشمند آمازون کندرا، که توسط یادگیری ماشینی پشتیبانی می شود، اطلاعات مورد نیاز خود را در مخزن Quip خود پیدا کنید.

بررسی اجمالی راه حل

با آمازون کندرا، می توانید چندین مورد را پیکربندی کنید منابع داده برای ارائه یک مکان مرکزی برای جستجو در مخزن اسناد شما. برای راه حل خود، نحوه پیکربندی یک مخزن Quip را به عنوان منبع داده یک فهرست جستجو با استفاده از رابط آمازون Kendra برای Quip نشان می دهیم.

تصویر زیر نمونه ای از مخزن Quip را نشان می دهد.

فضای کاری در این مثال دارای یک پوشه خصوصی است که به اشتراک گذاشته نشده است. آن پوشه دارای یک زیرپوشه است که برای نگهداری رسیدهای هزینه استفاده می شود. پوشه دیگری به نام example.com با دیگران به اشتراک گذاشته می شود و برای همکاری با تیم استفاده می شود. این پوشه دارای پنج زیرپوشه است که اسنادی را برای توسعه نگهداری می کند.

برای پیکربندی کانکتور Quip، ابتدا نام دامنه، شناسه‌های پوشه و نشانه دسترسی مخزن Quip را یادداشت می‌کنیم. سپس به سادگی نمایه Amazon Kendra را ایجاد کرده و Quip را به عنوان منبع داده اضافه می کنیم.

پیش نیازها

برای شروع استفاده از کانکتور Quip برای Amazon Kendra، باید یک مخزن Quip داشته باشید.

اطلاعات را از Quip جمع آوری کنید

قبل از اینکه منبع داده Quip را تنظیم کنیم، به جزئیات کمی در مورد مخزن شما نیاز داریم. بیایید آنها را از قبل جمع کنیم.

نام دامنه

نام دامنه را پیدا کنید. به عنوان مثال، برای URL Quip https://example-com.quip.com/browse، نام دامنه است quip. بسته به نحوه راه‌اندازی یک ورود (SSO) در سازمان شما، نام دامنه ممکن است متفاوت باشد. این نام دامنه را ذخیره کنید تا بعدا استفاده کنید.

شناسه های پوشه

پوشه‌ها در Quip دارای یک شناسه منحصربه‌فرد مرتبط با آنها هستند. ما باید کانکتور Quip را برای دسترسی به پوشه های مناسب با ارائه شناسه های پوشه صحیح پیکربندی کنیم. برای این پست، پوشه را ایندکس می کنیم example.com.

برای پیدا کردن شناسه پوشه، پوشه را انتخاب کنید. URL برای نشان دادن شناسه پوشه تغییر می کند.

شناسه پوشه در این مورد است xj1vOyaCGB3u. فهرستی از شناسه‌های پوشه برای اسکن تهیه کنید. ما از این شناسه ها هنگام پیکربندی کانکتور استفاده می کنیم.

نشانه دسترسی

وارد Quip شوید و باز کنید https://{subdomain.domain}/dev/token در یک مرورگر وب در مثال زیر، ما به https://example-com.quip.com/dev/token. سپس انتخاب کنید رمز دسترسی شخصی را دریافت کنید.

رمز را برای استفاده در مرحله بعد کپی کنید.

ما اکنون اطلاعاتی را داریم که برای پیکربندی منبع داده نیاز داریم.

یک نمایه آمازون کندرا ایجاد کنید

برای تنظیم فهرست آمازون کندرا، مراحل زیر را انجام دهید:

1. ورود به سیستم کنسول مدیریت AWS و کنسول آمازون کندرا را باز کنید.

اگر برای اولین بار از Amazon Kendra استفاده می کنید، باید تصویر زیر را مشاهده کنید.

2. را انتخاب کنید یک شاخص ایجاد کنید.
   
