Ei ole liian myöhäistä korvata Toxic Tech inhimillisellä tekniikalla

Lähdesolmu: 1216958
sosiaalisen median puhelintekniikka Tristan Harris SXSW

Puolitoista vuotta sitten Netflix julkaisi Sosiaalinen dilemma, Docu-draama, joka kaivettiin sosiaalisen median haitallisiin seurauksiin. Ajattele poliittista polarisaatiota, sen leviämistä väärät tiedot, ja ahdistuksen ja masennuksen nousut useissa väestöryhmissä. tristan harris, entinen Googlen suunnitteluetiikka ja yksi yrityksen perustajista Humanistisen tekniikan keskus, on elokuvan keskeinen hahmo. Istunnossa klo Etelä lounaaseen Tällä viikolla Harris puhui toimista, joita meidän pitäisi tehdä saadaksemme tämän teknologian ja suhteemme siihen terveeseen paikkaan, tai kuten hän sanoi, viisaudesta, jota tarvitsemme ohjataksemme teknologiaa ja tulevaisuuttamme.

Harris avasi a lainata biologilta Edward O. Wilson, joka sanoi: "Ihmiskunnan todellinen ongelma on seuraava: Meillä on paleoliittisia tunteita, keskiaikaisia ​​instituutioita ja jumalan kaltaista tekniikkaa. Ja se on hirvittävän vaarallista, ja se on nyt yleisesti ottaen lähestymässä kriisipistettä."

Toisin sanoen teknologia kehittyy aivan liian nopeasti, jotta aivomme pysyisivät sen mukana ja osaavat olla terveellisesti vuorovaikutuksessa sen kanssa tai jotta toimielimemme ymmärtäisivät sitä ja säätelevät sitä viisaasti.

Wilson puhui nämä sanat keskustelussa Harvardin luonnonhistoriallisessa museossa vuonna 2009; toisin sanoen ennen Instagramin ja Tiktokin kaltaisten alustojen tai tekniikan, kuten syväväärennösten, tekstigeneraattorien, laajaa käyttöönottoa, CRISPRja muut innovaatiot, joilla on potentiaalia muuttaa ihmiskuntaa (parempaan tai huonompaan suuntaan).

Tristan Harris SXSW 2022:ssa

Meillä on nyt algoritmeja, jotka voivat luoda tekstiin perustuvia realistisia kuvia mistä tahansa vuoren auringonlaskusta pommitettuihin rakennuksiin Ukrainassa. Meillä on GPT-3, joka voisi kirjoittaa vakuuttavan paperin väittäen, että mRNA-rokotteet eivät ole turvallisia, vetoamalla todellisiin tosiasioihin, jotka esitetään yksinkertaisesti irrallaan asiayhteydestä. "Tämä on kuin neutronipommi luottamukselle Internetissä", Harris sanoi. "Ja maailman monimutkaisuus lisääntyy päivä päivältä." Kykymme vastata ei kuitenkaan vastaa toisiaan.

Asiat, joita olisi aiemmin pidetty toisistaan ​​erillään (tai joita ei ollut aiemmin), liittyvät nyt läheisesti toisiinsa; harkitse väärän tiedon vaikutusta ja synteettiset mediat voi vaikuttaa ydinvoiman kiihtymiseen (ja vaikutukseen, joka niillä on jo ollut vaaleihin ja demokratiaan), tai yhteys tekoäly ja maailmanlaajuisesti taloudellinen riski.

Aikaisempi ajatuksemme teknologian hallinnasta ei ole tarpeeksi hyvä tämän uuden monimutkaisuuden edessä; miten käsittelemme asioita, kuten yksityisyyttä tai sananvapautta, kun mukana on useita toimijoita, vastuu on alhainen ja jokaisen määritelmä siitä, mikä on "oikeaa", on erilainen? "Teknologia on heikentänyt ihmiskunnan kykyä viisauteen", Harris sanoi. "Ei vain yksilöllisesti, vaan myös kollektiivinen kykymme toimia tarvitsemallamme viisaudella."

Hän sanoi, että viisaus tarkoittaa sitä, että tiedämme todellisen työmme rajat, että meillä on itsetietoisuus ja nöyryys tiedustella sekä kykyä ajatella järjestelmien ja perimmäisten syiden kannalta. Harris viittasi kirjaan Ajattelu järjestelmissä ympäristötieteilijä Donella Meadows, jossa hän kertoo 12 vipupistettä järjestelmään puuttumiselle – eli järjestelmän toimintatavan muuttamisesta sen nykyisestä tilasta johonkin muuhun. Harrisin mielestä Meadowsin tekniikan keskustelun kannalta oleellisin pointti on kyky ylittää paradigmat.

