Kuinka myydä autoille pidennettyjä takuita

Kuinka myydä autoille pidennettyjä takuita

Aikaleima: 1. tammikuuta 2023 10
Lähdesolmu: 1860131
Suositellut pidennetyn takuun yritykset
Tarkistimme kaikki suuret takuuyritykset kattavuuden, kohtuuhintaisuuden ja muiden osalta. Tässä ovat suosituksemme.
Kestävyys
Paras tarjoaja
Ensimmäinen valintamme kattavaan kattavuuteen.
CarShield
Paras arvo
Tutkimuksemme osoittavat, että CarShieldillä on alhaisimmat saatavilla olevat takuut.
CARCHEX
Toiseksi sijoittunut, paras tarjoaja
Alan johtava mittari, jolla on yksi laajimman takuun toimittajan korkeimmista kilometrirajoituksista.

[data-block_608ff481ce868] { } .b-image { background-image: url(https://www.thedetroitbureau.com/wp-content/uploads/2021/04/Group-719.png) }

Affiliate Disclosure

Tämä opas sisältää perusasiat takuun myymisestä asiakkaalle, mukaan lukien pidennetyn takuun myyntipuheenvuorot, autotakuun kumoukset ja paljon muuta.

Mahdollisuus myydä laajennettuja autontakuita on tuottoisa taito. Suojasuunnitelmien myynnin taustalla olevan psykologian tunteminen sekä perusmyyntipuheen ja vastalauseen tunteminen on hyödyllistä kaikissa laajennetun takuun myyntipuheessa. Toisaalta näiden tietojen ymmärtäminen on hyödyllistä myös niille potentiaalisille ostajille, jotka ovat neuvotellaan laajennetusta takuusta. Yllä on joitain hyödyllisiä vinkkejä:

Laajennetun takuun esittely

Ennen kuin tarkastelet käsikirjoitusta ja erilaisia ​​myyntivastauksia, alla on muutamia keskeisiä asioita, jotka on pidettävä mielessä tehdessäsi ja laajennetun takuun myyntipuheesta:

Se on heidän etunsa mukaista: Varmista, että kerrot asiakkaalle, että tämä ei ole osa vaadittua palvelupuhetta. Et vain yritä ansaita niistä rahaa, sillä tämä voi auttaa heitä säästämään rahaa ja pidentää ajoneuvonsa käyttöikää. Lisäksi pidennetyt takuut lisäävät arvoa ajoneuvon alimmalle riville.

Selitä vaihtoehdot: Uusille ja käytetyille ajoneuvoille on tarjolla monia vaihtoehtoja. Laajojen kattavuusvaihtoehtojen lisäksi tarjolla on vuosittaisia ​​päivitysvaihtoehtoja, omaisuuden suojausohjelmia, renkaiden ja vanteiden takuut, sisä- ja ulkosuojat ja paljon muuta.

Kosketa kipupisteitä: Jos asiakas on tuomassa vanhaa ajoneuvoa, jossa on ollut paljon ongelmia tai valittaa nykyisen ajoneuvonsa luotettavuudesta, käytä tätä tilaisuutena puhua hänen turhautumisensa ja tarjota ratkaisua pidennetyllä auton takuulla.

Extended Warranty Script

Useimmilla pidennetyn auton takuun myyjillä on käsikirjoitus, jonka mukaan he toimivat ja jotka ovat täydellisiä ajoneuvoja myyessään. Aloittamalla toistuvasti käyttämästäsi skriptistä voit hioa viestiäsi ajan myötä. Alla on esimerkki laajennetun takuun avausskriptistä:

"Hei, olen ajoneuvojen käsittelyosastolla. Soitan autoosi liittyen. Oletko omistaja? Mahtavaa, tämä on kohteliaisuuspuhelu, jossa kerrotaan eri kattavuusvaihtoehdoista, jotka suojaavat sinua odottamattomilta mekaanisilta vaurioilta."

"Tietostamme osoittavat, että et ole aktivoinut saatavilla olevaa kattavuutta ajoneuvollesi. On tärkeää, että annamme sinulle tiedot, kun olet vielä käytettävissä kattavuuteen ilman, että sinun tarvitsee tarkastaa ajoneuvoasi. Meidän on vain tarkistettava muutama asia, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä kattavuusasiantuntijaamme."

