Kuinka sinun pitäisi kehittää D2C -brändiäsi digitaalisen markkinoinnin kehittyessä

Kuluttaja verkkokaupan teollisuus on käyttänyt kaksi vuosikymmentä rakentaen valtavaa, monimutkaista työkalua ja järjestelmää, joka seuraa ja analysoi ihmisten Internetissä tekemistä. Eri ihmisillä on tästä erilaisia ​​mielipiteitä, ja se on johtanut viimeisten viiden vuoden aikana keskusteluihin siitä, onko tämä hyvä käytäntö vai ei. Digitaalinen markkinointi on rakennettu digitaalisuuden selkärangalle mainonta kolmannen osapuolen tietojen ja vuokrasuhteiden avulla.

Tämä prosessi toimii siten, että verkkosivuston katsoja tulee verkkosivustollesi, lataa pikselin, jotta mainoskumppanit voivat seurata, mitä he tekevät verkkosivustollasi (useimmat eivät osta mitään), ja sitten kohdistat uudelleen yleisöihin, jotka eivät ostaneet mitään kannustaaksesi ihmisiä palaamaan. sivustollasi. Tämä menetelmä toimi ennen hyvin – kunnes jotkin suuret teknologia-alustat ja säädösaallot ympäri maailmaa tekivät yksipuolisia päätöksiä muuttaa sitä.

D2C-tuotemerkkien omistajina saatat silti luottaa kolmannen osapuolen tietoihin ymmärtämättä sitä epävarmaa tilannetta, jonka se on aiheuttanut brändillesi. Nyt on aika miettiä, kuinka voit kasvattaa D2C-brändiäsi eri tavalla ja rakentaa vahvempia suhteita. 

Älä luota vain Facebook-mainoksiin

Aloita muiden alustojen testaaminen nähdäksesi, mikä toimii. Tämä monipuolistaa brändiäsi, etkä kestä varsinkaan kiireisinä vuodenaikoina, kuten Q4. Testaa, tarvitseeko brändisi mainosten olla orgaanisempia, koska viimeaikaiset muutokset eivät välttämättä kohdisteta asiakkaita oikeaan aikaan. Jatka testaamista, mikä toimii yleisön kanssa, ja laajenna sitä. Lisää orgaanista sisältöä, joka näyttää toimivan hyvin. Orgaaninen sisältö voi olla kysymyksiin vastattuja, käyttäjien luomaa sisältöä tai jopa lainausta. Jos se pärjää yleisösi kanssa, saattaa olla hyvä idea harkita sen laajentamista.  

Rakenna brändiä jatkuvasti

Facebook-mainokset saivat kaikki ajattelemaan, että maksullinen media on helppoa välittömällä datalla ja tyytyväisyydellä. Brändin omistajat pitivät itsestäänselvyytenä askeleita sellaisen brändin rakentamiseksi, josta ihmiset haluavat tehdä ostoksia, ei vain sellaista, joka on kätevä ja ilmestyy silloin, kun sitä eniten tarvitset. Muutosten tullessa on järkevää tulla persoonallisiksi asiakkaiden kanssa brändin rakentamiseksi. Tämä auttaa rakentamaan brändin ympärille yhteisön, joka pärjää paljon paremmin kuin brändi, jolla ei ole tarinaa.

Related: 7 asiaa, jotka sinun tulee tietää digitaalisesta markkinoinnista

Ajattele mainoksia eri tavalla

Ajattele mainontaa eri tavalla. Ajattele enemmän tarinan rakentamista brändillesi sen sijaan, että mainostaisit sitä, mikä toimi vuonna 2020. Tämä on muutos, jonka olen huomannut muutaman viime kuukauden aikana, ja odotan sen vain syvenevän tulevien kuukausien aikana. 

Keskity vaihtoehtoisiin kanaviin

Keskity keräämään sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita sen sijaan, että kohdistaisit käyttäjiin vain maksettujen kampanjoiden kautta. Tämä auttaa pitkälle rakentamaan brändiä ja siteitä edellisessä kohdassa. Kun olet kerännyt tiedot, pidä brändiä ympäröivä yhteisö ajan tasalla siitä, mitä brändille tapahtuu. Tämä auttaa heitä olemaan enemmän tekemisissä.

Related: 6 keskeistä digitaalisen markkinoinnin trendiä pienyrityksille

Paranna verkkosivustoa

Keskity parantamaan verkkosivustosi nopeutta ja suorituskykyä. Tämä on nyt vielä tärkeämpää kuin ennen. Monet brändinomistajat pitävät sitä itsestäänselvyytenä, mutta asiakas ei nauti hitaasta verkkosivustosta. Teen sen kuukausittaisen harjoituksen nopeuttaakseni verkkosivustoa ja nähdäkseni konversioprosentit parantuvan välittömästi. Tee myös aina A/B-testi verkkosivustollasi nähdäksesi, mikä toimii parhaiten yleisösi kanssa.

Erota paremmin

Erottele tuotteesi enemmän kuin koskaan ennen. Digitaalisen mainonnan kehittyessä brändeilläsi ja sen tarjonnalla on entistä tärkeämpi rooli kuin ennen. Mieti, kuinka voit parantaa tarjontaasi huomattavasti lähimmän kilpailijasi tarjoamista tuotteista. 

Data ei ole öljyä

Vain siksi, että pikselissäsi on tietoja parin viime vuoden ajalta, se ei tarkoita, että istut kullalla, ellet analysoi näitä tietoja ymmärtääksesi paremmin potentiaalisia asiakkaitasi ja heidän ostotottumustaan. Sähköpostitunnusten ja puhelinnumeroiden kerääminen ei sinänsä auta brändiäsi kasvamaan. Analysoi, segmentoi ja tavoita asiakkaat säännöllisesti.

Related: 5 digitaalisen markkinoinnin trendiä yrityksellesi vuonna 2021