Jokainen teknologia-alan ajattelun paradigma, joka sai meidät sinne, missä olemme, tulisi uudistaa ihmiskeskeisellä painopisteellä. Sen sijaan, että sivuuttaisimme teknologian haittoja väittämällä, että aina on kustannuksia ja hyötyjä, meidän tulisi keskittyä haitallisten ulkoisten vaikutusten minimoimiseen. Sen sijaan, että antaisimme käyttäjille mitä he haluavat, meidän on kunnioitettava inhimillisiä heikkouksia ja haavoittuvuuksia (esimerkiksi tapaa, jolla sosiaalisen median alustat hyödyntävät aivojen dopamiinivastetta). Sen sijaan, että maksimoimme personoinnin tarjotaksemme käyttäjille tyydyttävän kokemuksen (tunnetaan myös nimellä omien, ainutlaatuisten pienten kaikukammioiden luominen), meidän tulisi pyrkiä luomaan yhteisymmärrystä.

Kysymys kuuluu, kuinka saamme enemmän ihmisiä muuttumaan tyypillisistä sosiaalisen median ja muun tekniikan käyttäjistä Harrisin kutsumiksi inhimillisiksi teknologiksi?

Se alkaa tietoisuuden lisäämisestä ja itsemme kouluttamisesta. Harris ja hänen tiiminsä Humane Technologyn keskuksessa loivat verkkokurssi nimeltä Foundations of Humane Technology, joka vie rekisteröijät läpi kuuden arvokeskeisen periaatteen, jotka, jos asetamme heidät etusijalle uutta tekniikkaa suunniteltaessa (tai nykyisen tekniikan suunnittelua muutettaessa), voivat parantaa kokemustamme sekä yksilöinä että toisiinsa liittyvänä yhteisönä.

"Haluamme saada 100,000 XNUMX inhimillistä teknologiaa, jotka on koulutettu tähän uuteen paradigmaan", Harris sanoi. "On vaikea ajatella näitä asioita, kun tuntuu, että olet ainoa, joka kysyy näitä kysymyksiä."

Olemme käännekohdassa, jossa teknologian parissa työskentelevien on ratkaisevan tärkeää auttaa luomaan yhteisymmärrystä; maailma ei ole tulossa vähemmän monimutkaiseksi tai epävakaaksi. Päinvastoin, Harris ennustaa, että olemme menossa kasvavaan globaaliin katastrofiin, jota ruokkivat ilmastonmuutos, epätasa-arvo ja epävakaat poliittiset järjestelmät, muun muassa.

Siinä on paljon otettavaa, jopa paljon mietittävää. Mutta Harris sanoi, että hänellä on toivoa, koska hän on nähnyt järjestelmän muuttuvan paljon nopeammin viime vuosina kuin koskaan ennen. Teknologia-alan ihmiset ovat puhuneet heidän luomiensa tuotteiden riskeistä ja haitoista entiseltä YouTube-insinööriltä. Guillaume Chaslot Facebookin perustajalle Chris Hughes entiselle Facebook-tietotieteilijälle Frances Haugen, ja paljon muuta. "Teknologit ovat itse asiassa heräämässä ja sanovat: "En halua osallistua alan myrkylliseen osaan, haluan auttaa rakentamaan paremman osan", Harris sanoi.

Palatakseni Wilsonin lainaukseen, Harris ehdotti seuraavaa: meidän on omaksuttava paleoliittiset tunteemme, päivitettävä keskiaikaisia ​​instituutioitamme ja oltava viisautta käyttää Jumalan kaltaista tekniikkaamme. Meidän on kyettävä ymmärtämään maailmaa ja saatava ihmiset eri puolilta kokoontumaan yhteen ja sopia toimista, joita meidän tulee tehdä – sitten ryhdyttävä niihin. Ei pitäisi olla sijaa liiketoimintamalleille, jotka ovat riippuvaisia ​​ihmisten jakamisesta. "Tarvitsemme kaikkien työskentelevän auttaakseen meitä kuromaan tätä kuilua", Harris sanoi.

Kuva pistetilanne: Rodion Kutsaev on Unsplash 

 


 

Etsitkö tapoja pysyä muutoksen edellä? Mieti uudelleen, mikä on mahdollista.  Liity erittäin kuratoituun, eksklusiiviseen 80 johtajan kohorttiin Singularityn lippulaiva Executive Program (EP) -ohjelmaan, joka on viisi päivää kestävä ja mukaansatempaava johtajuuden muutosohjelma, joka häiritsee olemassa olevia ajattelutapoja. Löydä uusi ajattelutapa, työkalut ja futuristitovereiden verkosto, joka on sitoutunut löytämään ratkaisuja maailman nopeaan muutokseen. Napsauta tätä saadaksesi lisätietoja ja hakeaksesi jo tänään!

Aikaleima:

Lisää aiheesta Singulaarisuus Hub