Auton takuun vastalauseet

Potentiaalisilla asiakkailla on aina huolia ja vastalauseita. Alla on joitain yleisiä vastalauseita näihin huolenaiheisiin:

  1. Miksi soitit? –  Jos potentiaalinen asiakas kysyy, miksi soitat, ilmoita hänelle, että hänen ajoneuvonsa tehdastakuu on umpeutunut tai päättymässä, ja kysy, olisiko hän kiinnostunut laajentamaan takuuta odottamattomilta mekaanisilta vaurioilta suojautumiseksi.
  2. Kuinka paljon se maksaa? – Kerro heille, että kattavuusasiantuntija voi keskustella kustannuksista. Jos se on sinun tehtäväsi, keskity alhaisiin omavastuukustannuksiin ja alhaisiin kuukausimaksuvaihtoehtoihin.
  3. En pääse käsiksi ajokilometreihini: Kerro potentiaaliselle asiakkaalle, että tämä ei ole ongelma, mutta luulevatko he sen olevan alle 165,000 175,000 mailia (sen täytyy olla alle XNUMX XNUMX)
  4. Onko tämä huijaus? – Vastaa, että tämä ei ole huijaus. Varmistaaksesi, että olet oikeutettu vakuutusturvaan, tarkista ajoneuvosi merkki, malli ja vuosi.
  5. Mihin ajoneuvoon soitat, koska minulla on muutama? – Voimme auttaa sinua laatimaan suunnitelman, joka suojaa häiriöiltä ja toimintahäiriöiltä niin kauan kuin se on ollut välillä 2006-2020
  6. Miten sait puhelinnumeroni? Tämä on vain jatkoa aikaisemmalle autoa koskevalle tiedustelulle.
  7. Autoni ei kelpaa. – Ei hätää, onko sinulla tai puolisollasi muita kelpoisia ajoneuvoja. Vastaavasti, jos henkilöllä ei ole autoa, kysy, onko hänen puolisollaan autoa. (Henkilö voi allekirjoittaa ajoneuvon).
  8. Autollani on jo takuu: Tehdastakuusi on joko umpeutunut tai vanhenee pian. Pakettimme voi laajentaa tätä kattavuutta suojatakseen sinua kalliilta, odottamattomilta korjauksilta.
  9. Miksi haluat tietojani?  Tämä varmistaa, että ajoneuvosi täyttää uuden suojan vaatimukset. Nimeäsi tarvitaan vain turvallisuus- ja laadunvarmistustarkoituksiin. Jos he kysyvät, miksi sinulla ei jo ole heidän tietojaan, pyydä totuutta varmistaaksesi, että tiedot ovat edelleen oikeita. Kyllä, tarvitsemme sinun vain varmistavan, että tiedot ovat edelleen oikein, koska asiakkaamme myyvät tai vaihtavat ajoneuvoaan.
  10. Millainen takuu tämä on? – Tämä on ajoneuvon huoltosopimus, joka kattaa useimmat ajoneuvosi tärkeimmät osat.
Suositellut pidennetyn takuun yritykset
Tarkistimme kaikki suuret takuuyritykset kattavuuden, kohtuuhintaisuuden ja muiden osalta. Tässä ovat suosituksemme.
Kestävyys
Paras tarjoaja
Ensimmäinen valintamme kattavaan kattavuuteen.
CarShield
Paras arvo
Tutkimuksemme osoittavat, että CarShieldillä on alhaisimmat saatavilla olevat takuut.
CARCHEX
Toiseksi sijoittunut, paras tarjoaja
Alan johtava mittari, jolla on yksi laajimman takuun toimittajan korkeimmista kilometrirajoituksista.

[data-block_6199ca25f3fee] { } .b-image { background-image: url(https://www.thedetroitbureau.com/wp-content/uploads/2021/04/Group-719.png) }

Laajennetun auton takuun perusteet

Ennen kuin joku harkitsee ostamista pidennetty auton takuu, heidän tulee ensin harkita kykyään maksaa auton korjauksista verrattuna pidennetyn takuun hinta.

Auton pidennetty takuu voi säästää rahaa korjauksissa siitä hetkestä lähtien, kun auton valmistajan takuu päättyy. Monet autonomistajat, jotka ostavat jälkimarkkinasuojaa, eivät käytä sitä pitkällä aikavälillä, kuten tässä raportissa näkyy.

