Brändin ja kulttuurien integrointi: ovatko uudet työntekijät valmiita?
Jahan Mirun Jaganmohan, integraatiojohtaja TIBCO: ssa; ja Mark Herndon, M&A Leadership Councilin puheenjohtaja
Brändit ja inhimillinen pääoma ovat olennaisesti tärkeitä voimavaroja kaikissa yritysjärjestelyissä. Monet hankkijat eivät kuitenkaan pysty tehokkaasti valmistelemaan ja mukauttamaan kohdeyrityksen työntekijöitä omaksumaan ja omaksumaan hankkijan brändiä ja organisaation arvoja. Tämän seurauksena sen, mikä pitäisi olla tärkeä voitto sekä voittajalle että tavoitteelle, muuttuu menetetyksi tilaisuudeksi ja muutoksenhallinnan alijäämäksi juuri silloin, kun heillä on vähiten varaa häiriöihin.
Työntekijöillä on taipumus rakastaa yrityksen brändiä. He ovat ylpeitä siitä. Se osoittaa joukkuetta, yhteisöä, arvoehdotusta ja heidän kollektiivista kovaa työtä ja menestyksiä. Ylpeytemme turpoaa ja henki nousee, kun näemme brändimme tunnistetun ja logomme esillä asianmukaisesti. Yleensä kohdeyrityksemme työntekijät tuntevat ja tuntevat saman emotionaalisen yhteyden omaan brändiinsä. Olipa se ilmaistu tai ei, brändin siirtymiseen integraation aikana liittyy tärkeä "minä -kysymys" ja mahdollinen kulttuurinen leimahduspiste. Et voi odottaa, että nämä vahvat emotionaaliset yhteydet yksinkertaisesti katoavat ja sitoutuvat hankkijan brändiin, kun kohdeyrityksen brändi muuttuu.
Toisin kuin uusi palkka, yritysostojen kautta saapuneet työntekijät ovat erilaisia ajattelutapoja. Jotkut saattavat olla innoissaan ja optimistisia sopimuksen suhteen; jotkut saattavat olla huolissaan työturvallisuudesta; monet ovat aita-istujia, kunnes osoitat heille edut; ja lopuksi jotkut jopa vastustavat sopimusta. Kuten mikä tahansa muutoksenhallinta tai kulttuurinen haaste, unssin harkittu suunnittelu ja vankka toteutus ovat kilon vahinkojen hallinnan arvoisia. Seuraavat ideat auttavat sinua ja tiimiäsi hallitsemaan tätä tärkeää siirtymistä.
- Luo herätysilmoitus ja päivä 1. Taitava ja tehokas johtaja ei koskaan olisi vuorovaikutuksessa äänestäjien kanssa "sävykuurilla", ylimielisellä, itsekkäällä tai epämiellyttävällä tavalla. Kuitenkin monissa tapahtumissa juuri niin tapahtuu brändin siirtymisten ja yrityksen swagin kanssa. Emoyhtiön johtoryhmä jakaa erilaisia hankintayrityksen yritysketjuja ja puhuu loputtomasti sen kulttuurista ja ydinarvoista ilman mitään mielekästä keskustelua kohdeyrityksen omista toivotuista ominaisuuksista. Swag on loistava ja viime kädessä arvokas, mutta muista, että se ei ehkä resonoi samalla tavalla kohdeyrityksen työntekijöille - ainakaan aluksi. Yksi vankka käytäntö on antaa pieni tervetuliaislahja työntekijöille ja ottaa vähitellen käyttöön swag yhdessä merkityksellisten tapahtumien, prosessien, saavutusten ja toimintojen kanssa koko integraation elinkaaren ajan. Arvostus ostajan brändiä kohtaan kasvaa ajan myötä ja suhteessa suoraan kokemukseen ostajan ihmisistä, arvoista ja kyvyistä. Jotkut hankkijat välttelevät yrityksen tarjoamista, kunnes luotettavat suhteet on muodostettu. Esimerkiksi sen sijaan, että lähettäisit vastakkaiselle työnjohdolle henkilökohtaisen yrityksen palan, lähetä käsinkirjoitettu henkilökohtainen muistiinpano mukavan, mutta edullisen kohteen kanssa, joka heijastaa jotain ainutlaatuista tai erottuvaa kotikaupungistasi tai välittömästi ympäröivästä maantieteellisestä alueestasi. Toinen vaihtoehto voisi olla swagin rinnastaminen artefaktiksi, joka liittyy nimenomaan siirtymäkauteen. Siirtymälogoja ja iskulauseita on joskus käytetty tähän tarkoitukseen ja viestittämään selvästi, että sekä yritykset että niiden kollektiivinen omaisuus - tuotemerkit, ihmiset, immateriaalioikeudet, kyvyt jne. Ovat tulossa yhteen parantaakseen jotain ja saadakseen yhteensovittamisen yhteisiin ajattelutapoihin, työskentelyyn ja liittyvät.
