Ocado Group, joka on sähköisten tailereiden automaattisen varastotekniikan operaattori ja toimittaja, on myöntänyt, että kolme sen robottia törmäsi ja aiheutti tulipalon viime perjantaina sen Customer Fulfillment Centerissä (CFC) Erithissä, Kaakkois-Lontoossa.
Yhtiö kertoi Twitterissä lauantaina peruutetuista tilauksista ja "suurtapauksesta".
Olemme todella pahoillamme. Erithin varastossamme tapahtuneen suuren tapahtuman vuoksi osa tilauksistamme on peruutettu. Ole kärsivällinen, kun hoidamme tätä. Jos tämä vaikuttaa tilaukseesi, olemme sinuun yhteydessä. Kiitos.
— ocado (@Ocado) Heinäkuu 16, 2021
Yritys on sittemmin julkaissut a selvitys joka selitti tulipalon "näyttää siltä, että kolme bottia törmäsivät verkkoon, mikä johti tulipaloon".
"Rätikkö" on rinne, jolla Ocadon päivittäistavarakaupan siirtorobotit pyörivät kuljetettaessa tuotteita hyllyjen ja tavaraa varastosta tuovien ajoneuvojen välillä.
Ocado "verkko". Klikkaa suurentaaksesi
"Oikeat protokollat toteutettiin onnistuneesti, mukaan lukien rakennuksen evakuointi, sprinklerijärjestelmän aktivointi ja Lontoon palokunnan läsnäolo", lausunnossa kerrottiin myös, ettei kukaan loukkaantunut ja että "vahingot rajoittuvat pieni osa, alle 1 % verkosta, joka on suojattu suunnitelluilla palontorjuntatoimenpiteillä."
Rekisteri ymmärtää, että se on vaikuttanut tuhansiin tilauksiin. Erithin laitos pystyy käsittelemään noin 120,000 XNUMX tilausta viikossa, joten tapahtuman aiheuttama häiriö on merkittävä.
Ocadon lausunto paljastaa, että sen laitoksessa on "jonkin verran savun hajua", mutta "valtaosa CFC:stä on hyvässä kunnossa".
”Vaikka odotamme jonkin verran häiriötä toiminnassa, pyrimme palauttamaan normaalin palvelun mahdollisimman pian. Odotamme laitoksen aloittavan toimintansa ensi viikon aikana ja kiitämme asiakkaita, joiden tilauksiin tämä vaikuttaa, kärsivällisyydestä."
Tapaus hämmentää Ocadoa, koska se mainostaa e-tail-automaatiotekniikkaansa juuri sellaisena, joka tekee täyttämisestä hämmästyttävän tehokasta.
Improvisoidut pelit Robottisodat että suljetut rakennukset eivät kuulu yrityksen tuotteisiin. Mutta ne ovat nyt sen ongelma. ®
Lähde: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2021/07/19/ocado_robot_crash/