3. برای نام فهرست، وارد my-quip-example-index.
4. برای توضیحات:، یک توضیح اختیاری وارد کنید.
5. برای نقش IAM، از یک نقش موجود استفاده کنید یا یک نقش جدید ایجاد کنید.
6. را انتخاب کنید بعدی.
   
7. تحت تنظیمات کنترل دسترسی، انتخاب کنید نه تا تمام محتوای نمایه شده در دسترس همه کاربران قرار گیرد.
8. برای گسترش گروه کاربر، انتخاب کنید هیچ.
9. را انتخاب کنید بعدی.
   

برای تهیه نسخه ها، بسته به حجم محتوا و تعداد دفعات دسترسی می توانید از بین دو گزینه انتخاب کنید.

10. برای این پست، انتخاب کنید نسخه توسعه دهنده.
11. را انتخاب کنید ساختن.
    

ایجاد نقش تقریباً 30 ثانیه طول می کشد. ایجاد ایندکس می تواند تا 30 دقیقه طول بکشد. پس از تکمیل، می توانید فهرست خود را در کنسول آمازون کندرا مشاهده کنید.

Quip را به عنوان منبع داده اضافه کنید

حالا بیایید Quip را به عنوان منبع داده به فهرست اضافه کنیم.

1. در کنسول آمازون کندرا، زیر مدیریت اطلاعات در قسمت ناوبری، را انتخاب کنید منابع داده.
2. را انتخاب کنید افزودن کانکتور زیر کوپ کردن.
   
3. برای نام منبع داده، وارد my-quip-data-source.
4. برای توضیحات:، یک توضیح اختیاری وارد کنید.
5. را انتخاب کنید بعدی.
   
6. نام دامنه Quip را که قبلاً ذخیره کرده اید وارد کنید.
7. تحت اسرار، انتخاب کنید یک رمز جدید Secrets Manager ایجاد و اضافه کنید.
8. برای نام مخفی، نام راز خود را وارد کنید.
9. برای توکن Quip، رمز دسترسی را که قبلاً ذخیره کرده اید وارد کنید.
10. را انتخاب کنید راز را ذخیره و اضافه کنید.
    
11. تحت نقش IAM، یک نقش را انتخاب کنید یا یک نقش جدید ایجاد کنید.
12. را انتخاب کنید بعدی.
    
13. تحت همگام سازی محدوده، برای شناسه‌های پوشه را برای خزیدن اضافه کنید، شناسه های پوشه ای را که قبلاً ذخیره کرده اید وارد کنید.
14. تحت همگام سازی برنامه اجرابرای فرکانس، انتخاب کنید اجرا بر اساس تقاضا.
15. را انتخاب کنید بعدی.
    

رابط Quip به شما امکان می دهد فیلدهای اضافی مانند نویسندگان، دسته ها و نام پوشه ها را ضبط کنید (و حتی در صورت نیاز تغییر نام دهید).

16. برای این پست، ما هیچ نگاشت فیلدی را پیکربندی نمی کنیم.
17. را انتخاب کنید بعدی.
    
18. همه گزینه ها را تأیید کنید و منبع داده را اضافه کنید.

منبع داده شما تا چند دقیقه دیگر آماده است.

19. وقتی منبع داده شما آماده شد، انتخاب کنید اکنون همگام سازی کنید.
    

بسته به اندازه داده های موجود در مخزن Quip، این فرآیند می تواند از چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشد. همگام سازی یک فرآیند دو مرحله ای است. ابتدا اسناد خزیده می شوند تا اسنادی که باید فهرست شوند مشخص شوند. سپس اسناد انتخاب شده ایندکس می شوند. برخی از عواملی که بر سرعت همگام‌سازی تأثیر می‌گذارند عبارتند از: ظرفیت مخزن و throttling، پهنای باند شبکه و اندازه اسناد.

وقتی همگام‌سازی کامل شد، وضعیت همگام‌سازی موفق نشان می‌دهد. مخزن Quip شما اکنون متصل است.

در آمازون کندرا جستجو کنید

بیایید کانکتور را با انجام چند جستجو آزمایش کنیم.