- Rakenna brändi ja kulttuuri yritysjärjestelyidesi elinkaareen. Luokkansa parhaat ostajat tekevät muutakin kuin vain puhuvat brändistä ja kulttuurista. He rakentavat brändin ja kulttuurin yrityskauppojen koko elinkaareen käytännöllisillä, merkityksellisillä toimilla, joilla käsitellään brändiä ja kulttuuria kaupan ja integraation jokaisessa vaiheessa. Kun tämä tehdään, kohdeyrityksen brändistä/arvoista/kulttuurista dokumentoidaan, keskustellaan ja analysoidaan väistämättä joitakin asiakirjoja, keskusteluja ja analyysejä, joilla oli ansioita tai jotka olivat erityisen synkronoituja hankkijan kanssa. Arvioi yrityksesi yrityskauppojen elinkaaren jokaisessa vaiheessa, miten ja milloin brändi, kulttuuri ja arvot otetaan huomioon, ja tunnista vähintään 2-3 tarkastuspistettä, toimintaa tai vaatimusta kullekin luokalle yritysjärjestelyjen elinkaaren jokaisessa vaiheessa. Pidä se yksinkertaisena, käytännöllisenä ja hyödyllisenä. Varmista, että prosessin jokaisessa vaiheessa on ainakin jonkin verran keskustelua ja päätöksentekoa siirtymisestä ja brändin, arvojen ja kulttuurin yhdistämisestä. Kun uudet tiimin johtajat tai tiimin resurssit siirtyvät sopimukseen tai poistuvat tehtävistään ja velvollisuuksistaan, varmista, että järjestetään tiedotustilaisuus, joka tarjoaa kontekstin ja ymmärryksen jatkuvuuden siltana eri vaiheiden välillä. Jos mahdollista, suorita erilaisia vuorovaikutuksia sen sijaan, että olisit vain "vanhojen kanssa ja uusien kanssa", jotta voit havainnollistaa, linkittää tai mahdollisesti sisällyttää kohdeyrityksen brändin, arvojen ja kulttuurin olennaisia osia hankkijan ominaisuuksiin.
- Yritä ensin ymmärtää. Jotain niin yksinkertaista kuin kysyä tärkeitä, korkean voiton saaneita kysymyksiä kohdetyöntekijöiltä kaupungintalolla tai pienryhmäkokouksessa viestii, ettemme yksinkertaisesti yhdistä heitä sokeasti tapaamme, vaan haluamme oppia heiltä. Esimerkiksi: ”Mitä haluaisit meidän tietävän sinusta, brändistäsi ja kulttuuristasi ?; Mistä pidät erityisesti (tästä yrityksestä, brändistäsi ja kulttuuristasi) ?; ja kuvaile tapahtumaa, jossa (sinä, tiimisi, yrityksesi)… voitit suuren haasteen ja lopulta saavutit valtavan menestyksen, josta tuli suuri osa siitä, mikä tekee tästä yrityksestä niin erityisen? ”
- Kartoita brändi ja kulttuuri huolellisesti osana toimintamallianalyysiä. Paineessa saavuttaa nopeasti kauppa-arvo, jotkut hankkijan hyppy tai oikosulku ovat yksi kulttuurin ja brändin siirtymisen tärkeimmistä elementeistä-molempien yritysten toimintamallien huolellinen analysointi ja kartoitus sekä yhteinen määrittely siitä, mitä pitäisi-tai ei pitäisi-olla muuttunut niissä sulkemisen jälkeen. Toimintamalli edustaa sitä, miten organisaatio tuottaa arvoa ja toimii itse. Brändiominaisuudet, arvot, kulttuurin avaintekijät, "salainen kastike" ja muut ainutlaatuiset erot on otettava talteen, keskusteltava ja ymmärrettävä ennen lopullisen toimintamallin suunnittelua. Useimmat toimintamallit käsittelevät rutiininomaisesti "organisaation menestyksen kolminaisuutta", nimittäin rakennetta, prosessia ja ihmisiä. Silti brändi, kulttuuri ja arvot kietoutuvat toisiinsa syvästi ja merkittävästi toimintamallissa kodifioitujen filosofioiden, politiikkojen ja käytäntöjen läpi. Vain silloin, kun nämä toimintamallin ydinosat ymmärretään, organisaatio voi tehdä optimaalisia päätöksiä siirtymä- ja lopputilan toimintamalleista ja luottaa siihen, että ehdotetuilla integraatiopäätöksillä ei ole tahattomia kielteisiä seurauksia.
