Tekoälykäyttöiset chatbotit: Kehitys ja laajentuminen

Lähdesolmu: 1093201

Kun Bank of America -virtuaalinen avustaja Erica esiteltiin ensimmäisen kerran vuonna 2018, alan analyytikot pitivät sitä johtavana esimerkkinä tekoälyn (AI) käyttämistä chatboteista pankkitoiminnassa. Mutta kuten useimmat tekniikat, Erica kehittyy jatkuvasti. 2.2 biljoonan dollarin pankki käyttää nyt Ericaa digitaalisena avustajana tukemaan live -chat -agentteja […]

Lähde: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ai-powered-chatbots-evolution-and-expansion/

Aikaleima:

Lisää aiheesta Pankin automaatio -uutiset