1. در کنسول آمازون کندرا، زیر مدیریت اطلاعات در قسمت ناوبری، را انتخاب کنید محتوای نمایه شده را جستجو کنید.
   
2. جستجوی خود را در قسمت جستجو وارد کنید. برای این پست، ما جستجو می کنیم EC2 on Linux.

تصویر زیر نتایج ما را نشان می دهد.

محدودیت ها

برخی محدودیت‌های شناخته شده برای دریافت منبع داده وجود دارد. برخی از محدودیت ها به دلیل نیاز به دسترسی ادمین برای دسترسی به برخی از محتوا و برخی دیگر به دلیل جزئیات پیاده سازی خاص است. آنها به شرح زیر است:

• فقط خزیدن کامل پشتیبانی می شود. اگر می خواهید کانکتور از خزیدن لاگ تغییرات پشتیبانی کند، دسترسی API admin مورد نیاز است و باید API admin را در وب سایت Quip فعال کنید.
• فقط پوشه های مشترک خزیده می شوند. حتی اگر از نشانه دسترسی شخصی یک کاربر ادمین استفاده کنیم، نمی‌توانیم داده‌ها را در پوشه‌های خصوصی سایر کاربران بخزیم.
• راه حل از تعیین انواع فایل برای گنجاندن و حذف پشتیبانی نمی کند، زیرا Quip پسوند نوع فایل را ذخیره نمی کند، فقط نام فایل را ذخیره می کند.
• رویدادهای بلادرنگ نیاز به اشتراک و دسترسی API مدیر دارند.

نتیجه

رابط آمازون کندرا برای Quip به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا اطلاعات ارزشمند ذخیره شده در اسناد Quip را با استفاده از جستجوی هوشمند که توسط Amazon Kendra ارائه می‌شود، به‌طور ایمن در دسترس کاربران خود قرار دهند. این رابط همچنین جنبه هایی را برای ویژگی های مخزن Quip مانند نویسندگان، نوع فایل، URI منبع، تاریخ ایجاد، فایل های والد و دسته ارائه می دهد تا کاربران بتوانند به صورت تعاملی نتایج جستجو را بر اساس آنچه به دنبال آن هستند، اصلاح کنند.

برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه ایجاد، تغییر و حذف داده‌ها و ابرداده‌ها با استفاده از غنی‌سازی اسناد سفارشی در حین ورود محتوا از مخزن Quip، به سفارشی کردن ابرداده سند در طول فرآیند جذب و محتوا و ابرداده خود را غنی کنید تا تجربه جستجوی خود را با غنی سازی اسناد سفارشی در آمازون کندرا افزایش دهید.

---

درباره نویسنده

آشیش لاگوانکار یک معمار ارشد راه حل های سازمانی در AWS است. علایق اصلی او شامل AI/ML، فناوری‌های بدون سرور و کانتینر است. آشیش در منطقه بوستون، MA، مستقر است و از خواندن، بیرون از منزل و گذراندن وقت با خانواده اش لذت می برد.

ویکاس شاه یک معمار راه حل های سازمانی در خدمات وب آمازون است. او یک علاقه‌مند به فناوری است که از کمک به مشتریان برای یافتن راه‌حل‌های نوآورانه برای چالش‌های تجاری پیچیده لذت می‌برد. زمینه های مورد علاقه او ML، IoT، روباتیک و ذخیره سازی است. ویکاس در اوقات فراغت خود از ساخت ربات، پیاده روی و سفر لذت می برد.

• Coinsmart. بهترین صرافی بیت کوین و کریپتو اروپا.
• پلاتوبلاک چین. Web3 Metaverse Intelligence. دانش تقویت شده دسترسی رایگان.
• CryptoHawk. رادار آلت کوین امتحان رایگان.
• منبع: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/search-for-knowledge-in-quip-documents-with-intelligent-search-using-the-quip-connector-for-amazon-kendra/