Kirjoittaa palkittuun kirjaansa, Fusion: Kuinka brändin ja kulttuurin yhdistäminen valtaa maailman suurimmat yritykset, kirjailija Denise Lee Yohn, tiivistää tehokkaasti, kuinka tärkeää on saada tämä yrityskauppojen osa -alue oikein. ”Brändi ja kulttuuri ovat itsenäisesti voimakkaita, laulamattomia liike -elämän ajureita. Mutta kun sulautat nämä kaksi yhteen luodaksesi toisistaan riippuvaisen ja toisiaan vahvistavan suhteen, luot organisaatiovoimaa, joka ei ole mahdollista yksinkertaisesti viljelemällä yhtä tai toista. ”
________________________________________________________________
Jahan Mirun Jaganmohan on sulautumisen jälkeisen integroinnin johtaja TIBCO Software Inc: ssä, jonka tehtävänä on "ratkaista mielekkäitä inhimillisiä haasteita tekniikan avulla". Hän sai sertifioitujen sulautumisten ja yritysostojen asiantuntijan (CMAS)®) nimitys vuonna 2020 ja hänen MBA -tutkinto Hult International Business Schoolista vuonna 2015, keskittyen Business Analyticsiin, projektinhallintaan sekä toimitusketjun ja logistiikan hallintaan. Mirunilla on muita sertifikaatteja Scrum Master (CSM), ohjelmistotekniikan tutkintotodistuksen (HDSE), LOMA 290, ja hän on Management Consultant Institute Certification MCIL1-Analyst.
Mark Herndon on kirjan tekijä Täydellinen opas yrityskauppojen integrointiin: prosessityökalut, jotka tukevat yritysjärjestelyjen integrointia kaikilla tasoilla, Kolmas painos (Jossey-Bass, 2014); ja toimii puheenjohtajana M&A Leadership Councilissa, joka on maailmanlaajuisten ammattitaitoisten palveluyritysten, asiantuntijoiden ja yrityskeskittymien fuusioiden, yritysostojen, divestointien ja yhteisyritysten taiteen ja tieteen asiantuntijoiden koulutuskonsortio. Viimeisten yksitoista vuoden aikana M&A Leadership Council ja sen kumppaniorganisaatiot ovat kouluttaneet lähes 5,000 johtajaa, jotka edustavat yli 700 luokkansa parasta yritystä kaikilla teollisuuden aloilla MA & D-taiteen ja tieteen alalla. M&A: n johtajaneuvosto tukee aktiivisesti yritysten yritysjärjestelyjen harjoittajia erilaisilla omilla tutkimusaloitteilla ja julkaisuilla, verkossa ja paikan päällä järjestettävillä koulutusohjelmilla, parhailla käytännöillä; ja alan ensimmäinen yrityskauppojen sertifiointi, sertifioitu yritysjärjestelyasiantuntija (CMAS®).
Lähde: https://www.maco Council.org/blog/2021/03/01/integrating-brand-and-cultures
- yritysostot
- toiminta
- lisä-
- analyysi
- Analytics
- Ilmoitus
- ALUE
- Art
- Varat
- PARAS
- parhaat käytännöt
- merkit
- SILTA
- Tiedotustilaisuus
- rakentaa
- liiketoiminta
- pääoma
- Certification
- puheenjohtaja
- haaste
- muuttaa
- tuleva
- Yhteinen
- yhteisö
- Yritykset
- yritys
- luottamus
- Liitännät
- konsultti
- neuvosto
- Kulttuuri
- päivä
- sopimus
- Häiriö
- koulutus-
- Tehokas
- yksitoista
- työntekijää
- Tekniikka
- jne.
- tapahtuma
- Tapahtumat
- johtajat
- asiantuntijat
- Vihdoin
- Etunimi
- Keskittää
- Global
- suuri
- Ryhmä
- Kasvaa
- ohjaavat
- vuokraus
- Miten
- HTTPS
- valtava
- tunnistaa
- Inc.
- teollisuus
- integraatio
- kansainvälisesti
- IP
- IT
- Job
- avain
- johtaa
- Johto
- OPPIA
- LINK
- logistiikka
- logo
- rakkaus
- merkittävä
- johto
- kartta
- Merkitse
- Sulautumiset ja yritysostot
- Tehtävä
- malli
- nimittäin
- verkossa
- toiminta
- Tilaisuus
- Vaihtoehto
- Muut
- kumppani
- Ihmiset
- suunnittelu
- politiikkaa
- teho
- paine
- Ohjelmat
- projekti
- Projektinhallinta
- julkaisut
- Ihmissuhteet
- vaatimukset
- tutkimus
- Esittelymateriaalit
- Koulu
- tiede
- turvallisuus
- Yksinkertainen
- pieni
- So
- Tuotteemme
- ohjelmistotuotanto
- SOLVE
- menestys
- toimittaa
- toimitusketju
- tuki
- Tukee
- Neuvottelut
- Kohde
- Elektroniikka
- Ajattelu
- aika
- koulutus
- kauppa
- Liiketoimet
- us
- arvo
- Ventures
- Mikä on
- Referenssit
- arvoinen
- vuotta