Usein autoliikkeet pakkaavat pidennetyt auton takuut myymäänsä autoon ja tienaavat myynnistä ylimääräistä rahaa provisioilla ja korottamalla auton takuuhintaa. Jälleenmyyjien ja kolmansien osapuolien myymät jälkimarkkinasuojasuunnitelmat eivät teknisesti ole takuu, vaikka niitä kutsutaan usein "laajennetuiksi takuiksi". Laajennetut auton takuut ovat itse asiassa ajoneuvojen huoltosopimuksia, jotka toimivat samalla tavalla kuin vakuutus ja suojaavat auton omistajia odottamattomilta mekaanisilta vaurioilta.

Laajennetut auton takuut kattavat auton korjaukset tietyn ajan, jolloin asiakkaan on maksettava vain pieni omavastuu katetusta korjauksesta.

Laajennetut autotakuut, jotka myydään jälleenmyyjissä, myydään yleensä joko ajoneuvon valmistaneen autonvalmistajan toimesta lisäsuojana tai kolmannen osapuolen yritykset, jotka ovat tehneet jälleenmyyjän kanssa sopimuksen suojaohjelmansa paketoimiseksi ajoneuvojen myyntiin. Usein autonvalmistajilla on sopimuksia kolmannen osapuolen tarjoajien kanssa auttaakseen markkinoimaan ja hallinnoimaan "valmistajan tukemia" laajennettuja autotakuita.

Valmistajan pidennetyt takuut

Useimmat suuret autonvalmistajat myyvät jonkin version ajoneuvon huoltosopimuksesta. Nämä ovat pohjimmiltaan lisätakuita, joita asiakkaat voivat ostaa laajentaakseen tehdasrajoitetun ja voimansiirtotakuun kattavuutta. Koska voimansiirron takuu kattaa pääasiassa moottorin, vaihteiston ja vetoakselit, voimansiirron pidennetyt takuut yleensä pidentävät tätä takuuta pidemmäksi ajaksi kuin jokaisen ajoneuvon oston mukana tuleva voimansiirtotakuu.

Toisaalta tehdaspuskurista puskuriin -takuu kattaa suurimman osan ajoneuvon osista, mukaan lukien sähkökäyttöiset istuimet, navigointi, elektroniikka jne. Puskurin puskurin laajennetun kattavuuden ostaminen on kalliimpaa ja sitä suositellaan uudemmille ajoneuvoille.

Suositellut pidennetyn takuun yritykset
Tarkistimme kaikki suuret takuuyritykset kattavuuden, kohtuuhintaisuuden ja muiden osalta. Tässä ovat suosituksemme.
Kestävyys
Paras tarjoaja
Ensimmäinen valintamme kattavaan kattavuuteen.
CarShield
Paras arvo
Tutkimuksemme osoittavat, että CarShieldillä on alhaisimmat saatavilla olevat takuut.
CARCHEX
Toiseksi sijoittunut, paras tarjoaja
Alan johtava mittari, jolla on yksi laajimman takuun toimittajan korkeimmista kilometrirajoituksista.

[data-block_6199ca32f3fef] { } .b-image { background-image: url(https://www.thedetroitbureau.com/wp-content/uploads/2021/04/Group-719.png) }

Kolmannen osapuolen takuut

Vaikka kolmannen osan laajennetut takuut ovat samankaltaisia ​​kuin valmistajan takuut, ne ovat itse asiassa ajoneuvojen huoltosopimuksia. Jälkimarkkinoiden laajennetun auton takuun yhteydessä et rajoitu käyttämään jälleenmyyjän korjauspalveluita huoltoon. Sen sijaan useimmat pidennetyt autotakuut mahdollistavat auton huollon missä tahansa ASC:n lisensoidussa korjaamossa maassa. Vaikka joustavuus valitsemasi korjauslaitoksen valinnassa on plussaa, yksi jälkimarkkinoiden laajennettujen takuiden haittapuoli on se, että OEM-osia ei aina käytetä katettuihin korjauksiin.

Katetun korjauksen hankkiminen autollesi jälkimarkkinoiden laajennetulla auton takuulla voi myös olla hankalaa. Usein auton omistajat joutuvat maksamaan omasta pussistaan ​​palvelusta ja joutuvat odottamaan palveluntarjoajan korvauksia myöhemmin.

Kolmannen osapuolen laajennetut takuut maksavat kuitenkin yleensä vähemmän kuin valmistajan takuut. On tilanteita, joissa ei ole ylellisyyttä valita näiden kahden välillä, etenkään käytettyä autoa ostettaessa.

Aikaleima:

Lisää aiheesta Detroid-toimisto