10 عنصر یک برنامه فوق العاده

حتی اگر برنامه‌های فوق‌العاده در ایالات متحده یا اروپا متداول نیستند، اکثر افراد فین‌تک در سراسر جهان با آنها آشنا هستند. برنامه های فوق العاده به عنوان یک فروشگاه یک مرحله ای عمل می کنند که به کاربران امکان می دهد از یک مکان به چندین سرویس دسترسی داشته باشند.

در آسیا، نقطه داغ برای برنامه‌های فوق‌العاده، کاربران می‌توانند از برنامه‌های فوق‌العاده برای همه چیز، از سفارش خواربار تا گرفتن تاکسی و مدیریت امور مالی خود استفاده کنند. برنامه‌هایی از جمله WeChat، AliPay، Paytm و Grab در سراسر آسیا رایج هستند. در واقع، وی چت بیش از 1.2 میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد. 78 درصد از مردم چین بین 16 تا 64 سال از وی چت استفاده می کنند.

این ماهیت "فوق العاده" این برنامه ها است که آنها را بسیار موفق می کند. آنها یک پلت فرم هستند و فقط یک هدف واحد را برآورده نمی کنند. با ترکیبی از فناوری‌های داخلی و ادغام شخص ثالث، برنامه‌ها طیف وسیعی از نیازهای مصرف‌کننده را برآورده می‌کنند. بسیاری از برنامه های فوق العاده تنها با یک هدف شروع به کار کردند، تعداد زیادی کاربر را جمع کردند و سپس شروع به افزودن قابلیت های جدید کردند.

برای تبدیل شدن به یک برنامه فوق العاده چه چیزی لازم است؟ شروع با یک پایگاه بزرگ کاربر کمک می کند، و ارائه طیف وسیعی از ابزارها برای وظایف و فعالیت های روزمره به بازگشت دوباره آن کاربران کمک می کند. در زیر 10 قابلیت رایج برنامه های فوق العاده موفق را مشاهده می کنید.

آگاهی

همانطور که محبوبیت ویچت ثابت کرده است، ابزارهای اجتماعی چسبناک هستند. ایجاد ارتباطات، همکاری و قابلیت‌های اشتراک‌گذاری در یک اپلیکیشن نه تنها پایگاه کاربر را ایجاد می‌کند، بلکه جامعه‌ای پیرامون یک برند ایجاد می‌کند.

تجارت الکترونیک

خرید به طور فزاینده ای به صورت آنلاین انجام می شود، به این معنی که خریدهای تجارت الکترونیک به بخش بزرگی از زندگی روزمره مصرف کنندگان تبدیل می شوند.

تحویل غذا

همه نیاز به خوردن دارند. و بین سفارش‌های خواربار فروشی آنلاین و تحویل وعده‌های غذایی، برنامه‌های فوق‌العاده می‌توانند به کاربران در رفع این نیاز کمک کنند.

خدمات حمل و نقل

به همان اندازه که تحویل غذا و خریدهای آنلاین مهم است، داشتن وسیله ای برای رفتن از یک مکان به مکان دیگر است. در این دسته خدمات تگرگ سواری، خدمات اشتراک خودرو، و خدمات اشتراک دوچرخه یا اسکوتر گنجانده شده است.

امور مالی شخصی

یکی دیگر از ضروریات زندگی مدیریت امور مالی است. از بودجه بندی برای هزینه های روزانه گرفته تا برنامه ریزی برای بازنشستگی، ابزارهای بانکی و مالی اجزای کلیدی یک برنامه فوق العاده هستند.

خدمات مسافرتی

ارائه خدمات مسافرتی، مانند بیمه مسافرتی، خدمات دربان، و تخفیف خودروهای کرایه ای، برای بسیاری از شرکت های خدمات مالی امری عادی است. با این حال، برنامه‌های فوق‌العاده قابلیت‌های قوی‌تری مانند ابزار مقایسه و رزرو پرواز، برنامه‌های قطار و خدمات بلیط، و قابلیت‌های رزرو هتل ارائه می‌دهند.

بیلپای

پرداخت قبوض برای اکثر مردم یک اتفاق عادی است، بنابراین از جمله پرداخت صورتحساب خدمات شهری و قابلیت شارژ تلفن همراه دلیل دیگری برای ورود منظم به یک برنامه فوق العاده به کاربران می دهد.

خدمات بهداشتی

صنعت بهداشت و درمان پراکنده است. بنابراین ارائه خدمات بهداشتی مانند رزرو نوبت، تماس‌های بهداشتی از راه دور، مدیریت سوابق، اطلاعات عمومی سلامت و خدمات درخواست پرستار در یک مکان، ارزش زیادی برای کاربران نهایی ایجاد می‌کند.

بیمه

مانند صنعت سلامت، بیمه با قطعات متحرک زیادی همراه است. ارائه یک جعبه قفل دیجیتال با کارت های بیمه، اطلاعات تماس، گزینه های پوشش و سابقه پرداخت ابزار ارزشمندی است که می تواند به سازماندهی کاربران کمک کند.

خدمات دولتی و عمومی

تکمیل فهرست ملزومات زندگی در حوزه دیجیتال خدمات دولتی و عمومی است. برنامه های فوق العاده می توانند کارت ها و اطلاعات تامین اجتماعی، گزینه های پرداخت حمل و نقل عمومی و اطلاعات کارت کتابخانه را میزبانی کنند.

---

عکس مهدی on می Unsplash

منبع: https://finovate.com/the-10-elements-of-a-super-app/